Témoignage de réussite du partenaire Comodo Tripp Technologies

Republié par Platon

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Tripp Technologies, un fournisseur de services informatiques et de conception Web créé il y a quatre ans et basé à Portland, dans le Michigan, a vendu sa première installation de Comodo. Internet Security mois avant de rejoindre le Partenaire Comodo Programme sécurisé, lorsqu'un virus a arrêté un client net dans son élan. Et ça a marché. La réaction du client a été électrique.

« Il ne pouvait s'empêcher de dire à quel point il était reconnaissant », se souvient Mike Hogan, directeur des opérations de Tripp. « C'était un comptable commercial l'année dernière au moment des impôts ; un de ses clients lui a transmis sans le savoir un virus sur une clé USB - il n'a jamais su de laquelle il s'agissait parmi toutes les clés USB que les clients lui avaient données - et cela a détruit toute l'entreprise de ce type en pleine saison des impôts. Nous l'avons mis en relation avec Comodo et c'est tout ce qu'il a fallu pour qu'il reprenne ses activités, absolument sans virus. Il a dit que nous lui avions économisé des milliers et des milliers de dollars », a déclaré Hogan.

C'est Hogan qui a amené Comodo Internet Security Pro, qui garantit la protection contre les virus et les logiciels malveillants en mettant l'accent sur la prévention et non sur la simple détection, à l'attention du président de Tripp Technologies, Stephen Tripp, après l'avoir testé lui-même en janvier. Hogan a déclaré qu'il avait « critiqué le logiciel » avant de proposer de l'offrir à ses clients, y compris à cet heureux comptable, et Tripp et ses techniciens ont été impressionnés, à tel point qu'ils ont immédiatement recherché le programme Comodo Partner Secure.

Depuis, selon Tripp, dans une interview sur Comodo. tv, sa société a vendu plus d'exemplaires de Comodo à ses utilisateurs finaux que toute autre solution antivirus. Et, basée à Portland – la capitale commerciale, financière et commerciale du Maine et qui abrite quelque 230,000 XNUMX habitants dans la seule zone métropolitaine – Tripp Technologies compte de nombreux utilisateurs finaux.

Garanti pour stimuler les ventes

Tripp a déclaré que vendre Comodo Internet Security Pro était une « évidence », d’abord parce qu’il fonctionne à l’abri des regards et loin du cœur ; deuxièmement, parce qu'il est soutenu par une assistance à distance en direct, 24 heures sur 7, 365 jours sur 500 et XNUMX jours par an, pour les problèmes de sécurité et liés à Windows ; et troisièmement – mais non des moindres – parce que le package bénéficie de la garantie sans virus unique de XNUMX $ de Comodo.
Selon Tripp, Comodo Internet Security Pro se vend grâce à cette garantie et à ses prouesses à débarrasser les systèmes des utilisateurs des fichiers dangereux et douteux. Comodo Internet Security Pro 2011 prouve à maintes reprises sa valeur à Portland en matière de protection en temps réel contre les virus, chevaux de Troie, logiciels publicitaires, logiciels espions et autres menaces de logiciels malveillants.

Alors que d'autres produits antivirus dépendent uniquement des mises à jour de signatures, Comodo propose Auto Sandbox Technology™ qui protège les utilisateurs même contre menaces inconnues. « Quand nous montrons (aux clients) un produit qui dit… Ici. Pas de problèmes », disent-ils, « Oh, inscrivez-moi », a déclaré Tripp. « Toutes les autres sociétés antivirus avec lesquelles nous avons traité ont reçu des virus. Il n'y en a pas eu un qui ait été : « Solide comme le roc, OK, je n'ai jamais attrapé de virus avec ce produit auparavant ».

Donc, pour qu'une entreprise puisse se garantir contre cela, nous pourrions comprendre pourquoi vous (Comodo) pouvez le faire, en raison de la force du système. pare-feu, je veux dire, ça bloque tout. C'est une évidence. En fait, il se vend tout seul.

