Comment les smartphones seront les meilleurs amis des commerçants en 2023

Par Hannah Abbasi, responsable Insight & Strategy chez Outform.

Les smartphones sont devenus une énigme pour les détaillants. D'une part, ils permettent aux marques de transformer chaque élément de communication marketing en une opportunité d'achat immédiat. D'autre part, comme l'a révélé la récente étude d'Outform sur les habitudes d'achat post-pandémiques, les consommateurs les utilisent en magasin pour comparer les produits avec leurs concurrents.

Par Mark Delaney, vice-président de FourKites, stratégie industrielle, vente au détail et CPG.

Le ralentissement des livraisons au détail est un signe de dépenses de consommation prudentes et de la volonté des détaillants de récupérer le plus de marge possible en maintenant les stocks aussi bas que possible. Ils marchent sur une corde raide alors qu'ils essaient d'équilibrer la demande des acheteurs avec l'espoir de ne pas avoir à réduire les prix après les vacances, donnant le coup d'envoi de ce qui sera probablement une année difficile.

Le service de protection contre la fraude aux clics Polygraph rappelle aux annonceurs de ne pas compter sur le blocage des adresses IP pour empêcher les faux clics, car le blocage des adresses IP manquera au moins 95 % des fraudes aux clics.

La génération Y et la génération Z stimulent la demande de mode Metaverse avec un cinquième ayant déjà effectué un achat de mode Non Fungible Token (NFT), révèlent les dernières recherches de Centra, la plateforme de commerce sans tête pour les marques de mode et de style de vie.

Une nouvelle étude de NTT DATA UK&I, le fournisseur de services informatiques pour le secteur de la vente au détail, a révélé les difficultés auxquelles les détaillants ont dû faire face lors du Black Friday de cette année.

Il y a plus de 60 millions d'utilisateurs de commerce électronique au Royaume-Uni seulement (Source : Statista), ce qui signifie que la grande majorité des résidents britanniques achètent désormais en ligne. Lorsqu'une nouvelle génération d'enfants férus de technologie commencera à magasiner, l'industrie ne fera que se développer davantage, il est donc crucial que les détaillants en ligne continuent d'innover s'ils veulent également continuer à croître.

Par Ashley Klepach, responsable marketing produit, FourKites.

Selon une enquête de la National Retail Foundation, les rendements du commerce de détail ont bondi à 16.6 % en moyenne en 2021 contre 10.6 % il y a un an. Cela représente plus de 761 milliards de dollars de marchandises qui, selon les détaillants, se retrouveront dans les magasins et les entrepôts.

Kallik, le fournisseur mondial de technologie de gestion des étiquettes et des illustrations (LAM), a lancé ce qu'il décrit comme une application mobile unique pour les utilisateurs nouveaux et existants de sa solution Veraciti de gestion des étiquettes et des illustrations (LAM).

Si l'on en croit les gros titres, la saison de pointe 2022 devrait être une affaire à faibles dépenses par rapport aux normes historiques.

Sewell on the go est devenu le dernier détaillant à s'associer à l'application mobile Gander pour permettre à ses clients de se procurer des aliments à prix réduit et de réduire le gaspillage alimentaire. Ses magasins de Chanterlands Avenue et de Cottingham sont les premiers à être intégrés à l'application.