Virgin Money nomme Sarah Wilkinson comme nouvelle COO

Virgin Money a nommé Sarah Wilkinson au poste de directrice de l'exploitation (COO). Elle prendra ses fonctions début 2023.

Son nouveau rôle combinera les rôles existants de Fraser Ingram, directeur du numérique et de l'innovation, et de Fergus Murphy, directeur de l'expérience client.

Ingram est sur le point de quitter Virgin Money mais restera dans son rôle actuel jusqu'à ce que Wilkinson le rejoigne. Murphy a accepté de rester avec l'entreprise pour soutenir diverses activités stratégiques.

Wilkinson rejoint Virgin Money en provenance de Thomson Reuters, où elle est actuellement directrice de l'information (CIO) et directrice de TR Labs, les centres de recherche technologique et d'innovation de l'entreprise.

Avant cela, Wilkinson a travaillé en tant que PDG de NHS Digital, où elle était responsable des systèmes et des données pour la santé et les services sociaux à l'échelle nationale. Elle a également occupé le poste de CIO au Home Office et a passé plus de 23 ans dans les services financiers, occupant des postes de direction chez UBS, Credit Suisse, Deutsche Bank et Lehman Brothers.

David Duffy, PDG de Virgin Money, a déclaré que l'expérience de Wilkinson dans les services financiers permettra à l'entreprise de "s'appuyer sur les bons progrès que nous avons réalisés dans l'alignement de nos points de contact client, de nos opérations et de notre technologie".