صورتحساب مکرر چیست؟ تعریف، مثال‌ها و چرایی اهمیت کسب‌وکارهای اشتراکی – وبلاگ

بحث در مورد اینکه آیا کسب‌وکارها باید به مدل اشتراک روی بیاورند یا نه مدت‌هاست که به پایان رسیده است. مطابق با گارتنرهمه شرکت‌های نرم‌افزار جدید و 80 درصد فروشندگان تاریخی اکنون مدل‌های تجاری مبتنی بر اشتراک را ارائه می‌کنند. این روند در تمام صنایع و بازارها قابل مشاهده است. 

فشار ناشی از بیماری همه گیر برای تحول دیجیتال و جذابیت مالی قابل پیش بینی درآمد در زمان های نامشخص، محبوبیت فزاینده صنعت اشتراک را - در بین صاحبان مشاغل و سرمایه گذاران - سرعت بخشیده است. 

اگر ایده را دوست دارید درآمد دوره ای به خزانه خود ضربه می زنید و کنجکاو هستید که چگونه صورتحساب مکرر کار می کند و آیا می تواند برای مدل کسب و کار شما کارساز باشد - شما به جای درستی آمده اید.

بیایید درست غرق شوید.

r چیستصورتحساب پیش رو?

صورتحساب دوره ای زمانی است مشاغل اشتراکی به طور مرتب برای یک محصول یا خدمات از مشتریان خود هزینه دریافت می کنند. را چرخه صورتحساب فرکانس می تواند ماهانه، سه ماهه یا سالانه باشد.

اساساً، این فرآیند حصول اطمینان از اینکه اشتراک محصول یا خدمات شما به طور دقیق و به موقع برای هر مشتری صورت‌حساب می‌شود، حسابداری مالیات‌های جهانی، نسبت، شکست های پرداخت، و غیره

چه نوع کسب و کارهایی از صورتحساب تکراری استفاده می کنند؟

اگر نگاه دقیق‌تری بیندازید، متوجه می‌شوید که محصولاتی که هر روز استفاده می‌کنید از صورت‌حساب تکراری استفاده می‌کنند. این بهترین بخش خدمات اشتراک است - آنها برای مشتری راحت هستند و درآمد مستمری را برای کسب و کار فراهم می کنند. 

در اینجا برخی از انواع شرکت هایی که از مدل صورتحساب تکراری استفاده می کنند با مثال هایی آورده شده است:

• SAAS: Slack، Dropbox، Chargebee
• تجارت الکترونیک & DTC: «اشتراک و ذخیره» آمازون، جعبه های اشتراک مانند Birchbox، Barkbox
• سرگرمی: نتفلیکس، آمازون پرایم، هولو
• سلامتی و تندرستی: پراکتو، تناسب اندام 24 ساعته
• آموزش و یادگیری الکترونیکی: Udemy, Shaw Academy
• انتشارات: نیویورک تایمز، خبرنامه هایی مانندیک اپراتور رسانه ای'

صورتحساب مکرر چگونه کار می کند؟ 

هنگامی که مشتری مشترک محصول یا خدمات شما شد، صورت‌حساب مکرر به شما امکان می‌دهد تا و پرداخت های مکرر را بپذیرید از آنها.

درگاه های پرداخت برای پردازش ایمن پرداخت استفاده می شود. هنگامی که تراکنش مجاز و پردازش شد، می توان آن را به حسابداری و گزارش دهی جهت دقیق هدایت کرد شناسایی درآمد.

نرم افزار صورتحساب تکراری مانند Chargebee به ساده سازی این فرآیند کمک می کند:

• خودکارسازی فرآیند صدور صورت‌حساب مکرر و حذف خطاهای دستی.
• مدیریت سناریوهای پیچیده صورت‌حساب مانند ارتقاء، تنزل رتبه، افزونه‌ها و مالیات.
• حذف وابستگی‌های توسعه‌دهنده و دادن کنترل کامل بر صورت‌حساب و صورت‌حساب.

ببینید UpCodes چگونه عملیات صورت‌حساب تکراری خود را با Chargebee ساده و مقیاس‌بندی کرده است.

چی بهتره: اشتراک ماهیانه یا سالیانه؟

اشتراک‌های سالانه درآمد شما را بهبود می‌بخشد، نیاز به صورت‌حساب ماهانه را از بین می‌برد و پول نقد بیشتری را در بانک قرار می‌دهد. با این حال، اشتراک‌های ماهانه انعطاف‌پذیر و نسبتاً بدون ریسک هستند و مانع ورود مشتریان را کم می‌کنند.

کسب و کارها تمایل دارند اشتراک سالانه را برای افزایش جریان نقدی و ارائه تخفیف های انحصاری یا بازپرداخت متناسب برای تشویق تعهد طولانی مدت

بهترین استراتژی این است که هر دو گزینه را در اختیار مشتریان خود قرار دهید تا آنچه مناسب تر به نظر می رسد را انتخاب کنند.

صورت‌حساب مکرر با مدل‌های قیمت‌گذاری متفاوت کار می‌کند

چندین نوع مختلف وجود دارد SAAS قیمت گذاری استراتژی ها شما ممکن است بر اساس خود استفاده کنید مدل کسب و کار. برخی از رایج ترین موارد استفاده برای صورتحساب دوره ای در اینها دیده می شود مدل های قیمت گذاری:

1. صورت‌حساب مبتنی بر استفاده: در اینجا، شما هزینه مشتریان را بر اساس استفاده آنها از محصول یا خدمات شما دریافت می کنید. به مشتریان صورت‌حساب پس از استفاده طبق یک برنامه منظم دریافت می‌شود.
2. صورت‌حساب مبتنی بر کاربر: نرم افزار SaaS که معمولاً توسط تیم های بزرگتر استفاده می شود ممکن است از یک کاربر مبتنی بر استفاده کند مدل صورتحساب، که در آن بر اساس تعداد «صندلی‌های» سرویس‌دهی شده، به صورت مکرر به مشتری صورت‌حساب می‌دهید.
3. صورتحساب سطحی:محصولات یا خدمات مختلف با توجه به سطوح مختلف قیمت‌گذاری صورت‌حساب می‌شوند. وقتی مشتری مجموعه دیگری از ویژگی‌ها را انتخاب می‌کند یا از حجم خاصی از ویژگی‌ها فراتر می‌رود، باید به یک ویژگی بالاتر ارتقا یابد. ردیف قیمت گذاری.

اگر هر یک از موارد بالا را دنبال کنید، یک پلت فرم مدیریت صورتحساب مکرر باید آن را تسهیل کند و پیچیدگی های غیر ضروری را از صفحه شما حذف کند.

آیا پرداخت های مکرر و صورتحساب اشتراک یکسان هستند؟

شرایط پرداخت های مکرر و صورتحساب اشتراک اغلب به جای یکدیگر استفاده می شود. دلیلش این است که آن‌ها با هم مرتبط هستند و دست به دست هم می‌دهند.

در مدل پرداخت تکراری، مشتریان ثبت نام کرده و جزئیات پرداخت خود را مانند اطلاعات کارت اعتباری در پرونده قرار می دهند. سپس آنها به تاجر اجازه می دهند تا پرداخت های خودکار را در فرکانس توافق شده کسر کند. به عنوان مثال، به جای اینکه هر سال به صورت دستی این کار را انجام دهید، بیمه نامه خود را برای تمدید خودکار تنظیم کنید.

به طور مشابه، صورت‌حساب اشتراک، فرآیند صورت‌حساب تکراری خودکار پس از ثبت‌نام مشتری برای یک سرویس است. می تواند برای یک جعبه اشتراک از لوازم زیبایی، یک سرویس پخش جریانی، یا مجله مورد علاقه شما. هزینه مشتریان به طور منظم در فرکانس مورد علاقه خود، مانند ماهانه یا سالانه، با امکان لغو در هر زمان دریافت می شود.

برخی از مزایای واضح صورتحساب مکرر و مدل کسب و کار اشتراکی، اما کاستی هایی وجود دارد. بیایید نگاهی به هر دو طرف سکه بیندازیم و اینکه چگونه می توانید بر کاستی ها غلبه کنید.

