Top 10 des cas d'utilisation de l'IA dans le commerce électronique
Cas d'utilisation de l'IA dans le commerce électronique
L’adoption de la technologie de l’IA dans le secteur du commerce électronique constitue une étape importante vers le développement commercial. La mise en œuvre de l’intelligence artificielle dans le commerce électronique est une tendance en évolution à l’ère numérique.
Oui. Grâce à la technologie IA. Cela crée des miracles qui ne peuvent être mesurables par le pouvoir des humains. Ayant pour mission d’accomplir quelque chose qui est parfois difficile pour les employés humains, les applications d’IA gagnent en popularité dans tous les secteurs. Et le commerce électronique est également un secteur qui profite des applications de l’IA.
Aujourd'hui, nous aimerions vous présenter quelques exemples et applications puissants de L'IA dans le commerce électronique.
[formulaire-de-contact-7]
Applications d'IA dans le commerce électronique
Les avantages de l’intelligence artificielle dans le commerce de détail et le commerce électronique sont incroyables. Cette session vous donne des informations détaillées sur Comment l'IA est utilisée dans le commerce électronique ? Jetez un œil aux applications d’IA dans le commerce électronique !
L'IA n°1 crée une recherche centrée sur le client
Il s’agit de l’un des meilleurs cas d’utilisation de l’IA dans le commerce électronique. Les logiciels d’IA, de reconnaissance vidéo et d’image permettront aux entreprises de surveiller les modèles de recherche des clients et d’améliorer leurs expériences.
D'un autre côté, l'utilisation de logiciels basés sur l'IA et le ML permet également aux clients de rechercher du contenu en téléchargeant des images. Les applications d'IA analyseront automatiquement les images, étiqueteront les caractéristiques et fourniront des réponses précises aux utilisateurs.
# 2 Recibler les clients potentiels
Selon les rapports de Conversica, environ 33 % des prospects finissent à la poubelle en raison d'un entretien et d'un suivi inappropriés. De même, les responsables marketing ne parviennent pas à promouvoir les services et produits sur les canaux numériques. Les entreprises ne parviennent donc pas à attirer un nombre croissant d’acheteurs potentiels via les plateformes numériques.
La mise en œuvre de solutions d’IA dans le commerce électronique est la meilleure solution pour rendre ce processus rustique efficace et véritablement rentable.
Les solutions d'IA intelligentes pour le commerce électronique analysent les données de recherche des clients et suivent le temps qu'ils consacrent à un produit particulier. De plus, les applications basées sur l’IA et le ML génèrent des informations précieuses qui aideront les entreprises à prendre des décisions commerciales éclairées.
De plus, sur la base des modèles de recherche des clients, Applications d'IA pour le commerce électronique enverra également des notifications push concernant les offres spéciales ou les offres disponibles sur les produits qu'ils ont recherchés. Cela aidera certainement les entreprises de commerce électronique à augmenter leurs taux de conversion et à générer de la valeur commerciale.
Cela indique que si le consommateur passe beaucoup de temps sur un produit, par exemple Jacket, ces données seront stockées et les applications d'IA enverront des recommandations personnalisées en fonction de ses intérêts avec d'excellentes remises et offres sur ce produit.
# 3 crée un processus de vente efficace
Nous ne devons pas ignorer cette application lorsque nous discutons des principaux cas d'utilisation de l'IA dans le commerce électronique. C’est l’une des réponses les meilleures et les plus simples à la façon dont l’IA du commerce électronique transforme les entreprises.
Nous sommes ravis que nous ayons tous abandonné les anciennes pratiques de vente telles que la sélection de pages jaunes de confiance et le suivi de clients potentiels par appel à froid.
La vie des consommateurs est désormais fortement influencée par divers médias, de la publicité sur les médias traditionnels aux réseaux sociaux. Si vous souhaitez créer un message de vente fort et créer des solutions de résolution de problèmes en temps réel qui atteindront les clients sur les bonnes plateformes, il est préférable d'aller de l'avant en adoptant l'IA dans votre CRM.
