ओपस कंसल्टिंग के जैक्स सैंटुची के साथ कैनाक्यूरियो पॉडकास्ट एपिसोड 57 | कैनबिज़ मीडिया

इस कैनाकुरियो प्रकरण पर, एड और जैक्स संटूकी of ओपस कंसल्टिंग उनके नेतृत्व के वर्षों के अनुभव पर चर्चा करें जो अंततः उन्हें कैनबिस क्षेत्र में ले गया, स्वदेशी अमेरिकी जनजातियों के साथ काम करने में उनकी सफलता, बाजार की वर्तमान स्थिति, और हमें किन रुझानों पर ध्यान देना चाहिए, और भी बहुत कुछ!

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कैनाचुरियो पॉडकास्ट एपिसोड 57 ट्रांसक्रिप्ट

एड कीटिंग

Cannabiz Media द्वारा संचालित Cannacurio पॉडकास्ट में आपका स्वागत है। मैं आपका मेजबान हूं, एड कीटिंग। और आज के शो में, हमारे साथ ओपस कंसल्टिंग के अध्यक्ष जैक्स सैंटुची भी शामिल हुए हैं। जैक्स, पॉड में आपका स्वागत है।

जैक्स संटूकी

धन्यवाद, एड. मुझे रखने के लिए धन्यवाद।

एड कीटिंग

बिल्कुल। बिल्कुल। खैर, यह है, ऐसा करना अच्छा है। हम एक-दूसरे को वर्षों से जानते हैं। मैं सोच भी नहीं सकता कि पिछली बार ट्रेड शो में हम कितनी बार एक-दूसरे से मिले हैं, कम से कम मेरे लिए, 8/9 वर्षों में। ऐसा कई शहरों में कई बार हो चुका है।

जैक्स संटूकी

हाँ यकीनन।

हाँ, आप और मैं, हम, हम, अधिकांश समय देश भर के सम्मेलनों में मिलते हैं।

एड कीटिंग

बिल्कुल, अच्छी तरह से यात्रा की, और अच्छी तरह से यात्रा की बात करते हुए, आपका करियर इतना दिलचस्प था कि मैं उसके बारे में जानना चाहता था। आपने अर्नेस्ट एंड यंग से शुरुआत की। आप प्रारंभिक मेन लाइसेंस धारक रहे हैं। आप एक सॉफ्टवेयर सीईओ रहे हैं और अब आप एक परामर्श कंपनी चला रहे हैं। तो हम यहाँ कैसे पहुँचे? जैसे, और उन सभी दिलचस्प चीजों के बाद आप भांग में कैसे उतरे और मैं उन आधे स्थानों पर चला गया, आप जानते हैं, जहां आप उतरे थे।

जैक्स संटूकी

सुनिश्चित करने के लिए हाँ। इसलिए मैं मूल रूप से फ्रांस से हूं। मैं लगभग 25 साल पहले अमेरिका चला गया था। अब, जब फ्रांसीसी-अंग्रेजी कंपनी ने अमेरिका में एक कंपनी खरीदी। यह नहीं सोच रहा था कि मैं वहीं रहूंगा, आप जानते हैं, उन कुछ वर्षों में से एक, मैंने कॉलेज के बाद अर्न्स्ट एंड यंग में अपना करियर शुरू किया, फ्रांस में यूनिवर्सल पिक्चर में एक नियंत्रक के रूप में काम किया और फिर उस टीम का हिस्सा था जो अधिकार खरीद रही थी। वीडियो, डीवीडी की तरफ, यह हमें थोड़ा बूढ़ा कर देगा। वैसे भी 20, लगभग 25, साल पहले अमेरिका चला गया, और फिर अब से लगभग 15 साल पहले मैंने परामर्श देना शुरू किया। मैं पहले कुछ व्यवसाय परामर्श कर रहा था, और फिर 2009 में मैं अपने दम पर चला गया। और इस तरह मेरा अंत हुआ, आप उस पेशेवर सेवा क्षेत्र, व्यवसाय रणनीति और सभी संबंधित व्यवसाय प्रबंधन चीजों में काम करना जानते हैं। मैं मेन में रहता हूँ, और मेन पहला राज्य है जिसने मेडिकल मारिजुआना कानून पारित किया है। सबसे पहले 1999 में, लेकिन वास्तव में बहुत कुछ लागू नहीं किया गया था, लेकिन 2009 में, निश्चित रूप से एक जनमत संग्रह हुआ और फिर 2010 में एक लाइसेंस प्रक्रिया हुई। और मैं उस टीम का हिस्सा था जिसने 2010 में आठ लाइसेंसों में से एक प्राप्त करने के लिए आवेदन किया था, हमें मिल गया चार लाइसेंस और फिर हमने वेलनेस कनेक्शन ऑफ मेन नामक एक कंपनी शुरू की। चार स्टोर, हमने 45,000 वर्ग फुट में उत्पादन, साइट, निष्कर्षण, पैकेजिंग के लिए एक ग्रो साइट का निर्माण किया। और फिर हम, आप जानते हैं, पहली बार 2011 के अंत में खुले, और अधिकांश स्टोर 2012 के वसंत में खुले। और फिर हमने कंपनी का विकास जारी रखा।

एड कीटिंग

तो, तो, तो वह कैसा था? मेरा मतलब है राज्य में 88 स्टोर और आपके पास उनमें से चार थे, आप जानते हैं, यह कैसा था? आप जानते हैं, यदि यह सही शब्द है तो बाज़ार में इतनी अधिक शक्ति है।

जैक्स संटूकी

हाँ। ठीक है, हाँ, बाजार की शक्ति, मुझे लगता है। लेकिन, आप जानते हैं, आपको यह सोचना होगा कि बाजार कमोबेश वहीं था, है ना? उस समय अवैध बाज़ार के साथ, हम पूर्वोत्तर में अकेले थे और हमारे लिए कोई बेंचमार्क नहीं था और मैं कैनबिस उद्योग के सक्रिय पक्ष से नहीं आया था। इसलिए मुझे इस बारे में ज्यादा जानकारी नहीं थी कि तब क्या हो रहा था. तो, आप जानते हैं, मैंने वास्तव में यात्रा की और खुद को शिक्षित किया, और फिर जब हमने वेलनेस शुरू किया, और फिर हमने पूंजी जुटाई, तो हमने व्यवसाय की बुनियादी बातों को लागू करने का प्रयास किया और फिर एक अच्छी व्यवसाय योजना बनाई। और, और हमने, आप जानते हैं, देखा, आप जानते हैं, सभी बेंचमार्क - हालांकि, मुझे स्वीकार करना होगा, अगर मैं पीछे देखता हूं और मैंने कुछ साल पहले देखा था, जब मैं 2010 से हमारी योजनाओं को देखता हूं, यह बिल्कुल सही नहीं था. लेकिन, आप जानते हैं, मैं नहीं जानता था, वास्तव में कोई नहीं जानता था। सही। और हमें, बहुत सारे लोग हमें बता रहे थे, लेकिन कम से कम उन्होंने हमें अच्छे दिशानिर्देश दिए और फिर हर महीने, हर तिमाही, हर साल, हमने रणनीति को फिर से तैयार किया। हमारे लिए भी, ग्राहक के दृष्टिकोण से यह दिलचस्प था, लोग हमारे पास मेडिकल कैनाबिस खोजने के लिए आ रहे थे और मैं दुकान पर था और हर सुबह उस समय हमारा छोटा मुख्यालय कहाँ था, है ना? 8:30/9:00 बजे, कुछ लोग बाहर इंतज़ार कर रहे थे और वे मुझे जानते थे और वे मुझे अपनी कहानियाँ सुना रहे थे और मैं पहले आश्वस्त था, लेकिन उन ग्राहकों से बात करने और यह देखने के बाद कि हम उनके लिए क्या ला रहे हैं चिकित्सीय दृष्टिकोण से, यह अधिक था, आप जानते हैं, यह वास्तव में एक जुनून बन गया है, है ना? वास्तव में इसे बनाने में व्यावसायिक पक्ष था, अधिकार बहुत महत्वपूर्ण था।

