Imprimantes - et rien que

Nous rattrapons un leader mondial des imprimantes de codes-barres, qui a connu une forte croissance ces dernières années.

Le commerce électronique et l'essor du mobile ont permis à Bixolon, leader mondial de l'impression, d'enregistrer d'excellents chiffres d'affaires d'une année sur l'autre, déclare Frédéric d'Orsay, directeur des ventes de canaux Europe. Il ajoute qu’il reste encore beaucoup à faire.

Frédéric est un vieil ami de Logistics Business – il a été un intervenant animé lors de nos conférences en ligne organisées pendant le confinement – ​​c'était donc un plaisir de le retrouver une nouvelle fois pour entendre de l'intérieur l'état des lieux du secteur.

Il affirme que le succès de Bixolon repose sur son objectif principal. « Nous fabriquons des imprimantes depuis 30 ans et c'est exactement ce que nous continuons à faire. Certains de nos concurrents obtiennent des composants et font le choix de fabriquer d'autres choses avec ces composants. Nous nous en tenons aux imprimeurs et nous sommes réputés dans le monde entier pour cela.

Bixolon a été fondée en Corée du Sud, initialement sous le nom de Samsung Mini Printers. Bixolon, désormais indépendante, entretient de bonnes relations de travail avec l'un des plus grands fabricants de puces au monde et consacre désormais une grande partie de son savoir-faire en matière d'impression au secteur de la mobilité.

« Il s'agit désormais d'étiqueter en déplacement – ​​et la mobilité est ce qui a du sens », explique-t-il. « Regardez par exemple la livraison de nourriture à domicile. Un étiquetage précis et rapide est nécessaire pour garantir – tant pour le client que pour le fournisseur – que la commande correspond exactement à la demande, y compris aux propres spécifications du client. Il existe une grande chaîne de restaurants décontractés bien connue au Royaume-Uni qui a amélioré la précision de ses commandes et s'assure que la bonne commande est envoyée au bon client rapidement et sans erreurs. N'oubliez pas que la commande peut être destinée à une zone de retrait, au restaurant lui-même ou au domicile du client, le besoin de clarté à tous les points est donc vital, car il peut être très facile de se tromper. L’imprimeur est d’une réelle aide dans ces circonstances.

Le commerce électronique nécessite également des innovations en matière d'étiquetage, que ce soit via une réglementation de conformité ou dans la volonté croissante de se différencier via la personnalisation individuelle du client. « Plus de cartons sont expédiés que jamais auparavant », souligne-t-il. « Une étiquette claire est plus que jamais importante. »

La durabilité étant une préoccupation pour tous les clients, des consommateurs qui attendent dans un restaurant de plats à emporter aux grands 3PL cherchant à réduire leur empreinte déchets, les solutions sans doublure de Bixolon (essentiellement, l'autocollant est produit sans papier support) aident à la fois l'environnement et le client, en fournissant à la fois options de traçabilité et de suivi, comme l’exemple de repas décontracté donné ci-dessus. Le reçu collant adhère bien à l’emballage alimentaire, sans production de déchets supplémentaires destinés à la mise en décharge. Bixolon Le SRP-S300 est un gros vendeur dans ce domaine, rapporte-t-il. « Nous ne fabriquons pas de terminaux portables », me rappelle-t-il. "Nous fabriquons des imprimantes, nous ne faisons pas de choix entre celle-ci et un PDA."

Un autre avantage de la nouvelle technologie linerless alliée à la technologie d'impression Bixolon est que les étiquettes ne sont plus découpées à une taille spécifique. « Les étiquettes peuvent être aussi longues ou courtes que vous le souhaitez, vous n'êtes donc pas limité en termes de quantité ou de peu d'informations que vous devez inclure, tandis qu'un rouleau d'étiquettes de la même longueur que la version traditionnelle découpée vous donne jusqu'à 40 pour cent de disponibilité d’étiquetage en plus.

Cette liberté d’étiquetage offre des avantages dans d’autres scénarios. « Pensez à un opérateur de chariot élévateur utilisant un rouleau d'impression : il n'a plus besoin de retourner à la base ou à une décharge aussi souvent qu'avant. C’est important dans un quart de travail chargé.

Bixolon est sur un chemin passionnant. « Comme nous, tout le monde ne se soucie pas de fabriquer une imprimante thermique », sourit Frédéric d'Orsay.