Chronosphere Raises $115M For Its Cloud Native Observability Platform

Republié par Platon

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À mesure que le cloud gagne en popularité et que l'infrastructure cloud devient plus complexe, la gestion des données sur plusieurs conteneurs et serveurs virtuels, l'observabilité devient critique. La journalisation, la surveillance et le traçage traditionnels trouvés dans un monde pré-cloud ne sont tout simplement pas assez robustes pour gérer des applications ou des processus qui peuvent ne durer que quelques millisecondes avant de disparaître. Chronosphère est une plate-forme d'observabilité cloud native conçue pour les équipes d'ingénierie afin de leur permettre de corriger rapidement. En augmentant l'évolutivité et en réduisant les temps d'arrêt, les clients de la plate-forme peuvent économiser en moyenne 4.9 millions de dollars sur trois ans selon les données de l'entreprise. Chronosphere compte parmi ses clients des entreprises telles que Robinhood, Snap, DoorDash, Zillow, StubHub et Visa.

AlleyWatch rencontré le PDG et cofondateur de Chronosphere Martin Mao pour en savoir plus sur l'entreprise, les plans stratégiques de l'entreprise, la récente ronde de financement et bien plus encore…

Qui étaient vos investisseurs et combien avez-vous levé?

Chronosphere a levé 115 millions de dollars supplémentaires en financement de série C, portant notre financement total à 343 millions de dollars, ce qui porte notre valorisation à 1.6 milliard de dollars. Nous sommes ravis d'accueillir de nouveaux investisseurs, notamment GV (anciennement Google Ventures) et Capitale géodésique dans ce tour, Ajout, Fonds des fondateurs, General Atlantic, Greylock, Glynn Capital, ainsi que Capitale luxembourgeoise y ont également participé.

Parlez-nous du produit ou du service que Chronosphere propose.

Alors que les entreprises se développent et passent au cloud, les équipes d'ingénierie sont confrontées à une explosion de données d'observabilité. Vous pensez peut-être qu'il est préférable de disposer de plus de données pour résoudre rapidement les problèmes, mais c'est en fait le contraire : cela ralentit généralement le temps nécessaire pour résoudre les incidents rencontrés par les clients. Dans une enquête récente que nous avons menée, nous avons constaté que seulement 1 % des entreprises atteignent leurs objectifs de délai moyen de réparation.
Chronosphere est la seule plateforme d'observabilité qui vise à donner aux équipes d'ingénierie natives du cloud le contrôle de ces défis en maîtrisant la croissance explosive des données et en les aidant à résoudre plus rapidement les problèmes rencontrés par les clients. Sans une plate-forme et un processus d'observabilité solides, les entreprises peuvent faire face à des conséquences importantes, telles que l'attrition des clients ou la perte de revenus. La plate-forme d'observabilité de Chronosphere permet une détection immédiate et exploitable des problèmes rencontrés par les clients, en accélérant le délai de résolution, en rationalisant la charge de travail d'ingénierie et en améliorant l'expérience de l'utilisateur final.

Qu'est-ce qui a inspiré le lancement de Chronosphere ?

Mon cofondateur, Rob Skillington et j'ai eu l'idée de Chronosphere alors que je travaillais comme ingénieur chez Uber. À l'époque, Uber ne trouvait aucun produit pour répondre à ses demandes croissantes de données. Rob et moi avons donc dirigé le développement du moteur de métrique open source M3. Nous l'avons mis à l'échelle pour en faire le deuxième plus grand système de mesures en temps réel au monde.
Quelques années plus tard, nous avons réalisé que le monde entier commençait à adopter les technologies cloud natives et que d'autres entreprises traversaient des difficultés de croissance similaires, nous avons donc lancé Chronosphere pour aider les entreprises qui avaient des besoins d'observabilité similaires.

En quoi Chronosphere est-il différent ?

Les outils de surveillance de l'infrastructure hérités et de surveillance des performances des applications (APM) ne sont tout simplement pas conçus pour gérer l'échelle, la vitesse et la complexité des environnements natifs du cloud et surindexer la capture des données (c'est-à-dire les métriques, les journaux et les traces). Les entreprises se retrouvent avec des solutions lentes, peu fiables et coûteuses qui ne les aident pas à résoudre plus rapidement les problèmes critiques des clients.
La chronosphère est différente de manière significative. Nous optimisons les données afin que les équipes puissent rapidement se concentrer sur le problème en cours. Notre plan de contrôle permet aux clients de transformer leurs données d'observabilité en fonction du besoin, du contexte et de l'utilité. Contrairement à d'autres solutions d'observabilité qui vous obligent à collecter, stocker et payer toutes vos données, quelle que soit la valeur que vous en tirez, Chronosphere donne aux clients les outils pour réduire le bruit afin que les équipes puissent accéder aux bonnes informations et résoudre les problèmes plus rapidement tout en réduisant les données stockées. de 48 % en moyenne. Nous sommes aussi tout simplement plus fiables. Alors que notre SLA promis est de trois 9, notre SLA réellement livré est meilleur que quatre 9. Et tout cela se fait sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur afin que les entreprises aient la possibilité de changer et de mettre à jour si leurs futurs besoins d'observabilité devaient changer. En fin de compte, nos clients peuvent résoudre les problèmes plus rapidement et bénéficier d'une plus grande flexibilité et d'un meilleur contrôle sur leurs coûts d'observabilité, par rapport aux offres concurrentes.

Quel marché cible Chronosphere et quelle est sa taille ?

Chronosphere est conçu pour toute entreprise native du cloud, et nos clients actuels appartiennent à une gamme d'industries, notamment la fintech, l'immobilier, la sécurité, le commerce électronique, le Saas et l'entreprise. L'opportunité de marché est énorme avec 85% des organisations prévoyant d'adopter une stratégie axée sur le cloud d'ici 2025.

