Les marques s'appuient fortement sur les médias sociaux pour accroître leur notoriété. Avec des frais généraux relativement faibles et un potentiel de portée considérable, une solide stratégie de médias sociaux est cruciale pour une croissance durable. Ajoutez à cela le fait que près de la moitié des opérateurs de l'industrie ont un budget marketing annuel de moins de $ 50,000, il est clair que les médias sociaux sont indispensables.
Mais la relation entre le cannabis et les médias sociaux est tendue, remplie de drames et d'intrigues à chaque rebondissement. Les choses semblent évoluer au quotidien, chaque plateforme offrant des règles et des attitudes uniques envers la plante. Une minute, vous devenez viral pour une mise à jour de l'industrie sur LinkedIn, et le lendemain, le compte de votre marque est supprimé d'Instagram pour une publication apparemment anodine.
Les problèmes de censure, le manque d'opportunités pour les publicités payantes et le risque de suppression de compte ne sont que quelques-unes des difficultés auxquelles les sociétés de cannabis sont confrontées sur les réseaux sociaux en 2023. En fait, 85 % des répondants à l'enquête de l'année dernière Nouveau rapport de la Frontier Data/Cannabis Marketing Association exprimé un certain niveau de difficulté livrer leur message aux publics cibles. Et bien que certaines plateformes aient assoupli les restrictions, c'est toujours un défi pour les marques de cannabis de commercialiser efficacement en ligne.
"Le paysage actuel des médias sociaux liés au cannabis est encore très restreint mais s'améliore lentement", a déclaré Lisa Buffo, fondatrice et directrice générale de la Cannabis Marketing Association. «Twitter a commencé à prendre des publicités sur le cannabis et Google a assoupli ses politiques en matière de publicité CBD. C'est un signe positif, car ces changements se sont produits avant tout changement substantiel de la politique fédérale.
À un moment aussi précaire pour l'industrie du cannabis, comment les entreprises et les créateurs de contenu peuvent-ils naviguer dans les eaux agitées du marketing des médias sociaux ?
Twitter fait des progrès, mais les résultats sont mitigés
La communauté du cannabis a célébré plus tôt cette année quand il a été annoncé Twitter commencerait à approuver certaines publicités de l'industrie aux États-Unis et au Canada. De nombreuses marques pensaient que c'était un pas dans la bonne direction et que d'autres plateformes de médias sociaux suivraient.
Toutefois, publicité sur Twitter s'est avéré plus facile à dire qu'à faire pour de nombreuses marques. L'exigence selon laquelle les comptes doivent être Twitter Blue ou Verified Organization, qui permet une vérification bleue ou dorée à côté des noms d'utilisateur, est d'un coût prohibitif pour certaines marques. Alors que le chèque bleu ne coûte que 8 $ par mois, la version or coûte 1,000 XNUMX $ par mois, ce que de nombreuses entreprises ne peuvent pas justifier.
Twitter exige également que les sociétés de cannabis soient autorisées dans les États dans lesquels elles opèrent et ciblent les adultes de 21 ans et plus. Le nombre d'États disponibles pour le ciblage est limité et les marques ne peuvent promouvoir que des produits emballés.
De nombreuses marques ont hésité à commencer à déployer des publicités sur Twitter, affirmant qu'il est clair que la plate-forme doit résoudre les problèmes du système avant que le retour sur investissement ne soit évident. Au lieu de cela, ils choisissent de s'engager sur la plate-forme par le biais de publications et de commentaires afin d'augmenter la visibilité.
Meta offre un risque et une récompense élevés
En ce qui concerne la sensibilisation des consommateurs, Instagram est toujours l'endroit où il faut être. Malgré le mépris de la société mère Meta pour le cannabis, avec une censure abjecte et des interdictions de publicités, 70 % des répondants à l'enquête de la New Frontier Data/Cannabis Marketing Association ont déclaré qu'Instagram est la plateforme de médias sociaux la plus efficace pour leurs objectifs de marketing numérique.
