Les institutions financières de Singapour font preuve de plus de prudence dans l'adoption du BaaS, de l'IA et de la finance intégrée - Fintech Singapore

Les institutions financières de Singapour font preuve de plus de prudence dans l'adoption du BaaS, de l'IA et de la finance intégrée – Fintech Singapore

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Les institutions financières de Singapour ont fait preuve d'un mélange de résilience et de prudence dans l'adoption de nouvelles technologies bancaires dans un contexte économique mondial difficile, selon le fournisseur de logiciels financiers. Finastral'enquête mondiale annuelle.

La « Services financiers : Enquête sur l'état de la nation 2023 » indique un déclin de l'enthousiasme pour les modèles bancaires émergents, tels que le Banking as a Service (BaaS) et la finance intégrée, parmi les responsables financiers de Singapour.

Alors que 76 % considèrent toujours ces modèles comme des opportunités de croissance et de revenus, ce chiffre est en baisse par rapport aux 87 % de l'année dernière. Le déploiement ou l’amélioration réel des capacités financières intégrées a également diminué, passant de 41 % en 2022 à 32 % cette année.

Concernant l'intelligence artificielle (IA), les responsables financiers de Singapour sont devenus plus prudents. Seulement 30 % ont signalé des améliorations ou des déploiements de technologie d’IA au cours de l’année écoulée, soit une baisse par rapport à 41 % en 2022.

Cette tendance s’étend à l’IA générative, avec seulement 16 % des institutions déployant activement cette technologie, le taux le plus bas au monde. Un nombre significatif de 37 % d'entre eux adoptent une approche « attentiste », manifestant de l'intérêt mais n'explorant pas encore l'IA générative.

À l’échelle mondiale, le climat économique a eu un impact sur les investissements dans la technologie et la banque numérique. À Singapour, 79 % des personnes interrogées ont reconnu les contraintes liées à ces investissements, ce qui correspond à la moyenne mondiale de 78 %.

Cependant, Singapour est en tête en termes de perspectives de reprise, avec 24 % des institutions ayant entièrement repris leurs plans d'investissement, le taux le plus élevé parmi les marchés étudiés.

L'enquête met également en évidence une attention croissante portée à l'ESG (environnement, social et gouvernance) et à la durabilité dans le secteur financier. À Singapour, 80 % pensent que l'accent mis sur l'ESG constituera un bouleversement majeur, et 81 % voient les « prêts verts » comme une opportunité de croissance.

De plus, 37 % prévoient d’utiliser l’IA générative pour l’analyse des données ESG et la prise de décision.

L'enquête, menée par Savanta entre août et septembre 2023, a porté sur 956 professionnels de niveau direction d'institutions financières sur neuf marchés, représentant un chiffre d'affaires brut d'environ 33 milliards de dollars américains.

Simon Paris

Simon Paris

Le PDG de Finastra, Simon Paris, a déclaré :

« Malgré le contexte économique difficile, nos recherches montrent clairement que les investissements dans l'IA, le BaaS et la finance intégrée restent des priorités clés pour les organisations de services financiers au cours des 12 prochains mois, en particulier lorsqu'elles cherchent à améliorer et à personnaliser davantage l'expérience client.

Nous partageons l'engagement continu du secteur en faveur des initiatives ESG, la collaboration autour de l'Open Finance et l'enthousiasme suscité par l'utilisation de technologies avancées telles que l'IA pour contribuer à concrétiser les opportunités à venir.

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