طرح های قیمت گذاری نیروی فروش: راهنمای انتخاب راه حلی که ارزش پول شما را دارد
Salesforce یکی از محبوب ترین راه حل های تجارت الکترونیک است که اخیراً از مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فراتر رفته است. اکنون با تیمهای فروش قوی که از ویژگیهای خارج از جعبه Salesforce Commerce Cloud (SFCC) استفاده میکنند، به پلتفرم مورد علاقه مارکهای تجارت الکترونیک بزرگ تبدیل شده است.
با این حال، ممکن است متوجه شوید که Salesforce علاوه بر اینکه یکی از قدرتمندترین راه حل های موجود در بازار است، بسیار گران است. با شارژ به ازای هر کاربر، قیمت Salesforce Commerce Cloud ممکن است تا 600 هزار دلار افزایش یابد. بنابراین خطرات بسیار زیاد است.
Elogic بیش از 14 سال است که در بازار فعالیت می کند و هست گواهی شده همکار پیاده سازی و مشاوره نیروی فروش. و ما مطمئناً میتوانیم به شما بگوییم که SFCC دارای برنامههای مبتنی بر لایههای مختلف با ویژگیهایی برای همه نیازها و بودجهها، از جمله شرکتهای کوچک، متوسط و سازمانی است.
در این مقاله، درباره برنامههای قیمتگذاری Salesforce، ویژگیهایی که به قیمتگذاری تند Salesforce Commerce Cloud اضافه میشوند، و خردهفروشانی که بیشترین بهره را از راهحل میبرند، بیشتر خواهید آموخت.
چرا قیمت گذاری نیروی فروش اینقدر گران است؟
مدل قیمتگذاری Salesforce بر مشتریان با رشد بالا با درآمد ثابت و پایگاه مشتری توسعهیافته تمرکز دارد و خدماتی را ارائه میدهد که به رشد بیشتر چنین مشاغلی کمک میکند. در حالی که کسب و کارهای کوچک (SMB) ممکن است اکثر ابزارهای تجارت الکترونیک Salesforce را بسیار گران بدانند، ممکن است در این مرحله به همه آنها نیاز نداشته باشند (مانند ارسال ایمیل خودکار اگر فقط 50 مشتری دارید).
با این حال، این شرکت ادغام های زیادی را ارائه می دهد که SMB ها می توانند از عهده آن برآیند. تیمهمترین چیز در اینجا این است که بدانید Salesforce چه چیزی دارد و آن را با اهداف و اولویت های تجاری خود بسنجید.
چند عامل وجود دارد که بر هزینه Salesforce در طرح انتخابی تأثیر می گذارد.
- ویژگی های اصلی و افزونه ها. قیمتهای نیروی فروش به ویژگیهایی که پلتفرم تجارت الکترونیک در طرح انتخابی خواهد داشت بستگی دارد. از آنجایی که راه حل، مشاغل با اندازه های مختلف را هدف قرار می دهد، برنامه های مختلفی با عملکردی که هر شرکت ممکن است به آن نیاز داشته باشد، پیدا خواهید کرد. معمولاً، هرچه برنامه دارای ویژگی های بیشتری باشد، قیمت بالاتری خواهد داشت. به علاوه، به خاطر داشته باشید که Salesforce اضافه کردن فایرفاکس به هزینه های اضافی نیاز خواهد داشت.
- نیازهای تجاری. در حالی که شرکتهای کوچک و متوسط ممکن است تمام قابلیتهای لازم را در برنامههای کلی Salesforce بیابند، شرکتهای سطح سازمانی به راهحلهای سفارشیسازی بیشتری نیاز دارند. به همین دلیل است که Salesforce همچنین دارای Salesforce+ است، یک پلت فرم سازمانی برای مشتریان با رشد بالا و B2B. Salesforce+ یک مدل قیمت گذاری سفارشی بر اساس درآمد کسب و کار، نیازها و مدل کسب و کار دارد و پس از صحبت با تیم Salesforce، قیمت آن را خواهید دانست.
- تعداد کاربران. طرح های قیمت نیروی فروش به ازای هر کاربر ذکر شده است. به عنوان مثال، اگر چهار نفر دارید که بخش تجارت الکترونیک کسب و کار شما را مدیریت می کنند و طرح Essentials را انتخاب می کنید، باید قیمت را در چهار ضرب کنید تا برآورد دقیق قیمت را بدست آورید.
- نوع صورتحساب طرح قیمتگذاری نرمافزار Salesforce امکان صدور صورتحساب سالانه یا ماهانه را فراهم میکند، با هزینههای ماهانه معمولاً گرانتر. اگر از هر محصول Salesforce استفاده کرده اید، این گزینه پرداخت ماهانه یک مزیت خواهد بود زیرا می توانید قبل از سرمایه گذاری در آن پلتفرم ها و ابزارها را امتحان کنید. به علاوه، با صورتحساب ماهانه، جابجایی به سایر ابزارهای تجارت الکترونیک آسانتر خواهد بود. توجه داشته باشید که فقط برخی از راه حل ها صورتحساب ماهانه یا سالانه دارند. برای مثال، Salesforce Commerce Cloud سالانه صورتحساب میشود، در حالی که میتوانید برای Salesforce Service Cloud سالانه یا ماهانه پرداخت کنید.
بر خلاف دیگرش پلتفرم های سازمانیمانند Adobe Commerce (Magento) و Shopify Plus، Salesforce هزینه های مجوز را از قبل دریافت نمی کند، که کسب و کار شما را از ضرر در صورت کاهش فروش نجات می دهد.