एड कीटिंग

तो उस समय, और शायद अब भी, मुझे लगता है कि राज्य में देखभाल करने वालों का एक विशाल संग्रह रहा है और उनमें से कुछ इसे दूसरों के लिए बढ़ाने से लेकर अनिवार्य रूप से हजारों की तरह बिना लाइसेंस के बड़े स्टोर चलाने के लिए चले गए। जैसा कि आप जानते हैं, आपने कैसे नेविगेट किया, उन शुरुआती लाइसेंस धारकों में से एक? क्योंकि मैंने जो पढ़ा है उससे यह प्रत्येक समूह के लिए नियमों के एक अलग सेट की तरह है।

जैक्स संटूकी

हाँ। नहीं, निश्चित रूप से यही मामला है। और आपके पास जो लाइसेंस परिप्रेक्ष्य है, यह निश्चित रूप से हमारे व्यापार के दृष्टिकोण से मामला है, मैंने वास्तव में इस पर ध्यान नहीं दिया क्योंकि, आप जानते हैं, मेन एक बड़ा राज्य है। उस समय न्यू इंग्लैंड में किसी और के पास स्टोर नहीं थे। हमारे लिए वास्तव में जो महत्वपूर्ण था वह था, उत्पाद की गुणवत्ता, अच्छे, अच्छे कर्मचारी, अच्छा अनुभव, अच्छे स्टोर और, और एक मॉडल बनें जो हम बन गए, मुझे लगता है, आप जानते हैं, हमारे पास जो निवेश पूल था इस व्यवसाय के प्रति हमारे दृष्टिकोण में सभी रुचि रखते थे, लेकिन वास्तव में यह बहुत महत्वपूर्ण था कि क्या यह सही ढंग से किया जा रहा है। और इसलिए, आप जानते हैं, मुझे नहीं लगता कि मुझे श्रेय मिलेगा, लेकिन, आप जानते हैं, मैंने अपना सूट और टाई पहना और फिर उस समय उन्हें समझाने के लिए बैंकरों से बात करने गया। यही हो रहा है, ये नियम हैं और आप जानते हैं, क्रेडिट यूनियनों से बात करें ताकि वे हमारे लिए अपना दरवाजा खोल सकें। बीमा के लिए भी वही. जब, आप जानते हैं, उद्योग में बहुत सारे मिथक हैं। लेकिन 2011 में, जब हमने 2011 के अंत में स्टोर खोला, तो हमारे पास स्वास्थ्य बीमा था, हमारे पास 41K था, हमारे पास पीटीओ सब कुछ था। और क्योंकि मेरे लिए यह नहीं था, यह था, यह एक व्यवसाय है, इसे ठीक से करना होगा। स्टाफ को ऐसा होना चाहिए, जैसा कि आप जानते हैं, प्रशासनिक दृष्टिकोण से, यह कहते हुए सही व्यवहार किया जाएगा कि हमने अपनी लेखा प्रणाली में निवेश किया है और, और, और हम इन्वेंट्री को कैसे ट्रैक कर रहे थे। उस समय हमारे पास मेट्रिक नहीं था। सही। और ऐसा नहीं था, वास्तव में मेन में भी, मेडिकल में अभी भी मेट्रिक नहीं है और कोई परीक्षण नहीं है। लेकिन फिर, आप जानते हैं, ग्राहक के दृष्टिकोण से, आप जानते हैं, हमने बिक्री के बिंदु पर निवेश किया था। मैं, उस समय हर कोई एमजे फ़्रीवे का उपयोग कर रहा था और मैंने इसे देखा और मुझे लगा, नहीं, ऐसा नहीं है, इससे हमारे लिए यह कट नहीं होता है। तो हम, हम वास्तव में कैनबिस उद्योग से बाहर चले गए और बिक्री प्रणाली का एक बिंदु पाया जो हमें पर्याप्त डेटा दे सकता है। और फिर हम वहां से चले गये.

एड कीटिंग

बहुत खूब। तो, तो यह दिलचस्प है. तो, आप जानते हैं, आपके पास इस शुरुआती प्रकार की कॉर्पोरेट पृष्ठभूमि है, आपके पास परामर्श है और आप, आप इस कैनबिस क्षेत्र में उतरते हैं, और उस सभी जमीनी अनुभव के साथ जिसने ओपस की दिशा को आगे बढ़ाया है मैं क्या अनुमान लगा रहा हूं कि अब कैनबिस उद्योग पर अधिक ध्यान केंद्रित किया जाएगा?