North Face, un important détaillant de commerce électronique, est le meilleur exemple de la manière dont une entreprise peut augmenter ses ventes en utilisant l'intelligence artificielle pour bien comprendre ses clients potentiels. Utilisation de la solution d'IA d'IBM nommée « Watson » ; ils permettent aux acheteurs en ligne de trouver la Veste qui leur convient.
#4 Assistants virtuels avancés
Tout le monde connaissait les suspects habituels comme Alexa, Google Assistant et Siri, qui nous ont fait découvrir la brillante idée de parler avec un téléphone mobile, une tablette et un ordinateur portable.
Quoi qu'il en soit, le développement de bon nombre de ces assistants virtuels est devenu une technologie ennuyeuse pour les utilisateurs intelligents, car il a limité les mises à jour bénéfiques ces derniers jours.
Les progrès des assistants virtuels reposent sur la PNL et la capacité de la machine à interpréter les mots ou le texte prononcés par les humains sur leurs appareils intelligents.
Considérons l'assistante virtuelle d'Amazon, Alexa, comme exemple d'IA dans le secteur du commerce électronique.
Alexa est devenue l'une des principaux outils vocaux dans le secteur du commerce électronique, et a intégré les produits d'autres fabricants ainsi que les propres produits d'Amazon. Amazon.com est un exemple de ce type de société de commerce électronique. C'est également la plus grande entreprise de commerce électronique en termes de chiffre d'affaires.
Par exemple, en utilisant cette voix Alexa sur l'appareil Echo d'Amazon, les clients peuvent trouver des lieux locaux via StubHub au cours du week-end prochain, configurer un véhicule via Uber à cette occasion et même passer une commande pour un dîner pré-contextuel chez Domino's.
#5 Crée une personnalisation sur plusieurs appareils
J'espère que tout le monde est d'accord avec moi sur le fait que la personnalisation n'a rien de nouveau dans le commerce électronique, et si vous utilisez fréquemment l'application Amazon, vous saurez quel est notre objectif et quel type de commerce électronique pratique Amazon.
Cependant, avec les progrès toujours croissants dans les technologies d’apprentissage automatique, de science des données, d’apprentissage profond, de traitement de l’apprentissage naturel et d’intelligence artificielle, de nouveaux niveaux de personnalisation approfondie ont commencé à pénétrer le monde du commerce électronique. (Référer : Avancées du service IA)
Les derniers moteurs d'IA comme BoomTrain s'appuient sur plusieurs points de contact avec les consommateurs pour aider à analyser la manière dont les acheteurs interagissent avec les boutiques en ligne.
Qu'il s'agisse d'une application de site Web, d'une application mobile ou d'une campagne par e-mail, les algorithmes du moteur d'IA surveillent fréquemment tous les canaux et appareils pour créer une vue universelle du consommateur. Cette vue unifiée des acheteurs permet aux détaillants en ligne de fournir un excellent service client.
Ainsi, la prochaine fois qu'un utilisateur naviguera pour la pochette mobile sur le site Web, il recevra des notifications sur son téléphone portable déclarant les remises forfaitaires sur les pochettes mobiles.
#6 Fournit une touche personnelle avec AI Chatbot
Un Chatbot est l’un des meilleurs cas d’utilisation de l’intelligence artificielle dans le commerce électronique. Le tourbillon des avancées technologiques a modifié les attentes des consommateurs, et le secteur du commerce électronique se concentre désormais sur la création d’expériences client, et non sur le marché de masse. Il existe de nombreux points de contact qui créent des achats pour les clients.
Le nouveau AI Chatbot est un outil puissant programmé pour communiquer avec les utilisateurs et résoudre leurs problèmes grâce à des solutions d'IA réfléchies. Les chatbots contribuent à la commodité des achats en ligne car ils ont des capacités d'apprentissage et comprennent donc les exigences des consommateurs.
Souhaite fournir un service client exceptionnel et augmenter l'engagement et multipliez votre retour sur investissement par 5, puis contactez-nous dès aujourd'hui
Analysant le comportement du client et sa requête spécifique, il les oriente vers les produits cibles. Le L'IA Chabot fonctionne 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et plus important encore, offre une touche personnelle. C'est pourquoi les consommateurs l'acceptent de plus en plus.