با این حال، عملکرد چیزی است که بیشترین تأثیر را بر هزینه طرح Salesforce دارد. بیایید چند راه حل را مرور کنیم که ارزش هر دلار را دارند.
Cloud Salesforce Commerce
Salesforce Commerce Cloud یک سرویس متحد کننده است که به کسب و کارها اجازه می دهد فعالیت های تجارت الکترونیک را ارائه دهند و تعاملات مشتری را در کانال ها و دستگاه ها مدیریت کنند. زیبایی این راه حل این است که هر تیم (فروش، بازاریابی، پشتیبانی) به داده های مشتریان دسترسی پیدا می کند و به آنها کمک می کند تا یک تجربه یکپارچه مشتری را ایجاد کنند.
ادامه مطلب: بررسی اجمالی ابر تجارت Salesforce: ویژگیها و مزایا
Salesforce Commerce Cloud دارای سه ویژگی اصلی است: Salesforce B2C Commerce، Salesforce B2B Commerce و Order management. بیایید بررسی کنیم که هر کدام چقدر برای شما هزینه دارد و چه کاری می تواند انجام دهد.
Salesforce B2C Commerce قیمت گذاری
Salesforce Commerce Cloud برای کسبوکارهای سطح سازمانی که میخواهند یک پلتفرم تجارت الکترونیک را برای همیشه راهاندازی کنند، همه ابزارها را در یک مکان داشته باشند و به تیمها اجازه همکاری بدهد، بهینه خواهد بود. در حالی که همه کاربران از ویژگی های یکسانی برخوردار هستند، میانگین قیمت Salesforce Commerce Cloud به عوامل زیر بستگی دارد:
- تعداد سایت ها: کانال هایی که کسب و کار می تواند از طریق آنها فروش داشته باشد
- تعداد کتاب های قیمت: ابزاری که امکان تعیین قیمت های مختلف بر اساس تبلیغات، منطقه و غیره را فراهم می کند
- تعداد اعتبار درخواستی Sandbox: ابزاری که به شما امکان می دهد یک کپی از سازمان تجارت الکترونیک خود را برای اهداف مختلف (ادغام توسعه آزمایشی، استراتژی های بازاریابی، آموزش و غیره) ایجاد کنید.
این تفاوت دلیل برنامه های قیمت گذاری سه لایه Salesforce Cloud Commerce است:
- شروع کننده: بهترین برای صاحب مغازه ای که یک وب سایت دارد
- رشد: SMB ها با حداکثر پنج وب سایت/فروشگاه
- بیشتر: شرکت های سطح سازمانی با وب سایت ها/فروشگاه های نامحدود
قیمت گذاری Salesforce Commerce Cloud چه چیزی را پوشش می دهد؟
- موبایل تجارت: Salesforce شامل قابلیتهای موبایل اول در طراحی و عملکرد است که خرید بینظیر را در همه دستگاهها و پلتفرمها به مشتریان شما ارائه میکند.
- برنامه مرجع با ویژگی کامل که شامل سبد خرید و پرداخت است: می توانید از آن به عنوان یک راه حل خارج از جعبه یا توسعه دهندگان تجارت الکترونیک Salesforce را استخدام کنید برای ادغام افزونه ها
- هدف گیری بومی و تست A/B: بررسی و استقرار راهحلهایی که برای مخاطبان/مکانهای خاص مناسبتر است و عملکرد آن را قبل از اجرای تغییرات در سراسر سایت آزمایش کنید.
- مدیریت محصول، قیمت گذاری و کاتالوگ: یک نمای متمرکز از محصولات و قیمت های خود در کانال ها، ارزها و زبان های مختلف دریافت کنید
- کمپین های تبلیغاتی و سیستم مدیریت محتوا (CMS): ایجاد، راهاندازی و آزمایش کمپینها و تبلیغات برای مخاطبان، بازارها و کانالهای مختلف بر اساس ترجیحات و رفتار خرید مشتریان
- جستجوی سایت و ناوبری راهنما: جستجوی محصول خاص را برای مشتریان خود آسان تر کنید تا تبدیل را افزایش دهید
- سئو: ابزارهای بهینه سازی موتور جستجو به افزایش رتبه صفحه، افزایش ترافیک و رشد سریعتر کمک می کند
- مقیاس پذیری بدون حاشیه: زیرساخت امن فرآیند ورود به بازارهای جدید را ساده می کند و مقیاس صاف را برای پاسخگویی به تقاضای رو به رشد امکان پذیر می کند.
- مدیریت و بومی سازی چند سایت: Salesforce یک چارچوب یکپارچه برای مدیریت ارزها، جغرافیاها و زبان ها ارائه می دهد
- بین المللی شدن: با Salesforce Commerce Cloud، می توانید به راحتی تراکنش ها را بر اساس نیازهای محلی و ارزها مدیریت کنید و از مقررات مالیاتی پیروی کنید.
- ادغام هوش مصنوعی: ارائه تجربیات شخصی مشتری و هموارسازی گردش کار کسب و کار
اگر یک شرکت B2B هستید یا قصد فروش مشاغل را دارید، Salesforce Commerce راه حلی دارد که مناسب تر است.
Salesforce B2B Commerce Cloud
Salesforce B2B Cloud یک پلت فرم تجارت الکترونیک متناسب با نیازهای خاص مشاغل B2B مانند مدیریت سفارش، نظارت بر فروشگاه، کاغذبازی و غیره را ارائه می دهد. این راه حل نیاز به یک قرارداد سالانه دارد، به همین دلیل است که شما باید تمام ویژگی های آن را برای انتخاب طرح بهینه درک کنید.