जैक्स संटूकी

हाँ, तो ओपस जब, जब मैंने शुरू किया था, जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया था, कंपनियों के व्यवसाय प्रबंधन में बदलाव, मेरा मतलब है, 2008, 2011, सही है? बहुत सारी संघर्षरत कंपनियाँ थीं। इसलिए प्रदर्शन प्रबंधन, अंतरिम प्रबंधन के साथ लोगों की मदद करें। फिर 2013 तक इस परियोजना पर ध्यान केंद्रित किया गया, और यहां हमारे कुछ साझेदार अन्य राज्यों में रुचि लेने लगे। जिस समय मैसाचुसेट्स खुलना शुरू हो रहा था, रोड आइलैंड पहले से ही खुला था। कनेक्टिकट ऑनलाइन आ रहा था और हमारे भागीदार उन सभी राज्यों में शामिल थे। इसलिए 2013 से लाइसेंसिंग पर एक अभ्यास विकसित करना शुरू किया, मेरा मतलब है, अब भी हम न्यूयॉर्क और न्यू जर्सी में लाइसेंस बनाते हैं। लेकिन उस समय, आप जानते हैं, यदि आपको याद है, ठीक है, लाइसेंसिंग, आप जानते हैं, इतने सारे दस्तावेज़ थे, इसमें कई सप्ताह का काम था। और इसलिए हमने सभी न्यू इंग्लैंड राज्यों में लाइसेंस बनाए हैं। और फिर हमने वास्तव में न्यू इंग्लैंड के बाहर लाइसेंस बनाना शुरू कर दिया। हमने हवाई, ओहायो और हर उस राज्य में लाइसेंस बनाए, जो खुल रहे थे और वास्तव में इसी ने हमें लाइसेंसिंग पर ध्यान केंद्रित करते हुए ओपस से बाहर निकाला। फिर, आप जानते हैं, वही, वही समूह हमसे व्यापार रणनीति और मॉडलिंग के लिए पूछ रहे थे और हमारे पास डेटा था, हमारे पास ज्ञान था, हम अंदर और बाहर जानते थे, और फिर लोगों ने हमसे उनके लिए कंपनियां बंद करने के लिए कहा। आप जानते हैं, कर्मचारियों को काम पर रखने से पहले हम एक तरह से कर्मचारी होने के नाते सोप्स ब्रांडिंग करते हैं।

एड कीटिंग

और फिर, और फिर बहुत जल्दी, अब, क्या आप लोग उद्योग में दूसरों से अलग खड़े हुए? कौन किसके साथ आया, आइए एक सलाहकार के दृष्टिकोण से वकालत की पृष्ठभूमि के बारे में कहें या सिर्फ निर्माण के लिए, आइए कहें, क्योंकि मैं जानता हूं कि निर्माण उद्योग से बहुत से लोग इस तरह से चले गए हैं और ऐसा लगता है जैसे आप साथ आ रहे थे व्यवसाय प्रथम दृष्टिकोण का एक अधिक समग्र प्रकार। क्या ऐसा कहना उचित है?

जैक्स संटूकी

हाँ। हाँ। तो, आप जानते हैं, कैनबिस उद्योग, हम, हमने आपके उदाहरण के अनुसार निर्माण किया है, ठीक है, निर्माण भाग, हम निर्माण प्रबंधक या मालिक प्रतिनिधि रहे हैं, विकास पक्ष के लिए सही है। तो उपकरण खरीदना, खुदरा स्टोर और इस तरह की चीजें, लेकिन वह, आप जानते हैं, हमारे लिए, यह अधिक है, आप समग्र दृष्टिकोण में सही हैं, यदि आपके पास वैश्विक दृष्टिकोण नहीं है, तो आप जानते हैं, यदि आप आपके पास सही प्रतिभा नहीं है और आप उस परियोजना के विभिन्न हिस्सों को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, तो आप कुछ चूक जाएंगे। तो कभी-कभी, आप जानते हैं, हम परियोजना के किसी विशेष भाग पर अन्य लोगों के साथ काम करते हैं। लेकिन हमारा दृष्टिकोण प्रबंधन स्तर पर अधिक है और फिर ऑपरेशन तक जाना और जरूरत पड़ने पर प्रतिभा को लाना है।

एड कीटिंग

हाँ। तो, एक दिलचस्प क्षेत्र जिसके बारे में हमने ऑफ़लाइन बहुत बात की है, और मैंने मानव संसाधन अनुपालन की पिछली भूमिका में अध्ययन किया है वह एक बाजार खंड है, जिसमें आपको कुछ सफलता मिली है जिसमें जनजातियों के साथ काम करना है, और वह इसके बारे में नियमों का एक बिल्कुल अलग सेट है, वे क्या कर सकते हैं और एचआर के दृष्टिकोण से भी जो उन्हें मिलने वाले घंटों में काम कर सकते हैं। तो, तो हमें बताएं कि यह कैसा है क्योंकि यह एक बहुत ही अनोखा बाजार खंड है, आप जानते हैं, 580-कुछ संप्रभु राष्ट्र जो सभी कैनबिस संचालन चला सकते हैं।

जैक्स संटूकी

हाँ। और मुझे लगता है कि यह, जिस तरह से हम व्यवसाय के प्रति दृष्टिकोण रखते हैं और अपने ग्राहक से संपर्क करते हैं, उसमें यह एक अच्छी निरंतरता है। हम वास्तव में एक विशिष्ट बुटीक हैं, आप जानते हैं, एक परामर्श फर्म। और कैनबिस के बाहर, आप जानते हैं, हमने यहां मेन में एक जनजाति के साथ काम करना शुरू किया और वे हमारे अच्छे भागीदार बन गए और उन्होंने हमसे कैनबिस के बाहर विभिन्न परियोजनाओं में मदद करने के लिए कहा, वे कैनबिस में रुचि रखते थे, लेकिन आप जानते हैं, मेन जनजातियों के लिए एक बहुत ही खास बाज़ार है। लेकिन, हम सीखते हैं कि चुनौतियाँ क्या हैं, उनके विकल्प और अवसर क्या हैं। और इससे हमें अन्य जनजातियों से उनकी मदद से और फिर उनके कुछ साझेदारों से भी बात करने और एक पेशेवर विकसित करने के लिए, मुझे लगता है कि सही पेशकश करने के लिए, जनजातियों को एक सेवा की पेशकश करने के लिए प्रेरित किया गया जहां हम व्यवहार्यता अध्ययन में उनकी मदद करते हैं। और यदि वे निर्णय लेते हैं तो हम व्यवसाय डेवलपर बन सकते हैं, एक तरह से, एक रियल एस्टेट व्यवसाय डेवलपर की तरह जहां हम उन्हें व्यवसाय शुरू करने में मदद करते हैं। जनजातियों के पास संप्रभुता के साथ बहुत विशिष्ट अवसर हैं, हर राज्य और हर जनजाति के पास यह नहीं है, लेकिन उनके पास संप्रभुता है, और वे अपने स्वयं के नियम बना सकते हैं। उनके पास भूमि या स्थानों तक पहुंच है जो दूसरों के पास नहीं है। उनके पास उस पूंजी तक पहुंच हो सकती है जो दूसरों के पास नहीं है या कम से कम विकल्प हैं। और लेकिन वे ज्यादातर समय यह नहीं जानते कि उद्योग कैसे बनाया जाए या बाजार कैसे बनाया जाए, कंपनी कैसे बनाई जाए। तो कुछ बड़ी कैनबिस कंपनियां उनसे संपर्क करती हैं और वे वास्तव में उन्हें एक मकान मालिक के रूप में देख रहे हैं, हम उनसे एक भागीदार के रूप में संपर्क करते हैं जहां हम व्यवसाय का मालिक नहीं बनना चाहते हैं, हम बस, आप जानते हैं, हम सिर्फ मुआवजे के आधार पर हैं हमारे प्रयास और हमारे काम पर. तो हम अपनी सारी विशेषज्ञता, अपने सारे साझेदार, अपना सारा ज्ञान ला सकते हैं और फिर उनके साथ मिलकर एक ऐसी कंपनी बनाने के लिए काम कर सकते हैं जो 1-2-3 साल बाद हमारे बिना टिकाऊ हो सके, चाहे प्रोजेक्ट कुछ भी हो।

एड कीटिंग

सही। हुंह. खैर, दिलचस्प है क्योंकि मुझे लगता है कि यह न्यूयॉर्क में नहीं था, जहां उन बड़े एमएसओ में से एक हाल ही में एक आदिवासी रिश्ते से दूर चला गया था?

