میانگین درآمد هر کاربر (ARPU) در SaaS چقدر است؟
میانگین درآمد به ازای هر کاربر (ARPU) اصطلاحی است که از صنعت مخابرات وام گرفته شده است که در آن به عنوان معیاری برای پیشبینی درآمد یک کسبوکار در نظر گرفته میشود. ARPU به درآمد ایجاد شده توسط کاربر در یک دوره زمانی خاص اشاره دارد.
با تعمیم این مفهوم به SaaS، درآمد حاصل از هر اشتراک پولی جداگانه در یک دوره، معمولاً در ماه یا سال است و ARPU (متوسط درآمد هر کاربر) نامیده می شود.
ARPU به جای میانگین درآمد به ازای هر حساب (ARPA) و میانگین درآمد به ازای هر اشتراک (ARPS) بسته به نحوه قیمت گذاری پایه مشتری خود استفاده می شود. از آنجایی که این یک معیار غیر GAAP است، هیچ استانداردی در مورد نحوه اندازه گیری آن وجود ندارد. برای سادگی، ما به طور خاص به ARPU به عنوان میانگین درآمد هر کاربر اشاره می کنیم.
چگونه ARPU را محاسبه کنیم؟
ARPU مجموع درآمد تکراری ماهانه شما (MRR) یا MRR متعهد (CMRR) تقسیم بر تعداد کل کاربران/اشتراکهای فعال است.
ARPU (ماهانه) = کل MRR / کل اشتراک های فعال (کاربران)
محاسبه ARPU می تواند شامل معیارهای زیر باشد:
-
MRR را ارتقا دهید: درآمد فقط از اشتراک هایی به دست می آید که از طرح پایین تر به بالاتر ارتقا یافته اند.
-
MRR را کاهش دهید: درآمد از دست رفته به دلیل انتقال اشتراک ها به طرح های پایین تر.
-
MRR به هم خورد: MRR به دلیل لغو اشتراک مشتریان یا کاهش تعداد ویژگی های استفاده شده (در مورد قیمت گذاری مبتنی بر استفاده) از دست می رود.
مهم است که توجه داشته باشید که ARPU شما نباید شامل رایگان/Freemium کاربرانی که به درآمد شما اضافه نمی کنند. با این حال، اگر میخواهید کاربران رایگان را در محاسبات ARPU خود لحاظ کنید، بهتر است یک ARPPU (میانگین درآمد به ازای هر کاربر پولی) جداگانه داشته باشید که فقط درآمد هر اشتراک پولی را محاسبه میکند.
چگونه از ARPU برای کسب و کار خود استفاده کنیم؟
ARPU مهم است KPI برای SaaS و سایر کسب و کارهای اشتراکی که مستقیماً به شما می گوید که کسب و کار شما چقدر خوب عمل می کند. این امکان را برای تجزیه و تحلیل تولید درآمد و سطح رشد یک شرکت در هر واحد فراهم می کند. با این سطوح بینش، ذینفعان میتوانند به توانایی شرکت در تولید درآمد اطمینان پیدا کنند و شرکتها بهتر میتوانند دقیقاً آنچه برای ارتقای رشد مداوم کار میکنند، شناسایی کنند. در اینجا چند روش برای استفاده از ARPU برای تجارت خود آورده شده است:
-
شناخت شخصیت های خریدار: ARPU یک راه عالی برای درک پایگاه مشتریان شما است. اگر ARPU شما پایین است، می تواند به این معنی باشد که شما مشتریان کم درآمد زیادی را هدف قرار داده اید و باید ارزش (درآمد) بیشتری از محصول خود استخراج کنید.
-
اجرای آزمایشهای قیمتگذاری: نگاه کردن به ARPU می تواند نشان دهد که آیا محصول خود را به درستی قیمت گذاری کرده اید یا خیر. یک SaaS با ARPU پایین ممکن است قیمت محصول خود را پایین بیاورد و این نشان میدهد که فضایی برای افزایش قیمت و آزمایشهای در حال اجرا وجود دارد تا ببینیم آیا مردم مایل به پرداخت بیشتر برای محصول شما هستند یا خیر.
-
افزونه ها و ارتقاء: نگاهی به ARPU می تواند به شما کمک کند یک استراتژی بازاریابی و قیمت گذاری واضح برای ارتقاء و فروش بالا ایجاد کنید. این می تواند روند ارتقا و کاهش را نشان دهد و به شما کمک کند ویژگی هایی را اولویت بندی کنید که سپس می توانید آنها را در یک طرح قیمت گذاری خاص به مشتریان بفروشید.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- ضرب کردن آینده با آدرین اشلی. دسترسی به اینجا.
- خرید و فروش سهام در شرکت های PRE-IPO با PREIPO®. دسترسی به اینجا.
- منبع: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-is-arpu/
- :است
- :نه
- :جایی که
- 1
- a
- توانایی
- حساب
- فعال
- اضافه کردن
- اجازه می دهد تا
- an
- و
- هستند
- جو
- آرپس
- AS
- At
- میانگین
- پایه
- BE
- محک
- بهتر
- قرض گرفت
- کسب و کار
- عملکرد کسب و کار
- کسب و کار
- by
- محاسبه
- محاسبه می کند
- CAN
- مورد
- شارژبی
- واضح
- مرتکب شده
- شرکت
- شرکت
- مفهوم
- اعتماد به نفس
- ادامه داد:
- میتوانست
- ایجاد
- مشتری
- مشتریان
- بستگی دارد
- مستقیما
- تقسیم شده
- do
- جمع و جور کردن
- دو
- هر
- کاملا
- آزمایش
- عصاره
- امکانات
- کمی از
- پیروی
- برای
- رایگان
- از جانب
- توابع
- افزایش
- تولید می کنند
- تولید
- نسل
- بزرگ
- رشد
- آیا
- کمک
- کمک
- اینجا کلیک نمایید
- بالاتر
- چگونه
- اما
- HTTPS
- شناسایی
- if
- مهم
- in
- شامل
- افزایش
- نشان دادن
- نشان می دهد
- فرد
- صنعت
- بینش
- IT
- ITS
- سطح
- سطح
- قدرت نفوذ
- به دنبال
- از دست رفته
- کم
- بسیاری
- بازار یابی (Marketing)
- متوسط
- متری
- متریک
- ماه
- ماهیانه
- بیش
- متحرک
- نیاز
- نه
- عدد
- به دست آمده
- of
- on
- فقط
- or
- دیگر
- روی
- پرداخت
- ویژه
- پرداخت
- مردم
- دوره
- برنامه
- برنامه
- افلاطون
- هوش داده افلاطون
- PlatoData
- قیمت
- قیمت گذاری
- اولویت بندی
- محصول
- پروژه
- ترویج
- مکرر
- کاهش
- اشاره دارد
- درامد
- اتاق
- در حال اجرا
- SAAS
- دیدن
- جداگانه
- باید
- سادگی
- پس از
- خاص
- به طور خاص
- سهامداران
- استاندارد
- استراتژی
- اشتراک، ابونمان
- اشتراک
- هدف گذاری
- مخابراتی
- می گوید
- که
- La
- شان
- سپس
- آنجا.
- اینها
- آنها
- این
- زمان
- به
- هم
- جمع
- روند
- به طور معمول
- فهمیدن
- ارتقاء
- به روز رسانی
- ارتقاء
- استفاده کنید
- استفاده
- کاربر
- کاربران
- ارزش
- می خواهم
- مسیر..
- راه
- we
- خوب
- چی
- چه شده است
- چه
- اراده
- مایل
- با
- کارگر
- سال
- شما
- شما
- زفیرنت