Trust Bank dévoile un nouveau niveau de service premium « Trust+ » - Fintech Singapore

Trust Bank dévoile un nouveau niveau de service premium « Trust+ » – Fintech Singapore

Horodatage: 31 janvier 2024 11h00
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La banque numérique de Singapour Trust a introduit Trust+, un niveau de service premium offrant des privilèges supplémentaires à ses utilisateurs. Ces avantages comprennent un taux d'intérêt amélioré sur les soldes des dépôts, des récompenses exclusives, une interface d'application distincte et un accès prioritaire au support client intégré à l'application.

Trust+ élève automatiquement les clients qui maintiennent un solde quotidien moyen de 100,000 XNUMX S$ pour le mois à ce nouveau niveau de service. Le solde journalier moyen est déterminé en divisant la somme des soldes journaliers par le nombre de jours du mois.

L'élévation automatique vers Trust+ aura lieu le premier jour du mois suivant pour les clients qualifiés, rationalisant ainsi le processus et éliminant le besoin de candidatures ou de demandes d'éligibilité.

Les clients éligibles peuvent également recevoir jusqu'à 3 % par an sur des dépôts allant jusqu'à 500,000 XNUMX S$, sans frais ni charges cachés pour ses produits.

Ce niveau premium s'appuie sur le taux de bonus de solde introduit en décembre 2023, qui a permis aux clients d'obtenir un intérêt supplémentaire de 0.5 % par an sur leurs dépôts en maintenant le solde quotidien moyen requis.

En plus des avantages financiers, les membres Trust+ se voient offrir un accès exclusif aux offres et aux adhésions d'un groupe sélectionné de partenaires de divertissement, de style de vie et de restauration en plus des coupons et des cartes de timbres existants.

L'expérience de l'application Trust+ est personnalisée avec un thème noir et or et offre aux membres un accès prioritaire 24h/7 et XNUMXj/XNUMX aux spécialistes du service client.

À l’avenir, les membres Trust+ auront accès à une gamme de récompenses, d’avantages et d’expériences supplémentaires, notamment une carte bancaire en métal spécialement conçue.

Michel Bialer

Michel Bialer

Michal Bialer, directeur des produits chez Trust, a déclaré :

« Trust+ est la première expérience bancaire élevée entièrement numérique à Singapour. Passer au niveau Trust+ est simple, transparent et gratifiant. En nous basant sur les commentaires des clients, nous avons créé un programme unique et sommes convaincus que les clients bénéficieront du large éventail d'avantages qu'il offre.

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Dwaipaya Sâdhu

Dwaipayan Sadhu, PDG de Trust, a déclaré :

« Nous sommes ravis de proposer une autre première innovante sur le marché à Singapour avec Trust+. Parallèlement, nous proposons désormais une large gamme de produits et de services, notamment des épargnes, des cartes de crédit, des cartes complémentaires, des prêts, des assurances et bien sûr un vaste écosystème d'avantages sociaux. Ce qui rassemble tout cela, c’est une expérience client agréable et innovante, simple, transparente et enrichissante.

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