जैक्स संटूकी

हाँ। हाँ.झुकाव. टिल्ट और शिन्नेकॉक नेशन के बीच मतभेद हो गया। मैं विवरण के बारे में नहीं जानता। इसलिए मैं वास्तव में इसके बारे में बात नहीं कर सकता, लेकिन यह एक अच्छा उदाहरण होगा। हाँ।

एड कीटिंग

हाँ। हाँ। और, ठीक है, और भागीदार होने और अभी नहीं होने में अंतर है, एक बात जो मुझे जनजातियों के बारे में हमेशा चिंतित करती है और, और, आप जानते हैं, जैसा कि हम लाइसेंस और राज्यों को देखते हैं या वास्तव में जब नियम पारित होते हैं, तो हम ऐसा करते थे। मज़ाक है कि सबसे पहले जो लोग वहां भागे थे वे परीक्षण प्रयोगशाला थे, कुछ फ्रेंचाइजी इस तरह होंगी, मैं राज्य में परीक्षण करने जा रहा हूं। लेकिन अब हम जो देखते हैं वह यह है कि अक्सर जनजातियाँ ही सबसे पहले यह कहने के लिए कतार में होती हैं कि हम कल एक स्टोर खोलने जा रहे हैं और वे ऐसा करते हैं। तो, जैसे न्यूयॉर्क, मिनेसोटा में, मुझे लगता है कि कैरोलिनास में से एक, यह वास्तव में तेजी से होता है और, आप जानते हैं, मैं मान रहा हूं, ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्हें वास्तव में सभी नियमों से जूझना नहीं पड़ता है। उन्हें वे सभी चीजें पहले ही मिल चुकी हैं जिनके बारे में आपने कहा था कि आपकी पूंजी, भूमि तक पहुंच है...

जैक्स संटूकी

मैं इसे ऐसे नहीं कहूंगा. मैं ऐसा नहीं कहूंगा क्योंकि जिन भी जनजातियों के साथ मैं काम कर रहा हूं, वे किसी से किनारा करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, है ना? इसलिए, उदाहरण के लिए, हम सेनेका राष्ट्र, अपस्टेट न्यूयॉर्क के साथ काम करते हैं और हमने उनके लिए व्यवहार्यता अध्ययन किया और हमने उन्हें दिखाया, उद्योग क्या है? रास्ता क्या है, ठीक है? आप यह कैसे कर सकते हैं? उन्होंने बनाया, उन्होंने अपना निर्णय स्वयं लिया। लेकिन उनका न्यूयॉर्क कार्यक्रम में होना ज़रूरी नहीं है। जैसा कि कहा गया है, उन्होंने नियामकों को काम पर रखा है, उन्होंने एक विनियमन बनाने के लिए वकीलों को काम पर रखा है जो वास्तव में एक छोटे राष्ट्र का एक अच्छा उदाहरण है, है ना? जनजाति एक छोटा राष्ट्र है। खैर, छोटा देश इसे लागू कर सकता है। और इसलिए हमने जो स्टोर खोला और फिर अब हम उनके लिए एक सुविधा, एक उत्पादन सुविधा का निर्माण कर रहे हैं, वह उन नियमों का पालन कर रही है जिनका किसी भी व्यवसाय को पालन करना चाहिए। सही। तो दुकान में बाकी सब कुछ है। लेकिन उन्हें न्यूयॉर्क से लाइसेंस के लिए इंतजार नहीं करना पड़ेगा और आप जानते हैं, उन्हें न्यूयॉर्क कार्यक्रम की नौकरशाही के पागलपन से गुजरना नहीं पड़ेगा।

एड कीटिंग

खैर, और यह एक अच्छी बात है। तो, कार्यक्रमों और नौकरशाही की बात करते हुए, और चीजों के जनजातीय पक्ष से थोड़ा पीछे हटते हुए, आप जानते हैं, जैसा कि हमने राज्यों को देखा है जब से हमने लाइसेंस पर नज़र रखना शुरू किया है, आप जानते हैं, सबसे स्पष्ट द्वंद्वों में से एक है वे राज्य जो सीमित लाइसेंस वाले हैं बनाम वे जो सभी के लिए निःशुल्क हैं। वहाँ सभी के लिए बहुत अधिक मुफ़्त चीज़ें नहीं हैं, लेकिन आप जानते हैं, उनमें से कुछ अभी भी वहाँ मौजूद हैं। एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो एक लाइसेंस प्राप्त व्यवसाय चलाता है और जिसने कई लोगों के साथ परामर्श किया है, मैं आपके दृष्टिकोण को लेकर उत्सुक हूं, आप जानते हैं, आप उन दो बाजारों को कैसे आकार लेते हुए देखते हैं? विशेषकर जब उद्योग परिपक्व हो? मेरा मतलब है, आपने 1999 में मेन की शुरुआत के बारे में बात की थी। यह बहुत समय पहले की बात है। तो, आप जानते हैं, हम जिन विभिन्न प्रकार के बाज़ारों की अपेक्षा कर सकते हैं, उनके संदर्भ में यह कैसे काम करता है?

