Les coopératives de crédit se tournent vers Eltropy pour lutter contre la fraude dans les centres d'appels

Les coopératives de crédit et les banques communautaires se tournent vers la plate-forme de communication numérique Eltropy pour renforcer l'authentification des centres d'appels et, en fin de compte, réduire la fraude, car les outils de clonage de la voix et l'IA avancée offrent davantage d'opportunités aux fraudeurs dans les services financiers. Au troisième trimestre de 2022, les escroqueries par e-mail ont augmenté de 217 % d'une année sur l'autre, en particulier à la suite de la numérisation qui a explosé au milieu de la [...]

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• La source: https://bankautomationnews.com/allposts/risk-security/credit-unions-look-to-eltropy-to-curb-call-center-fraud/