Vols de regret : rappel du drone Snap Pixy

Le rappel du drone Snap Pixy concernera 71.000 XNUMX unités. Le drone Pixy de Snap promettait autrefois des selfies vertigineux et des vues à couper le souffle. Cependant, ce compagnon volant autrefois important fait maintenant face à un rappel soudain et inattendu.

Rappel du drone Snap Pixy expliqué

La décision de Snap Inc. de rappeler son drone avec caméra selfie volante Pixy est le résultat d'un problème de sécurité important lié aux batteries utilisées dans le produit. Bien que le produit ait été abandonné quatre mois seulement après son lancement, la société a pris la décision audacieuse de rappeler tous les drones Pixy vendus, pas seulement les batteries amovibles, et voici pourquoi.

Contexte

Snap a présenté le drone Pixy, un appareil jaune distinctif en forme de rectangle arrondi, dans le but de redéfinir le monde des caméras volantes. Cependant, l'entreprise s'est avérée de courte durée, puisque Snap a décidé d'abandonner le drone Pixy quatre mois seulement après sa sortie, invoquant des raisons d'arrêt non divulguées.

Le déclencheur du rappel du drone Snap Pixy

Le rappel du drone Snap Pixy a été motivé par un risque potentiel d'incendie associé aux batteries du drone Pixy. Snap, en collaboration avec la Commission américaine de sécurité des produits de consommation, a publié un avertissement public conseillant aux propriétaires de Pixy de cesser immédiatement d'utiliser le produit. La société a spécifiquement exhorté les utilisateurs à retirer la batterie et à interrompre toute activité de chargement en raison de préoccupations concernant le gonflement de la batterie, les incendies et même les rapports faisant état de blessures mineures.

Comment rembourser les drones Snap Pixy

Pour résoudre ce problème, Snap propose un remboursement complet à la fois pour le drone Pixy et pour toutes les batteries appartenant aux consommateurs. Remarquablement, aucune preuve d'achat n'est requise pour le processus de remboursement, ce qui le rend accessible même à ceux qui ont reçu le Pixy en cadeau. Cependant, pour bénéficier du remboursement, les consommateurs doivent restituer l’intégralité du drone (hors batteries).

Pour lancer le processus de remboursement, les consommateurs concernés doivent visiter le site Web de Snap et remplir un formulaire. Le formulaire nécessite généralement le numéro de série du drone à des fins de validation. Une fois terminé, Snap s'engage à envoyer par courrier électronique une étiquette de retour prépayée pour faciliter le retour du drone Pixy.

Bien que Snap assume la responsabilité du rappel des drones, l'entreprise impose aux consommateurs la responsabilité de disposer des batteries en toute sécurité. Snap déconseille explicitement de déposer les piles dans les quincailleries locales ou chez les grands détaillants comme Target. Au lieu de cela, les consommateurs sont invités à utiliser un site Web dédié pour obtenir des conseils sur les méthodes appropriées d'élimination des piles.

Signification des planètes Snapchat pour les membres Plus

Les chiffres de ventes dévoilés

Il est intéressant de noter que cet incident de rappel a également dévoilé les chiffres de vente du drone Pixy, indiquant que Snap a vendu environ unités 71,000. Il convient de noter que ce nombre inclut les batteries vendues séparément, ce qui signifie que la quantité réelle de drones Pixy vendus est moindre.

[Contenu intégré]

L'incursion de Snap sur le marché des drones faisait partie de son exploration plus large du matériel suite à son aventure antérieure avec le Snap Spectacles. Le rappel du drone Pixy jette cependant une ombre sur les efforts matériels de Snap, soulevant des questions sur la capacité de l'entreprise à relever les défis de la production et de la maintenance de produits de consommation sûrs et fiables.

En conclusion, le rappel du drone Snap Pixy est un avertissement dans le paysage en constante évolution de la technologie et de l’innovation. Cela souligne l’importance de mesures strictes de contrôle de qualité et de sécurité des consommateurs dans le développement et la commercialisation de produits de consommation, alors même que les entreprises s’aventurent dans des territoires technologiques nouveaux et passionnants.

Snapchat est-il crypté et en sécurité ? Visitez l'article correspondant et explorez maintenant !

Crédit d'image en vedette: Fée

• Contenu propulsé par le référencement et distribution de relations publiques. Soyez amplifié aujourd'hui.
• PlatoData.Network Ai générative verticale. Autonomisez-vous. Accéder ici.
• PlatoAiStream. Intelligence Web3. Connaissance Amplifiée. Accéder ici.
• PlatonESG. Carbone, Technologie propre, Énergie, Environnement, Solaire, La gestion des déchets. Accéder ici.
• PlatoHealth. Veille biotechnologique et essais cliniques. Accéder ici.
• La source: https://dataconomy.com/2024/02/02/snap-pixy-drone-recall/