एड कीटिंग

हाँ, 2009 में भी, जब वास्तव में बाज़ार यहाँ या, या यहाँ तक कि, आप जानते हैं, मैसाचुसेट्स में शुरू हुआ था। मैसाचुसेट्स अब लगभग 10 साल पुराना है, है ना? मुझे लगता है कि यह 2014 में था, इसलिए ये बाज़ार वास्तव में परिपक्व होने लगे हैं। तो, दार्शनिक दृष्टिकोण से, आप जानते हैं, यह ठीक लगता है, आप जानते हैं, यदि असीमित लाइसेंस है, लेकिन व्यावसायिक दृष्टिकोण से, ऐसा लगता है, यह मुश्किल है। उद्योग, यह एक कठिन उद्योग है, है ना? बहुत से लोगों को लगा कि यह बहुत आसान है। यह है, यह कठिन है. पूंजी से लेकर करों तक, प्रतिभा से लेकर, आप जानते हैं, नियमों तक बहुत सी चीजें आपके खिलाफ हैं। इसके अलावा, आपको नियामक दृष्टिकोण से, एक पागल प्रतिस्पर्धा से निपटना होगा। और उसके शीर्ष पर, अवैध बाजार से एक पागल प्रतिस्पर्धा से, यह एक बहुआयामी हमेशा गतिशील बाजार की तरह है। मुझे ऐसा लगता है कि इन राज्यों के पास सीमित लाइसेंस होना कहीं बेहतर होगा जिनका वे समय या कस्बों के साथ विस्तार करते हैं, है ना? क्योंकि छोटे शहर में 10 लाइसेंस होने के बजाय शहर भी यही काम कर रहे हैं। कैसा रहेगा जब हम सिर्फ दो से शुरुआत करें और फिर दो और जोड़ दें, दो साल बाद या एक साल बाद और फिर यह हर व्यवसाय को अच्छी स्थिति में आने और फिर बढ़ने का मौका देता है क्योंकि अंत में जब बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा होती है , यह निश्चित रूप से उद्योग की मदद नहीं करता है। यह व्यवसाय में मदद नहीं करता है और कर्मचारियों की मदद नहीं करता है, यह ग्राहकों की मदद नहीं करता है और फिर अंत में, शहर को उन कैनबिस कस्बों में से एक के रूप में देखा जाता है जहां कुछ भी नहीं हो रहा है। तो मैं, मुझे लगता है कि इस बारे में कुछ कहना है, आइए इसे सीमित करें, और आइए देखें कि क्या आवश्यक है। और मेरी भी वही, वही बातचीत है। मैं लंबवत एकीकृत बनाम गैर-लंबवत एकीकृत के बारे में समान बातचीत नहीं कर सकता। हाँ, 10 साल पहले, हर राज्य लंबवत रूप से एकीकृत होना चाहता था और यह एक बहुत कठिन काम है। आप जानते हैं, आप एक किसान से लेकर निष्कर्षण, पैकेजिंग, लॉजिस्टिक्स और फिर खुदरा क्षेत्र के वैज्ञानिक तक जाते हैं, मेरा मतलब है, शुरुआत करने वालों के लिए यह बहुत सारी प्रतिभा है।

एड कीटिंग

हाँ, बहुत अलग कौशल सेट, और उन सभी में अच्छा होने वाला है।

जैक्स संटूकी

नहीं, और आप नहीं कर सकते, आप नहीं कर सकते। इसलिए यदि आप इसके ऊपर पूंजी और करों तक पहुंच के अन्य सभी मुद्दों को रख दें, तो यह वास्तव में एक नए उद्योग के लिए कठिनाई की कई परतें हैं।

एड कीटिंग

ठीक है, जैसे, आप जानते हैं, मैं, मैंने इसे हमेशा न्यूयॉर्क और फ्लोरिडा राज्यों में देखा है जब वहां केवल चिकित्सा कार्यक्रम होते हैं। और फ्लोरिडा अभी भी है. यदि आप नियामक हैं, तो न्यूयॉर्क में केवल 10 पंजीकृत संगठन रखना वास्तव में आसान है। यह सिर्फ 10 फोन कॉल हैं। फ्लोरिडा में भी यही बात है, आप जानते हैं, उनकी उम्र 18 या कुछ और है। लेकिन मूल रूप से, आप जानते हैं, 9 या 15, जब आप इसे इतना सीमित रखते हैं तो अपने उद्योग को प्रबंधित करना बहुत आसान होता है। लेकिन क्या यह वास्तव में बाज़ार के लिए सर्वोत्तम है? शायद नहीं। मेरा मतलब है, यह, वहां बहुत सारा सरकारी हस्तक्षेप है, आप जानते हैं, कनेक्टिकट को इस संदर्भ में देखें, आप जानते हैं, कम से कम वे अपनी शराब की दुकानें कैसे चलाते थे। इसे मोटे तौर पर जनसंख्या-आधारित माना जाता था, जैसे आप पुराने शहर में 60 स्टोर नहीं रखना चाहते। यह इस पर आधारित होना चाहिए, आप जानते हैं, कितने 100,000 या उसके जैसा कुछ। तो, ऐसा नहीं है कि हम इसे अन्यत्र या एरिजोना में नहीं देखते हैं, जहां मुझे लगता है कि वे अभी भी राज्य में फार्मेसियों की संख्या के लिए डिस्पेंसरी की संख्या आंकते हैं और यह 1 से 10 के रिश्ते या ऐसा ही कुछ है। तो, हाँ, वहाँ निश्चित रूप से सार्वजनिक नीति है जो समर्थन करती है, आप जानते हैं, क्या, आपने अभी क्या सिफारिश की है।

जैक्स संटूकी

हाँ। और इसके शीर्ष पर, हम यह ध्यान में रखेंगे कि बाजार अभी भी नए ग्राहकों के साथ बढ़ रहा है जो पहले कभी किसी स्टोर पर नहीं गए क्योंकि मुझे लगता है कि लोग हाई स्कूल के बाद से ही भांग खरीद रहे हैं, वे हैं अभी भी आने वाले हैं और फिर उनकी जगह है। उससे बाजार नहीं बढ़ रहा है. मुझे नहीं लगता कि बाजार उन खरीदारों के साथ बढ़ रहा है। यह नए खरीदारों, नए प्रकार के खरीदारों, नए प्रकार के उत्पादों, आप जानते हैं, नए प्रकार के पेय, वेप्स, जो भी हो, के साथ बढ़ रहा है। नए उत्पादों में निवेश करना, स्टोर के लिए नए अनुभव, नए भुगतान समाधान, हर चीज़ में नया निवेश करना कठिन है, ग्राहकों को समझाना, आप जानते हैं, यह वह नहीं है जो आप सोचते हैं, यह है, यह आपके लिए फायदेमंद है और, और, और साथ ही, आपको, आप जानते हैं, 25 अन्य दुकानों, 40 अन्य दुकानों के साथ प्रतिस्पर्धा करनी होगी, अवैध बाज़ार की गिनती भी नहीं। मेरा मतलब है, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि अभी कुछ, कुछ कंपनियाँ...

एड कीटिंग

और गांजा बाज़ार भी.

जैक्स संटूकी

हाँ!

