Une étude de Visa a révélé que près de neuf consommateurs singapouriens sur dix considèrent les méthodes de paiement sans espèces, notamment les cartes, les portefeuilles mobiles et les services bancaires mobiles, comme les plus respectueuses de l'environnement.
L'étude Visa Consumer Payment Attitudes a souligné l'importance croissante que les consommateurs de Singapour accordent à la durabilité, aux valeurs environnementales et aux causes sociétales.
Elle a révélé qu'une proportion importante de Singapouriens prennent activement des mesures (33 %) ou envisagent de prendre des mesures (41 %) pour approfondir leurs connaissances en matière de consommation responsable.
Six consommateurs sur dix (10 %) souhaitent voir des cartes physiques fabriquées à partir de matériaux durables, car il s'agit d'une option plus respectueuse de l'environnement.
Près de la moitié des consommateurs de Singapour (45 %) sont également disposés à faire don d'une partie de leurs points de fidélité, accumulés grâce à l'utilisation de leurs cartes de crédit ou d'autres services similaires, à des causes durables.
Plus de la moitié des consommateurs de Singapour (53 %) souhaitent également recevoir des conseils et une éducation à la demande sur la consommation durable via les applications qu'ils utilisent et fournies par les prestataires de services financiers et leurs banques.
L'étude a souligné que la durabilité, les valeurs environnementales et les causes sociétales influencent le soutien des consommateurs à certaines marques.
Plus d'un tiers des Singapouriens (34 %) sont prêts à opter pour des marques davantage axées sur la durabilité, à condition que le prix et la qualité restent les mêmes.
« Visa est bien placé pour répondre aux besoins et aux demandes des consommateurs en matière de transparence et de compréhension de leur impact environnemental.
Par exemple, Visa a lancé l'année dernière notre solution Eco Benefits dans laquelle nous travaillons avec nos banques émettrices pour permettre aux titulaires de carte de calculer l'empreinte carbone générée par leurs transactions Visa et d'accéder à des options de compensation carbone ou de dons caritatifs via le site Web ou l'application de leur banque.
dit Adeline Kim, Visa Country Manager pour Singapour et Brunei.
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- La source: https://fintechnews.sg/74965/payments/most-singaporeans-view-cashless-payments-as-the-most-eco-friendly-choice-says-visa/
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