Si les marques voulaient survivre pendant de nombreuses années, c’est l’une des grandes stratégies commerciales à mettre en œuvre. L'une des façons dont les chatbots utilisent l'IA consiste à utiliser l'application pour naviguer dans la conversation dans cette prochaine ère de communication et de trading en ligne.
# 7 Autonomiser les employés du magasin
Bien que l'industrie du commerce électronique ait expérimenté Chatbots d'IA, on a réfléchi à la manière dont le magasin pourrait être une rencontre utile.
Voici l'article qui illustre la différence entre « IA conversationnelle et apprentissage profond ».
L'atelier de rénovation domiciliaire Lowe est le meilleur exemple d'un tel intelligence artificielle mise en œuvre. Lowe a lancé le robot IA autonome sous le nom de « LoweBot » l'année 2014.
Le grand assistant d'achat accueille chaleureusement les consommateurs à la porte, les guide à travers le magasin de détail, les sources correspondent aux détails du produit et aide les employés du magasin à gérer les stocks.
Il soutient Lowe et permet à ses employés accomplis en magasin de participer à des communications de plus en plus pertinentes avec les clients.
# 8 identifie des opportunités cibles exceptionnelles
Le logiciel d'IA moderne et innovant fournira aux entreprises de commerce électronique les informations opportunes nécessaires pour résoudre divers défis d'entreprise tels que les ventes ou la génération de leads.
Mintigo, la société de marketing prédictif propose Solutions d'IA pour les systèmes CRM, ventes et marketing. Grâce à ce logiciel, Getty Images a généré un grand nombre de nouveaux prospects en capturant simplement des données indiquant quelles entreprises disposent de sites Web présentant des images des concurrents de Getty.
Recherchez-vous un CRM/HRMS intégré à l’IA ?
Systèmes commerciaux USM Je peux t'aider avec ça parlez à nos experts maintenant – Commençons!
# 9 Comble le fossé entre confidentialité et personnalisation
Chaque fois qu’il s’agit de discuter du sujet de la personnalisation, de nombreuses préoccupations concernant la confidentialité des utilisateurs suscitent de nombreuses inquiétudes. La confidentialité des utilisateurs est un sujet brûlant ces dernières années, son importance étant considérée comme plus importante que tout.
Les marques du commerce électronique et du commerce de détail déploient de nombreux efforts pour porter la sécurité, l'honnêteté et la transparence à un tout autre niveau. Les applications de commerce électronique ont joué un rôle essentiel en garantissant un haut niveau de sécurité et en améliorant la personnalisation des clients.
Alors, comment les détaillants de commerce électronique peuvent-ils résoudre ce problème ?
Les marques estiment que la technologie de l’IA est la bonne solution pour résoudre ce genre de problèmes.
Les clients peuvent partager leurs données personnelles sans aucun doute sur la promesse de récupérer quelque chose qui en vaut la peine.
Par exemple, si vous donnez des commandes vocales à l'Assistant Google basé sur l'IA pour ouvrir un compte de boutique de commerce électronique, il synchronisera automatiquement vos e-mails, votre calendrier et votre recherche de produits. De même, Alexa, basée sur l'IA d'Amazon, aide également les utilisateurs à acheter en leur nom.
C'est la puissance des applications basées sur l'IA. Le dernier assistant d'achat virtuel maintient votre routine quotidienne en premier lieu et facilite également les tâches ménagères quotidiennes.
Ainsi, l’intelligence artificielle dans le commerce de détail et le commerce électronique comblera le fossé entre les marques et les clients tout en garantissant un haut niveau de confidentialité et de personnalisation.
# 10 Sollicitez de fausses critiques
Les faux avis constituent le problème le plus compliqué pour les produits de commerce électronique ainsi que pour les magasins de vente au détail en ligne. Les cas d'utilisation de l'intelligence artificielle dans le commerce électronique sont également largement déployés pour identifier les faux avis qui dégradent la crédibilité des produits.