एड कीटिंग

आप जानते हैं, मेरा मतलब है, वे कैनबिनोइड्स भी। तो इनमें से बहुत सी बातों के बारे में आपने जो बात की है, आप जानते हैं, एक उद्योग के रूप में हम कुछ चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। आप जानते हैं, हमने इस बारे में बहुत बात की है और मैं उत्सुक हूं, उद्योग में लोगों के साथ आपके एक-से-कई संबंधों को देखते हुए, क्या आप जानते हैं कि आपके ग्राहक किन चुनौतियों का सामना कर रहे हैं? मेरा मतलब है, आपने उनमें से कुछ को पहले ही वहां रेखांकित कर दिया है, बस यह सारी बड़ी चुनौती, वहां कुछ और भी है जो वास्तव में उनके सफल होने को कठिन बना रहा है।

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जैक्स संटूकी

खैर, मुझे लगता है कि इस साल हर कोई यही बात कर रहा है और मुझे लगता है कि अगला साल और भी बुरा होने वाला है, आप जानते हैं, कि, कैनबिस उद्योग संघर्ष कर रहा है, कैनबिस बाजार अभी भी बढ़ रहा है। और इसका मतलब है कि नए स्थानों पर नए उत्पाद खरीदने वाले अधिक लोग हैं और सामान्य तौर पर, पाई बढ़ रही है। जो हो रहा है वह यह है कि मुझे लगता है कि कंपनियां अब इस वास्तविकता को समझ रही हैं कि व्यवसाय क्या होना चाहिए था और, और, और कब, आप जानते हैं, कंपनियां तीन साल पहले मैसाचुसेट्स में शुरू हुईं, अपनी खेती शुरू की, मैं मैसाचुसेट्स का उपयोग कर रहा हूं एक उदाहरण। बाज़ार को देखते हुए और सोच रहा हूँ कि यह $4000/पौंड पर रहेगा। काफी समय से सामान की कीमत नहीं देख रहे हैं। उदाहरण के लिए, अधिकांश कैनबिस कंपनियों को पता नहीं है कि माल की लागत क्या है। मेरा मतलब है, वे हर महीने कुल मिलाकर हो सकते हैं, लेकिन वस्तुओं के हिसाब से नहीं। खैर, मुझे लगता है कि अब जो हो रहा है वह यही है कि यह संघर्ष कर रहा है क्योंकि कीमतें नीचे आ रही हैं। नए खरीदार आ रहे हैं, वे कम कीमत पर बेहतर उत्पाद मांग रहे हैं। और मुझे नहीं लगता कि उद्योग, बहुत सी कंपनियां यह सब खत्म करने के लिए तैयार हैं, मैं कुछ कंपनियों को जानता हूं जो अपनी वृद्धि जारी रखने के लिए बहुत अच्छी स्थिति में हैं। उन्होंने इसके बारे में सोचा, वे तैयार हो गए हैं और वे आगे बढ़ना जारी रखेंगे और हम देख सकते हैं, आप जानते हैं, कुछ, कुछ कंपनियां जिन्होंने ऐसा नहीं किया, आप जानते हैं, इसके लिए तैयारी करें और उनके पास प्रतिभा नहीं है या उनके पास सही व्यावसायिक दृष्टिकोण नहीं है या उनके पास सही डेटा नहीं है। लाइसेंस के साथ क्या हो रहा है, इसके बारे में जानने के लिए वे आपसे बात नहीं कर रहे हैं, और वे संघर्ष करने जा रहे हैं।

एड कीटिंग

तो कैनबिस पारिस्थितिकी तंत्र के एक और विशिष्ट हिस्से को देखते हुए, आप जानते हैं, सहायक स्थान की तरह है और हमारे पास बहुत सारे ग्राहक हैं जो सॉफ्टवेयर क्षेत्र में हैं। आप जानते हैं, वे हमारा उपयोग करते हैं क्योंकि वे जानना चाहते हैं कि लाइसेंस कहां हैं, लाइसेंस कहां हैं और चीजें कैसे बदल गई हैं। वे लोगों से संपर्क करना चाहते हैं. इसलिए मैं वहां हुए सभी एम एंड ए के साथ हूं। मैं उत्सुक हूं, आप जानते हैं, क्या यह उसी अति आपूर्ति से पीड़ित है जैसा हमने उद्योग के अन्य हिस्सों में देखा है जहां बहुत सारे प्रदाता इसे बड़ा बनाने की कोशिश कर रहे हैं। और आप जानते हैं, जब आप स्ट्रीमा चला रहे थे तो आपने क्या देखा, जो कि, आप जानते हैं, उस स्थान पर था?

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जैक्स संटूकी

हाँ। नहीं, मैं उस स्थान पर था और हाँ, आप जानते हैं, यह, आप जानते हैं, उन चीज़ों में से एक, जो मैंने देखी है कि लागत लेखांकन और फिर डेटा प्राप्त करने के लिए पर्याप्त तकनीक नहीं थी अच्छे निर्णय लेने के लिए समान मंच। और अब मुझे पता चल रहा है कि मुझे लगता है कि उद्योग इसके लिए भुगतान करने के लिए तैयार नहीं था। और मुझे लगता है कि उनमें से कुछ सॉफ्टवेयर कंपनियां शायद बहुत तेजी से, बहुत महंगी चली गईं, यह सोचकर कि ग्राहक भुगतान करेंगे, और हमेशा के लिए वहीं रहेंगे। और अब मैं जो पता लगा रहा हूं, मुझे लगता है कि क्या हो रहा है कि हर कोई अपना बजट प्राप्त कर रहा है, आप जानते हैं, अपने बजट को कम कर रहे हैं और फिर अपने बजट को अपने पीएनएल के बहुत विशिष्ट हिस्सों में पुनः आवंटित कर रहे हैं। और फिर अंत में, कुछ सॉफ़्टवेयर, आप जानते हैं, आवर्ती व्यवसाय या आवर्ती, आप जानते हैं, राजस्व में कमी के लिए तैयार नहीं होंगे।

एड कीटिंग

हाँ। हाँ।

जैक्स संटूकी

लेकिन वहां कुछ अच्छी तकनीक है, यानी, आप जानते हैं, मुझे उम्मीद है कि आप इसे जारी रखेंगे और जीवित रहेंगे, मुझे लगता है कि अगले कुछ साल काफी कठिन होंगे। लेकिन उम्मीद है, आप जानते हैं, मैं यह जानता हूं, मेरा मतलब है, आप जानते हैं, वे भी, सीईओ के साथ कुछ सॉफ्टवेयर हैं और जानते हैं कि वास्तव में क्या हो रहा है। वे, वे, वे, ज़मीन पर, वे लोगों से बात कर रहे हैं, वे विकसित हो रहे हैं और मुझे लगता है कि वे विजेता होंगे। और फिर यदि आप वास्तव में पीछे मुड़कर देखते हैं, तो, पीओएस, जिसका उपयोग हर कोई 10 साल पहले कर रहा था, आप जानते हैं, वे उतना अच्छा काम नहीं कर रहे हैं।

एड कीटिंग

उसमें ज्यादा पैसे नहीं...