این راه حل دارای سه سطح است: Starter، Growth و B2B2C Commerce.
- شروع کننده: ایده آل برای آن دسته از شرکت هایی که به تازگی شروع به فروش آنلاین B2B کرده اند
- رشد: برای شرکت هایی که چند فروشگاه آنلاین دارند و می خواهند کنترل متمرکزی روی آنها داشته باشند عالی است
- تجارت B2B2C: مناسب برای شرکت هایی که هم B2C و هم B2B را می فروشند و نیاز به دید یکپارچه از فعالیت ها و درآمدهای خود دارند.
برای تقویت تجارت B2B خود، راه حل های Salesforce B2B شما را قادر می سازد تا تجربیات را بسته به صنعت و الزامات آن سفارشی کنید، داده ها را در کانال های B2C و B2B به اشتراک بگذارید تا درآمد را بهبود ببخشید، و دید سفارش را افزایش دهید. علاوه بر این، راهحلها به مشتریان شما کمک میکنند تا با یک کلیک خرید کنند، محصولات را راحتتر جستجو کنند و توصیههای سفارشیشده را به لطف هوش مصنوعی دریافت کنند.
ادامه مطلب: بهترین بستر تجارت الکترونیک B2B: نحوه انتخاب راه حل مناسب برای تولید کنندگان و عمده فروشان
همراه با مدیریت سفارش، این ویژگیها به شما کمک میکنند تا تجارت الکترونیک خود را راهاندازی کنید، آن را در خارج از کشور گسترش دهید، و فرآیندها را از یک پلتفرم متمرکز مدیریت کنید.
مدیریت سفارش نیروی فروش
کسبوکارها از مدیریت سفارش همهکانالی و انعطافپذیر بهره میبرند و این ابزار به انجام آن در سطح بینالمللی کمک میکند. مدیریت سفارش Salesforce سه گزینه را ارائه می دهد:
- مشاهده سفارش (قابلیت ادغام با سایر پلتفرم های تجارت الکترونیک)
- مدیریت سفارش برای شروع
- مدیریت سفارش برای رشد
مشاهده سفارش شامل تمام ویژگی های اساسی است که کسب و کار برای رسیدگی به مدیریت سفارش نیاز دارد، مانند پورتال سلف سرویس، پشتیبانی از زبان مادری، ارز جهانی و قالب بندی محلی
برنامه های شروع و رشد Salesforce دارای لیست ویژگی های گسترده تری هستند، از جمله
- نمای 360 درجه مشتری: ادغام بومی با سرویس ابری، پیش ادغام در ابر تجاری B2C، سلف سرویس
- مدیریت کامل چرخه عمر: پرداخت، صورتحساب، بازپرداخت، برگشت و لغو
- Lightning Flow برای گردش های کاری سفارش از پیش ساخته شده: راه حل های API و ادغام های سفارشی کلیک یا کد
- قابلیت های توسعه یافته AppExchange: ابزار برای مدل های BOPIS؛ رسیدگی به مالیات و اظهارنامه؛ حمل و نقل یکپارچه به لطف Narvar، Zenkraft و ShipStation
- بومی سازی خارج از جعبه: پشتیبانی از زبان مادری، واحد پول جهانی، قالب بندی محلی
طرح رشد یک ویژگی اضافی دارد، مدیریت سفارشات توزیع شده، فقط در این طرح موجود است. این شامل فروشگاههای مبتنی بر مکان و ناوبری سهام و یک منبع واحد از حقیقت برای مکانهای دیجیتالی و فیزیکی است که در صورت داشتن چندین فروشگاه و انبار در مکانهای مختلف مفید خواهد بود. این ویژگی به طور خاص برای مشتریان B2B ضروری است زیرا آنها باید به سرعت در زنجیره تامین و تدارکات حرکت کنند تا از تاخیر و هزینه های مرتبط با آن جلوگیری کنند.
ابر فروش Salesforce
Salesforce Sales Cloud به بازرگانان کمک میکند تا با ارائه یک نمای یکپارچه از دادههای مشتریان در تیمها، فروش خود را بهبود بخشند، که امکان ایجاد و هدفیابی دقیقتر کمپین را فراهم میکند. اما این تمام ماجرا نیست.
ابزارهای تحلیلی قدرتمند این پلتفرم به شما کمک می کند تغییرات بازار را ردیابی کنید و به مناطقی که باید تلاش بیشتری کنید اشاره کنید. بعلاوه، مشتریان برتر شما را ردیابی می کند تا بتوانید بازاریابی ایمیلی بهتری انجام دهید. همچنین، نمایندگان فروش شما می توانند معامله را در یک مکان مدیریت کنند و تمام تعاملات مشتری با شرکت را مشاهده کنند، که به ارائه تجربیات سفارشی در کانال های فروش کمک می کند.
این محصول دارای چهار طبقه است: Essentials، Professional، Enterprise و Unlimited. قیمت Salesforce Sales Cloud نیز به ویژگی های موجود در هر طرح بستگی دارد:
- ملزومات این راه حل برای شرکت های کوچکی که می خواهند تجارت الکترونیک خود را با بینش بهتری در مورد مشتریان خود تقویت کنند، ایده آل است. طرح ملزومات شامل ابزارهایی برای برنامه تلفن همراه مدیریت سرنخ، حساب و فرصت با عملکرد آفلاین کامل و سایر ویژگی های اساسی.
