به گفته تحلیلگران Credit Suisse، رشد تقاضای مصرفکنندگان آسیای جنوب شرقی برای خرید آنلاین و تلفن همراه میتواند وارد دوران طلایی رشد شود، اما پرداختها و لجستیک همچنان در تنگنا هستند.
وارون آهوجا، که شرکتهای مخابراتی و اینترنتی آسیا را برای بانک پوشش میدهد، در کنفرانس سالانه سرمایهگذاران اخیر Credit Suisse گفت: «ما فکر میکنیم که یک تغییر دائمی در رفتار مصرفکننده به سمت آنلاین وجود دارد. "اما پرداخت ها پیچیده است."
او خاطرنشان می کند که اپراتورهای کیف پول الکترونیکی مانند GoPay، Sea و Dana در تمام بازارهای اصلی آسیای جنوب شرقی فعال هستند، اما پول نقد همچنان بزرگترین وسیله پرداخت است. فقط زمان است که ابزارهای دیجیتالی تراکنش به میدان بیایند: به استثنای اندونزی، بازارهای عمده آسیای جنوب شرقی اکنون شبکههای پرداخت بلادرنگ دارند و در همه جا بانکها برای بهبود زیرساختها با دولتها همکاری میکنند.
اقتصادهای نقدی
سوال این است که این کار چقدر طول می کشد. برای مثال، اندونزیایی ها هنوز ترجیح می دهند از طریق نقل و انتقالات بانکی یا در فروشگاه های رفاه پرداخت کنند.
هازل تاندو، تحلیلگر اوراق بهادار مصرف کننده فیلیپین، می گوید که این کشور برای پذیرش تجارت الکترونیک آماده است. نیمی از جمعیت زیر 25 سال سن دارند. 80 درصد کاربران موبایل هستند. اقتصاد در دهه گذشته با رشد ثابت بیش از 6 درصد در سال، بدون احتساب کاهش در سال 2020 به دلیل COVID-19، در حال رشد بوده است.
او گفت: "تحویل نقدی همچنان روش مورد علاقه پرداخت است."
این نشان دهنده چالش های لجستیکی است: این کشور از بیش از 7,000 جزیره تشکیل شده است، بنابراین مردم می توانند آنچه را که نیاز دارند در فروشگاه محلی خود سریعتر از سفارش آنلاین دریافت کنند. اما او می گوید که عدم تمایل به خرید آنلاین نیز به دلیل عدم اعتماد است و اشاره می کند که دولت یک آژانس اختصاصی برای تقویت تجارت الکترونیک ایجاد کرده است.
مسائل مشابه در جاهای دیگر نیز صادق است. کانال های آفلاین بر کالاهای مصرفی مالزی تسلط دارند و ویتنام تازه شروع به مشاهده روندهای مدرن خرده فروشی کرده است.
تایلند برای ساخت ریل پرداخت بلادرنگ زود بود. تحلیلگر Warayut Luangmettakul می گوید که به نظر می رسد این امر بیشتر از گسترش کیف پول های الکترونیکی، از جمله توسط شرکت های بزرگ اینترنتی چینی، برای پرداخت های دیجیتال مفیدتر است.
پرداخت سریعتر کلید
این نشان میدهد که دولتها میتوانند با بهبود زیرساختهای بانکی خود و اتصال آنها در سراسر مرزها، پرداختهای دیجیتال را سریعتر انجام دهند.
آهوجا گفت: «کیفپولهای الکترونیکی بیشتری وجود دارند که به شرکتهای اینترنتی یا سایتهای تجارت الکترونیکی مرتبط هستند. اما قابلیت همکاری کمی برای انتقال پول وجود دارد. با گذشت زمان، با در دسترستر شدن شبکههای پرداخت بلادرنگ – به ویژه برای کاربران غیربانکی – اکوسیستم پرداختها تکامل مییابد که از رشد تجارت الکترونیک حمایت میکند.
Tanedo می گوید که این شرکت در مورد تجارت الکترونیک و فروش همه کانال در جنوب شرقی آسیا خوش بین است. (Omnichannel به بازرگانی اطلاق میشود که تجربه خرید یکسانی را در نقاط مختلف توزیع، از جمله وبسایتها، تلفن همراه و فروشگاههای فیزیکی اعمال میکنند.)
