2024 फिनटेक पूर्वानुमान: लचीले, एआई-संचालित वैयक्तिकृत क्रेडिट का वर्ष

यूके में, 2023 में जीवन यापन की लागत संकट और बढ़ती मुद्रास्फीति का प्रभाव जारी रहा, जिसके कारण बजट प्रतिबंध सख्त हो गए और उपभोक्ताओं की अपने वित्त पर अधिक नियंत्रण रखने की मांग बढ़ गई। 2024 में, II लचीलेपन की इच्छा की भविष्यवाणी करता है
अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (बीएनपीएल) और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) जैसी नई सुविधाओं और प्रौद्योगिकियों की बढ़ती मांग के माध्यम से जारी रहेगा। जैसे-जैसे उपभोक्ता अपने क्रेडिट कार्ड प्रदाताओं से और अधिक की तलाश करते रहेंगे, 2024 की सबसे बड़ी प्रवृत्ति निर्बाध होगी
एम्बेडेड वित्तीय उत्पादों को पारंपरिक वित्तीय सेवाओं के बाहर पेश किया जा रहा है, जिससे ब्रांडों को अनुकूलित, व्यक्तिगत अनुभवों के माध्यम से निरंतर ग्राहक वफादारी बनाने की अनुमति मिलती है।   

अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें
उपभोक्ताओं को 2024 में जीवनयापन की लागत के बढ़ते संकट और उच्च मुद्रास्फीति के खिलाफ लड़ाई जारी रखने की संभावना है। परिणामस्वरूप, सबसे अधिक सुविधा और लचीलापन प्रदान करने वाले भुगतान विकल्प तेजी से लोकप्रिय हो जाएंगे। विशेष रूप से, उपभोक्ता
ऐसे समाधानों का उपयोग करने की संभावना है जो आर्थिक अनिश्चितता की अवधि के दौरान अपने वित्तीय बोझ को कम करने के लिए अल्पकालिक ऋण किस्तों तक सुविधाजनक पहुंच प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता ऋण उपयोग पर हाल के शोध में पाया गया कि यूके के 38% उत्तरदाताओं ने इसका उपयोग किया है
पिछले 12 महीनों के दौरान बीएनपीएल सेवाएं 61-26 वर्ष के लोगों के बीच 34% तक बढ़ गई हैं। शोध में यह भी पाया गया कि व्यक्तियों ने आम तौर पर शून्य ब्याज शुल्क और बजट बनाने में सहायता के लिए लचीलेपन में वृद्धि के कारण बीएनपीएल को चुना। 

जैसे-जैसे बीएनपीएल का उपभोक्ता उपयोग बढ़ता है, भुगतान उद्योग में अल्पकालिक ऋण की ओर एक संरचनात्मक और सांस्कृतिक बदलाव देखने की संभावना है क्योंकि यह तेजी से अपना कलंक खो रहा है और उपभोक्ता अपने वित्त का प्रबंधन करना चाहते हैं। श्रेय के विरोध में काम करने के बजाय
कार्ड, और यहां तक ​​कि 'क्रेडिट कार्ड किलर' होने के नाते, बीएनपीएल तेजी से समझदार उपभोक्ताओं को क्रेडिट बनाने और अधिक लचीली, अतिरिक्त क्रेडिट सेवाओं तक सुरक्षित पहुंच प्रदान करने में मदद करने के लिए एक उपकरण प्रदान करेगा।

Artificial Intelligence
आर्थिक अनिश्चितता की पृष्ठभूमि में, उपभोक्ता यह भी पुनर्मूल्यांकन कर रहे हैं कि नई प्रौद्योगिकियाँ बजट बनाने, निवेश करने और बचत बढ़ाने में कैसे मदद कर सकती हैं। हालाँकि हम एआई के एकीकरण का वित्तीय सेवाओं पर पड़ने वाले पूर्ण प्रभाव की भविष्यवाणी नहीं कर सकते हैं,
मेरा अनुमान है कि उपभोक्ता जल्द ही अपने वित्त पर वैयक्तिकृत, वास्तविक समय अपडेट प्राप्त करने के लिए जेनरेटिव एआई का उपयोग करने में सक्षम होंगे जिससे उनकी वित्तीय साक्षरता और भलाई में सुधार होगा। मैं यह भी अनुमान लगाऊंगा कि एआई की तैनाती से नए क्रेडिट विकल्प उभर सकते हैं,
जैसे कि "भविष्य कहनेवाला क्रेडिट कार्ड", जहां एआई उपभोक्ता के पिछले व्यवहार के आधार पर उसकी खर्च की जरूरतों का अनुमान लगाता है और क्रेडिट सीमा को समायोजित करता है या तदनुसार पुरस्कार प्रदान करता है। बढ़ा हुआ स्वचालन और डेटा विश्लेषण भी उपभोक्ताओं के जीवन में क्रांतिकारी बदलाव ला सकता है
क्रेडिट के लिए आवेदन करें और प्राप्त करें, क्योंकि सुलभ जानकारी के दायरे के विस्तार के कारण, व्यक्तिगत क्रेडिट अनुप्रयोगों का विश्लेषण किया जा सकता है और पारंपरिक, एकल क्रेडिट स्कोर के बाहर विचार किया जा सकता है। 

एंबेडेड वित्त
उपभोक्ता पारंपरिक प्रदाताओं के बजाय ब्रांडों से वित्तीय सेवाएं स्वीकार करने में अधिक सहज हो रहे हैं। एम्बेडेड फाइनेंस के उपभोक्ता उपयोग पर हालिया शोध के अनुसार, यूके के लगभग एक चौथाई उपभोक्ताओं के पास संबद्ध क्रेडिट कार्ड है
एक ब्रांड के साथ, और उनमें से 54% खुद को बैंक के बजाय ब्रांड का ग्राहक मानते हैं। 

आने वाले महीनों में इस प्रवृत्ति में तेजी आने की संभावना है, ग्राहकों को सीधे एम्बेडेड क्रेडिट कार्ड सेवाएं प्रदान करने वाले और अनुभवों को बढ़ाने के लिए वैयक्तिकृत लेनदेन और उपयोग डेटा का उपयोग करने वाले ब्रांडों की बढ़ती संख्या, जिसका अर्थ है कि व्यक्ति ऐसा कर सकते हैं।
बिल्कुल नए तरीके से जुड़ें। उदाहरण के लिए, एम्बेडेड कार्ड सेवाओं का मतलब है कि ब्रांड प्रासंगिक, मूल्य प्रतिस्पर्धी क्रेडिट और पुरस्कार और प्रोत्साहन की पेशकश कर सकते हैं जो खरीदारी के अनुभव में पूरी तरह से एकीकृत हैं। 

नतीजतन, मुझे लगता है कि आने वाले महीनों में भुगतान में संभावित रूप से सबसे बड़ा विषय ब्रांड अनुभव के लिए नया होमपेज बनना होगा। जैसे-जैसे हाइपर-पर्सनलाइज्ड एंबेडेड वर्चुअल कार्ड की उपलब्धता बढ़ेगी, ब्रांड भी बढ़ेंगे
उपभोक्ताओं को अपने वित्त का अधिकतम लाभ उठाने और ऋण तक पहुंच बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करते हुए, बदलती उपभोक्ता गतिविधि के अनुकूल ढलने में सक्षम हो।

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• स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/25497/2024-fintech-forecast-the-year-of-flexible-ai-powered-personalised-credit?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs