5 तरीके रोबोटिक्स आपको अधिक व्यवसाय पाने में मदद करेंगे

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रोबोटिक्स और ऑटोमेशन उस दुनिया को बदल रहे हैं जिसमें हम रहते हैं... और यह हमारे काम करने के तरीके को भी बदल देगा! हमने मेट्रोपोलिस जैसी फिल्में देखी हैं (1927) जहां रोबोटों का उपयोग दास श्रमिकों के रूप में किया जाता था, लेकिन अब वे वास्तव में ड्राई क्लीनिंग, बैंकों के लिए सुरक्षा प्रदान करने और व्हीलचेयर की आवश्यकता वाले लोगों को अधिक आसानी से आने-जाने में मदद करने सहित कार्यों में हमारे लिए सहायक बन रहे हैं।

यह आपके ग्राहकों की कैसे मदद कर सकता है? और एक व्यवसाय स्वामी को इससे कैसे लाभ हो सकता है रोबोटिक्स और स्वचालन? यहां 5 तरीके दिए गए हैं

अपनी निचली रेखा में सुधार करें

"एक स्वचालित स्टोर के साथ, ग्राहक एक कन्वेयर बेल्ट पर अपने कपड़े रखकर एक स्वचालित स्टोर में प्रवेश करने में सक्षम हो गए हैं जो कंप्यूटर को बताता है कि क्या लाया जा रहा है।"

वहां से, एक अन्य कन्वेयर बेल्ट इसे पहुंचाता है दूरस्थ कर्मचारी जो घर से काम करता है और आकार और रंग के आधार पर कपड़े छांटता है। बाद में, उन्हें एक अन्य कन्वेयर बेल्ट पर ग्राहक के पास वापस भेज दिया जाता है! यह पहली बार में अजीब लग सकता है, लेकिन इस तरह की सेवा आपके ग्राहकों को इन व्यस्त वर्षों के दौरान लंबी लाइनों में इंतजार न करके समय और पैसा बचाने में मदद कर सकती है, जहां अधिकांश कंपनियां अस्तित्व के लिए संघर्ष कर रही होंगी।

अपने ग्राहकों के लिए उत्पादकता बढ़ाएँ

कई कंपनियां कर्मचारियों के साथ उत्पादकता के अपने इष्टतम स्तर तक पहुंच गई हैं, चाहे वह स्वैच्छिक स्वचालन के माध्यम से हो या क्योंकि रोबोटिक कर्मचारी इंसानों से बेहतर काम कर सकते हैं। इसका मतलब है कि मानव कर्मचारी बार-बार शारीरिक श्रम करने के बजाय राजस्व-सृजन गतिविधियों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

ग्राहक सेवा में सुधार करें

कुछ ग्राहकों के लिए, रोबोट के साथ बातचीत करने का पहला स्थान उनका स्थानीय बैंक है जहां सुरक्षा रोबोट गश्त करते हैं और संदिग्ध व्यवहार की निगरानी करते हैं। कई बैंकों ने पहले से ही अपनी ओर से रोबोट के साथ-साथ सुरक्षा गार्ड मानव कर्मचारियों को भी काम पर लगा दिया है। ए रोबोट काम कर सकता है यदि बेहतर नहीं तो उतना ही अच्छा, क्योंकि इसे कभी भी थकने या ब्रेक लेने और हमेशा सतर्क रहने के लिए प्रोग्राम किया गया है! साथ ही, आपको उन्हें ओवरटाइम का भुगतान करने की भी आवश्यकता नहीं होगी!

अधिक उत्पाद बेचें

सेल्फ-ड्राइविंग कारें बहुत करीब हैं और अगर आपके पास कार डीलरशिप है तो इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह आपके व्यवसाय को प्रभावित करेगा। स्व-चालित टैक्सियाँ जल्द ही उपलब्ध हो जाएंगी जिससे ग्राहकों की संख्या में कमी आएगी, हालाँकि, यदि आप किसी व्यक्ति द्वारा संचालित टैक्सी की तुलना में स्व-चालित टैक्सी के लिए अधिक शुल्क लेने में सक्षम हैं, तो आपके व्यवसाय को लाभ होगा!

स्वास्थ्य और सुरक्षा में सुधार करें

औद्योगिक रोबोटों में प्रतिदिन सुधार के साथ, उनकी भूमिकाएँ और अधिक महत्वपूर्ण होती जा रही हैं। वे मनुष्य के कार्यों को पूरा करने और प्रक्रियाओं और उत्पादों को विकसित करने में मदद करते हैं ताकि हमें ऐसा न करना पड़े। इसका नवीनतम उदाहरण कार निर्माण में है जहां वेल्डिंग रोबोट उन कारों को बनाने के लिए मनुष्यों के साथ काम करते हैं जिन पर हम बहुत अधिक निर्भर हैं! आपके ग्राहक स्वयं को रोबोटिक्स के साथ या उसके निकट काम करते हुए पा सकते हैं, जिससे वे घर और कार्यस्थल दोनों जगह सुरक्षित स्थानों पर पहुंच सकते हैं।

यह समझने में सक्षम होने से कि रोबोटिक्स आपके ग्राहक अनुभव को कैसे प्रभावित कर सकता है, इससे न केवल आपको अपने प्रतिस्पर्धियों पर लाभ मिलेगा, बल्कि आपका मुनाफा भी बढ़ेगा। आख़िरकार, कौन ऐसा नहीं चाहता?

अक्सर पूछे गए प्रश्न

रोबोटिक्स के कुछ निर्माता कौन हैं?

निस्संदेह सबसे बड़ा नाम अमेज़ॅन है, जिसने 2012 में किवा सिस्टम्स का अधिग्रहण किया था, उसके बाद Google, IBM, Microsoft और फॉक्सकॉन जैसी अन्य बड़ी कंपनियां थीं।

इस क्षेत्र में कुछ प्रतिस्पर्धी कौन हैं?

एक उदाहरण सविओके है जो होटल बेलहॉप रोबोट, रिले के पीछे की कंपनी है।

इस बाज़ार में प्रवेश करने की तैयारी के लिए मैं क्या कर सकता हूँ?

आरंभ करने के लिए आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि आपका उत्पाद या सेवा रोबोटिक्स और स्वचालन के साथ आपके ग्राहक अनुभव को कैसे प्रभावित करेगी और वे किस बिंदु पर समीकरण में प्रवेश करते हैं।

उदाहरण के लिए, कुछ कंपनियां बैंकिंग में स्वचालन देख सकती हैं जबकि अन्य इसे कार डीलरशिप में देख सकती हैं। हालाँकि, आप यह सुनिश्चित कर लें कि आप योजना बनाएं कि रोबोटिक्स के परिणामस्वरूप कौन से नए उत्पाद या सेवाएँ आ सकती हैं और फिर अपनी प्रतिस्पर्धा से पहले उन्हें पेश करने का एक तरीका खोजें! इस तरह आप न केवल राजस्व बढ़ाएंगे बल्कि वैयक्तिकरण के माध्यम से ब्रांड के प्रति वफादारी भी पैदा करेंगे!

निष्कर्ष:

उम्मीद है कि आने वाले वर्षों में रोबोटिक्स और ऑटोमेशन का बाज़ार बढ़ने के अलावा और कुछ नहीं करेगा। कई उद्योगों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, हालांकि कई को अपने कार्यबल में रोबोटिक्स जोड़ने वाली कंपनियों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण उनकी लाभप्रदता में गिरावट का भी सामना करना पड़ सकता है।

प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, आपको इस नई तकनीक से परिचित होना चाहिए और यह आपके व्यवसाय को कैसे प्रभावित कर सकती है! यह सुनिश्चित करके आगे बढ़ें कि राजस्व में वृद्धि और ब्रांड निष्ठा बनाते हुए सभी कार्य सुरक्षित तरीके से किए जा रहे हैं। अंत में, हमेशा इस बात पर विचार करें कि रोबोट आपको वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धा करने में कैसे मदद कर सकते हैं जहां श्रम संयुक्त राज्य अमेरिका की तुलना में बहुत सस्ता है!