Selon les rapports de recherche Search Engine Land, 88 % des clients lisent les avis sur les produits et leur font autant confiance qu'ils croient aux recommandations de produits personnelles.
Mais au fil du temps, les consommateurs sont confrontés à de fausses critiques publiées par d'autres marques et surtout par des concurrents.
Pour lutter contre cela, de nombreuses marques utilisent La technologie AI pour éliminer ces avis faux ou négatifs et aider les acheteurs avec des commentaires authentiques sur la marque ou le produit. Cela contribue grandement à offrir les meilleures expériences d’achat en ligne.
Voici quelques cas significatifs d’utilisation de l’intelligence artificielle dans le commerce électronique. Ce sont tous les meilleurs exemples de la façon dont l’IA du commerce électronique transforme les entreprises. Tous ces 10 principaux cas d’utilisation de l’IA dans le commerce électronique montreront l’émergence et la nécessité de révolutionner la technologie dans les années à venir.
L'avenir de l'IA dans le commerce électronique :
L’avenir de l’intelligence artificielle dans le commerce de détail et le commerce électronique s’annonce plus prometteur que prévu.
Intelligence artificielle va avoir un impact énorme sur l’industrie du commerce électronique. Intelligence artificielle dans le commerce électronique garantit aux acheteurs en ligne une expérience de navigation plus simple, plus rapide, plus personnalisée, plus confortable et plus fluide que jamais.
Compte tenu du niveau élevé de concurrence entre les magasins de détail en ligne, les propriétaires de magasins doivent maintenir des attentes élevées de la part des clients pour rester compétitifs et améliorer leur activité de commerce électronique.
Récapitulation
Nous espérons que nos cas d'utilisation de l'IA dans l'article sur le commerce électronique ont été résolus et vous ont donné les meilleures réponses sur la manière dont l'IA est utilisée dans le commerce électronique.
L'intelligence artificielle dans le commerce électronique offre de nombreux avantages aux acteurs du commerce électronique. L’IA va changer le monde du commerce électronique et améliorera sans aucun doute la façon dont les clients trouvent des produits en ligne.
Le boom du commerce électronique est peut-être survenu, mais si vous avez besoin que votre site de commerce électronique prospère, vous avez besoin de plus qu'une simple application mobile ou un site Web. Vous devriez investir dans une technologie moderne comme Intelligence artificielle ainsi que Machine Learning.
L'IA dans l'industrie du commerce électronique permet aux détaillants en ligne d'analyser des milliers d'interactions clients chaque jour et de cibler les offres sur un seul consommateur - un rêve que tout spécialiste du marketing doit offrir.
Système d'entreprise USM se spécialise dans la fourniture de solutions d'IA personnalisées pour le secteur du commerce électronique. Si vous aviez besoin d'un Plateforme de commerce électronique IA, une solution d'IA, nous sommes là pour vous.
Veuillez remplir notre Contactez-nous forme. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais!
Discutons votre projet et transformons ensemble votre idée en un projet interactif Application IA.
[formulaire-de-contact-7]
- &
- 10
- Qui sommes-nous
- Compte
- Avec cette connaissance vient le pouvoir de prendre
- à travers
- Adoption
- Avancée
- avances
- Numérique
- AI
- Alexa
- algorithmes
- Tous
- Amazon
- montant
- appli
- Application
- applications
- applications
- BRAS
- autour
- article
- artificiel
- intelligence artificielle
- Assistante gérante
- Les Authentiques
- autonome
- disponibles
- fond
- devenez
- avantages.
