डिजिटल ऑनबोर्डिंग, एक कंपनी जो बैंकों और क्रेडिट यूनियनों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से जोड़ने में सक्षम बनाने के लिए समाधान प्रदान करती है, ने घोषणा की है: लघु व्यवसाय संसाधन (एसबीआर) के साथ साझेदारी. कंपनी, जो बैंकों को छोटे व्यवसाय जमा हासिल करने में मदद करती है, और ट्रेजरी प्रबंधन और उधार सेवाएं प्रदान करती है, अपने ग्राहक बैंकों को जुड़ाव बढ़ाने और राजस्व बढ़ाने में मदद करने के लिए डिजिटल ऑनबोर्डिंग के मंच का उपयोग करेगी।
विशेष रूप से, सहयोग लघु व्यवसाय संसाधनों को एक नया ब्रांडेड समाधान पेश करने में सक्षम बनाएगा, एसबीआर फुल वॉलेट४२% एसएमई को बेहतर सेवा देने के लिए, जो एक्सेंचर के शोध के अनुसार, मानते हैं कि वैकल्पिक प्रदाता पारंपरिक बैंकों की तुलना में बेहतर काम कर सकते हैं जब छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों की सेवा करने की बात आती है।
डिजिटल ऑनबोर्डिंग के सीईओ टेड ब्राउन ने समझाया, "बैंकों के लिए, छोटे व्यवसाय उपभोक्ताओं की तुलना में काफी अधिक लाभदायक हैं, लेकिन छोटे व्यवसाय के ग्राहकों का एक बड़ा प्रतिशत असंबद्ध और जोखिम में है।" "मैं क्षेत्रीय और सामुदायिक बैंकों को अपने व्यावसायिक संबंधों को गहरा करने और आज के बाज़ार में बेहतर प्रतिस्पर्धा करने में मदद करने के लिए लघु व्यवसाय संसाधनों के साथ साझेदारी करके रोमांचित हूं।"
स्मॉल बिजनेस रिसोर्सेज के सीईओ रॉबर्ट बूरिन के लिए भी नए प्रतिद्वंद्वियों की चुनौती सबसे ऊपर थी। "बैंकों को फिनटेक और नियोबैंक प्रदाताओं से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है जो छोटे और मध्यम आकार के व्यापार बैंकिंग ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए भारी निवेश कर रहे हैं," बूरिन ने कहा। "व्यावसायिक बैंकिंग संबंध प्रबंधक अपने पोर्टफोलियो में सभी ग्राहकों के साथ गहरे संबंध बनाने के लिए संघर्ष करते हैं। SBR FullWallet हमारे सहयोगी बैंकों को समय पर और अत्यधिक व्यक्तिगत संचार प्रदान करने में सक्षम बनाएगा जिससे छोटे व्यवसायों के लिए अतिरिक्त उत्पादों और डिजिटल बैंकिंग सेवाओं को अपनाना आसान हो जाएगा।
1998 में शुरू किया गया, SBR की स्थापना वित्तीय सेवाओं, बीमा और अन्य रणनीतिक उद्योगों में संस्थानों के लिए लघु व्यवसाय विपणन समाधान लाने के लिए की गई थी। ग्राहक अधिग्रहण और जुड़ाव से लेकर क्रॉस-सेलिंग और ऑनबोर्डिंग तक की सेवाओं के साथ, एसबीआर पारंपरिक और डिजिटल मीडिया सेवाओं को मिश्रित करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वित्तीय संस्थानों की एसएमई तक मल्टी-चैनल पहुंच हो।
डिजिटल ऑनबोर्डिंग ने हाल ही में अपनी तकनीक का प्रदर्शन किया है 2018 में फिनोवेटफॉल. इवेंट में, कंपनी ने दिखाया कि कैसे उसका प्लेटफॉर्म बैंकों और क्रेडिट यूनियनों को ईमेल और मार्केटिंग ऑटोमेशन संसाधन देता है ताकि वे व्यक्तिगत डिजिटल यात्राएं बना सकें जो उनके ग्राहकों को शिक्षित और संलग्न करती हैं। हाल ही में, डिजिटल ऑनबोर्डिंग ने अमेरिकी बैंक ऑफ कॉमर्स, न्यूयॉर्क यूनिवर्सिटी एफसीयू, पैसिफिक सर्विस क्रेडिट यूनियन, स्पिरिट एफसीयू और साउथवेस्ट फाइनेंशियल एफसीयू सहित क्षेत्रीय बैंकों और क्रेडिट यूनियनों की एक बड़ी संख्या के साथ साझेदारी की घोषणा की है – सभी 2021 की पहली तिमाही में।
डिजिटल ऑनबोर्डिंग अपने साथी फिनटेक के लिए एक तैयार भागीदार भी रहा है - जिसमें कुछ साथी फिनोवेट भी शामिल हैं। मार्च में, डिजिटल ऑनबोर्डिंग ने दोनों के साथ भागीदारी की Moven सेवा मेरे एक टर्नकी डिजिटल बैंक-इन-ए-बॉक्स के उपयोगकर्ता को अपनाने का समर्थन करें, साथ ही साथ स्ट्रेटेजीकोर्प्स वित्तीय संस्थानों की मदद करने के लिए "खाता संबंधों की जाँच की लाभप्रदता को अधिकतम करें".
बोस्टन, मैसाचुसेट्स में मुख्यालय, डिजिटल ऑनबोर्डिंग की स्थापना 2015 में हुई थी। कंपनी ने FINTOP कैपिटल, डेट्रायट वेंचर पार्टनर्स और जैक हेनरी एंड एसोसिएट्स सहित निवेशकों से फंडिंग में चार मिलियन डॉलर से अधिक जुटाए हैं। डिजिटल ऑनबोर्डिंग का सबसे हालिया वित्त पोषण पिछले साल अगस्त में आया था; निवेश की राशि का खुलासा नहीं किया गया था।
द्वारा फोटो जेडन बर्डिक से Pexels
स्रोत: https://finovate.com/digital-onboarding-inks-partnership-with-small-business-resources/- एक्सेंचर
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