- حرفه ای. این طرح یک CRM کامل را برای هر تیمی با هر اندازه ای ارائه می دهد و برای کسانی که نیاز به دید بیشتر در سلامت کسب و کار و تنظیم KPI های سفارشی دارند، بهترین گزینه خواهد بود.
- شرکت، پروژه. برای آن دسته از مشاغلی که نیاز به ادغام بیشتری دارند، Salesforce یک طرح Enterprise ارائه می دهد که می تواند با کمک توسعه دهندگان تجارت الکترونیک سفارشی شود.
- نامحدود این طرح تمام ویژگی های پلن های فوق را با هم ترکیب می کند و امکان تغییر عمیق و گزینه های اضافی را فراهم می کند.
می توانید هر طرح Salesforce Sales Cloud را به صورت رایگان امتحان کنید تا ببینید کدامیک برای کسب و کار شما بهترین کار را دارد. به علاوه، این شرکت در حال حاضر یک 30٪ تخفیف برای این محصول
Cloud خدمات Salesforce
Salesforce Service Cloud مجموعه ای از ابزارهایی است که به کسب و کارها کمک می کند تا مشتریان را در هر مرحله جذب کنند و روابط با مشتری را مدیریت کنند. این سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دارای چهار سطح است: Essentials، Professional، Enterprise و Unlimited. بیایید ببینیم چه چیزی در قیمتگذاری Salesforce Service Cloud گنجانده شده است.
- ملزومات این طرح برای مشاغل کوچک مناسب است زیرا یک برنامه فروش و پشتیبانی همهجانبه برای شروع کارها، مانند مدیریت پرونده، پایگاه دانش، یکپارچهسازی تلفن و برنامه کنسول خدمات برای نظارت پیشرفته، ارائه میکند.
- حرفه ای. این یک سرویس CRM کامل برای تیم هایی با هر اندازه ای است که بهینه ترین برای SMB ها است. در کنار ویژگیهای Essentials، این طرح همچنین امکان مدیریت ضمانتها، اشتراکها یا قراردادهای تعمیر و نگهداری را فراهم میکند. UIt به مشاغل خدمات گرا کمک می کند تا کارهای اداری را ساده کنند. ادغام های API را می توان به طور جداگانه با قیمت 25 دلار در هر کاربر در ماه خریداری کرد.
- شرکت، پروژه. این CRM قابل تنظیم برای مدیریت خدمات با کیفیت بالا، تمام ویژگیهای برنامه حرفهای را ارائه میدهد به علاوه امکان ادغام API (REST، SOAP) را فراهم میکند که به اتصال این سرویس با سایر ابزارها در زیرساخت تجارت الکترونیک شما کمک میکند.
- نامحدود اگر به گزینه های سفارشی و ادغام بیشتری نیاز دارید، Salesforce یک طرح نامحدود برای یک سیستم CRM با امکانات کامل دارد. این شامل تمام خدمات Enterprise به علاوه یک تیم پشتیبانی با چت آنلاین Live Agent و راهنماهای موفقیت است که به بهبود کیفیت خدمات مشتری و فروش متقابل/فروش متقابل.
شما می توانید هر یک از این طرح ها را به صورت رایگان امتحان کنید و مناسب ترین راه حل را انتخاب کنید.
ابر نیروی بازاریابی Salesforce
Salesforce Marketing Cloud یک فروشگاه یک مرحله ای برای یکپارچه سازی تمام فعالیت های بازاریابی، داشبوردها و تجزیه و تحلیل است. این به تیمهای بازاریابی کمک میکند تا به اقدامات مشتریان پاسخ دهند، جریان پیامرسانی را در تمام کانالها تنظیم و کنترل کنند، و بینشهایی را برای طراحی کمپینهای بازاریابی کشف کنند. این راه حل ویژگی ها و طرح های مختلفی را ارائه می دهد، به این معنی که کل قیمت Salesforce Marketing Cloud بر اساس ردیفی که انتخاب می کنید و خدمات اضافی که می خواهید ادغام کنید، خواهد بود.
در اینجا لیستی از عملکردهای اصلی وجود دارد که باعث می شود Salesforce Marketing Cloud ارزش هر دلار را داشته باشد.
پلت فرم داده های مشتری. این یک منبع اعتماد واحد را برای تیم ها فراهم می کند، بنابراین آنها می توانند با همان اطلاعات کار کنند و یک تجربه یکپارچه برای مشتری ایجاد کنند.
مدیریت وفاداری این ابزار برای ایجاد تجربیات سفارشی، ارائه تبلیغات متناسب، و تعریف برنامه های وفاداری بر اساس فعالیت مشتری و تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده استفاده می شود. علاوه بر این، جریان های کاری مرتبط با شرکای برنامه وفاداری را ساده می کند.
تعامل حساب. این راه حل به شما امکان می دهد بازاریابی و تجزیه و تحلیل را خودکار کنید و با هوش مصنوعی انیشتین (بسته های پیشرفته و ممتاز) سرنخ های واجد شرایط را پیدا کنید تا کسب و کار خود را توسعه دهید.
نامزدی. ویژگی Salesforce Engagement بهترین راه حل را برای هر کسب و کاری برای بهبود تعامل با مشتری ارائه می دهد. بازاریابی ایمیل خودکار و ایجاد محتوا به شما کمک می کند تا برای هر مخاطب سفرهای مشتری ایجاد کنید و طرح Enterprise به شما امکان می دهد چندین کسب و کار را از یک پلت فرم واحد مدیریت کنید.