जैक्स संटूकी

सही। हाँ। तो अब, यहां तक ​​कि मेट्रिक, यहां तक ​​कि मेट्रिक, मैंने पढ़ा, मुझे लगता है कि यह पिछले सप्ताह था। यहां तक ​​कि मेट्रिक को भी यह एहसास हुआ कि उनका ग्राहक सरकार नहीं बल्कि उनका ग्राहक या उपयोगकर्ता है। मुझे पसंद है, हुह? वह नवोन्मेषी है. मैंने इस बारे में कभी नहीं सोचा. और, और इसलिए अब वे यह सुनने की कोशिश कर रहे हैं कि जो लोग इसका हर दिन उपयोग कर रहे हैं वे क्या कहना चाहते हैं, जानना चाहते हैं, आप जानते हैं, मुझे लगता है कि यह एक अच्छा कदम है और, और, उदाहरण के लिए, हाँ।

एड कीटिंग

हाँ, मैं था, मैं कुछ हफ्ते पहले डीसी में पीबीसी सम्मेलन में था और मेट्रिक के सीईओ वहां थे, और उन्होंने साझा किया कि वह कंपनी के ग्राहक सेवा एजेंट होने के नाते फोन पर कम से कम एक सप्ताह बिताते हैं। और उन्हें हास्यास्पद संख्या में फ़ोन कॉल आते हैं क्योंकि लोग राज्य को फ़ोन नहीं करते हैं, वे मेट्रिक को फ़ोन करते हैं और, और वे, इतने सारे कार्यों के लिए अग्रिम पंक्ति में हैं। तो, मैं, मुझे लगता है कि जिस तरह का श्रवण दौरा उन्होंने किया है वह बहुत ही ज्ञानवर्धक रहा है और, आप जानते हैं, मैं ऐसा करने के लिए उनकी सराहना करता हूं क्योंकि यह, यह पता लगाने का तरीका है, आप जानते हैं, कुछ चीजें जो आपने अभी वर्णित की हैं और आपके अनुभव में, आप जानते हैं, आप लोग ऐसा कर रहे हैं और ऑपरेटर भी ऐसा कर रहे हैं।

जैक्स संटूकी

हाँ। हाँ। और, और, और आप जानते हैं, उपयोगकर्ता ही उन सॉफ़्टवेयर का भुगतान कर रहे हैं, है ना? भले ही यह सरकार के माध्यम से हो और उपयोगकर्ता ही डेटा दर्ज कर रहे हों। इतना निश्चित है कि यह अनुपालन के लिए है और इसे सरकार के माध्यम से जाना होगा, चाहे जो भी हो। लेकिन, वास्तव में, आप जानते हैं, अंतिम उपयोगकर्ता का ध्यान रखते हुए ही सॉफ़्टवेयर, प्लेटफ़ॉर्म की सफलता होगी।

एड कीटिंग

हाँ। हाँ। नहीं, मैं सहमत हूं. मैं सहमत हूं। अब हम पहले ही इस तरह की बातें कर चुके हैं कि उद्योग कहां है और, और आपको लगता है कि चीजों के सुलझने में अभी भी निश्चित रूप से कुछ समय है। मैंने अभी सुना है, आप जानते हैं, एक बार फिर, भांग की भरपूर फसल हुई है जिससे कीमतें शायद और भी अधिक गिरेंगी। लेकिन, आप जानते हैं, आगे की ओर देखते हुए, आप जानते हैं, मैं हमेशा पॉडकास्ट पर मेहमानों से पूछना चाहता हूं कि हमें किन रुझानों पर ध्यान देना चाहिए, और यह वास्तव में एक प्रभाव के रूप में इतना अधिक नहीं है। लेकिन क्या आपको लगता है कि संघीय सरकार हमें सुरक्षित, सुरक्षित, सबसे सुरक्षित बैंकिंग प्रदान करेगी या क्या आपको लगता है कि पुनर्निर्धारण, आप जानते हैं, हो सकता है, आप जानते हैं, 1 से 3 तक, आप जानते हैं, भांग कैसे होती है इलाज किया गया?

जैक्स संटूकी

मैं, आप जानते हैं, ऐसा महसूस होता है जैसे मुझसे, 6/7 वर्षों से, मुझसे यह प्रश्न पूछा जा रहा है, और फिर हम नियमित आधार पर इसके बारे में बात करते हैं। इसलिए मैं इस पर दांव नहीं लगाऊंगा. मुझे यह भी यकीन नहीं है कि डी-शेड्यूलिंग वास्तव में रामबाण है जैसा कि लोग सोचते हैं। यह, सृजन कर सकता है, यह कुछ खुले दरवाजे खोल सकता है जो संभवतः बेहतर, बंद हैं। मुझे लगता है, मुझे लगता है कि सुरक्षित अधिनियम, लेकिन आइए इसे इस तरह से कहें, बैंकिंग का समाधान, बैंकिंग तक पहुंच और करों का समाधान, मुझे लगता है, नंबर एक और दो चीजें हैं जिन्हें हमें हल करना है। यह एक युवा उद्योग है, बहुत सारी कंपनियाँ पिछले कुछ वर्षों में ही शुरू हुई हैं। वे बहुत नाजुक हैं. कुछ लोग इससे अधिक समय तक रहे होंगे, लेकिन वे अभी भी उतने मजबूत नहीं हैं और जो चीजें वास्तव में उन्हें धीमा कर देती हैं, वह है अच्छी बैंकिंग करने में सक्षम होना, संभावित रूप से यहां तक ​​कि अगर उन्हें क्रेडिट लाइन की आवश्यकता होती है तो उधार देना भी। और फिर दूसरी तरफ, कर, ठीक है, यह, यह, यह इतना पैसा खर्च करता है, आप जानते हैं, 280E को प्रशासित करने और सही रणनीति खोजने के लिए। मैं यहां कोई विचार नहीं देना चाहता, लेकिन, आप जानते हैं, अंत में, 280ई से छुटकारा पाना लगभग आसान हो सकता है और बस प्रत्येक कैनबिस कंपनियों पर एक छोटा कर अतिरिक्त कर लगा देना चाहिए, कम से कम, आप जानते हैं, शायद थोड़ा अधिक पैसा या कुछ और दे दूं। लेकिन, आप जानते हैं, कम से कम सभी लोग एक ही मंच पर हों, ठीक है? और वह चीज हमें बेहतर कंपनियों, कर्मचारियों को बेहतर लाभ, अनुसंधान एवं विकास तक बेहतर पहुंच, बेहतर उत्पादों में मदद करेगी। और फिर अंत में, ग्राहक और कर कार्यालय या एजेंसियों को इससे लाभ होगा।

एड कीटिंग

समझ गया। नहीं, मुझे लगता है कि आप बिल्कुल सही हैं। और, आप जानते हैं, यह देखना चुनौतीपूर्ण होगा कि यह उद्योग कैसे आगे बढ़ता है और, आप जानते हैं, अगर 280ई कर राहत मिलती है, तो मुझे लगता है कि यह वास्तव में उनके कुछ कर भुगतान वापस लेने की कोशिश की गई थी, आप जानते हैं, ऐसा कह रहे हैं , आप जानते हैं, यदि मैंने इसे सही ढंग से पढ़ा है, तो वे एक तरह से इसके ऋणी हैं। तो, आप जानते हैं, आप अपने, अच्छे संचालन, रिकॉर्ड रखने, इत्यादि पर वापस जा रहे हैं। वे बस एक अच्छा व्यवसाय चलाने की कोशिश कर रहे हैं। इससे संभवतः बहुत अधिक नकदी उत्पन्न होगी।

