EdgeIQ, un fournisseur de logiciels DeviceOps pour les entreprises de produits connectés, a annoncé la disponibilité générale de sa version Spring '23. Les points forts incluent de nouvelles fonctionnalités, une prise en charge étendue du protocole de périphérique, une AWS Intégration IoT Greengrass, prise en charge d'Azure IoT Hub et Edge, une expérience utilisateur intuitive centrée sur les tâches mise à jour et de nouvelles capacités d'orchestration qui décomposent les silos opérationnels et simplifient les flux de travail complexes.
EdgeIQ se concentre uniquement sur la croissance et l'expansion continues de sa plate-forme DeviceOps, en utilisant une API unique et une interface Web personnalisable pour gérer les produits connectés, orchestrer les données et créer des flux de travail. DeviceOps est un cadre opérationnel, une architecture de référence et une pile technologique qui permettent aux entreprises de produits connectés d'atteindre leurs objectifs de transformation commerciale. Il touche à la gestion du cycle de vie des appareils, à la gestion des clients, à la gestion et à l'analyse des données, à l'automatisation des processus, à la gestion des logiciels, à l'intégration du cloud et des applications, à l'orchestration des flux de travail et, finalement, à la monétisation des appareils, des services et des données. Toutes les couches sont traversées par une structure d'identité et de sécurité, une passerelle d'accès aux données et des outils qui connectent les données des produits intelligents et connectés de manière bidirectionnelle à plusieurs interfaces et systèmes d'entreprise.
La version EdgeIQ Spring '23 apporte encore plus de fonctionnalités DeviceOps sur le marché pour les entreprises de produits connectés avec une interface utilisateur plus intuitive et axée sur les tâches, une recherche et un filtrage étendus des appareils, la prise en charge du protocole de gestion des appareils LwM2M, Google Intégration du service Pub/Sub, prise en charge améliorée des appareils SNMP et mise à jour de la prise en charge de la hiérarchie des utilisateurs et des comptes à plusieurs niveaux. Les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques de la version Spring '23 incluent :
Plate-forme:
- Application DeviceOps avec une interface utilisateur intuitive axée sur les tâches DeviceOps, rationalisant l'expérience utilisateur pour obtenir les résultats souhaités, à grande échelle avec une grande efficacité. L'application est conçue pour s'adapter à l'évolution de DeviceOps.
- Rich Device Filtering offre des moyens presque illimités de filtrer et d'afficher les appareils par type, modèle, compte client, emplacement, statut, etc. pour trouver l'appareil ou le parc d'appareils qui présentent un intérêt pour cette tâche. La flexibilité totale permet aux utilisateurs d'avoir une vue plus pratique des appareils qui comptent dans des flottes de 100,000 XNUMX ou de millions d'appareils.
- La prise en charge du protocole de gestion d'appareils LwM2M élargit la prise en charge d'un plus grand nombre de types d'appareils et réduit l'utilisation des données et la consommation d'énergie. La prise en charge de LwM2M renforce la capacité d'EdgeIQ à fournir une solution sans agent.
- Ajout de nouveaux protocoles d'ingestion de données Google Pub/Sub et SNMP pour étendre la prise en charge du type d'appareil et des protocoles de données afin d'activer tous vos appareils sur une seule plate-forme.
- Hiérarchie améliorée des utilisateurs et des comptes à plusieurs niveaux pour créer des structures d'appareils qui reflètent votre entreprise et votre organisation. Cette hiérarchie à plusieurs niveaux permet à un déploiement unique de s'étendre à l'échelle mondiale sur l'ensemble de votre écosystème.
- Prise en charge d'AWS IoT Greengrass 2.0 pour permettre une fourniture et une gestion sans contact sur les appareils périphériques et AWS Marketplace pour simplifier les contrats et les achats.
Gestion du cycle de vie des appareils :
- Avec l'état d'entiercement des appareils, les fabricants de passerelles peuvent préapprovisionner les appareils avec notre logiciel de gestion et transférer les appareils vers les comptes clients à une date ultérieure.
- Les commandes de périphérique définies par l'utilisateur sont une fonctionnalité essentielle dans de nombreuses tâches. Offre la possibilité de créer, gérer et exécuter des commandes définies par l'utilisateur à grande échelle sur n'importe quel appareil. Ces commandes peuvent être spécifiques au système d'exploitation ou à l'application - tant que l'appareil peut les interpréter, offrant une flexibilité et un contrôle ultimes.
- La gestion de la configuration fournit une méthode flexible pour configurer ou reconfigurer n'importe quel appareil à distance. Les configurations sont prédéfinies, stockées dans la plate-forme EdgeIQ et peuvent être envoyées à un appareil ou à une flotte d'appareils. Presque tous les attributs d'appareil peuvent être définis et définis, des paramètres Wi-Fi à l'arrière-plan de l'écran.
Workflow:
- L'ajout du workflow d'action de transformation des données permet aux données entrantes d'être transformées de manière granulaire (par appareil, flotte, utilisateur, compte) à la volée et envoyées à un point de terminaison de destination. Cela permet aux données d'être normalisées pour une utilisation par différents utilisateurs et systèmes sans nécessiter de traitement manuel ou automatisé supplémentaire. Diverses transformations sont prises en charge, notamment la température, l'heure, le nettoyage, le remplacement, les calculs et la conversation chaîne/nombre.
Diagnostic et réparation :
- Pour faire évoluer votre organisation de support de niveau 1 et résoudre les problèmes liés aux appareils, EdgeIQ a ajouté des diagnostics à distance définis par l'utilisateur qui permettent de configurer des commandes de diagnostic définies par l'utilisateur pouvant être exécutées sur un appareil et de récupérer les réponses de l'appareil. Conçu pour être déployé pour le personnel d'assistance de niveau 1 et utilisé dans le cadre d'un flux de travail de diagnostic - cela permet un processus programmatique et reproductible pour déterminer la panne et remettre les appareils en service. Ces commandes peuvent également être intégrées dans un environnement runbook pour être exécutées automatiquement.
- Pour aider à la remise en service des appareils, EdgeIQ peut désormais fournir des commandes de réparation automatiques pour prendre des mesures correctives. Ces commandes peuvent inclure la nouvelle configuration ou la restauration de la configuration/des paramètres, le redémarrage de l'appareil, la mise à jour du logiciel ou la reconfiguration des paramètres réseau.
« Historiquement, les organisations ont répondu à leurs exigences DeviceOps par le biais d'un ensemble de solutions ponctuelles et d'initiatives de bricolage coûteuses », déclare Tony Lapolito, directeur produit d'EdgeIQ. « EdgeIQ fournit une plate-forme DeviceOps complète qui répond aux exigences fonctionnelles à grande échelle, relie les silos opérationnels et réduit les risques liés aux initiatives de transformation de l'entreprise des clients. Notre version Spring '23 est une nouvelle étape dans la concrétisation de notre vision de l'économie des produits connectés.
L'une des décisions les plus difficiles à prendre par les organisations est le dilemme « Acheter contre construire ». Dans le climat actuel de vents contraires macroéconomiques et de pression pour accélérer la transformation de l'entreprise, les dirigeants ne peuvent plus se permettre d'investir dans des logiciels d'infrastructure indifférenciés. Ils doivent adopter un état d'esprit, un cadre et une approche de plate-forme holistique pour DeviceOps ou risquer de perdre des clients, de la valeur actionnariale et des membres essentiels de l'équipe.
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