Rivian اخیراً مزایای ویژگی چت زنده 24/7 خود را برای دارندگان R1T و R1S برجسته کرده است. به گفته این سازنده کامیون های برقی، صاحبان وسایل نقلیه آن می توانند مطمئن باشند که در صورت نیاز به خدمات و کمک های کنار جاده ای توسط یک انسان بسیار آموزش دیده به آنها کمک می کند.
Rivian "یک کارمند دوستدار Rivian (انسانی) در پشت هر مکالمه مشتری وجود دارد، از جمله ویژگی جدید گفتگوی زنده 24 ساعته در برنامه تلفن همراه ما که مالکان را برای کمک در کنار جاده یا خدمات به تیم پشتیبانی مشتری بسیار آموزش دیده ما متصل می کند." نوشت در توییتر.
Rivian ویدئوی کوتاهی از قابلیت چت زنده خود در عمل اضافه کرد که نشان میدهد پاسخهای تیم خدماتش به نیازهای خاص مشتریان. پست Rivian توسط علاقه مندان به خودروهای برقی در توییتر مورد استقبال قرار گرفت و کاربران تلاش های این شرکت را برای اطمینان از اینکه مشتریانش در صورت نیاز پشتیبانی می شوند قدردانی کردند.
مدیر عامل Rivian RJ Scaringe همچنین ویدیوی کوتاهی از چندین ون سرویس سیار ریوین که برای استقرار آماده می شوند را به اشتراک گذاشت. با توجه به اینکه وسایل نقلیه مانند ون های خدمات آمازون آبی رنگ نشده اند، ون های موجود در ویدیوی Scaringe ممکن است برای خود ریویان اختصاص داده شوند. تصاویر قبلی از ون های سرویس خود ریوین خودروها را با رنگ سفید شبیه به ناوگان در ویدئوی کوتاه مدیرعامل نشان داده اند.
در حالی که ریوین هنوز یک خودروساز جوان است، تمرکز آن بر اطمینان از اینکه مشتریانش به خوبی پشتیبانی می شوند، چشمگیر است. حتی سازندگان باتجربهتر خودروهای برقی مانند تسلا هنگامی که ناوگان آنها به اندازه بسیار زیاد افزایش مییابد، با چالشهای بزرگی در زمینه خدمات مواجه میشوند. با در نظر گرفتن این موضوع، به نظر می رسد که Rivian حداقل با تمرکز بر تعاملات مبتنی بر نیروی انسانی در مسیر درستی است. تیم های کنار جاده ای و خدماتی.
تیم Teslarati از شنیدن نظر شما سپاسگزار خواهد بود. اگر راهنمایی دارید، با من تماس بگیرید maria@teslarati.com یا از طریق توییتر @Writer_01001101.
<!–
->
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- ضرب کردن آینده با آدرین اشلی. دسترسی به اینجا.
- خرید و فروش سهام در شرکت های PRE-IPO با PREIPO®. دسترسی به اینجا.
- منبع: https://www.teslarati.com/rivian-promotes-support-team-roadside-service/
- :است
- :نه
- 1
- 50
- a
- مطابق
- عمل
- مزایای
- همچنین
- آمازون
- an
- و
- هر
- نرم افزار
- قدردانی
- هستند
- AS
- مطمئن
- At
- نویسنده
- نماد
- BE
- پشت سر
- بودن
- آبی
- by
- ماشین
- مدیر عامل شرکت
- چالش ها
- COM
- شرکت
- متصل
- با توجه به
- تماس
- گفتگو
- میتوانست
- مشتری
- پشتیبانی مشتریان
- مشتریان
- اختصاصی
- گسترش
- تلاش
- برقی
- ماشین الکتریکی
- خودرو الکتریکی
- کارمند
- اطمینان حاصل شود
- حصول اطمینان از
- علاقه مندان
- اتر (ETH)
- حتی
- هر
- با تجربه
- چهره
- ویژگی
- ناوگان
- مایع
- تمرکز
- برای
- دوستانه
- از جانب
- رشد می کند
- آیا
- عنوان
- شنوایی
- کمک
- برجسته
- HTTPS
- انسان
- if
- تصاویر
- عظیم
- موثر
- in
- مشمول
- از جمله
- فعل و انفعالات
- IT
- ITS
- خود
- کمترین
- ترک کرد
- پسندیدن
- زنده
- آرم
- سازنده
- سازندگان
- ممکن است..
- ذهن
- موبایل
- برنامه موبایل
- بیش
- نام
- نیاز
- ضروری
- نیازهای
- جدید
- of
- on
- یک بار
- or
- ما
- خود
- صاحبان
- افلاطون
- هوش داده افلاطون
- PlatoData
- پست
- پست ها
- آماده شده
- قبلی
- ترویج می کند
- ناشر
- تازه
- نسبی
- پاسخ
- راست
- ریوی
- s
- سرویس
- چند
- به اشتراک گذاشته شده
- کوتاه
- نشان داده شده
- مشابه
- اندازه
- هنوز
- پشتیبانی
- پشتیبانی
- تیم
- تسلا
- Teslarati
- که
- La
- شان
- آنها
- این
- نکات
- به
- مسیر
- کامیون
- درست
- توییتر
- به روز شده
- URL
- کاربران
- وسیله نقلیه
- وسایل نقلیه
- از طريق
- تصویری
- بود
- چه زمانی
- سفید
- با
- خواهد بود
- شما
- جوان
- زفیرنت