مزایای صورتحساب مکرر

1. درآمد قابل پیش بینی: صورت‌حساب مکرر قابلیت پیش‌بینی بیشتری را برای جریان نقدی شما به ارمغان می‌آورد. درآمدهای مکرر به کاهش هرگونه آشفتگی غیرقابل پیش بینی در بازار کمک می کند. این اجازه می دهد تا کسب و کارها با پیش بینی بهتر مقیاس شوند که منجر به تخصیص سرمایه کارآمد و بازگشت سرمایه بالاتر می شود.
2. فرصت های افزایش درآمد: برای کسب‌وکارهای SaaS که از طرح‌های قیمت‌گذاری سطحی استفاده می‌کنند، این فرصتی است برای افزایش درآمد از طریق افزایش فروش و فروش متقابل مشتریان موجود به طرح‌ها و افزونه‌های با ارزش بالاتر.
3. راحتی و شخصی سازی: صورت‌حساب مکرر رضایت مشتری را افزایش می‌دهد زیرا مشتریان برای پرداخت‌های مکرر تحت تعقیب قرار نمی‌گیرند. این باعث صرفه جویی در زمان و هزینه آنها می شود (تعهدات طولانی تر شامل تخفیف می شود!) و تجربه شخصی مشتری را فراهم می کند، مانند جعبه های اشتراک سفارشی.

صورتحساب دوره ای منفی

1. ریزش مشتری: مشترکین این امکان را دارند که هر زمان خواستند آن را لغو کنند. اگر آنها نتوانند ارزش محصول شما را ببینند، همیشه این شانس وجود دارد ریزش مشتری. به همین دلیل تمرکز بر حفظ مشتری برای مشاغل اشتراکی بسیار مهم است.
2. فرایند پیچیده: صورت‌حساب مکرر پیچیده‌تر از دریافت پرداخت‌های یکباره است. افزونه‌های غیر تکراری، چندین ردیف قیمت‌گذاری، تخفیف‌ها و مالیات‌ها وجود دارد که می‌توان به چند عارضه اشاره کرد. این جایی است که یک پلت فرم مدیریت اشتراک قوی مانند آن است شارژبی می تواند کمک کند.

آیا باید سیستم صورتحساب تکراری خود را بسازید؟

اگر یک کسب و کار SaaS یا اشتراک دارید یا قصد راه اندازی آن را دارید، یکی از مهم ترین و ناامید کننده ترین چیزهایی که با آن مواجه خواهید شد این است که استراتژی قیمت گذاری. اما اگر قیمت گذاری شما مناسب باشد و ارزش ارائه دهید، پایگاه مشتری شما رشد خواهد کرد.

اگر در این مرحله، از یک پلت فرم صورتحساب تکراری برای پشتیبانی از مدل قیمت گذاری خود استفاده نمی کنید، مانند قرار دادن سوخت جت در یک موتور بخار است. همانطور که جیسون فرید می گوید: «پیچیدگی مانند نشتی در سقف شماست. کم شروع می شود. اما با گذشت زمان، آسیب واقعی وارد می کند. و هنگامی که این آسیب شروع شد، متوقف کردن آن دشوار است. بهتر است از اول اجازه ندهید این اتفاق بیفتد.»

نیازهای صورت‌حساب کسب‌وکارهای در حال رشد دائماً در حال تغییر است. یک سیستم داخلی می تواند به صورت خودکار فاکتورها را تولید کند، اما حباب به زودی می ترکد. سیستم‌های صورت‌حساب خانگی نمی‌توانند پیچیدگی صورت‌حساب‌های مکرر را برای کسب‌وکارهایی که به‌سرعت در حال رشد هستند که با گسترش جهانی، آزمایش‌های قیمت‌گذاری، تخفیف‌ها و افزونه‌ها همراه است، تحمل کنند.

چرا سیستم های خانگی کار نمی کنند

تنظیم صورت‌حساب مکرر می‌تواند به‌اندازه کافی آسان به نظر برسد. تنها کاری که باید انجام دهید جمع آوری پرداخت ها، ارسال فاکتورها و ثبت تراکنش هاست. اکثر استارت آپ ها با الف ادغام می شوند ارائه دهنده درگاه پرداخت و موفق به ایجاد یک سیستم صورتحساب عملکردی با ترکیبی از ابزارها می شود.