- LES MEILLEURS
- boom
- Bot
- Marques
- PONT
- Développement
- la performance des entreprises
- entreprises
- acheteurs
- Calendrier
- Campagne
- capacités
- cas
- globaux
- Change
- Voies
- CLIENTS
- Venir
- commentaires
- Commerce
- Communication
- Communications
- Sociétés
- Société
- concurrence
- concurrents
- consommateur
- Les consommateurs
- contenu
- contribuer
- commodité
- Conversation
- Conversion
- engendrent
- crée des
- CRM
- Customiser
- des clients
- Service à la clientèle
- Clients
- données
- science des données
- journée
- Offres
- déployé
- détaillé
- détails
- Développement
- dispositif
- Compatibles
- difficile
- numérique
- Soir
- motivation
- e-commerce
- echo
- e-commerce
- efficace
- efforts
- éliminé
- employés
- vous accompagner
- permettre
- participation
- Moteur
- assurer
- Entreprise
- notamment
- tout le monde
- évolution
- exemple
- excellent
- cadres
- attentes
- attendu
- Découvrez
- Expériences
- de santé
- Visage
- faux
- plus rapide
- Fonctionnalité
- Fonctionnalités:
- Ferme
- Prénom
- fleurir
- Abonnement
- formulaire
- Avant
- plus
- avenir
- écart
- génération
- aller
- l'
- considérablement
- Croître
- Guides
- arriver
- aider
- utile
- aide
- Haute
- Accueil
- ou
- Comment
- HTTPS
- majeur
- humain
- Les êtres humains
- idée
- identifier
- image
- Impact
- la mise en oeuvre
- mis en œuvre
- importance
- améliorer
- Améliore
- increased
- de plus en plus
- secteurs
- industrie
- d'information
- technologie innovante
- idées.
- des services
- Intelligence
- Interactif
- intérêts
- inventaire
- vous aider à faire face aux problèmes qui vous perturbent
- IT
- portatif
- gros
- le plus grand
- Nouveautés
- lancé
- conduire
- Conduit
- apprentissage
- Niveau
- en tirant parti
- limité
- locales
- recherchez-
- click
- machine learning
- maintenir
- majeur
- gestion
- Marché
- Stratégie
- Match
- Médias
- Mission
- ML
- Breeze Mobile
- Application Mobile
- téléphone mobile
- Surveiller
- PLUS
- (en fait, presque toutes)
- Bougez
- plusieurs
- Nature
- négatif
- nombre
- code
- Offres Speciales
- en ligne
- détaillant en ligne
- le commerce en ligne
- ouvert
- de commander
- Autre
- propre
- propriétaires
- personnel
- Personnalisation
- Plateformes
- joueurs
- popularité
- défaillances
- power
- solide
- la confidentialité
- Problème
- processus
- traitement
- Produit
- Produits
- rentable
- Projet
- promouvoir
- fournir
- fournit
- aportando
- achats
- achat
- but
- Tarifs
- nous joindre
- en temps réel
- pertinent
- Rapports
- conditions
- Exigences
- un article
- détail
- détaillant
- les détaillants
- de revenus
- Avis
- Révolutionnement
- systèmes de robot
- ROI
- vente
- Sciences
- fluide
- Rechercher
- moteur de recherche
- secteur
- sécurité
- service
- Services
- set
- Partager
- Shopping
- significative
- De même
- site
- smart
- Réseaux sociaux
- réseaux sociaux
- Logiciels
- sur mesure
- Solutions
- RÉSOUDRE
- quelques
- quelque chose
- spécial
- spécialise
- Dépenses
- rester
- Boutique
- STORES
- les stratégies
- STRONG
- plus efficacement
- Les soutiens
- Tablette
- prise
- discutons-en
- Target
- tâches
- technologique
- Les technologies
- Technologie
- donc
- milliers
- Avec
- fiable
- ensemble
- outil
- les outils
- top
- -nous
- suivre
- Commerce
- traditionnel
- médias traditionnels
- transformer
- Transparence
- La confiance
- Uber
- comprendre
- Universel
- Actualités
- us
- utilisé
- confidentialité de l'utilisateur
- utilisateurs
- Plus-value
- divers
- véhicule
- Vidéo
- Voir
- Salle de conférence virtuelle
- Voix
- voulu
- Site Web
- sites Internet
- weekend
- Quoi
- tout en
- Wikipédia
- sans
- des mots
- ouvriers
- vos contrats
- world
- pourra
- an
- années