Des partenaires pour offrir une expérience unifiée du dernier kilomètre

FarEye a annoncé aujourd'hui un partenariat stratégique avec Syscons pour offrir une expérience de livraison rationalisée de bout en bout avant et après l'achat pour les détaillants, les marques de mode et les fabricants en Europe. La plate-forme de gestion de la livraison FarEye fait désormais partie de la chaîne d'approvisionnement et des solutions omnicanales de Syscons qu'elle prend en charge et met en œuvre, dans le but de simplifier et d'accélérer les implémentations des clients, ce qui accélère la mise sur le marché et augmente la valeur de leurs investissements. FarEye travaillera en étroite collaboration avec Syscons avec des clients, en particulier en Europe du Sud, pour déployer leurs solutions du dernier kilomètre.

FarEye travaillera avec les deux divisions du groupe Syscons - Syscons Interactive et Syscons Industries - qui accompagne les marques de mode et les détaillants dans leur parcours de transformation numérique et les fabricants dans leur parcours de transformation directe au consommateur. Ensemble, les sociétés fourniront une plate-forme technologique supérieure du dernier kilomètre avec le portefeuille omnicanal de Syscons pour une solution commerciale complète de bout en bout. Ce partenariat combine également l'expertise SAP de Syscons ainsi que les capacités de visibilité du dernier kilomètre et des colis certifiées SAP de FarEye pour combler le fossé entre la stratégie et l'exécution de la transition complexe du service aux entreprises au service aux consommateurs.

"L'un des plus grands défis pour les entreprises lors de la mise en œuvre d'une plate-forme du dernier kilomètre dans leur pile technologique est la complexité et le volume de technologie à intégrer - de WMS d'OMS à ERP », a déclaré Suryansh Jalan, président de FarEye. « La combinaison de notre plate-forme du dernier kilomètre avec l'expertise de Syscons dans le déploiement de solutions omnicanales à grande échelle résout ce défi, entraînant des déploiements plus rapides et de la valeur pour les entreprises alors qu'elles cherchent à transformer l'expérience de livraison de la commande à la porte en un avantage concurrentiel.

Les produits de FarEye sont orientés vers des domaines clés du parcours de livraison du dernier kilomètre : expédition, suivi, routage, exécution et expérience. Soutenu par la plate-forme de gestion des livraisons FarEye, FarEye garantit que les livraisons sont ponctuelles et précises, de la commande à la porte. Les entreprises comptent sur FarEye pour accroître l'efficacité opérationnelle dans le dernier kilomètre et fidéliser la marque grâce à des expériences de livraison réussies.

« Nous partageons une vision commune avec Oeil lointain pour assurer une expérience client supérieure. La combinaison de nos technologies et de notre expertise renforce notre capacité collective à aider les marques et les détaillants à créer des stratégies commerciales efficaces et réussies qui génèrent des revenus et réduisent les coûts », a déclaré Fabio Arrigoni, partenaire, Syscons Interactive.

"Nous sommes impatients d'accélérer ensemble les stratégies de livraison du dernier kilomètre de fabrication pour nos clients communs", a déclaré Pierpaolo Russo, directeur général, Syscons Industries.

La plate-forme de gestion des livraisons de FarEye transforme les livraisons en un avantage concurrentiel. Les entreprises de vente au détail, de commerce électronique et de logistique tierces utilisent la combinaison unique d'orchestration, de visibilité en temps réel et d'expériences client de marque de FarEye pour simplifier la logistique de livraison complexe du dernier kilomètre. La plate-forme FarEye permet aux entreprises d'accroître la fidélité et la satisfaction des consommateurs, de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. FarEye compte plus de 150 clients dans 30 pays et cinq bureaux dans le monde. FarEye, premier choix pour le dernier kilomètre.