Fujitsu met en avant les parcours d'achat unifiés et durables lors du grand salon du commerce de détail, NRF 2024

Fujitsu met en avant les parcours d'achat unifiés et durables lors du grand salon du commerce de détail, NRF 2024

Horodatage: 10 janvier 2024 9h39
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TOKYO, 11 janvier 2024 – (JCN Newswire) – Fujitsu présentera ses efforts visant à créer des parcours d'achat unifiés et durables pour les détaillants au NRF24, « Retail's Big Show » – Jacob K. Javits Convention Center, New York, du 14 au 16 janvier 2024, stand n° 5203. Lors du salon, Fujitsu – un acteur majeur de la transformation numérique du commerce de détail – soulignera comment il exploite le savoir-faire du secteur, l'innovation basée sur l'IA et les services gérés mondiaux fiables pour offrir d'excellentes expériences client et des résultats commerciaux durables. Dans le cadre de sa vision de Fujitsu Uvance, Fujitsu démontrera également comment il continue de créer une nouvelle valeur pour le secteur de la vente au détail en offrant aux consommateurs une expérience de consommation diversifiée et riche.

Reconnaissant que les frontaux de vente au détail codés en dur d’aujourd’hui sont déjà aux limites de la complexité (1), les solutions Fujitsu présentées au NRF24 mettent l'accent sur le rôle des technologies MACH (microservices, API-first, cloud-native, headless) pour suivre l'évolution des demandes des acheteurs et réduire les coûts liés aux modifications du système.

John Pink, vice-président et directeur d'Uvance CX chez Fujitsu, déclare : « Il n'existe pas d'application frontale unique et intégrée qui fasse comme par magie tout ce que les détaillants et leurs clients peuvent souhaiter. Les nouveaux besoins des clients sont toujours au coin de la rue. L'approche MACH moderne de Fujitsu, renforcée par le partenariat avec GK Software, permet aux détaillants de répondre aux dernières demandes des consommateurs et d'y parvenir sans surcharger leurs infrastructures informatiques avec une liste interminable de personnalisations codées en dur.

Sur le stand Fujitsu, les visiteurs de NRF assisteront à des démonstrations pratiques de l'utilisation de MACH pour créer une expérience d'achat différenciée de bout en bout qui conserve la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux besoins futurs encore inconnus. Fujitsu met en avant trois exemples de la façon dont la demande des consommateurs et les besoins des détaillants se croisent : le développement durable, les achats personnalisés et les achats fluides.

Durabilité: Les visiteurs peuvent voir comment l’IA, l’IoT et l’analyse du Big Data répondent aux désirs des consommateurs pour des achats plus durables en réduisant la consommation d’énergie, les déchets, la consommation d’eau et les pertes de chaleur dans les magasins et les entrepôts. Fujitsu montre également comment utiliser la technologie blockchain pour atteindre les objectifs de conformité environnementale et éthique. Exposition : Fujitsu IoT Operations Cockpit et autres

Achats personnalisés : Fujitsu montre comment unifier et personnaliser le parcours d'achat en ligne, en magasin et sur mobile pour stimuler la croissance des ventes, les bénéfices et la fidélisation des clients. L’IA et l’analyse avancée jouent un rôle déterminant dans l’approche de migration et de transformation de Fujitsu, en optimisant le merchandising en rayon, la tarification et le service client en magasin. Exposition : GK Software GK Engage/GK Air et autres

Vente au détail sans friction : Cette section du stand de Fujitsu montre comment intégrer une technologie qui élimine les files d'attente dans les magasins de détail et réduit considérablement les vols en utilisant des caméras, l'IA et l'analyse de données. Frictionless avec Fujitsu accélère l'expérience de paiement pour offrir une expérience de paiement en libre-service rapide, flexible et efficace. Exposition : Fujitsu merge & match et autres

Fujitsu est un partenaire logiciel CERTIFIÉ GK.

Le codage en dur donne lieu à des systèmes informatiques rigides et monolithiques avec des applications frontales étroitement couplées aux systèmes back-end centraux. En codant en dur la logique métier, les flux de travail et les règles de validation dans le front-end, plutôt que de les maintenir de manière centralisée, il peut être extrêmement difficile de les configurer ou de les modifier sans déployer de nouveaux codes. Cela rend également la vente au détail omnicanal plus difficile à réaliser, car cela nécessite une duplication de la logique sur chaque canal et rend l'intégration et l'orchestration entre les systèmes plus difficiles. L'engagement de Fujitsu envers les objectifs de développement durable (ODD)

Les objectifs de développement durable (ODD) adoptés par les Nations Unies en 2015 représentent un ensemble d'objectifs communs à atteindre dans le monde entier d'ici 2030. L'objectif de Fujitsu - « rendre le monde plus durable en renforçant la confiance dans la société grâce à l'innovation » - est une promesse de contribuer à la vision d'un avenir meilleur grâce aux ODD.

À propos de Fujitsu

L'objectif de Fujitsu est de rendre le monde plus durable en renforçant la confiance dans la société grâce à l'innovation. En tant que partenaire de choix de la transformation numérique pour les clients dans plus de 100 pays, nos 124,000 6702 employés travaillent à résoudre certains des plus grands défis auxquels l'humanité est confrontée. Notre gamme de services et de solutions s'appuie sur cinq technologies clés : l'informatique, les réseaux, l'intelligence artificielle, les données et la sécurité et les technologies convergentes, que nous rassemblons pour apporter une transformation durable. Fujitsu Limited (TSE : 3.7) a enregistré un chiffre d'affaires consolidé de 28 31 milliards de yens (2023 milliards de dollars) pour l'exercice clos le XNUMX mars XNUMX et reste la première société de services numériques au Japon en termes de part de marché. En savoir plus: www.fujitsu.com.

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