"Meta semble toujours être le plus gros obstacle, et les comptes Instagram sur le cannabis sont toujours se faire bannir de l'ombre et fermé, mais dans l'ensemble, le paysage semble évoluer dans une direction plus tolérante », a déclaré Buffo.
De nombreux créateurs de contenu sur le cannabis se donnent beaucoup de mal pour éviter la censure sur Instagram. Limiter les types d'images utilisées (y compris la consommation manifeste ou les images de fleurs brutes), en utilisant "," "oui'd" et "w33d" pour esquiver les drapeaux de l'IA, et éviter l'utilisation de certains hashtags sont toutes des pratiques apparemment courantes sur la plate-forme.
Meta permet à certaines entreprises de chanvre de faire de la publicité sur ses plateformes, mais le politiques sont déroutants, c'est le moins qu'on puisse dire. Les marques peuvent faire de la publicité pour le chanvre mais ne peuvent pas promouvoir la vente de CBD ; au lieu de cela, les entreprises sont autorisées à "éduquer, défendre ou diffuser des messages d'intérêt public liés au chanvre et aux produits connexes".
Par conséquent, les marques doivent être extrêmement prudentes en ce qui concerne le contenu de leurs annonces Meta si elles veulent éviter les interdictions pures et simples.
LinkedIn et Reddit restent les plateformes les plus favorables au cannabis
Avec autant de problèmes de censure sur d'autres plates-formes, les sociétés de cannabis continuent de s'appuyer sur LinkedIn. Le réseau social professionnel a apparemment embrassé l'industrie du cannabis, et participation continue de grimper.
Bien que cela puisse être synonyme de succès pour les entreprises opérant un modèle de vente interentreprises, les marques destinées aux consommateurs peuvent se demander comment LinkedIn peut fonctionner. Mais le fait est que de nombreuses personnes sur LinkedIn en dehors de l'industrie du cannabis suivent les créateurs de contenu sur le cannabis. Les professionnels des médias sociaux recommandent de publier des articles qui attirent les industries adjacentes au cannabis, telles que l'agriculture et technologie pour élargir leur portée.
Les marques destinées aux consommateurs ont également trouvé un ami dans Reddit. Le « réseau de communautés » compte plusieurs subreddits sur le cannabis qui suscitent un engagement impressionnant de la part de membres fidèles, et les marques sont autorisées à se joindre à ces conversations. Reddit permet également publicité sur le cannabis au Canada, tandis que certaines sociétés CBD sont autorisées à diffuser des publicités aux États-Unis
"Il y a un avenir passionnant devant nous..."
Bien que l'état actuel des médias sociaux puisse parfois sembler frustrant, il ne fait aucun doute que cela vient avec le territoire d'essayer de développer une industrie qui reste illégale au niveau fédéral. Les montagnes russes qu'est le marché du cannabis connaissent de nombreux hauts et bas, ce qui continue de se produire sur les réseaux sociaux.
"Il reste encore un long chemin à parcourir avant que le contenu du cannabis puisse vivre librement sur les réseaux sociaux", a déclaré Buffo. « Les algorithmes des médias sociaux restent mystérieux et semblent toujours favoriser les contenus opiniâtres de type click-bait. Les comptes de cannabis peuvent bien fonctionner mais ne semblent toujours pas avoir la portée que d'autres industries et produits obtiennent.
Malgré ces défis de marketing numérique, Buffo garde espoir que le changement est imminent.
"Le cannabis n'a jamais été aussi courant ni accepté dans l'histoire récente", a-t-elle déclaré. «Cela fait neuf ans que les premiers États ont mis en place le cannabis à usage adulte, et la stigmatisation a considérablement diminué depuis lors. En ce qui concerne la montée rapide des champignons et des substances psychédéliques dans nos lois et nos conversations, le cannabis est de plus en plus normalisé et un avenir passionnant nous attend.
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