3 बातचीत कौशल जो आपके स्वास्थ्य में भी सुधार कर सकते हैं

यह जनवरी इनमान का पाँचवाँ वार्षिक उत्सव है एजेंट प्रशंसा महीना, जिसका समापन होता है इनमैन कनेक्ट न्यूयॉर्क जनवरी के अंत में एजेंटों के एक उत्सव में। साथ ही, हम जो चाहते हैं उसे पूरा कर रहे हैं इनमैन पावर प्लेयर अवार्ड्स, साथ ही न्यूयॉर्क पावर ब्रोकर्स और एमएलएस इनोवेटर्स पुरस्कार भी।

मैं देख रहा था शार्क टैंक दूसरे दिन और खुद को पाया तनावग्रस्त होना जैसे ही पूर्वाभास संगीत शुरू हुआ और अगला उद्यमी "द टैंक" में चला गया। मैंने उनकी मुद्रा, उनके चेहरे के भाव और उनकी सांसों पर ध्यान दिया। निश्चित रूप से, वह बहादुर आत्मा खुद को एक कठिन बातचीत के लिए तैयार कर रही थी जो संभावित रूप से उनके जीवन को बदल सकती थी।

एजेंटों और दलालों के रूप में, हमें दिन भर में कई बार "टैंक" में डाला जाता है। बातचीत करना हमारे व्यवसाय के केंद्र में है। हममें से कुछ लोग जन्मजात वार्ताकार होते हैं, लेकिन शायद यह कहना सुरक्षित होगा कि, हममें से अधिकांश के लिए, यह एक परिष्कृत कौशल है।

इस सारी बातचीत का हमारे स्वास्थ्य पर क्या प्रभाव पड़ता है?

अध्ययन दिखाते हैं अधिकांश लोगों के लिए, "बातचीत" का विचार चिंता पैदा करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि हम बातचीत के दौरान संघर्ष की संभावना का अनुमान लगाते हैं। हममें से कई लोग संघर्ष से बचने के लिए कठोर हैं क्योंकि हम इसे अपनी भलाई के लिए खतरा मानते हैं।

क्या होगा यदि हम "बातचीत करने की कला" को ऐसी चीज़ के रूप में पुनः परिभाषित करें जो हमें निहत्था करने के बजाय सशक्त बनाती है? क्या होगा यदि यह वास्तव में हमारे स्वास्थ्य के लिए अच्छा था?

3 बातचीत कौशल जो आपके स्वास्थ्य में सुधार कर सकते हैं  

1. विराम

जब मैं व्यवसाय में नया था, मैंने एक कंपनी के नए एजेंट प्रशिक्षण में भाग लिया। उस तीन-सप्ताह की अवधि से मुझे जो एकमात्र चीज़ याद है वह एक बहुत ही अनुभवी एजेंट, एक पूर्व वकील है, जिसने प्रशिक्षण के अनुबंध भाग को पढ़ाते हुए कहा था, "सबसे शक्तिशाली बातचीत का उपकरण मौन है।"

वह "विराम की शक्ति" के बारे में बात कर रहे थे। रुकना उन "कहने से ज़्यादा आसान" चीज़ों में से एक है, ख़ासकर उस समय की गरमी में। बातचीत में शांति या ठहराव आने पर कई लोग असहज महसूस करते हैं। उनकी चिंता हावी हो सकती है और वे खाली जगह को भरने की कोशिश करते हैं। इन क्षणों में, हम अपनी असुविधा को कम करने के लिए व्यापार के रूप में अपनी बातचीत करने की शक्ति खो सकते हैं।

रुकने से अनुशासन की आवश्यकता होती है। इसलिए इसका नियमित अभ्यास करना बुद्धिमानी है रोक यह एक गहरी आदत बन जाती है और शायद तनाव के समय एक अचेतन प्रतिक्रिया बन जाती है।

प्रतिदिन 'विराम' का अभ्यास करने के कुछ तरीकों में शामिल हैं:

• अपने दिन में 5-10 मिनट का दैनिक ध्यान, योग या प्रार्थना अभ्यास शामिल करें। इन प्रथाओं हमें धीमा करने, सांस लेने और इन सब से दूर जाने के लिए प्रशिक्षित करें।
• अपने दिन भर में नियमित ब्रेक शेड्यूल करें जहां आप अपनी आँखें स्क्रीन से हटाते हैं और अधिक शांत छवियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जैसे कि आपकी खिड़की के बाहर के पेड़ या आपके पैरों पर आपका कुत्ता।
• हर 20-30 मिनट में हिलें। रुकने और खिंचाव करने, टहलने या सीढ़ियाँ चढ़ने के लिए अनुस्मारक सेट करें।
• किसी को महत्वपूर्ण ईमेल भेजने या कॉल का जवाब देने के लिए फोन उठाने से पहले, एक पल के लिए दूर चले जाएं या गहरी सांस लें।

2. सक्रिय सुनना 

मेरे पहले वुमनअप पर! सम्मेलन में, लेस्ली एपलटन यंग ने कुछ बुद्धिमानी भरी सलाह दी जिसे मैं कभी नहीं भूलूंगा। उसने कहा, "क्या आप सुन रहे हैं, या बात करने का इंतज़ार कर रहे हैं?"

जब हम बातचीत की गर्मी में होते हैं, तो सक्रिय रूप से सुनने के बजाय बचाव के हमारे अगले शब्दों का अनुमान लगाना सामान्य बात है, लेकिन, दुर्भाग्य से, यह शायद सफलता के लिए - या हमारे स्वास्थ्य के लिए सबसे अच्छी रणनीति नहीं है।

सक्रिय होकर सुनना यह तब होता है जब आप न केवल सुनते हैं कि कोई क्या कह रहा है बल्कि उनके विचारों और भावनाओं पर भी ध्यान देते हैं। आप उनके प्रति सहानुभूति रखते हैं. यह बातचीत को सक्रिय, गैर-प्रतिस्पर्धी, दोतरफा बातचीत में बदल देता है और सुविधा प्रदान कर सकता है सहज बातचीत.

अभ्यास सहानुभूति यह तनाव को कम करने और बर्नआउट के लिए एक मारक साबित हुआ है।

चूँकि सक्रिय रूप से सुनने के लिए इस बात पर पूरा ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होती है कि हम किसके साथ जुड़ रहे हैं, यह बहु-कार्य की संस्कृति का प्रतिकार करता है, जो संज्ञानात्मक कामकाज के लिए हानिकारक दिखाया गया है और कल्याण को बढ़ावा देता है।

3. हंसी के पल

जब हम वास्तविक जीवन में LOL करते हैं, तो यह सफल बातचीत के लिए माहौल तैयार कर सकता है। होना दिल खोलकर हंसना बातचीत शुरू करने से पहले किसी मित्र या सहकर्मी के साथ बातचीत करने से आपको प्रत्याशा की चिंता से राहत पाने और अधिक प्रभावी होने में मदद मिल सकती है। बातचीत के दौरान हँसी-मजाक के लिए उपयुक्त क्षण की तलाश करने से संबंध और सामान्य आधार स्थापित हो सकता है और साथ ही तनाव और गुस्सा भी कम हो सकता है।

हँसी न केवल सफल वार्ता के लिए माहौल तैयार करने में उपयोगी हो सकती है, बल्कि यह हमारे स्वास्थ्य के लिए भी अच्छी है।

पढ़ाई दिखाएँ कि हँसी आपके पैरासिम्पेथेटिक तंत्रिका तंत्र को उत्तेजित करती है - आपके मस्तिष्क का ठंडा भाग। यह तनाव को कम करता है, सामाजिक बंधनों को मजबूत करता है, आपके शरीर में ऑक्सीजन बढ़ाता है और यहां तक ​​कि बेहतर हृदय स्वास्थ्य का भी समर्थन करता है। अनुसंधान सुझाव है कि हँसी तनाव हार्मोन को कम कर सकती है, धमनी की सूजन को कम कर सकती है और एचडीएल, "अच्छे" कोलेस्ट्रॉल को बढ़ा सकती है - अधिक एलओएल के सभी महान कारण।

वे कहते हैं, "हम एक काम कैसे करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि हम सब कुछ कैसे करते हैं।" सचेत रूप से ऐसी प्रथाओं को अपनाकर जो रुकने, सक्रिय रूप से सुनने और हंसी के क्षणों को बढ़ावा देती हैं, हम इसमें शामिल सभी लोगों के लिए एक सकारात्मक, अधिक उत्पादक बातचीत अनुभव के लिए खुद को तैयार कर सकते हैं।