Quel est votre modèle commercial?

Chronosphere est une solution SaaS cloud native. Le service d'abonnement est vendu via des contrats annuels d'une durée minimale d'un an.

Comment vous préparez-vous à un éventuel ralentissement économique ?

Nous prévoyons une croissance efficace en tenant compte à la fois du chiffre d'affaires et du résultat net. Il se trouve qu'en cette période d'incertitude économique, nos clients voient une valeur énorme dans notre solution, car eux aussi cherchent à être plus rentables. Notre recherches récentes a montré une énorme opportunité dans ce domaine en ce qui concerne l'observabilité. La recherche a montré que les ingénieurs consacrent désormais 25 % de leurs semaines de travail à des tâches de dépannage de bas niveau, ce qui coûte aux entreprises américaines plus de 44 milliards de dollars chaque année. Les solutions d'observabilité comme la nôtre aident les équipes à consacrer 65 % de temps en moins à l'administration de l'observabilité, un temps qu'il serait préférable de consacrer à l'innovation. D'autres recherches récentes ont montré que les entreprises qui utilisent notre plateforme gagner 7.9 millions de dollars en valeur commerciale et 4.9 millions de dollars d'économies en trois ans. Et qui ne veut pas cela de nos jours ?

À quoi ressemblait le processus de financement?

Nous avons de la chance, le tour était principalement initié par des initiés; mais, compte tenu de l'attrait commercial, nous avons attiré beaucoup d'intérêts externes. Nous avons décidé de nous associer à de nouveaux investisseurs qui allaient apporter plus que du capital à la table.

Quels sont les plus grands défis auxquels vous avez été confrontés lors de la levée de capitaux?

Le plus grand défi consistait à essayer de déterminer quelle valorisation serait juste compte tenu du climat macroéconomique actuel et de ce qui se passait sur les marchés publics. Je suis content que nous ayons opté pour une valorisation plus élevée, mais si nous avions augmenté plus tôt dans l'année avec de meilleures conditions, la valorisation aurait été plus élevée.

Quels facteurs concernant votre entreprise ont amené vos investisseurs à émettre le chèque?

Bien sûr, il y a beaucoup de facteurs. D'abord, il y a une importante opportunité de marché. Gartner prévoit que le marché des opérations informatiques atteindra 62 milliards de dollars d'ici 2026. Nous avons également la chance de disposer de mesures enviables. Au dernier trimestre complet, nous avions triplé nos revenus récurrents annuels (ARR), atteint plus de 145 % de rétention des revenus nets et conservé 100 % de nos clients. Nous avons également ajouté certaines des plus grandes infrastructures cloud natives à notre liste, notamment Snap, Robinhood, ainsi que l'une des plus grandes plateformes immobilières au monde. Jusqu'à présent, tous les signes laissent présager de nouveaux succès dans ces domaines importants.

Bien sûr, il y a beaucoup de facteurs. D'abord, il y a une importante opportunité de marché. Gartner prévoit que le marché des opérations informatiques atteindra 62 milliards de dollars d'ici 2026. Nous avons également la chance de disposer de mesures enviables. Au dernier trimestre complet, nous avions triplé nos revenus récurrents annuels (ARR), atteint plus de 145 % de rétention des revenus nets et conservé 100 % de nos clients. Nous avons également ajouté certaines des plus grandes infrastructures cloud natives à notre liste, notamment Snap, Robinhood, ainsi que l'une des plus grandes plateformes immobilières au monde. Jusqu'à présent, tous les signes laissent présager de nouveaux succès dans ces domaines importants.

Quels sont les jalons que vous prévoyez atteindre au cours des six prochains mois?

Bien que nous ne puissions pas donner de détails spécifiques, nous continuerons d'innover sur notre produit et d'étendre nos efforts de mise sur le marché.

Quels conseils pouvez-vous offrir aux entreprises de New York qui n'ont pas une nouvelle injection de capital dans la banque?

En période d'incertitude, les dirigeants doivent réfléchir à la manière dont ils peuvent préserver la trésorerie, même si cela implique de réduire les effectifs. Vous devez supposer que les choses pourraient empirer avant de s'améliorer. Votre survie peut très bien en dépendre.

Où voyez-vous la société évoluer à court terme?

Chez Chronosphere, nous servons deux publics : 1. Nous aidons les développeurs de microservices à comprendre les changements qu'ils effectuent et à mieux résoudre les problèmes lorsqu'ils sont d'astreinte. 2. Nous soutenons les administrateurs et les propriétaires de microservices afin qu'ils puissent connecter l'utilité de leur télémétrie au coût de cette télémétrie.
En 2023, nous offrons de nouvelles fonctionnalités aux deux. Nous fournirons aux développeurs de plus en plus de signaux et de sources de données, les aiderons à comprendre ce qui a changé et leur donnerons des outils pour naviguer et se concentrer dans l'échelle déconcertante des environnements de microservices de production. Nous donnerons aux administrateurs système des outils encore meilleurs pour comprendre exactement comment leurs données sont utilisées, et la possibilité de déléguer la gestion du budget de télémétrie et le contrôle des politiques aux équipes et aux propriétaires de microservices.
Nous cherchons également à poursuivre notre trajectoire de croissance en élargissant notre clientèle et notre portée. Nous avons actuellement des clients dans divers secteurs, notamment la fintech, l'immobilier, la sécurité et le marché Saas et Enterprise, et nous sommes ravis d'étendre notre présence sur ces marchés et au-delà.

Quel est votre café ou endroit préféré dans la ville pour organiser une réunion ?

Je ne suis plus vraiment un buveur de café, mais si je devais choisir un endroit, ce serait Merriweather Coffee, qui a une belle ambiance australienne.