رشد انتظار می رود زیرا آسیای جنوب شرقی از پایه پایین شروع می شود. فروش آنلاین تنها 4 درصد از خریدهای خرده فروشی در اندونزی و فیلیپین و کمتر از 5 درصد در مالزی و تایلند را تشکیل می دهد. این رقم برای سنگاپور تنها 9 درصد است.
او محاسبه میکند که فروش تجارت الکترونیک طی 88 سال آینده به 10 میلیارد دلار خواهد رسید، که ناشی از پذیرش دیجیتال مرتبط با کووید در میان جمعیت جوان، علاقهمند به موبایل و رسانههای اجتماعی با طبقه متوسط رو به رشد است.
پرداختها، تدارکات (از جمله نیاز به شبکههای مخابراتی 4G و 5G)، کنترلهای گمرکی، دسترسی به بازارهای خارجی، و مقررات تجارت الکترونیک شتاب کاهش مییابند، حتی با وجود روند صعودی هزینههای خردهفروشی کلی.
افزایش COVID
در سطح جهانی، کووید-19 احتمالاً باعث افزایش زیادی در هزینه های آنلاین در میان مصرف کنندگان در بازارهای نوظهور خواهد شد. Credit Suisse یک نظرسنجی سالانه انجام می دهد که امسال شاهد کاهش هزینه ها بودیم.
این بیماری همه گیر به شدت بر درآمد بسیاری از مردم، به ویژه در میان کارگران جوان تر و کم درآمد تأثیر گذاشته است - اگرچه جنوب شرق آسیا بیشتر از مردم چین و هند آسیب دیده اند.
ریچارد کرسلی، رئیس تحقیقات موضوعی جهانی در Credit Suisse، میگوید: با این حال، اکنون که واکسنها در دسترس هستند، مشتریان بیشتری دوباره اعتماد میکنند.
این نظرسنجی جهش بزرگی را در خرید آنلاین، به ویژه خرید گروهی و خرید مواد غذایی، و با افزایش استفاده از تلفن همراه در میان افراد مسن نشان داد. بازیهای آنلاین و آموزش نیز افزایشهایی را تجربه میکنند، که تحلیلگران شرکت بر این باورند که یک تغییر ساختاری است، نه فقط یک تغییر موقتی در رفتار در طول قرنطینههای COVID.
- 5G
- دسترسی
- حساب
- فعال
- اتخاذ
- در میان
- روانکاو
- آسیا
- بانک
- بانکداری
- بانک
- بزرگترین
- بیلیون
- ساختن
- خریداری کردن
- پول دادن و سكس - پول دادن و كس كردن
- تغییر دادن
- کانال
- چین
- چینی
- تجارت
- شرکت
- کنفرانس
- اعتماد به نفس
- مصرف کننده
- رفتار مصرف کننده
- مصرف کنندگان
- کاوید
- Covid-19
- اعتبار
- گمرک
- تقاضا
- دیجیتال
- تجارت دیجیتال
- پرداخت های دیجیتال
- رانده
- تجارت الکترونیک
- در اوایل
- اقتصاد
- اکوسیستم
- آموزش
- شکل
- شرکت
- بازی
- جهانی
- مغازه
- دولت
- دولت ها
- مواد غذایی
- گروه
- در حال رشد
- رشد
- سر
- نگه داشتن
- چگونه
- HTTPS
- از جمله
- افزایش
- هندوستان
- اندونزی
- شالوده
- اینترنت
- قابلیت همکاری
- سرمایه گذار
- مسائل
- IT
- پرش
- محلی
- قفل کردن
- تدارکات
- طولانی
- عمده
- مالزی
- بازارها
- موبایل
- حرکت
- پول
- حرکت
- شبکه
- omnichannel
- آنلاین
- فروش آنلاین
- خرید آنلاین
- سفارش
- بیماری همه گیر
- پرداخت
- پرداخت
- شبکه های پرداخت
- مبلغ پرداختی
- مردم
- فیلیپین
- جمعیت
- خرید
- زمان واقعی
- تنظیم
- تحقیق
- خرده فروشی
- خرده فروشی
- حراجی
- SEA
- اوراق بهادار
- تنظیم
- تغییر
- خريد كردن
- سنگاپور
- سایت
- کند شدن
- So
- آسیای جنوب شرقی
- هزینه
- پرده
- پشتیبانی
- بررسی
- مخابراتی
- موقت
- تایلند
- زمان
- روند
- روند
- اعتماد
- کاربران
- واکسن
- ویتنام
- وب سایت
- WHO
- کارگران
- سال
- سال