Le Conseil national suisse rejette les frais de retour

Les magasins en ligne en Suisse ne seront pas tenus de facturer le retour des marchandises. Le Conseil national suisse a rejeté une motion proposant une taxe de retour. L'obligation serait une atteinte à la liberté économique.

Michael Töngi, membre du Conseil national, avait présenté une motion visant à réduire les transports inutiles, comme il l'a dit. Environ un quart des colis sont retournés par les clients. "C'est un gaspillage de biens", a-t-il déclaré. De nombreux objets sont détruits après avoir été rendus. Avec la motion, Töngi voulait faire commerce électronique en Suisse plus écologique et convivial.

Atteinte à la liberté économique

Cependant, 101 membres du Conseil ont voté contre le mouvement, avec 83 voix pour et 3 abstentions. Par cette démarche, la chambre a suivi la demande du Conseil fédéral. Ils ont fait valoir que des frais de retour réduiraient de manière disproportionnée la liberté d'entreprendre et les avantages pour les consommateurs.

"Les magasins en ligne doivent décrire les produits et les tailles avec autant de détails que possible."

Au lieu de cela, les magasins en ligne du pays sont responsables de l'exactitude des informations sur les produits et les tailles, afin de réduire le nombre de retours dus à une mauvaise taille ou à des informations manquantes. La question est maintenant réglée et il n'y a plus de débat prévu pour réduire la grande quantité d'articles retournés.

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• La source: https://ecommercenews.eu/swiss-national-council-rejects-returns-fee/