Comment les entreprises peuvent préparer leurs chaînes d'approvisionnement pour qu'elles soient plus vertes, diversifiées et conformes en 2023

Republié par Platon

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Le reporting ESG est là pour rester – que faites-vous à ce sujet ?

Au cours des dernières années, le domaine environnemental, social et de gouvernance (ESG) s’est considérablement développé et mûri. Aujourd'hui, plus de 90 % des sociétés du S&P 500 publient des informations ESG rapports, reflétant les attentes accrues des employés, des consommateurs, des investisseurs et des régulateurs.

Partout dans le monde, nous voyons la législation ESG se transformer en réglementation, comme la loi allemande sur la diligence raisonnable de la chaîne d’approvisionnement, ce qui signifie que les opérateurs de la chaîne d’approvisionnement doivent préparer leurs opérations de reporting dès maintenant pour éviter de se démener pour rester en conformité plus tard.

La vérité est que de nombreuses organisations sont encore en train de déterminer quels sont leurs problèmes les plus importants, quels objectifs elles veulent et doivent poursuivre, comment elles suivent ces objectifs et quelle est la meilleure façon de communiquer les progrès aux parties prenantes.

Voici comment ils peuvent commencer.

Combler le fossé de visibilité

Si les dirigeants responsables des décisions ESG et concernant les fournisseurs n’ont pas de visibilité sur les chaînes d’approvisionnement, il leur sera impossible d’évaluer leurs progrès vers les objectifs ESG.

Selon une récente étude d'EY rapport, 58 % des responsables de la chaîne d'approvisionnement citent l'augmentation de la visibilité de leur chaîne d'approvisionnement comme leur priorité absolue au cours des deux prochaines années. Cependant, seuls 37 % déclarent avoir acquis une visibilité significative au cours des deux dernières années. Cette lacune montre qu'il existe un réel besoin de technologie et d'automatisation pour aider les organisations à mesurer, gérer et finalement performer tout au long de la chaîne d'approvisionnement afin de fournir des résultats ESG tangibles comme la réduction des émissions.

Fixez-vous des objectifs et dirigez avec les données

« On ne peut pas » gérer ce qu'on ne mesure pas, dit le proverbe. La même chose peut être dite pour la définition d'objectifs : sans évaluer votre état actuel, il est impossible de suivre avec précision vos progrès et de planifier à l'avance.

Le problème est que le partage de feuilles de calcul pour suivre les données ESG à chaque étape du processus de la chaîne d’approvisionnement est trop lent. Pour cette raison, je suggère aux entreprises d’adopter une approche axée sur les données dans leurs efforts ESG, non seulement tout au long de la chaîne d’approvisionnement, mais aussi dans l’ensemble de l’organisation elle-même. Cela commence par la définition et l'intégration d'objectifs ESG dans l'ensemble de la fonction commerciale et par la mise en œuvre de processus modernes comme base pour garantir que l'extraction future des données soit facile et simple pour tous les utilisateurs. Lorsqu'elles sont mises en œuvre tout au long de la chaîne d'approvisionnement, des technologies telles que les flux de travail numériques peuvent aider les organisations à identifier les objectifs ESG, à garantir qu'ils ont été atteints, puis à mesurer les effets pour obtenir l'impact souhaité.

Une fois ces objectifs et processus établis, les entreprises peuvent alors définir des critères et des attentes réalistes au sein de leur organisation.

Donnez la priorité à une collecte de données rigoureuse, puis standardisez

Malgré tous les progrès que nous avons constatés au cours des dernières années, le reporting ESG au sein de la chaîne d'approvisionnement reste difficile et complexe. De nombreuses entreprises ne savent tout simplement pas quelles données suivre, et les défis les plus importants surviennent lorsque les entreprises ne disposent pas de systèmes en place pour automatiser la collecte de données auprès des fournisseurs.

Le problème est que la performance ESG dans la chaîne d’approvisionnement est souvent plus critique que dans les opérations directes.

Pour comprendre la performance ESG des fournisseurs, les organisations doivent d’abord maintenir une collecte, une gestion et une analyse rigoureuses des données. Ensuite, les organisations doivent identifier les KPI nécessaires pour réussir et intégrer ces objectifs tout au long de leur chaîne d’approvisionnement.

Modernisez votre chemin vers la maturité ESG

Un autre obstacle majeur au reporting ESG est l'infrastructure : de nombreuses organisations utilisent encore des systèmes ERP obsolètes qui n'ont pas été conçus pour prendre en charge les initiatives ESG au sein de la chaîne d'approvisionnement, ce qui rend difficile la gestion efficace des données ESG tout en maintenant des résultats de développement durable à fort impact et tournés vers l'avenir.

Changer ce processus est essentiel. La modernisation des systèmes obsolètes est essentielle pour rendre les opérations commerciales plus durables et peut ajouter une valeur considérable aux systèmes ERP et de chaîne d'approvisionnement. Par exemple, les entreprises devraient se concentrer sur la transformation des engagements fournisseurs traditionnellement exigeants qui se trouvent dans les e-mails et les feuilles de calcul en expériences numériques modernes. Cela permettra aux équipes de réduire les coûts d’exploitation et de recentrer les talents sur la création d’une base d’approvisionnement plus résiliente, diversifiée et de qualité.

La modernisation est particulièrement cruciale à l’heure où les entreprises sont confrontées à des demandes de plus en plus fortes en faveur d’une gestion et d’un reporting ESG plus holistiques. La capacité de suivre et de rendre compte des efforts de réduction des émissions de carbone, d’attraction de talents et de sécurité des données dans l’ensemble des chaînes d’approvisionnement et des opérations sur une seule plateforme devient rapidement une exigence.

En fin de compte, pour atteindre leurs objectifs ESG, les organisations qui investissent dans la maturité de leur chaîne d’approvisionnement bénéficieront d’une plus grande visibilité et d’une plus grande transparence au sein de leurs partenaires et parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement, tout en intégrant les activités ESG dans le travail quotidien de l’entreprise.

Kirsten Loegering est vice-présidente de la gestion des produits, solutions ERP, chez ServiceNow.