هوش در هر مرحله از فعالیت بازاریابی خود بینش ارزشمندی دریافت کنید. با Salesforce Data Integration Engine و بینشهای هوش مصنوعی، کارمندان شما به اطلاعات موجود در بازار دسترسی خواهند داشت و آنها را در فرمهایی با کاربرد آسان تجسم میکنند. این به کسب و کار شما مزیتی برای تصمیم گیری سریع و انعطاف پذیر می دهد.
شخصی. این ابزار اجازه می دهد تجربیات شخصی برای هر مشتری که از وب سایت تجارت الکترونیک شما در همه دستگاه ها استفاده می کند. تیم شما می تواند تصمیمات مبتنی بر قوانین را برای هر بخش مشتری تعیین کند و انتخاب ها را آزمایش کند. بسته ممتاز شامل ادغامهای هوش مصنوعی و ML برای توصیههای محصول مبتنی بر داده در زمان واقعی و پیشنهادات بعدی بهترین اقدام است.
تبلیغات. با ویژگی تبلیغات، تیم شما برای سرعت بخشیدن به تبدیل، به ضبط سرنخ بلادرنگ دسترسی پیدا می کند. دادههای سیستم CRM شما را برای بهبود ساخت سفر مشتری یکپارچه میکند و بهطور خودکار مخاطبان شما را بهروزرسانی میکند، بنابراین کنترل و دید بیشتری بر TA خود خواهید داشت. انتظار دارید 2000 دلار در ماه برای یک طرح حرفه ای استودیوی تبلیغاتی Salesforce بپردازید.
سیستم مدیریت محتوا. این ابزار که در بسته Experience Cloud گنجانده شده است، راه حل های جامعی را برای مدیریت محتوا به تیم بازاریابی شما ارائه می دهد. CMS Salesforce دارای قالبهای قابل تنظیم، ردیابی رکورد محتوا، مدیریت محتوای بین کانالی و ادغام صاف با سایر ابزارهای Salesforce و پلتفرمهای شخص ثالث است. قیمت در تمام خریدهای Experience Cloud گنجانده شده است.
Salesforce در هر کجا
Salesforce Anywhere یک نرم افزار برای تیم شما که به آنها کمک میکند در ارتباط باقی بمانند، بهروزرسانیهای همزمان را در حال حرکت دریافت کنند، و پیشرفت تیم را افزایش دهند.
ادامه مطلب: M-commerce چیست: انواع، ویژگی ها و روندها
این ویژگی 100 دلار برای هر کاربر در ماه هزینه دارد و موارد زیر را ارائه می دهد:
- اشتراک گذاری اسناد از راه دور
- هشدارهای بی درنگ
- چت های درون متنی
- بهینه سازی موبایل
- به روز رسانی پیشرفت تیم
- اقدامات پیشنهادی هوش مصنوعی و موارد دیگر.
این راه حل برای تیم ها و مدیران از راه دور که اغلب سفر می کنند و نیاز دارند همیشه از آخرین اخبار مطلع شوند عالی است.
فروش نیروی انتظامی
Salesforce Pardot یک ویژگی مفید است که به شرکتهای B2B اجازه میدهد گردش کار بازاریابی خود را در مقیاس خودکار کنند، درآمد بیشتری کسب کنند و سرنخهای داغ را سریعتر شناسایی کنند. این گزینه در چهار طرح موجود است: Growth، Plus، Advanced و Premium.
- رشد: تمام ویژگی های ضروری CRM برای امتیازدهی، درجه بندی و پرورش، بازاریابی ایمیلی و گزارش تعامل
- پلاس: همه ویژگیها از تجزیه و تحلیل بازاریابی Growth + B2B، ادغام با Google Ads، و داشبورد محتوای پویا
- پیشرفته: همه ویژگیهای ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی Plus + (Ainstein Attribution، پیشبینیکننده سرنخ و رفتار، و بینش کمپین)، ادغام API
- حق بیمه: همه ویژگیهای Advanced + Developer Sandboxes، دسترسی به B2B Marketing Plus و گزینههای Premier
هر یک از این طرحها را میتوان با محصولات اضافی برای فروش مؤثر، مشاهده دادهها و تجزیه و تحلیل ارائه کرد:
آیا نگاهی به لیست ویژگی های دقیق و مقایسه طرحو ببینید کدام گزینه بیشتر برای شما کار خواهد کرد.
اکنون که عمده خدمات ابری Salesforce را می شناسید، بیایید ببینیم قبل از انتخاب یکی از آنها چه چیزی را باید در نظر بگیرید.
چگونه راه حل و طرح قیمت گذاری مناسب را برای کسب و کار خود انتخاب کنید؟
هنگامی که از بین برنامه های قیمت گذاری تجارت الکترونیک Salesforce انتخاب می کنید، باید نیازها و بودجه کسب و کار خود را در نظر بگیرید. پاسخ به سوالات زیر به شما کمک می کند تا متوجه شوید چه ویژگی هایی را باید انتخاب کنید.
- چند سایت (فیزیکی و دیجیتالی) دارید؟
- بودجه پلت فرم تجارت الکترونیک شما چقدر است؟
- چند کاربر خواهد بود؟
- آیا در خارج از کشور می فروشید؟
- معماری تجارت الکترونیک فعلی شما چگونه است (در صورت وجود)؟
- معمولا چقدر ترافیک دارید؟
- اهداف کسب و کار شما برای پنج سال آینده چیست؟
- آیا شریک فنی برای راه اندازی پلتفرم و ادغام افزونه های مورد نیاز دارید؟
راهحلهای Salesforce Cloud به کسبوکارها کمک میکند تا فروشگاه را راهاندازی کنند، نسخههای مختلف را در کشورهای خاص یا بر روی مخاطبان مناسب آزمایش کنند، و افزونههای Salesforce را انتخاب کنند تا پلتفرمی متناسب با نیازهای تجاری شما ایجاد کنند. علاوه بر این، کسبوکارهایی که قبلاً از راهحلهای Salesforce استفاده میکنند، ادغام سایر محصولات Salesforce را از اکوسیستم خود ارزانتر و راحتتر خواهند یافت.
