Air Canada annonce le départ à la retraite de Lucie Guillemette, vice-présidente exécutive et directrice commerciale

Republié par Platon

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La nouvelle structure de la haute direction créera deux nouveaux postes de vice-président exécutif

MONTRÉAL, le 12 janv. 2023 /CNW Telbec/ - Air Canada a annoncé aujourd'hui le départ à la retraite de Lucie Guillemette, vice-présidente exécutive et chef de la direction commerciale. Mme Guillemette, qui est responsable des stratégies commerciales de la compagnie aérienne, prendra sa retraite à la fin avril 2023, mettant fin à une carrière très réussie touchant cinq décennies au sein de la compagnie aérienne nationale.

Lucie Guillemette (Groupe CNW/Air Canada)

Air Canada a également annoncé aujourd'hui une structure de haute direction réalignée prenant effet avec le départ de Mme Guillemette. Mark Nasr, premier vice-président, Produits, marketing et commerce électronique, deviendra vice-président directeur, Marketing et numérique, et président d'Aéroplan. Mark Galardo, vice-président principal, Planification du réseau et gestion des revenus, deviendra vice-président exécutif, Planification des revenus et du réseau, y compris la responsabilité de Vacances Air Canada. Les nouvelles nominations entreront en vigueur le 1er mai 2023.

« Depuis son premier emploi comme agente de centre d'appels, Lucie a, à chaque étape de sa remarquable carrière de 36 ans, contribué à l'avancement d'Air Canada. C'est une leader qui a inspiré ses équipes et tous les employés par sa passion pour le service à la clientèle, sa profonde estime personnelle pour ses collègues et son engagement indéfectible envers le succès de notre entreprise », a déclaré Michael Rousseau, président et chef de la direction d'Air Canada.

« Ce n'est pas un hasard si l'ascension de Lucie dans les rangs de la haute direction s'est accompagnée de la transformation d'Air Canada en un transporteur mondial de premier plan, avec un doublement de nos revenus et une croissance encore plus rapide de notre rentabilité alors que nous entreprenions une expansion majeure de notre réseau international. Pour couronner le tout, elle a joué un rôle essentiel en aidant Air Canada à traverser la pandémie en mettant en œuvre des stratégies de revenus innovantes qui serviront désormais de base à notre avenir. Tout le monde chez Air Canada se joint à moi pour remercier Lucie et lui souhaiter de tout cœur une longue et épanouissante retraite.

Mme Guillemette a commencé sa carrière chez Air Canada en 1987 en tant qu'agente du service à la clientèle et des ventes. Elle s'est ensuite jointe au marketing passagers, occupant des postes dans la gestion des revenus et des produits et a été nommée directrice, produits internationaux en 2000. Elle a occupé des postes de direction marketing et commerciale, notamment celle de directrice générale, opérations du centre d'appels Aéroplan, et de directrice principale, gestion du réseau. Elle a également été directrice principale, Ressources humaines.

Elle est devenue membre de l'équipe de direction d'Air Canada en 2008 à titre de vice-présidente, Gestion des revenus. En 2015, elle a été nommée vice-présidente principale, Optimisation des revenus, avec la responsabilité de la gestion du rendement, des stratégies de tarification, des ventes mondiales et des activités de distribution. Dans son rôle actuel, elle supervise l'optimisation de toutes les activités commerciales de la compagnie aérienne et de ses partenaires régionaux, y compris la planification et la gestion du réseau, la performance des revenus, les produits, le marketing, l'image de marque, les ventes et les activités de distribution dans le monde entier. Elle est également présidente de Vacances Air Canada.

En 2017, Mme Guillemette a été reconnue par le Réseau des femmes exécutives comme l'une des 100 femmes les plus influentes en affaires au Canada dans la catégorie Cadres d'entreprise.

À propos d'Air Canada

Air Canada est la plus grande compagnie aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre fondateur de Star Alliance, le réseau de transport aérien le plus complet au monde. Air Canada offre un service passagers régulier directement à 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 88 à l'étranger. Il détient un classement quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d'Air Canada est le plus important programme de fidélisation des voyageurs au Canada, grâce auquel les membres peuvent accumuler ou échanger des points sur le plus grand réseau de partenaires aériens au monde, composé de 45 compagnies aériennes, ainsi que sur une vaste gamme de marchandises, d'hôtels et de primes de location de voitures. Sa division de fret, Air Canada Cargo, assure le transport aérien du fret et la connectivité vers des centaines de destinations sur six continents en utilisant les vols passagers et les vols de fret uniquement d'Air Canada avec sa flotte de Boeing 767-300 cargos. Air Canada s'est engagée à atteindre un objectif de zéro émission nette de toutes ses opérations mondiales d'ici 2050.