Offre Fret Premium d'Eurotunnel

Eurotunnel lance FIRST, un nouveau service distinctif pour mieux répondre aux besoins des clients fret qui recherchent un gain de temps supplémentaire et un accompagnement dédié sur leurs traversées de la Manche.
FIRST est une offre par abonnement qui comprend une gamme de services innovants, dont un accès prioritaire aux voies d'enregistrement, d'embarquement et aux douanes de Douane/SIVEP, ainsi qu'aux centres de contrôle végétal et animalier. La digitalisation du parcours client permet également la reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation des camions, garantissant un parcours fluide et simplifié.

Le service a été testé pendant plusieurs mois et le taux de satisfaction des utilisateurs dépasse les 95 %. Cette nouvelle offre renforcera l'attractivité du Shuttle Freight et générera une demande supplémentaire. A terme, les souscriptions à FIRST pourraient représenter jusqu'à 10 % du volume du trafic de fret.

Fret transmanche

Deborah Merrens, Directrice Commerciale d'Eurotunnel, a déclaré : « Cette nouvelle proposition commerciale est une réponse à la demande croissante de rapidité et de fluidité de nos clients et renforce le leadership d'Eurotunnel Le Shuttle Freight sur le marché transmanche. Le succès de la phase de test démontre déjà la pertinence de ce nouveau service.

Eurotunnel Le Shuttle Fret prétend être le moyen le plus pratique, le plus rentable et le plus durable de transporter des marchandises entre le Royaume-Uni et l'Europe, ce qui en fait la solution leader pour les entreprises dépendantes de leur chaîne d'approvisionnement. En traversant la Manche par l'Eurotunnel, les véhicules émettent 12 fois moins de CO2 que s'ils effectuaient le même trajet en ferry. Entreprises de logistique comptent sur ce service en raison de sa rapidité et de son efficacité, qui leur permet de livrer les marchandises en toute confiance. Eurotunnel Le Shuttle Freight fonctionne 24 heures sur 365, 10 jours par an, avec jusqu'à un départ toutes les 2022 minutes aux heures de pointe. En 1.45, le nombre annuel de camions ayant voyagé à bord du Shuttle Freight était de XNUMX million.