गार्टनर के अनुसार, "संगठन यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि उनके द्वारा विकसित, तैनात या उपयोग की जाने वाली एआई परियोजनाओं के नकारात्मक नैतिक परिणाम न हों।" फिर भी जबकि 79% अधिकारी कहते हैं एआई नैतिकता उनके उद्यम-व्यापी एआई दृष्टिकोण के लिए महत्वपूर्ण है25% से भी कम लोगों ने नैतिकता शासन सिद्धांतों को क्रियान्वित किया है। में एक नई केस स्टडी आईबीएम की विशेषता रखते हुए, गार्टनर एआई परियोजनाओं में प्रौद्योगिकी नैतिकता संबंधी चिंताओं का पता लगाने और प्रबंधन की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए एक शासन ढांचा कैसे स्थापित किया जाए, इस बारे में बात करते हैं।
एआई शासन ढांचे की आवश्यकता को संबोधित करना
केस स्टडी में पाया गया है कि, "चूंकि एआई को व्यावसायिक संचालन में अधिक व्यापक रूप से अपनाया जाता है, इसलिए संगठनों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इस तकनीक का उपयोग नैतिक रूप से किया जाए।" जैसे-जैसे एआई के उपयोग के मामलों का विस्तार हो रहा है, कानूनी और नैतिक समीक्षा के लिए स्पष्ट प्रक्रियाएं प्रदान नहीं करने के कारण व्यापक रूप से परिभाषित और अमूर्त सिद्धांत अपर्याप्त साबित हो रहे हैं।
आईबीएम का शासन ढांचा कंपनी के भीतर चार मुख्य भूमिकाओं के आधार पर बनाया गया है:
- RSI नीति सलाहकार समिति: वरिष्ठ वैश्विक नेता जो एआई एथिक्स बोर्ड की निगरानी करते हैं और कंपनी की रणनीति और जोखिम सहनशीलता स्थापित करने में मदद करते हैं।
- RSI एआई एथिक्स बोर्ड: एक केंद्रीय, अंतर-विषयक निकाय जो आईबीएम नैतिकता नीतियों, प्रथाओं, संचार, अनुसंधान, उत्पादों और सेवाओं के लिए एक केंद्रीकृत शासन, समीक्षा और निर्णय लेने की प्रक्रिया का समर्थन करता है। बोर्ड ने हाल ही में इसे प्रकाशित किया है फाउंडेशन मॉडल पर दृष्टिकोण जनरेटिव एआई द्वारा उत्पन्न जोखिमों को संबोधित करना।
- एआई एथिक्स फोकल पॉइंट: एआई नैतिकता में प्रशिक्षित व्यावसायिक इकाई के प्रतिनिधि, जो चिंताओं की पहचान करने, प्रत्येक उपयोग के मामले के लिए संबंधित जोखिमों को कम करने और जहां आवश्यक हो, एआई एथिक्स बोर्ड को मुद्दों को आगे बढ़ाने के लिए पहले संपर्क के बिंदु के रूप में कार्य करते हैं।
- An वकालत नेटवर्क: कई बोर्ड वर्कस्ट्रीम में कर्मचारियों का एक जमीनी स्तर का नेटवर्क जो अपनी टीमों के भीतर आईबीएम के प्रौद्योगिकी नैतिकता सिद्धांतों को साझा करता है और बढ़ावा देता है और पूरे संगठन में एआई नैतिकता पहल करता है।
इसके अलावा, सीपीओ एआई एथिक्स प्रोजेक्ट कार्यालय इन सभी पहलों का समर्थन करता है, शासन भूमिकाओं के बीच संपर्क का काम करता है, प्रौद्योगिकी नैतिकता प्राथमिकताओं के कार्यान्वयन का समर्थन करता है, एआई एथिक्स बोर्ड एजेंडा स्थापित करने में मदद करता है और यह सुनिश्चित करता है कि बोर्ड को उद्योग के रुझानों और कंपनी की रणनीति पर अद्यतन रखा जाए।
जिम्मेदार एआई की संस्कृति का निर्माण
आईबीएम ने इसे सार्वजनिक रूप से परिभाषित किया है एआई नैतिकता के लिए बहुविषयक, बहुआयामी दृष्टिकोण, पर खड़ा किया गया विश्वास और पारदर्शिता के सिद्धांत. ये बुनियादी सिद्धांत आईबीएम के एआई एथिक्स बोर्ड के काम का आधार हैं, जो आईबीएम के सिद्धांतों और विकसित नियामक परिदृश्य के साथ संरेखण सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए एआई उपयोग मामलों की समीक्षा करता है।
आशा करना
ऊपर वर्णित ढांचे का उपयोग करते हुए, आईबीएम अपने उत्पाद पेशकशों के माध्यम से नैतिक एआई प्रशासन को आगे बढ़ाता है। आईबीएम watsonx.governance™, का एक घटक वाट्सनक्स™ प्लेटफ़ॉर्म जो 5 दिसंबर को उपलब्ध होगाth, संगठनों को संपूर्ण एआई जीवनचक्र की निगरानी और संचालन में मदद करता है। यह जिम्मेदार, पारदर्शी और समझाने योग्य एआई वर्कफ़्लो में तेजी लाने में मदद करता है। इसका टूलकिट जोखिम प्रबंधन को स्वचालित करता है, पूर्वाग्रह और बहाव के लिए मॉडल की निगरानी करता है, मॉडल मेटाडेटा कैप्चर करता है और सहयोगात्मक, संगठन-व्यापी अनुपालन की सुविधा प्रदान करता है।
आईबीएम परामर्श भी व्यापक प्रदान करता है एआई परामर्श सेवाएँ एआई नैतिकता के प्रति हमारी कंपनी-व्यापी दृष्टिकोण के अनुपालन में। हमारे विशेषज्ञ संगठनों को ग्राहक सेवा, एप्लिकेशन आधुनिकीकरण, प्रतिभा परिवर्तन, विपणन और वित्त संचालन सहित व्यापक उपयोग के मामलों में जिम्मेदार, भरोसेमंद एआई लागू करने में मदद कर सकते हैं।
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आईबीएम में एआई एथिक्स के बारे में और पढ़ें
गार्टनर, केस स्टडी: केस एथिक्स, कानूनी और अनुपालन अनुसंधान टीम के उपयोग के प्रबंधन के लिए एक एआई गवर्नेंस फ्रेमवर्क, 20 सितंबर 2023।
गार्टनर अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर गार्टनर, इंक. और/या इसके सहयोगियों का एक पंजीकृत ट्रेडमार्क और सेवा चिह्न है और यहां अनुमति के साथ उपयोग किया जाता है। सर्वाधिकार सुरक्षित। गार्टनर अपने शोध प्रकाशनों में दर्शाए गए किसी भी विक्रेता, उत्पाद या सेवा का समर्थन नहीं करता है, और प्रौद्योगिकी उपयोगकर्ताओं को केवल उन विक्रेताओं को उच्चतम रेटिंग या अन्य पदनाम के साथ चयन करने की सलाह नहीं देता है। गार्टनर के शोध प्रकाशनों में गार्टनर के शोध संगठन की राय शामिल है और इसे तथ्य के कथनों के रूप में नहीं माना जाना चाहिए। इस शोध के संबंध में गार्टनर ने सभी वारंटियों को व्यक्त, व्यक्त या निहित किया है, जिसमें किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या फिटनेस की कोई वारंटी शामिल है।
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- स्रोत: https://www.ibm.com/blog/a-look-into-ibms-ai-ethics-governance-framework/
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