Keyloop और CitNOW Group ने अपनी दीर्घकालिक साझेदारी को बढ़ाने के लिए एक नए समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, जिससे CitNOW समूह के व्यवसाय Keyloop अंतर्राष्ट्रीय भागीदार नेटवर्क का हिस्सा बन जाएंगे, जिससे डीलरों की उन्नत कार्यक्षमता तक पहुंच में सुधार होगा।
CitNOW ग्रुप की विस्तारित साझेदारी उसे यूके और यूरोप, विशेष रूप से उत्तरी यूरोप, इटली और जर्मनी में कीलूप के ग्राहक नेटवर्क पर अपने डिजिटल समाधान प्रदान करना जारी रखने में सक्षम बनाएगी।
कीलूप और सिटनाउ ग्रुप ने कहा कि उनके पास सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान करने, ग्राहकों और डीलरशिप के बीच दीर्घकालिक संबंधों और विश्वास को बढ़ावा देने और खुदरा विक्रेताओं के लिए प्रक्रियाओं को सरल बनाने के लिए एक संरेखित दृष्टिकोण है। यह साझेदारी वर्कशॉप दक्षता पर विशेष ध्यान देने के साथ CitNOW ग्रुप को अपने समाधान बढ़ाने में सक्षम बनाएगी।
CitNOW ग्रुप के समूह मुख्य रणनीति अधिकारी एलिस्टेयर हॉर्सबर्ग ने कहा: “हमारा दृष्टिकोण ऐसे समाधान प्रदान करना है जो ग्राहक अनुभव को मूल रूप से बदलने के लिए दक्षता प्रदान करते हैं, जो कि कीलूप की ताज़ा और ग्राहक-केंद्रित 'अनुभव-प्रथम' स्थिति से जुड़ा हुआ है। साझेदारी विस्तार हमारे खुदरा विक्रेताओं और उनके ग्राहकों के जीवन को आसान बनाने की हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है। यह हमें उन ग्राहकों के साथ संबंधों का लाभ उठाने और उनके लिए मूल्य में सुधार करने की क्षमता भी देता है जिन्हें हम कीलूप के साथ साझा करते हैं।
कीलूप ने ऑटोमोटिव उद्योग के लिए नवाचार का विश्व स्तर पर जुड़ा नेटवर्क बनाया है, जो विशिष्ट उपभोक्ता यात्राएं बनाने में मदद करने के लिए भागीदारों का चयन करता है; निर्बाध, श्रेणी में सर्वोत्तम एकीकरण; उपभोक्ताओं के लिए घर्षण रहित बातचीत; एकीकृत डेटा और उन्नत प्रक्रिया दक्षताएँ।
कीलूप के मुख्य गठबंधन अधिकारी हार्वे ने कहा, "यह बहुत अच्छी खबर है कि CitNOW ग्रुप हमारे साझेदार नेटवर्क के प्रमुख सदस्यों में से एक बना हुआ है।" “हमारे साझेदार हमारे लिए बेहद महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे उन समाधानों को विस्तारित करने में मदद करते हैं जिन्हें हम देश-दर-देश पेश कर सकते हैं। हम वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक भागीदार के साथ सहयोग करते हैं कि खुदरा विक्रेता और ओईएम अपने ग्राहकों को निर्बाध और असाधारण अनुभव प्रदान करें, और वे कीलूप के परिवर्तन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं।
“CitNOW ग्रुप के साथ हमारी साझेदारी का विस्तार विशेष रूप से शिक्षाप्रद है क्योंकि हमारे मूल्य और लोकाचार निकटता से जुड़े हुए हैं। दोनों कंपनियां खुदरा विक्रेताओं को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने में मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी के दोहन और अनलॉकिंग पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं।
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- स्रोत: https://www.am-online.com/news/supplier-news/2024/01/26/citnow-keyloop-team-on-functionality-and-data
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