این فرآیند مطمئناً به یک تیم آگاه در فناوری نیاز دارد تا به شما در انتخاب و ادغام ابزارهایی که ارزش سرمایه گذاری را دارند کمک کند.
ادامه مطلب: چرا و چگونه مشاوران ابری بازرگانی Salesforce را استخدام کنیم
در Elogic، میتوانید توسعهدهندگان ماهر Salesforce را استخدام کنید تا به شما کمک کنند بهطور یکپارچه به یک پلتفرم تجارت الکترونیک پر از ویژگیها تغییر دهید. ما متخصصانی در زمینه ادغام اینترنت اشیا، راه حلهای هوش مصنوعی و ML، محاسبات ابری، و توسعه پیشفرض و باطن داریم تا کدهای سفارشی بنویسند و اطمینان حاصل کنیم که پلتفرم تجارت الکترونیک شما همه چیز مورد نیاز برای برآورده کردن خواستههای مشتریان و افزایش گردش کار کسبوکار شما را دارد.
آیا نگاهی به مشتریان ما چه می گویند در مورد کیفیت خدمات ما!
افکار نهایی
Salesforce راهحلهای زیادی را برای کسبوکارهای با اندازههای مختلف ارائه میکند تا مشتریان، گردش کار و دادههای خود را به طور کارآمدتر مدیریت کنند. Salesforce Commerce، Marketing، Sales، و سایر ابرها برای بازرگانان تجارت الکترونیک B2B و B2C که دیجیتالی شدن بیشتر و رشد بازار را برنامه ریزی می کنند مفید خواهد بود. و در Elogic، ما اینجا هستیم تا این مهاجرت را برای شما موفقیت آمیز کنیم.
اگر می خواهید بهترین راه حل را بدون پرداخت هزینه اضافی برای خدمات غیر ضروری انتخاب کنید، تیم ما به شما کمک می کند تا تصمیمی آگاهانه بگیرید. با Elogic تماس بگیرید امروز و بیایید در مورد ویژگی های Salesforce بحث کنیم که به رشد کسب و کار شما کمک می کند!
از قیمت گذاری SFCC حداکثر استفاده را ببرید
با یک آژانس توسعه Salesforce معتبر شریک شوید و در مورد خدمات پیاده سازی پلت فرم مشاوره تخصصی دریافت کنید
پرسش و پاسخهای متداول
چه چیزی در Salesforce Commerce Cloud گنجانده شده است؟
Salesforce Commerce Cloud شامل تجارت تلفن همراه، یک برنامه کاربردی مرجع با ویژگی های کامل است که شامل سبد خرید و پرداخت، هدف گذاری بومی و تست A/B، مدیریت محصول، قیمت گذاری و کاتالوگ، کمپین های تبلیغاتی و مدیریت محتوا، جستجو در سایت و ناوبری راهنما، SEO، مقیاس پذیری بدون مرز، مدیریت و بومی سازی چند سایت، بین المللی سازی و ویژگی های یکپارچه سازی هوش مصنوعی.
تفاوت بین Salesforce Sales Cloud و Commerce Cloud چیست؟
Salesforce Commerce Cloud بستری برای ایجاد فروشگاه های تجارت الکترونیک، مدیریت فروشگاه و فروش محصولات/خدمات است. Salesforce Sales Cloud ابزاری است که دادههای مشتریان را جمعآوری و پردازش میکند تا نمایندگان فروش شما را با بینشهای بازار تقویت کند، بنابراین آنها کمپینهای مبتنی بر داده ایجاد میکنند، راهحلهای سفارشی ارائه میدهند و محصولات را به بهترین TA عرضه میکنند.
Salesforce برای مشاغل کوچک چقدر هزینه دارد؟
قیمت Salesforce Commerce Cloud 1٪ از ارزش ناخالص کالا به اضافه هزینه افزودنی های مختلف است. این راه حل شروع به شما کمک می کند تجارت الکترونیک را سریعتر راه اندازی و رشد دهید.
