लागत के प्रति जागरूक क्लाउड ग्राहकों के दबाव में बिग टेक

क्लाउड कंप्यूटिंग का लंबे समय तक विकास एक वाटरशेड तक पहुंच गया है, क्योंकि तेजी से लागत के प्रति जागरूक ग्राहक और आर्थिक दबाव बिग टेक के सबसे गर्म विकास बाजारों में से एक को कम करने के लिए गठबंधन करते हैं।

"ग्राहकों की ओर से अपनी लागत कम करने का भारी दबाव है," बैरी ब्रिग्स, एक पूर्व Microsoft कार्यकारी और अब Microsoft पर स्वतंत्र अनुसंधान फर्म दिशा-निर्देशों के एक विश्लेषक ने कहा।

उनके देखने के बाद बादल जैसे-जैसे वे अपने कंप्यूटिंग के बड़े हिस्से को अमेज़ॅन, माइक्रोसॉफ्ट और Google जैसी कंपनियों द्वारा चलाए जा रहे प्लेटफार्मों पर ले जाते हैं, बिल बढ़ जाते हैं, उन्होंने कहा, कई ग्राहक काम करने में होशियार हो रहे हैं कि अपने क्लाउड खर्च से लागत कैसे कम करें।

अमेज़ॅन और माइक्रोसॉफ्ट दोनों ने ग्राहकों द्वारा नवीनतम तिमाही में क्लाउड विकास में आश्चर्यजनक गिरावट के लिए अपने क्लाउड खर्च को "अनुकूलित" करने के प्रयासों की ओर इशारा किया।

Microsoft के एज़्योर क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म पर राजस्व विदेशी मुद्रा चाल के प्रभाव से पहले 42 प्रतिशत बढ़ गया, उम्मीदों से एक बिंदु नीचे, जबकि अमेज़न वेब सेवाओं की बिक्री में 27 प्रतिशत की वृद्धि हुई, अमेज़ॅन ने समग्र राजस्व से क्लाउड बिक्री को तोड़ना शुरू करने के बाद से सबसे धीमी तिमाही वृद्धि दर।

विकास पर दबाव तब आता है जब कई बड़ी कंपनियों को बिलों में तेजी से वृद्धि का सामना करना पड़ता है क्योंकि वे अपने अधिक कंप्यूटिंग को क्लाउड में ले जाती हैं। एक बड़े बैंक के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी ने शिकायत की कि बड़े पैमाने पर संचालन से आने वाली अधिक दक्षता के बावजूद, सबसे बड़ी क्लाउड कंपनियां भंडारण और कंप्यूटिंग जैसी चीजों के लिए निश्चित शुल्क को कम करने के लिए पर्याप्त तेजी से आगे नहीं बढ़ी हैं।

कंपनियों ने विकास की कमी पर एक बहादुर चेहरा डालने की कोशिश की, यह कहते हुए कि वे ग्राहकों के साथ काम कर रहे थे ताकि उन्हें उनकी सेवाओं से अधिक मूल्य मिल सके, और यह लंबी अवधि में भुगतान करेगा।

"इस विशेष अवधि में, मुझे लगता है कि हम दीर्घकालिक ग्राहक वफादारी के लिए अनुकूलन करने जा रहे हैं," माइक्रोसॉफ्ट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी सत्या नडेला ने अपनी कंपनी की नवीनतम कमाई के बाद विश्लेषकों को बताया।

लेकिन परिणाम ने वॉल स्ट्रीट को चौंका दिया और हॉट क्लाउड मार्केट में अप्रत्याशित मंदी की ओर इशारा किया, जो कि ज्यादातर विशेषज्ञों का मानना ​​​​है कि यह अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है।

कंपनियां अपने लाभ के लिए छंटनी को चालू करने की कोशिश कर रही हैं, ग्राहकों को अपनी अधिक सेवाएं खरीदने या लंबी अवधि के सौदों के लिए साइन अप करने के लिए खर्च पर दबाव की भरपाई कर रही हैं।

अमेज़ॅन ने कहा कि एक तरह से यह ग्राहकों को पैसे बचाने में मदद कर रहा था, अपने कंप्यूटिंग वर्कलोड को अपने स्वयं के चिप्स पर स्थानांतरित करना था, कुछ ऐसा जो एक पूर्ण, लंबवत एकीकृत टेक कंपनी बनने के प्रयासों को बढ़ावा दे सके। यह पहले से ही अपने स्वयं के उच्च प्रदर्शन वाले प्रोसेसर, जिसे ग्रेविटॉन कहा जाता है, साथ ही त्वरक मशीन-सीखने की गणना को गति देने के लिए डिज़ाइन करता है, जिसे ट्रेनियम कहा जाता है, इसे इंटेल और एनवीडिया जैसी स्थापित चिप कंपनियों के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में रखा जाता है।

एडब्ल्यूएस उन ग्राहकों को भी छूट की पेशकश कर रहा है जो अपने क्लाउड व्यवसाय को अपने डेटा केंद्रों में अधिक चैनल करते हैं, संभावित रूप से छोटे प्रतिस्पर्धियों को निचोड़ते हैं।

डकबिल ग्रुप के कोरी क्विन ने कहा, "वे चाहते हैं कि आप बड़ी मात्रा में पैसा खर्च करने और उनके प्लेटफॉर्म पर बढ़ने के लिए प्रतिबद्ध हों, और अन्य क्लाउड प्रदाताओं पर विचार न करें।"

"वे किसी दिए गए क्लाउड या 'पसंदीदा क्लाउड प्रदाता' पर 'ऑल इन' जैसे शब्दों के इर्द-गिर्द उछालना पसंद करते हैं - जो एक गहरी छूट को अनलॉक करता है लेकिन बदले में आप उनके लिए एक संदर्भ बनने के लिए सहमत होते हैं और किसी और के लिए संदर्भ नहीं होते हैं," कहा क्विन।

एडब्ल्यूएस ग्लोबल डील रणनीति और कार्यक्रमों के उपाध्यक्ष एलिजाबेथ बेकर ने कहा, "जो ग्राहक बड़ी, लंबी अवधि की प्रतिबद्धताओं पर एडब्ल्यूएस के साथ झुकते हैं, वे सर्वोत्तम अर्थशास्त्र का आनंद लेते हैं।" "हम ग्राहकों को यह नहीं बताते हैं कि उनके वर्कलोड को कहाँ चलाना है और न ही वेंडरों की उनकी पसंद हमारे मूल्य निर्धारण में कारक है।"

इस बीच, Microsoft, ब्रिग्स ने कहा, "आगे प्रवेश [खुद को] ग्राहक में" करने के लिए, Azure, Microsoft 365 और डायनेमिक्स जैसी पहले की अलग-अलग क्लाउड सेवाओं को एक साथ बांध रहा है।

विश्लेषकों के मुताबिक, क्लाउड कंपनियां ग्राहकों को लंबे समय तक जोड़े रखने के लिए सौदे भी पेश कर रही हैं। ब्रिग्स ने कहा कि कई वर्षों तक बादलों में से किसी एक में संसाधनों का उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध होकर, ग्राहक अपने भुगतान से 70 से 80 प्रतिशत कटौती की उम्मीद कर सकते हैं। उन्होंने कहा, "इससे काफी बचत हो सकती है।"

गार्टनर के एक विश्लेषक माइकल सिल्वर ने कहा कि ग्राहकों को यह पता चल रहा है कि वे बेहतर योजना बनाकर और समय से पांच साल पहले सेवाओं को खरीदने के लिए प्रतिबद्ध होकर क्लाउड कंपनियों पर "बातचीत का लाभ" प्राप्त कर सकते हैं।

अपने क्लाउड खर्च को और अधिक कुशल बनाने के लिए ग्राहकों के नए दबाव के बावजूद, अधिकांश विशेषज्ञों ने कहा कि क्लाउड उद्योग में प्रतिस्पर्धा के अधिक गंभीर होने के बहुत कम संकेत हैं।

सिल्वर ने कहा कि यदि कंपनियां अपने कंप्यूटिंग को एक अलग क्लाउड प्लेयर में स्थानांतरित करने का प्रयास करती हैं तो उन्हें उच्च स्विचिंग लागत का सामना करना पड़ता है। "और फिर एक बार जब आप स्विच करते हैं तो आप एक नए प्रदाता में बंद हो जाते हैं और अंततः उनके साथ भी यही समस्या होती है," उन्होंने कहा।

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• स्रोत: https://blockchainconsultants.io/big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers