खरीद का भविष्य! - सप्लाई चेन गेम चेंजर™

वहाँ किया गया है खरीद समारोह में परिवर्तन पिछले एक दशक में। पारंपरिक खरीद-बिक्री, लेन-देन-आधारित खरीदारी के शुरुआती बिंदु से, यह प्रथा परिवर्तन के चरणों से गुजर चुकी है जो व्यवसाय के अधिकांश पहलुओं को फिर से परिभाषित करती है। खरीद का भविष्य.

एक विशिष्ट क्रय कार्य उपयोगकर्ता विभागों की आवश्यकताओं के बारे में जानकारी एकत्र करने और अंततः उत्पाद और सेवा की खरीद के लिए वाणिज्यिक जांच और संतुलन करने के लेनदेन संबंधी कार्य तक सीमित है। cओस्ट कमी केवल और पर ध्यान केंद्रित किया आपूर्ति निरंतरता.

रणनीति कंपनी का फोकस वर्तमान से हटाने की है "लेन-देन" वस्तुओं और सेवाओं की स्वतंत्र खरीद को उन्मुख करना "उत्पाद" उन्मुख रणनीतिक दृष्टिकोण.

खरीद कार्य में एक आदर्श बदलाव

जैसे-जैसे कंपनियां समग्र उत्कृष्टता और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के तरीकों की खोज कर रही हैं, मूल्य का एक नया स्रोत सामने आया है - रणनीतिक स्त्रौत।

रणनीतिक सोर्सिंग, स्वामित्व की कुल लागत (टीसीओ) के आधार पर महत्वपूर्ण लागत में कमी को समझने और प्रदान करने, एक सतत मूल्य बनाने - आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध बनाने और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने और बनाए रखने के लिए श्रेणी खर्च में कटौती के लिए एक सिद्ध दृष्टिकोण है।

रणनीतिक सोर्सिंग क्या है?

किसी भी संगठन का मूल उद्देश्य निर्मित वस्तुओं की लागत कम करना है। इसे खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं की कीमतों में कमी और उनकी विशिष्ट खपत में कमी के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। रणनीतिक सोर्सिंग कुल लागत को संबोधित करके बिल्कुल वैसा ही करती है।

रणनीतिक सोर्सिंग एक व्यापक प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य चुनिंदा आपूर्तिकर्ताओं के साथ कंपनी की क्रय शक्ति का लाभ उठाकर, सर्वोत्तम मूल्य मूल्यांकन करना, वैश्विक स्तर पर सोर्सिंग करना और कंपनी/आपूर्तिकर्ता संयुक्त प्रक्रिया में सुधार करके लागत, प्रौद्योगिकी, प्रक्रिया और गुणवत्ता पर अधिकतम लाभ प्राप्त करना है।

इसे इस प्रकार परिभाषित किया गया है: "गुणवत्ता, सेवा और प्रौद्योगिकी के स्तर को बनाए रखने या सुधारने के दौरान बाहरी रूप से खरीदी गई सामग्रियों, उत्पादों और सेवाओं की कुल लागत को कम करने के लिए एक अनुशासित, व्यवस्थित प्रक्रिया"।

रणनीतिक सोर्सिंग दृष्टिकोण इस प्रकार डिज़ाइन किया गया है:

• वस्तुओं और सेवाओं के अधिग्रहण की कुल लागत में कमी लाना
• आपूर्ति बाजार और आंतरिक कंपनी की आवश्यकताओं दोनों की गहन समझ विकसित करें
• ज्ञान आधारित खरीदारी के लिए गहन समझ विकसित करना
• आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध बनाते हुए निरंतर मूल्य का निर्माण करना
• महत्वपूर्ण आय को निचले स्तर तक पहुँचाएँ

की प्रक्रिया रणनीतिक प्राप्ति व्यय विश्लेषण और श्रेणी प्रबंधन से शुरू होता है, जो डेटा स्रोतों की एक विस्तृत श्रृंखला से जानकारी की पहचान, समेकित और मानकीकरण करता है।

खरीद के मूल्य प्रस्ताव का विकास

क्या हम रणनीतिक खरीद के तरीके में एक बड़े बदलाव की शुरुआत देख रहे हैं? 1990 के दशक के उत्तरार्ध से श्रेणी प्रबंधन ही एकमात्र विश्वसनीय खरीद रणनीति रही है, और यह बदलने वाली है। आपूर्तिकर्ताओं को चुनने और रणनीतिक साझेदारी बनाने के लिए रणनीतिक सोर्सिंग और श्रेणी प्रबंधन रणनीतियों में तैयार की गई तकनीकों में व्यापक बदलाव की आवश्यकता है।

आज के अनिश्चित और अस्थिर बाजार चपलता और परिवर्तन को अपरिहार्य के साथ-साथ आवश्यक भी बनाते हैं।

कई व्यापारिक नेताओं की लागत कम करके लाभप्रदता में सुधार करने की महत्वाकांक्षा है। लेकिन ऐसा करने के लिए, उन्हें अपने आपूर्तिकर्ता संबंधों को भी नया आकार देना होगा, अपनी आपूर्ति श्रृंखला को अधिक प्रगतिशील रणनीति के साथ संरेखित करना होगा और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करना होगा। तो नई वास्तविकताएँ क्या हैं?

प्रोक्योरमेंट पेशेवरों को प्रोक्योरमेंट के भविष्य में समझदार होने की आवश्यकता है। उनकी पेशेवर साख को प्रभावित करने, मनाने और दृष्टि प्रदान करने की उनकी क्षमता से मापा जाएगा। उनकी मानसिकता होनी चाहिए रणनीतिक, वैश्विक, सहयोगात्मक, और सब से ऊपर, व्यावसायिक।

आज लागत कम करना ही पर्याप्त नहीं रह गया है। सफल कंपनियों को उच्च-प्रभाव वाले प्रदर्शन सुधार की तलाश करनी चाहिए। एटी किर्नी के खरीद में उत्कृष्टता के नवीनतम आकलन (एईपी) अध्ययन के अनुसार, अधिक वरिष्ठ अधिकारी अपने खरीद कार्यों और विशेष रूप से अपने मुख्य खरीद अधिकारियों (सीपीओ) से लागत कटौती से परे मूल्य प्रदान करने के लिए कह रहे हैं। 

दरअसल, एईपी ने पाया है कि खरीद में मूल्य सृजन का महत्व लागत में कमी के महत्व से दोगुनी तेजी से बढ़ रहा है।

आज खरीद पेशेवर मूल्य-वर्धित व्यावसायिक प्रदर्शन देने के लिए काफी दबाव में हैं, और यह आपूर्ति प्रबंधन क्षमता बनाने के लिए पर्याप्त नहीं है जो कुशल, मांग-संचालित या यहां तक ​​कि पारदर्शी है।

खरीद को संगठन को कुछ न कुछ प्रदान करना चाहिए मूल्य जोड़ना: एक नया आपूर्ति प्रबंधन जहां खरीद के मूल्य का रणनीतिक दायरा नवाचार, एक नेटवर्क फ़ंक्शन और फोकस के माध्यम से वितरित किया जाता है।

यह कॉर्पोरेट रणनीति के साथ पूर्ण संरेखण और आंतरिक रूप से हितधारकों के साथ और बाहरी रूप से आपूर्ति आधार के साथ एकीकरण की मांग करता है। खरीद एक ऐसा कार्य होना चाहिए जो लगातार काम करने के तरीकों को चुनौती दे।

इसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह अपने आंतरिक व्यापार हितधारकों को उनके लक्ष्यों और लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है, साथ ही, कुल लागत को चुनौती देने और "पसंद के ग्राहक" को लाभ प्रदान करने का अवसर लेता है, जैसे कि नवाचार तक पहुंच और निश्चित रूप से , जोखिम का प्रबंधन।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि खरीद को कॉर्पोरेट फोकस से जोड़ा जाना चाहिए, जो किसी भी व्यवसाय के लिए मुख्य प्रश्न को संबोधित करता है: "ग्राहक के लिए मूल्य क्या है?”

ग्राहक कभी भी कोई उत्पाद नहीं खरीदता. परिभाषा के अनुसार ग्राहक अपनी इच्छा की संतुष्टि के लिए खरीदारी करता है, जिसे अर्थशास्त्र में मूल्य के रूप में परिभाषित किया गया है। संक्षेप में, मूल्य उपयोगिता है; अर्थात्, किसी वस्तु या सेवा से प्राप्त कुल संतुष्टि।

मूल्य प्रबंधन संगठन के अंदर और बाहर से जानकारी की कई धाराओं पर निर्भर करता है - आंतरिक और बाहरी दोनों दृष्टिकोण आवश्यक हैं। आज खरीद में ग्राहकों, प्रतिस्पर्धियों, मांग, ऑफ़र, लागत और उत्पादन बाधाओं के बारे में जानकारी होती है। इन सभी डेटा का उपयोग मूल्य प्रबंधन में किया जाता है, और यह व्यवसाय के इस पहलू को अपना बनाने के लिए खरीद को मजबूत स्थिति में रखता है।

खरीद एक समय आपूर्ति निरंतरता पर केंद्रित एक लेन-देन संबंधी कार्य था। रणनीतिक सोर्सिंग ने सीपीओ को विश्वसनीय व्यवसाय योगदानकर्ताओं में बदल दिया। अब, सीपीओ के पास फिर से बदलने का मौका है - लागत में कमी के अलावा कुछ और देने के लिए रणनीतिक आपूर्तिकर्ता संबंध प्रबंधन (एसएसआरएम) का उपयोग करना, कुछ ऐसा जो प्रतिस्पर्धात्मक लाभ - रणनीतिक मूल्य को बढ़ाता है।

फिर भी आपूर्ति शृंखला में रणनीतिक मूल्य प्रदान करने के लिए मानसिकता में बदलाव की आवश्यकता होगी: टकराव से, एक-पर-एक बातचीत से सहयोग के लिए लागत में कमी - आंतरिक और बाहरी दोनों।

सामरिक मूल्य क्या और कहाँ है?

कई सीपीओ ने सही निष्कर्ष निकाला है कि मूल्य के अगले स्तर और खरीद के भविष्य को अनलॉक करने की कुंजी उनके श्रेणी-केंद्रित रणनीतिक सोर्सिंग प्रयासों को आपूर्तिकर्ता-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ पूरक करना है।

कुछ आपूर्तिकर्ताओं के साथ, स्वामित्व की कुल लागत को अनुकूलित करने के लिए रणनीतिक सोर्सिंग परियोजनाओं का उपयोग करना भी संभव है। आपूर्तिकर्ताओं का एक छोटा उपसमूह एसएसआरएम मूल्य परियोजनाओं का हकदार है जो अधिक गहन उपयोग करते हैं आपूर्तिकर्ता सहयोग किसी विशिष्ट व्यवसाय इकाई या उत्पाद के लिए अधिक महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त करना।

अंत में, पिरामिड का शीर्ष उन कुछ क्रॉस-एंटरप्राइज़ रिश्तों का प्रतिनिधित्व करता है जो कई व्यावसायिक इकाइयों या उत्पादों और कई आयामों में बातचीत करते हैं - आप इन आपूर्तिकर्ताओं से खरीद सकते हैं, बेच सकते हैं, कुछ नया कर सकते हैं और कभी-कभी उनके साथ प्रतिस्पर्धा भी कर सकते हैं।

आपूर्तिकर्ता सहयोग को मुख्य योग्यता में बदलना

रणनीतिक मूल्य सृजन को व्यवस्थित रूप से चलाने के लिए, आपके खरीद संगठन को आपूर्तिकर्ता सहयोग में एक प्रमुख योग्यता विकसित करने की आवश्यकता है।

दरअसल, सीपीओ के लिए पहला कदम यह समझकर कार्य का नेतृत्व करना है कि कैसे एक सहयोगात्मक दृष्टिकोण पारंपरिक सोर्सिंग के साथ तुलना और विरोधाभास करता है (आंकड़ा देखें)। जब आप लेन-देन से संबंध-आधारित दर्शन की ओर बढ़ते हैं तो क्या होता है? कौन से पारंपरिक रणनीतिक सोर्सिंग सफलता सिद्धांत इस कदम में आपकी मदद कर सकते हैं?

उदाहरण के लिए, कई सीपीओ आपूर्तिकर्ता को नियुक्त करने से पहले प्रक्रिया को सूचित करने के लिए गहन विश्लेषण का उपयोग लागू करते हैं। अच्छा। मूल्य सृजन के अवसरों की पहचान करने के लिए एक संरचित दृष्टिकोण विकसित करने में विश्लेषण महत्वपूर्ण हैं।

आपूर्तिकर्ता सहयोग को मुख्य योग्यता में बदलना आसान नहीं होगा। लेकिन जब एक प्रमुख क्षमता विकसित करने की पहल के रूप में उचित रूप से संरचित किया जाता है, तो यह दुर्गम नहीं होगा (20 साल पहले रणनीतिक सोर्सिंग क्षमताओं को विकसित करने से ज्यादा कुछ नहीं)।

खरीद का भविष्य

अब समय आ गया है कि आप अपने सीपीओ को अपनी टीम के लिए एक रणनीतिक योगदानकर्ता बनने के लिए प्रेरित करें, जो आपकी कंपनी के रणनीतिक उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए आपूर्ति आधार की ऊर्जा का दोहन करने के लिए जवाबदेह हो। जाहिर है, ये उद्देश्य लागत में कटौती से कहीं आगे जाते हैं।

जैसे-जैसे प्रमुख उद्योग मजबूत होते जा रहे हैं, जीतने वाले आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग करना सीखने का पहला-प्रस्तावक लाभ सफलता के लिए महत्वपूर्ण होगा। यहां सीईओ का काम दृष्टिकोण को समझना और स्पष्ट करना है - और अगले दो से तीन वर्षों में सीपीओ को विशिष्ट रणनीतिक उद्देश्यों के साथ काम सौंपना है। इन उद्देश्यों में शामिल हो सकते हैं:

• विकास: वृद्धिशील राजस्व वृद्धि बनाएँ.
• जोखिम: ब्रांड, आपदाओं और कमोडिटी मूल्य निर्धारण जैसी सभी संभावित प्रासंगिक जोखिम श्रेणियों को कवर करते हुए उद्यम जोखिम में महत्वपूर्ण कमी प्रदर्शित करें
• मूल्य श्रृंखला: इसमें शामिल सभी लोगों के लिए लाभ को अधिकतम करने के लिए आपूर्तिकर्ता संबंधों का उपयोग करते हुए, निगम के मूल के आसपास मूल्य श्रृंखला को अनुकूलित करें, क्षमताओं को अलग करें
• संरचनात्मक क्षमताएँ: चुनिंदा क्षेत्रों में प्रगति प्रदर्शित करें, जैसे स्थायी प्रतिस्पर्धी लागत लाभ, बेहतर चपलता या प्रतिक्रिया, कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी में लाभ, या भविष्य की रणनीति के लिए आवश्यक अन्य संरचनात्मक क्षमताएं।

स्पष्ट रूप से, आपकी रणनीति, स्थिति और उद्योग के आधार पर उद्देश्य अलग-अलग होंगे। जिन आपूर्तिकर्ताओं के साथ आप सहयोग करेंगे और जो परिणाम आप प्राप्त करेंगे, वे भी अद्वितीय होंगे। हालाँकि, जो चीज़ भिन्न नहीं होनी चाहिए, वह है सहयोग का दर्शन। पिछले कुछ दशकों में, खरीद कार्य कम महत्व के कार्य से बढ़कर एक मुख्य अधिकारी के लिए पर्याप्त महत्वपूर्ण कार्य बन गया है। मूल्य सृजन की खोज में अगला कदम सहयोग है।

और अब वह कदम उठाने का समय आ गया है...

खरीद का भविष्य लेख और यहां प्रकाशित करने की अनुमति मिलन व्यास द्वारा प्रदान की गई है। मूल रूप से 28 सितंबर, 2017 को सप्लाई चेन गेम चेंजर पर प्रकाशित हुआ।

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• स्रोत: https://supplychaingamechanger.com/time-to-look-into-the-future-of-procurement/