Transformer l'avenir de la banque grâce au cloud et aux technologies open source - Fintech Singapore

Le secteur bancaire a subi une transformation importante grâce à l'introduction des technologies cloud et open source. Auparavant, les banques s'appuyaient sur des systèmes hérités et des logiciels propriétaires, ce qui entraînait un cloisonnement des opérations, une évolutivité limitée et des coûts élevés. Cependant, avec l'avènement du cloud et des technologies open source, les banques peuvent adopter une approche plus agile et collaborative de l'innovation.

Dans une interview, Jimmy Ng, Chief Information Officer et Group Head of Technology and Operations chez DBS, et Marjet Andriesse, Senior Vice President (SVP) and General Manager of Asia Pacific Japan and China chez Red Hat, s'est penché sur le rôle du cloud et de l'open source dans l'élaboration du parcours de transformation numérique de DBS Bank.

Ils discutent des décisions stratégiques, des approches innovantes et des leçons tirées de leur expérience pour fournir des informations précieuses à d'autres organisations qui cherchent à s'engager sur une voie similaire.

Open Source : un élément clé de la transformation numérique de DBS

La technologie open source a considérablement impacté la transformation numérique de DBS, offrant de multiples avantages. « Avant tout, la banque a réussi à réduire ses coûts de licence et de matériel en passant du matériel et des logiciels propriétaires à la technologie open source et au matériel banalisé. Ce changement a également permis à DBS de réduire l'empreinte de ses centres de données », a déclaré Jimmy.

Deuxièmement, la flexibilité et la transparence de l'open source ont permis à DBS d'assembler des solutions de manière hautement adaptable. En conséquence, la banque peut construire des solutions parfaitement adaptées à ses besoins uniques.

Marjet Andriesse a noté que l'open source reste le fondement de l'innovation et de la transformation, soulignant que DBS est une banque exemplaire qui a adopté un changement pour améliorer le service client.

Deux aspects importants caractérisent le parcours de DBS vers la transformation numérique. Tout d'abord, la banque s'est concentrée sur la construction d'un écosystème ouvert, ce qui a contribué à créer une synergie entre les processus métier et les services.

Deuxièmement, DBS est devenu «numérique jusqu'au cœur» en tirant parti de la technologie numérique pour fournir à ses clients des services complets. Cette approche holistique de l'adoption du cloud multi-hybride a permis à DBS de faire progresser son programme de données, sa mise en œuvre informatique et son intégration d'applications.

L'approche unique de DBS en matière d'adoption du cloud

De nombreuses organisations choisissent d'adopter le cloud via une stratégie "lift and shift", qui consiste à réhéberger une application ou une charge de travail, ainsi que son magasin de données et son système d'exploitation, d'un environnement informatique à un autre - généralement d'un environnement sur site à un environnement public ou privé. nuage. Cependant, DBS Bank a adopté une approche distincte en construisant son cloud privé virtuel (VPC) sur site.

Cette décision a été influencée par deux considérations principales : la perception que les solutions de cloud public n'étaient pas suffisamment robustes pour une institution bancaire comme DBS et l'adéquation continue de leurs centres de données existants.

« La création et l'exploitation d'un VPC sur site ont été une expérience d'apprentissage essentielle. En maîtrisant la technologie sous-jacente et en incorporant des fonctionnalités d'automatisation et de libre-service, DBS a pu exécuter son VPC aussi efficacement qu'un fournisseur de services de cloud public », a déclaré Jimmy.

DBS a jeté les bases de la croissance et de l'évolutivité en adoptant une stratégie axée sur le cloud. Le passage à une infrastructure hybride multi-cloud a entraîné une plus grande résilience, une évolutivité et une réduction des coûts d'infrastructure. DBS utilise Red Hat OpenShift et Kubernetes pour gérer les charges en rafale dans le cloud public, permettant à la banque d'accéder aux services natifs fournis par les plateformes de cloud public non disponibles sur site.

