टेकलैश ने प्रौद्योगिकी क्षेत्र को पछाड़ना जारी रखा है

ब्रूकिंग्स | डैरेल वेस्ट | 2 अप्रैल, 2021

स्रोत: फ़ेलिक्स डेकोम्बैट

हमारी ब्रुकिंग्स प्रेस पुस्तक में, टर्निंग प्वाइंट: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के युग में नीति निर्धारण पिछले साल प्रकाशित, जॉन एलन और मैंने प्रौद्योगिकी के खिलाफ प्रतिक्रिया पर ध्यान दिया है जिसने कई डिजिटल चीजों के लिए सार्वजनिक समर्थन को कम कर दिया है। चित्र के रूप में, प्यू रिसर्च सेंटर सर्वेक्षण दिखाएँ कि लोग गोपनीयता घुसपैठ, साइबर सुरक्षा जोखिम और गलत सूचना अभियानों के बारे में चिंतित हैं। बहुत से व्यक्ति सोचते हैं तकनीकी परिवर्तन की गति बहुत तेज़ी से आगे बढ़ रहा है और नकली और वास्तविक घटनाओं में अंतर करना कठिन है।

अब एक नया एडेलमैन ट्रस्ट बैरोमीटर सर्वेक्षण से पता चलता है कि यह "टेकलैश" कितने अधिक व्यापक रूप से फैल गया है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, प्रौद्योगिकी क्षेत्र में भरोसा 78 में 2012% से गिरकर 57 में 2021% हो गया है। वैश्विक स्तर पर, उस दौरान तकनीकी क्षेत्र में भरोसा 77% से गिरकर 68% हो गया है।

एक दशक से भी कम समय में, उस फर्म के अनुसार, जनता के पास है बहुत अधिक संदिग्ध हो गया अन्य बातों के अलावा गलत सूचना, व्यक्तिगत गोपनीयता, 5जी नेटवर्क और एआई पूर्वाग्रह के बारे में।

प्रौद्योगिकी क्षेत्र में जनता के विश्वास में गिरावट का इस बात पर गहरा प्रभाव पड़ता है कि लोग डिजिटलीकरण और सरकारी निरीक्षण और विनियमन के विकल्पों को कैसे देखते हैं। पिछले वर्ष की तुलना में भारी गिरावट उल्लेखनीय है क्योंकि प्रौद्योगिकी ने महामारी प्रतिक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। COVID-19 के कारण, लोग ऑनलाइन लर्निंग, टेलीमेडिसिन, रिमोट वर्क और ई-कॉमर्स की ओर स्थानांतरित हो गए हैं।

देखें:  एडेलमैन कैनेडियन ट्रस्ट रिपोर्ट: प्रौद्योगिकी में 8% सहित सभी क्षेत्रों में विश्वास में गिरावट आई है

महामारी की सामाजिक दूरी की आवश्यकताओं से निपटने के लिए व्यापक प्रौद्योगिकी के उपयोग की इस स्थिति में, कोई कल्पना कर सकता है कि जनता देखेगी कि इनमें से कम से कम कुछ क्षेत्रों में उत्पादित लाभ लागत और जोखिमों से अधिक होंगे। कोविड-19 ने पांच साल के डिजिटल परिवर्तन को पांच सप्ताह में बदलने पर मजबूर कर दिया। लगभग हर कोई काम करने, सीखने और संवाद करने के लिए प्रौद्योगिकी पर काफी निर्भर हो गया है। इससे प्रौद्योगिकी में जनता का विश्वास बढ़ना चाहिए था।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, प्रौद्योगिकी क्षेत्र में भरोसा 78 में 2012% से गिरकर 57 में 2021% हो गया है। वैश्विक स्तर पर, उस दौरान तकनीकी क्षेत्र में भरोसा 77% से गिरकर 68% हो गया है।

फिर भी विश्वास की हानि से पता चलता है कि कई लोग अपने महामारी जीवन में प्रौद्योगिकी की भूमिका से खुश नहीं हैं और उन्हें लगता है कि कई समस्याएं हैं जिनका समाधान करने की आवश्यकता है। हालाँकि डिजिटल कनेक्शन ने उन्हें दूर से काम करने में मदद की, लेकिन कई लोग इससे पीड़ित हैं ज़ूम की थकान, गलत सूचना, गोपनीयता की हानि, और सामाजिक अलगाव। एक महत्वपूर्ण प्रतिशत को लगता है कि तकनीकी जोखिम लाभ से अधिक हैं।

इसके अलावा, ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफार्मों के साथ व्यापक रूप से रिपोर्ट की गई समस्याओं ने छात्रों, अभिभावकों, शिक्षकों और प्रशासकों को निराश किया है। विश्वास बढ़ाने के बजाय, इन मुद्दों ने जनता का विश्वास कम कर दिया है। हालाँकि प्रौद्योगिकी कुछ प्रकार की शिक्षा को सक्षम बनाती है, कुछ विशेषज्ञों ने छात्रों से यह निष्कर्ष निकाला है बहुत कम सीखा व्यक्तिगत कक्षाओं के मामले में जो स्थिति होती, उसकी तुलना में ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से।

देखें:  पीडब्ल्यूसी रिपोर्ट: कैनेडियन डिजिटल ट्रस्ट इनसाइट्स 2021: साइबर सुरक्षा का युग आता है

यदि संयुक्त राज्य अमेरिका और दुनिया भर में जनता की राय प्रौद्योगिकी क्षेत्र के लिए नकारात्मक दिशा में रुझान जारी रखती है, तो यह संभवतः उन सरकारी कार्यों के लिए समर्थन को व्यापक बनाएगी जो प्रौद्योगिकी को विनियमित करते हैं, कर बढ़ाते हैं, कुछ अनुप्रयोगों पर प्रतिबंध लगाते हैं, और हानिकारक के रूप में देखे जाने वाले उत्पाद रोलआउट को सीमित करते हैं। मानवता के लिए.

जनता के विश्वास की कमी राजनीतिक नेताओं को सख्त नियामक कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करेगी और दशकों से निजी कंपनियों को नए उत्पाद विकसित करने, उन्हें बाजार में लाने और अंतरराष्ट्रीय वाणिज्य में शामिल होने की स्वतंत्रता को सीमित कर देगी।

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