निजता उल्लंघन के बाद Amazon पर 31 मिलियन डॉलर का जुर्माना

टायलर क्रॉस
पर प्रकाशित: 2 जून 2023

अमेज़ॅन ने हाल ही में उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता के उल्लंघन पर अदालत में दो अलग-अलग समझौते किए - कुल मिलाकर $31 मिलियन से अधिक का जुर्माना।

अमेज़ॅन ने अपने एलेक्सा वॉयस असिस्टेंस फीचर का उपयोग करके बाल गोपनीयता कानूनों का उल्लंघन करने के आरोपों पर संघीय व्यापार आयोग द्वारा उन्हें अदालत में ले जाने के बाद अमेज़ॅन $25 मिलियन का नागरिक जुर्माना देने पर सहमति व्यक्त की। कानूनी तौर पर, अमेज़ॅन को एलेक्सा का उपयोग करके बच्चों की आवाज़ एकत्र करने या व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत करने की अनुमति नहीं है।

जुर्माने के अलावा, अमेज़ॅन को अपने डेटा संग्रह प्रथाओं को ओवरहाल करने के लिए भी मजबूर किया जा रहा है, जिसमें नई आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयोगकर्ताओं से रिकॉर्ड किए गए कुछ डेटा को हटाना भी शामिल है - सख्त डेटा संग्रह मानकों और अधिक पारदर्शी गोपनीयता नियमों को लागू करने का आदेश दिया जा रहा है।

मूलतः, अमेज़ॅन ने अपने सॉफ़्टवेयर के वैयक्तिकरण सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए बच्चों की आवाज़ और डेटा को अपने पास रखकर 1998 के बाल संरक्षण कानून का उल्लंघन किया है। इससे अमेज़ॅन को बाज़ार में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त मिलती है और अन्य कंपनियों को भी ऐसा करने के लिए प्रेरित किया जाता है। इस एफटीसी को उम्मीद है कि बड़ा जुर्माना समान रणनीति का उपयोग करने की कोशिश करने वाली किसी भी अन्य कंपनी के लिए एक निवारक है।

एफसीटी उपभोक्ता संरक्षण प्रमुख सैमुअल लेविन ने घोषणा की, "माता-पिता को गुमराह करने, बच्चों की रिकॉर्डिंग को अनिश्चित काल तक रखने और माता-पिता के विलोपन अनुरोधों का उल्लंघन करने के अमेज़ॅन के इतिहास ने COPPA (चाइल्ड ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट) का उल्लंघन किया है और मुनाफे के लिए गोपनीयता का त्याग किया है।"

दूसरा जुर्माना बहुत छोटा था, कुल $5.8 मिलियन। इस मामले में, जुर्माना उसके डोरबेल उत्पाद, रिंग के लिए गोपनीयता के उल्लंघन के इर्द-गिर्द घूमता है। हालाँकि शिकायतें 2018 में अमेज़न द्वारा कंपनी को खरीदने से पहले की थीं, लेकिन अमेज़न ने इन मुद्दों को सुधारने के लिए कुछ नहीं किया।

स्मार्ट डोरबेल में गंभीर कमजोरियाँ थीं जो कर्मचारियों और ठेकेदारों को रिंग के माध्यम से किसी उपयोगकर्ता के निजी वीडियो देखने की अनुमति देती थीं। इसके अलावा, सुरक्षा कमजोरियों ने खतरे वाले अभिनेताओं के लिए आपकी जानकारी चुराने या यहां तक ​​कि आपके सिस्टम को हैक करने का रास्ता खुला छोड़ दिया है।

अमेज़ॅन इन आरोपों से असहमत हो सकता है, लेकिन वह "इन मामलों को हमारे पीछे रखने" के लिए 5.8 मिलियन डॉलर का जुर्माना (ग्राहक रिफंड के लिए इस्तेमाल किया गया) देने पर सहमत हुआ।

अमेज़ॅन की शिकायतों के बावजूद, एफटीसी ने जुर्माना लागू करने और डेटा एकत्र करने के तरीके के पुनर्गठन के लिए सर्वसम्मति से मतदान किया।

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• स्रोत: https://www.safetydetectives.com/news/amazon-fined-31-million-after-privacy-violations/