آیا Salesforce Commerce Cloud بهتر از Magento Cloud است؟
این بستگی به نیازهای کسب و کار شما دارد و اینکه آیا پلتفرم ابزارهای مورد نیاز برای بهبود فرآیندهای تجاری شما را دارد یا خیر. در حالی که Salesforce یکی از بزرگترین ارائه دهندگان راه حل های تجارت الکترونیک است، این تنها راه حل نیست. توصیه می کنیم مقایسه کنید پیشنهادات دیگر پلتفرم ها مانند BigCommerce برای تصمیم گیری آگاهانه. ما در Elogic پلتفرم-آگنوستیک هستیم، به این معنی که می توانیم به شما در راه اندازی هر یک از آنها کمک کنیم.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- منبع: https://elogic.co/blog/salesforce-pricing-plans/
- 1
- 67
- 9
- a
- درباره ما
- بالاتر
- دسترسی
- حساب
- دقیق
- در میان
- اقدامات
- فعالیت ها
- فعالیت
- Ad
- اضافه کردن در
- اضافه
- اضافی
- محصولات اضافی
- نشانی
- خشت
- آگهی
- پیشرفته
- مزیت - فایده - سود - منفعت
- تبلیغات
- پس از
- در برابر
- نمایندگی
- عامل
- موافقت نامه
- AI
- ادغام هوش مصنوعی
- مجهز به هوش مصنوعی
- معرفی
- اطراف
- همه در یکی
- اجازه می دهد تا
- در کنار
- قبلا
- همیشه
- در میان
- علم تجزیه و تحلیل
- و
- سالیانه
- سالانه
- هر جا
- API
- نرم افزار
- کاربرد
- معماری
- مناطق
- مقاله
- مرتبط است
- توجه
- حضار
- جلسات
- خودکار بودن
- خودکار
- بطور خودکار
- در دسترس
- میانگین
- B2B
- تجارت الکترونیکی b2b
- B2B2C
- B2C
- بخش مدیریت
- پایه
- مستقر
- اساسی
- زیبایی
- شدن
- قبل از
- بودن
- سود
- بهترین
- بهتر
- میان
- خارج از
- تجارت بزرگ
- بزرگترین
- صدور صورت حساب
- بالا بردن
- بدون مرز
- مارک های
- بودجه
- بودجه
- ساختن
- بنا
- کسب و کار
- مدل کسب و کار
- فرآیندهای کسب و کار
- کسب و کار
- کسب و کارها رشد می کنند
- خرید
- خریداری کردن
- کمپین بین المللی حقوق بشر
- مبارزات
- قابلیت های
- جلب
- مورد
- کاتالوگ
- متمرکز
- قطعا
- مهندسان
- زنجیر
- تبادل
- کانال
- بار
- شارژ
- ارزان تر
- بررسی
- وارسی
- انتخاب
- را انتخاب کنید
- انتخاب
- برگزیده
- مشتری
- مشتریان
- ابر
- محاسبات ابری
- خدمات ابر
- اس ام اس
- همکاری
- جمع می کند
- ترکیب
- تجارت
- شرکت
- شرکت
- مقايسه كردن
- کامل
- جامع
- محاسبه
- اتصال
- متصل
- در نظر بگیرید
- کنسول
- مشاوره
- محتوا
- مدیریت محتوا
- قرارداد
- کنترل
- مناسب
- تبدیل
- هسته
- هزینه
- هزینه
- کشور
- پوشش
- ایجاد
- ایجاد
- ایجاد
- اعتبار
- CRM
- ارز
- واحد پول
- جاری
- در حال حاضر
- سفارشی
- مشتری
- اطلاعات مشتری
- بستر داده مشتری
- نامزدی مشتری
- تجربه مشتری
- سفر مشتری
- مدیریت ارتباط با مشتری
- خدمات مشتری
- مشتریان
- سفارشی
- سفارشی
- سفارشی
- داده ها
- یکپارچه سازی داده ها
- بستر داده
- داده محور
- مقدار
- تصمیم
- تصمیم گیری
- کاهش
- عمیق
- تاخیر
- خواسته
- بستگی دارد
- بستگی دارد
- گسترش
- طرح
- توسعه
- توسعه دهندگان
- پروژه
- دستگاه ها
- تفاوت
- مختلف
- دیجیتال
- دیجیتالی
- كشف كردن
- بحث و تبادل نظر
- سند
- نمی کند
- راندن
- پویا
- هر
- آسان تر
- به آسانی
- آسان برای استفاده
- تجارت الکترونیک
- اکوسیستم
- موثر
- موثر
- تلاش
- هر دو
- پست الکترونیک
- بازاریابی پست الکترونیک
- کارکنان
- قادر ساختن
- تعامل
- نامزدی
- موتور
- افزایش
- لذت بردن
- سرمایه گذاری
- در سطح سازمانی
- ضروری است
- ملزومات
- تخمین زدن
- اتر (ETH)
- حتی
- همه چیز
- مثال
- گسترش
- انتظار
- گران
- تجربه
- تجارب
- کارشناس
- وسیع
- خارجی
- عوامل
- FAST
- سریعتر
- محبوب
- ویژگی
- امکانات
- هزینه
- کمی از
- پیدا کردن
- مناسب
- قابل انعطاف
- جریان
- تمرکز
- پیروی
- اشکال
- چارچوب
- رایگان
- از جانب
- ظاهر
- کامل
- قابلیت
- بیشتر
- سوالات عمومی
- جغرافیاها
- دریافت کنید
- دادن
- جهانی
- Go
- اهداف
- گوگل
- تبلیغات Google
- بزرگ
- درشت
- شدن
- در حال رشد
- رشد
- راهنمایی
- راهنما
- اداره
- سلامتی
- کمک
- مفید
- کمک
- کمک می کند
- اینجا کلیک نمایید
- زیاد
- رشد بالا
- با کیفیت بالا
- بالاتر
- استخدام
- HOT
- چگونه
- چگونه
- HTTPS
- دلخواه
- شناسایی
- پیاده سازی
- اجرای
- مهم
- بهبود
- in
- مشمول
- شامل
- از جمله
- درآمد
- افزایش
- صنعت
- نفوذ
- اطلاعات
- اطلاع
- شالوده
- بینش
- ادغام
- یکپارچه
- ادغام
- ادغام
- یکپارچگی
- اطلاعات
- فعل و انفعالات
- داخلی
- بین المللی
- سرمایه گذاری
- سرمایه گذاری
- صورتحساب
- اینترنت اشیا
- IT
- سفر
- سفرها
- نگاه داشتن
- دانستن
- دانش
- زبان
- بزرگ
- آخرین
- آخرین اخبار
- راه اندازی
- لایه
- لایه 1
- لایه 2
- رهبری
- منجر می شود
- یاد گرفتن
- بهره برداری
- مجوز
- فهرست
- لیست
- زنده
- محلی
- بومی سازی
- بر اساس موقعیت مکانی
- مکان
- تدارکات
- نگاه کنيد
- شبیه
- تلفات
- وفاداری
- برنامه وفاداری
- نگهداری
- عمده
- اکثریت
- ساخت
- باعث می شود
- مدیریت
- مدیریت
- سیستم مدیریت
- مدیران
- مدیریت
- تولید کنندگان
- بسیاری
- بازار
- بازار یابی (Marketing)
- کمپین های بازاریابی
- بازار
- بازارها
- حداکثر عرض
- بیشترین
- به معنی
- اندازه
- متوسط
- دیدار
- ذکر شده
- کالا
- بازرگانان
- پیام
- قدرت
- مهاجرت
- ذهن
- ML
- موبایل
- برنامه موبایل
- مدل
- مدل
- پول
- نظارت بر
- ماه
- ماهیانه
- هزینه های ماهانه
- بیش
- اکثر
- محبوبترین
- چندگانه
- بومی
- هدایت
- جهت یابی
- لازم
- نیاز
- ضروری
- نیازهای
- جدید
- اخبار
- بعد
- ارائه
- پیشنهادات
- پیشنهادات
- آنلاین نیست.
