4 entreprises utilisant l'intelligence artificielle pour propulser le marketing vers l'avenir

Les machines devenant de plus en plus sophistiquées, les gens craignent souvent que les robots et l'IA ne prennent le relais. Siri a maintenant pris la forme d'un assistant personnel et les restaurants de restauration rapide installent des bornes de commande pour éviter les files d'attente. Ainsi, même les professionnels comme les spécialistes du marketing sont naturellement préoccupés par la menace imminente de l'IA. Cependant, l'IA que nous voyons arriver sur le marché ressemble davantage au meilleur allié du marketing.

Plutôt que de remplacer l'élément humain de la publicité, la technologie offre de nouvelles perspectives et permet aux spécialistes du marketing d'aller encore plus loin dans leurs efforts avec une publicité personnalisée. Voici quelques entreprises qui ont des programmes d'IA qui se démarquent.

Chaque spécialiste du marketing devrait utiliser l'analyse prédictive et le Big Data pour mieux s'adresser à son public. AgilOne utilise une capacité d'apprentissage automatique pour extraire des données de plusieurs canaux et prédire ce que les utilisateurs vont faire. Le programme peut vous dire quels prospects sont susceptibles d'acheter, de s'engager avec votre entreprise ou d'offrir une valeur à long terme. Ce programme peut également vous aider à segmenter vos listes de contacts avec des prospects et des clients qui partagent des comportements, des habitudes, des besoins et des caractéristiques. Une liste segmentée vous permet de mieux attirer des groupes spécifiques au sein de votre liste de contacts pour une stratégie plus attrayante. Vous pouvez utiliser votre segmenté commercialisation de la messagerie texte liste pour envoyer des alertes locales, des offres VIP et plus encore.

Si Siri est devenu un assistant important dans la vie de l'utilisateur d'iPhone, alors Talla va basculer quelques chaussettes dans le monde Google/Office. Vous pouvez utiliser votre plate-forme de messagerie préférée pour communiquer avec Talla afin d'effectuer des tâches subalternes, telles que partager des documents, rédiger des rendez-vous, etc. Talla utilise la technologie de traitement du langage naturel (NLP) pour comprendre ce que vous voulez dire et répondre de manière appropriée à l'anglais de tous les jours, au lieu de mots ou de caractères de code spécifiques. Cela signifie que vous pouvez demander à Talla de compiler les réponses de plusieurs contacts, d'envoyer campagnes de SMS en masse ou organisez une rencontre mutuelle avec un autre professionnel à une date qui vous convient à tous les deux.

Les spécialistes du marketing vont adorer cet assistant qui se concentre spécifiquement sur les ventes et la recherche marketing. Le GrowthBot chatbox peut répondre à vos questions sur le logiciel utilisé par une entreprise spécifique ou sur les articles classés dans les premiers résultats pour un terme de recherche spécifique. Vous pouvez utiliser GrowthBot connecté à Google Analytics ou HubSpot pour vous aider à comprendre vos métriques avec une simple question. Plus besoin de chercher, votre assistant peut désormais répondre intelligemment à vos questions sur les données.

Google a annoncé vers la fin de 2015 qu'il utiliserait le système d'IA RankBrain pour les aider à interpréter une grande partie de leurs requêtes de recherche. RankBrain utilise la PNL pour trouver contenu pertinent qui correspond mieux à l'intention de l'utilisateur. C'est en fait une bonne chose pour les spécialistes du marketing qui sont déterminés à fournir à leur public un contenu de qualité et de la valeur dans leur solutions d'inbound marketing. RankBrain peut aider Google à trouver les marques et les articles qui valent la peine d'être lus, tandis que les spécialistes du marketing qui continuent de bourrer les mots-clés et de publier du contenu médiocre vont se classer plus bas en tant qu'articles moins précieux.

Ne considérez pas la technologie de l'IA comme une menace - regardez comment elle peut améliorer vos efforts et vous pousser encore plus loin au-dessus de la concurrence. L'IA ne va pas nous transformer en une société Jetson du jour au lendemain, mais elle change certainement le paysage du monde moderne à un rythme très rapide.

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• La source: https://www.inturact.com/blog/4-companies-using-artificial-intelligence-to-push-marketing-into-the-future