Innovation et horizons futurs pour DBS

DBS encourage l'innovation en créant des équipes et en les guidant à travers un processus en quatre étapes connu sous le nom d'approche 4D : Découvrir, Définir, Développer et Livrer. Ce processus favorise le développement de nouvelles idées et permet aux équipes de mettre en valeur leurs réalisations. Jimmy a souligné l'importance d'avoir une feuille de route pour chaque plate-forme et fonction au sein de l'entreprise, avec trois horizons représentant des objectifs à court, moyen et long terme.

Au fur et à mesure que DBS évolue vers un autre type de banque, l'organisation reconnaît la nécessité de faire les choses différemment dans le domaine des opérations. En tirant parti de la technologie, DBS a permis à son personnel d'exploitation d'accéder aux systèmes de n'importe où, exécutant leurs fonctions de manière transparente comme s'ils étaient au bureau. Cette approche a permis à l'ensemble de l'opération de devenir un modèle de réseau, avec des travaux dans divers endroits et pays.

"DBS est actuellement en phase d'expérimentation avec la blockchain, la tokenisation, les NFT et le métaverse. Bien qu'il n'y ait pas de calendrier fixe pour la mise en œuvre de ces technologies, DBS comprend l'importance d'être prêt et réceptif aux solutions innovantes pour réussir à l'avenir », a déclaré Jimmy.

Le rôle des partenariats et de la collaboration

Les partenariats et la collaboration sont essentiels au succès des parcours de transformation numérique. Jimmy a reconnu que travailler avec Red Hat a été un partenariat inestimable pour DBS, leur permettant d'acquérir des connaissances, de tirer parti des technologies open source et d'accéder à l'expertise.

Marjet a souligné l'importance de la collaboration et du partage des meilleures pratiques au sein de la communauté open source, car elle possède des connaissances collectives qui peuvent aider les organisations à adapter et à mettre en œuvre plus efficacement les nouvelles technologies.

De plus, Marjet a déclaré que la technologie open source est toujours la pierre angulaire de l'innovation et de la transformation. La technologie a contribué de manière significative à la création d'une solide communauté de développeurs, ce qui a joué un rôle crucial dans le succès de la transformation numérique de DBS. La banque a su attirer les meilleurs talents et favoriser une culture de collaboration, permettant à ses équipes d'expérimenter de nouvelles idées et de repousser les limites de ce qui est réalisable dans le secteur bancaire.

Libérer le potentiel de l'open source et de la technologie cloud

Alors que DBS Bank et Red Hat continuent d'ouvrir la voie à la transformation numérique au sein du secteur bancaire, la puissance du cloud et des technologies open source reste au premier plan de leur succès. En adoptant un écosystème ouvert et en adoptant une approche axée sur le cloud, DBS a établi une nouvelle norme en matière d'innovation, d'efficacité et de résilience.

L'alignement stratégique de la banque sur les objectifs commerciaux, une architecture de sécurité robuste et des processus de gouvernance et de gestion des risques solides ont joué un rôle déterminant dans la construction d'une infrastructure informatique évolutive et agile. Ceci, à son tour, leur a permis de rester compétitifs sur un marché en constante évolution tout en offrant des expériences client exceptionnelles. Le partenariat entre DBS et Red Hat illustre le potentiel des technologies cloud et open source pour révolutionner le paysage bancaire et façonner l'avenir du secteur.

Prêt à en savoir plus sur la façon dont DBS et Red Hat ont transformé l'avenir de la banque grâce au cloud et à la technologie open source ? Regardez les interviews complètes de Jimmy Ng et Marjet Andriesse en cliquant ce lien. Découvrez comment votre organisation peut devenir plus agile, centrée sur le client et innovante en adoptant ces technologies dès aujourd'hui.

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• La source: https://fintechnews.sg/72299/sponsoredpost/dbs-and-red-hat-transforming-the-future-of-banking-through-cloud-and-open-source-technologies/