- omnichannel
- ONE
- آنلاین
- کار
- عملیاتی
- فرصت
- بهینه
- بهینه سازی
- گزینه
- گزینه
- سفارش
- کدام سازمان ها
- دیگر
- خارج
- مروری
- مالک
- بسته
- بسته
- کاغذ کاری
- شریک
- شرکای
- پرداخت
- پرداخت
- مردم
- کارایی
- شخصی
- شخصی
- فیزیکی
- محل
- برنامه
- برنامه
- سکو
- سیستم عامل
- افلاطون
- هوش داده افلاطون
- PlatoData
- بسیاری
- به علاوه
- نقطه
- محبوب
- پورتال
- قدرت
- صفحه اصلی
- قوی
- تجزیه و تحلیل پیش بینی
- تنظیمات
- نخست وزیر
- حق بیمه
- قیمت
- قیمت
- قیمت گذاری
- روند
- فرآیندهای
- محصول
- محصولات
- حرفه ای
- برنامه
- برنامه ها
- پیشرفت
- تبلیغات
- ارائه
- ارائه دهندگان
- فراهم می کند
- ارائه
- خریداری شده
- خرید
- اهداف
- قرار دادن
- واجد شرایط
- کیفیت
- سوالات
- زمان واقعی
- دلیل
- گرفتن
- تازه
- توصیه
- توصیه
- رکورد
- منطقه
- ارتباط
- روابط
- دور
- نمایندگان
- نیاز
- مورد نیاز
- نیاز
- پاسخ
- REST
- خرده فروشان
- بازده
- درامد
- این فایل نقد می نویسید:
- حراجی
- salesforce
- همان
- گودال ماسهبازی
- جعبه های شن و ماسه
- مقیاس پذیری
- مقیاس
- مقیاس گذاری
- به ثمر رساندن
- بدون درز
- یکپارچه
- جستجو
- موتور جستجو
- بهینه سازی موتورهای جستجو
- امن
- بخش
- سلف سرویس
- فروش
- فروش
- جستجوگرها
- سرویس
- خدمات
- تنظیم
- محیط
- اشتراک گذاری
- حمل
- فروشگاه
- Shopify
- خريد كردن
- باید
- ساده کردن
- پس از
- تنها
- سایت
- سایت
- اندازه
- اندازه
- ماهر
- کوچک
- کسب و کارهای کوچک
- SMB ها
- So
- صابون
- نرم افزار
- راه حل
- مزایا
- برخی از
- منبع
- متخصصان
- خاص
- به طور خاص
- سرعت
- صحنه
- آغاز شده
- شروع کننده ها
- ماندن
- ثابت
- گام
- موجودی
- opbevare
- پرده
- داستان
- استراتژی ها
- ساده کردن
- قوی
- استودیو
- اشتراک
- موفقیت
- موفق
- چنین
- کت و شلوار
- مناسب
- عرضه
- زنجیره تامین
- پشتیبانی
- مسلما
- گزینه
- سیستم
- طراحی شده
- گرفتن
- صحبت
- هدف گذاری
- اهداف
- مالیات
- تیم
- تیم ها
- فن آوری
- قالب
- آزمون
- تست
- La
- اطلاعات
- شان
- چیز
- اشیاء
- شخص ثالث
- سه
- از طریق
- ردیف
- به
- امروز
- هم
- ابزار
- ابزار
- بالا
- جمع
- مسیر
- پیگردی
- ترافیک
- آموزش
- معاملات
- دگرگونی
- سفر
- اعتماد
- انواع
- فهمیدن
- یکپارچه
- نا محدود
- به روز رسانی
- استفاده کنید
- کاربر
- کاربران
- معمولا
- ارزشمند
- ارزش
- تنوع
- مختلف
- چشم انداز
- دید
- سایت اینترنتی
- چی
- چه
- که
- در حین
- WHO
- اراده
- در داخل
- بدون
- مهاجرت کاری
- گردش کار
- با این نسخهها کار
- با ارزش
- نوشتن
- سال
- شما
- زفیرنت