जैक्स संटूकी

और, और केवल नकदी शेष के आधार पर व्यवसाय चलाना एक अच्छी रणनीति नहीं है। तो मैं उम्मीद कर रहा हूं कि, आप जानते हैं, कुछ राज्यों में क्या हो रहा है और वहां फिर से अच्छी कंपनियां हैं और अच्छे उदाहरण हैं, है ना? यह दिखाएगा कि लोग अपनी प्रतिभा में, अपने अकाउंटिंग सिस्टम में, अपने डेटा में निवेश करने जा रहे हैं, ताकि वे सही निर्णय ले सकें, वे खेल में आगे रह सकें और इससे पूरे उद्योग को लाभ होगा।

एड कीटिंग

और आगे देखने के संदर्भ में कि उद्योग कहां जाता है। मेरा मतलब है, डूम एंड ग्लोम के अलावा, आपने इस बारे में बात की है कि ग्राहक अधिग्रहण में बदलाव कैसे होने वाला है और क्या यह उन उत्पादों के आधार पर संचालित होता है जिन्हें पेश किया जाएगा या जैसे-जैसे हम सभी आदी हो जाएंगे, वह ग्राहक कैसे बदल जाएगा देश भर में भांग की दुकानें वैसे ही हैं जैसे हमारे पास शराब की दुकानें हैं। हाँ। कैसे, आप इसे कैसे खेलते हुए देखते हैं? क्योंकि वह एक दिलचस्प प्रवृत्ति थी जिसे आपने उजागर किया था,

जैक्स संटूकी

कॉफी की दुकानों के बारे में क्या ख्याल है, है ना? हम सभी गाड़ी चलाते हैं और ऐसा महसूस होता है कि गैस स्टेशनों की तुलना में अधिक कॉफी दुकानें हैं। और इसलिए, और फिर हम सभी घर पर उस गैस स्टेशन पर, किसी नियमित कॉफी शॉप या स्टारबक्स या डंकिन डोनट्स पर कॉफी पा सकते हैं। और कीमत 25 सेंट से $6 तक जाती है। लेकिन अंत में, हम सभी एक जैसी, एक जैसी कॉफी खरीदते हैं। और, इसलिए मैं, मुझे लगता है, यहां प्रवृत्ति है, उत्पाद एक जैसा है और मुझे पता है कि जब मैं यह कहता हूं तो लोग इसे पसंद नहीं करते हैं, लेकिन आप जानते हैं, यह है अभी भी कॉफी खरीदना एक गर्म पेय है। भांग खरीदने का मतलब यह है कि लोग इसे उसी कीमत पर खरीद रहे हैं जैसी यह है। इसलिए जब आप किसी ऐसे स्टोर में जाते हैं जो निष्फल है या आपको इसमें कोई अनुभव नहीं है, जब आप किसी ऐसे स्टोर में जाते हैं जहां इतने सारे उत्पाद हैं कि आप भी जानते हैं, उद्योग में मौजूद लोग कभी-कभी इनमें अंतर नहीं करते हैं, उत्पाद क्योंकि आपके पास बहुत सारे वेप्स, बहुत सारे गमियां, बहुत सारी चीज़ें हैं। मुझे नहीं लगता कि ऐसा है, मुझे लगता है कि ऐसा होने वाला है, और दूसरी बात यह भी कि बहुत अधिक छूट के साथ। तो, आप जानते हैं, आपको यह समझने की ज़रूरत है कि 10% छूट पाने के लिए आपको कौन सा, किसके पास घुसने की कोशिश करनी है। वहां कोई अन्य उद्योग नहीं है, इसलिए यह जटिल है। इसलिए मुझे पता है कि एक ब्रांड प्ले और इस तरह की चीजें हैं, लेकिन मुझे उम्मीद है कि हम दुकानों में कम उत्पाद, उत्पादों का बेहतर पोर्टफोलियो, उत्पादों के बारे में बेहतर आर एंड डी और बेहतर अनुभव देखना शुरू कर देंगे। यह ज़रूरी नहीं है, आप जानते हैं, स्टारबक्स या गैस स्टेशन, है ना? उसी तुलना का उपयोग करने के लिए, लेकिन आप चुनते हैं, एक चुनते हैं और फिर आपका ग्राहक आपको बेवकूफ बना देगा।

एड कीटिंग

सही। यह एक तरह से इसे वापस ले जाता है, आप जानते हैं, जहां हमने आज यह बातचीत शुरू की थी, आप जानते हैं, सफल होने के लिए आपको क्या करना होगा? और यह व्यवसाय की बुनियादी बातों पर वापस जाता है। उदाहरण के लिए, क्या आप कम लागत वाला प्रदाता बनने जा रहे हैं? क्या आप, आप जानते हैं, ग्राहक अंतरंगता वाले होंगे? क्या आप परिचालन में उत्कृष्टता हासिल करने वाले हैं? आप जानते हैं, शायद दो चुनें, लेकिन आदर्श रूप से आप एक चुनें और उसके साथ चलें।

जैक्स संटूकी

हां.

एड कीटिंग

उत्कृष्ट। ख़ैर, आज हमसे जुड़ने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। यह एक शानदार बातचीत थी और इसने हमें वास्तव में कुछ ऐसी चीजों के बारे में जानने का मौका दिया, जिन्हें शोरूम के फर्श पर करने के लिए हमारे पास हमेशा समय नहीं होता है। तो आज दोपहर यहां आने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।

जैक्स संटूकी

हाँ। मुझे रखने के लिए धन्यवाद। इस उद्योग के बारे में बात करना खुशी की बात थी और आपसे बात करना हमेशा खुशी की बात थी। और फिर, आप जानते हैं, कैनबिस मीडिया में आपके और आपके सहयोगियों के साथ किए गए सभी कार्यों के लिए धन्यवाद।

एड कीटिंग

बिल्कुल। और मैं आपको लास वेगास में देखने के लिए उत्सुक हूं।

जैक्स संटूकी

हाँ यह सही है। यह सही है। यह साल का एक समय है जब हम सभी लास वेगास पहुंचते हैं।

एड कीटिंग

नि: संदेह वास्तव में। ठीक है। खैर, आज के पॉडकास्ट पर हमसे जुड़ने के लिए धन्यवाद। मैं आपका मेजबान हूं, एड कीटिंग, डेटा वॉल्ट से अधिक अपडेट के लिए हमारे साथ बने रहें।

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• स्रोत: https://www.cannabiz.media/blog/cannacurio-podcast-episode-57-with-jacques-santucci-of-opus-consulting