Genesis et Hyundai remportent les prix JD Power de la meilleure technologie

JD PowerLes deux enquêtes annuelles les plus importantes portent sur la qualité initiale des véhicules neufs et sur le niveau d'innovation technologique dans l'industrie automobile. L'édition 2021 de la première était déjà sortie et Bélier a pris la couronne (voir les liens associés ci-dessous), tandis que Chrysler s'est classé bon dernier. Il est maintenant temps de jeter un œil à l’enquête technologique de la société d’analyse de données, qui donne des résultats assez intéressants.

Tout d’abord, nous aimerions partager les découvertes de JD Power sur les technologies modernes dans les voitures en général, qui recoupent à peu près notre opinion. Même si nous convenons que de nombreux systèmes de sécurité et d'assistance ont beaucoup de sens, certaines caractéristiques des voitures neuves ne font que les rendre plus chères et n'aident pas à l'expérience de possession. En moyenne, l'étude révèle que pour plus d'une technologie avancée sur trois, moins de la moitié des propriétaires ont utilisé la technologie au cours des 90 premiers jours suivant leur possession. Parmi les fonctionnalités les moins populaires figurent la technologie du marché numérique embarquée et la technologie de communication conducteur/passager.

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"Les prix des véhicules neufs ont atteint un niveau record, en partie à cause d'un niveau de contenu accru", explique Kristin Kolodge, directrice exécutive de l'interface homme-machine chez JD Power. "C'est bien si les propriétaires en ont pour leur argent, mais certaines fonctionnalités semblent être du gaspillage pour de nombreux propriétaires."

L'étude 2021 US Tech Experience Index (TXI) de JD Power révèle Genèse en tant que constructeur automobile le mieux classé au classement général, ainsi que constructeur automobile haut de gamme le mieux classé. La marque sud-coréenne a un score de 634 et est suivie dans le segment premium par Cadillac (551), Volvo (550), BMW (545) et Mercedes-Benz (523). En guise de rappel, Volvo classé premier dans l'enquête de l'année dernière.

Pendant ce temps, Hyundai est le constructeur le plus avancé technologiquement dans le segment du marché de masse avec 519 points, suivi de Kia (510), Nissan (502), Subaru (499) et GMC (498). Il est important de noter que le score de Tesla est en fait le plus élevé de toutes les marques (668 points), mais le fabricant de véhicules électriques n'est pas officiellement classé dans l'étude car il ne répond pas aux critères de classement.

L'enquête technologique de cette année réalisée par JD Power est basée sur les réponses d'un total de 110,827 2021 propriétaires de véhicules neufs de l'année modèle 90. Ils ont été interrogés après XNUMX jours de possession, de février à juillet de cette année. Voir plus de détails dans le lien source ci-dessous.

Source : https://www.motor1.com/news/539036/hyundai-genesis-top-jd-power/