Permettre aux clients de dépenser davantage

Mais pourrait-il se vendre trop bien ? Après tout, Tripp fait la promotion de logiciels espions et suppression de virus en bonne place parmi ses solutions informatiques, de réseau et technologiques destinées aux particuliers et aux petites et moyennes entreprises (et, dans le cadre d'un accord exclusif, aux étudiants de l'Université de la Nouvelle-Angleterre). La vente d'un produit garantissant que leurs clients n'auront jamais besoin de revenir pour un travail antivirus répété ne retire-t-elle pas des heures facturables à Tripp ?

Pas selon Hogan.

« Ce partenariat est très bénéfique pour nous à long terme. Comodo rend nos clients très satisfaits, ce qui fait partie de notre engagement de « satisfaction garantie » ; cela permet aux entreprises de dépenser davantage auprès de nous pour moderniser leurs équipements ; et cela nous enlève l’antivirus. Pour être honnête, lorsque des personnes doivent revenir sans cesse avec des problèmes de logiciels malveillants, c'est un travail plutôt ennuyeux et monotone. Nous n'avons pas eu à faire face à beaucoup de choses depuis notre signature avec Comodo », a déclaré Hogan.

Mais, a-t-il ajouté, s'il y a un problème pour ses techniciens ou pour un client en travaillant avec Comodo Internet Security Pro : « Il suffit d'appuyer sur un bouton sur le tableau de bord et les techniciens de Comodo interviennent et s'en occupent. Et ils sont ravis de vous aider ; ils veulent aider », a déclaré Hogan.
Tirer parti de Partner Secure
En tant que membre du programme Partner Secure de Comodo, Tripp Technologies bénéficie d'avantages supplémentaires : un accès instantané à une vaste gamme d'outils de vente, de marketing, de formation et d'assistance qui l'aident à tirer profit de la vente de la large gamme de produits de sécurité Comodo, notamment Gestionnaire de sécurité Comodo Endpoint, qui combine l'inédit prévention des logiciels malveillants du logiciel Comodo Internet Security avec de puissantes fonctionnalités d'administration centrale pour les entreprises possédant des dizaines, voire des milliers de PC.

De plus, le programme Partner Secure de Comodo comprend des marges agressives, un support marketing, des remises pour usage interne, des produits de démonstration gratuits et un support au développement commercial.

Et il offre des options aux revendeurs, offrant aux partenaires de distribution tels que Tripp Technologies quatre catégories de partenariat parmi lesquelles choisir : Associé, Argent, Or et Platine, avec des avantages toujours plus approfondis et élargis. Cela signifie une aide pour les promotions, des offres de produits élargies, des marges plus élevées et une adhésion potentielle à notre conseil de partenaires. Comodo Partner Secure se consacre à fournir aux partenaires de distribution une vaste gamme de produits et d'outils marketing rentables pour soutenir les ventes de certificats SSL et de solutions de sécurité, le tout faisant partie d'un réseau national tirant parti des incitations à la vente et de l'assistance marketing.

Les partenaires de distribution Comodo sont en mesure d'offrir à leurs clients des produits à partir d'une gamme complète de antivirus, sécurité des points finaux, accès à distance et des produits d'accès à distance gérés, tout cela s'ajoutant à une satisfaction client garantie et à de nouvelles opportunités chez Tripp Technologies.

"Essentiellement, en recherchant le produit et en examinant les tableaux de comparaison, nous avons trouvé Comodo là-dedans, puis nous nous sommes retournés et avons découvert qu'il avait une garantie sans virus et une garantie, et le reste appartient à l'histoire", a déclaré Tripp.

Vous voulez en savoir plus ? Découvrez Stephen Tripp, président de Tripp Technologies de Portland, Me., expliquant comment Comodo Internet Security Pro se vend – et génère de nouvelles affaires – sur Comodo.tv. Et revendeurs, découvrez-en davantage sur la valeur que vous pouvez offrir à vos clients en tant que partenaire de distribution et revendeur SSL lorsque vous rejoignez notre réseau national tirant parti de Comodo Partner Secure.

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