متاسفانه، یک سیستم صورتحساب تکرارشونده "خانگی" به ندرت کار می کند. 

همانطور که پایگاه مشتری شما رشد می کند، نیازهای صورتحساب اشتراک شما نیز همراه با آن افزایش می یابد. مشتریان شما چندین گزینه پرداخت را می خواهند، تیم محصول می خواهد آزمایش قیمت گذاریو رهبری نیاز به گزارش های منسجم دارد. ناگهان، چندین روش پرداخت و ارز، تخفیف‌ها، بازپرداخت، تغییرات قیمت‌ها و فاکتورهای تلفیقی - برای چندین محصول

رفع هرگونه اختلاف در گزارش‌های شما ساعت‌ها طول می‌کشد زیرا باید داده‌ها را از چندین ابزار ادغام کنید. مدیریت داده های حساس مانند اطلاعات مشتری، جزئیات پرداخت یا اطلاعات کارت با مجموعه ای از استانداردهای انطباق مانند GDPR و PCI DSS همراه است. این یک درخواست بزرگ از تیم توسعه شماست.

هر کسب و کار اشتراکی از سیستم صورتحساب خانگی خود بیشتر می شود. مهم نیست که کی باشد. کسب‌وکارهایی که از امواج متلاطم بازار عبور می‌کنند، به کارایی و رشد پایدار نگاه می‌کنند. در یک بازار نامطمئن، هزینه فرصت پایبندی به سیستم صورتحساب خانگی شما می تواند برای کسب و کار شما بسیار گران باشد. 

تنظیم صورت‌حساب تکراری با Chargebee

انتخاب یک ابزار قوی صورت‌حساب اشتراک در اوایل سفر رشد می‌تواند باعث صرفه‌جویی در زمان و کاهش کار دستی برای تیم اصلی شما شود. علاوه بر صورت‌حساب مکرر، یک ابزار صورت‌حساب پیچیده مانند Chargebee شما را قادر می‌سازد:

• به حداکثر رساندن جریان نقدی توسط بازیابی خودکار پرداخت های ناموفق و جمع آوری فاکتورهای آفلاین به صورت یکپارچه با انتها به انتها نرم افزار AR
• انحراف داوطلبانه را به حداقل برسانید تجارب لغو شخصی
• با ارائه ویژگی بهتر از محصول خود کسب درآمد کنید
• انطباق خودکار برای شناسایی درآمد و قوانین مالیاتی جهانی
• با ابزارهای موجود در پشته فناوری خود از طریق API یا خارج از جعبه یکپارچه شوید یکپارچگی
• از طریق گزارش های جامع و داشبوردهای آماده برای استفاده، دید 360 درجه از کسب و کار خود به دست آورید.

صورتحساب دوره ای نباید یک فکر بعدی باشد

برخی از موفق‌ترین کسب‌وکارهای اشتراکی دنیا به این دلیل که در مقیاس بزرگ ساخته شده بودند، از رقبا پیشی گرفتند.

مشکل این است که نرم افزار حسابداری سنتی انعطاف لازم را برای کسب و کار شما فراهم نمی کند. راه حل؟ از نرم افزار صورتحساب تکراری مقیاس پذیر و کارآمد مانند Chargebee استفاده کنید. ما نه تنها می‌توانیم صورت‌حساب اشتراک شما را خودکار کنیم، بلکه به عنوان شریک رشد شما عمل می‌کنیم و با شما مقیاس‌پذیری می‌کنیم.

Chargebee یک پلت فرم عملیات درآمد مدیریت اشتراک است که به طور یکپارچه با سیستم های موجود شما یکپارچه می شود و عملیات صورتحساب شما را ساده می کند.

بیاموزید که چگونه Chargebee می تواند به مقیاس کسب و کار شما با صورتحساب های مکرر کمک کند!

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• EVM Finance. رابط یکپارچه برای امور مالی غیرمتمرکز دسترسی به اینجا.
• گروه رسانه ای کوانتومی. IR/PR تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• منبع: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-is-recurring-billing/