مزایای پردازش زبان طبیعی در برنامه های تجارت الکترونیک

مزایای پردازش زبان طبیعی در برنامه های تجارت الکترونیک

تمبر زمان: 13 ژوئن 2023 ساعت 12:03 صبح
گره منبع: 2720988

مزایای پردازش زبان طبیعی در برنامه های تجارت الکترونیک 

بی شک، پردازش زبان طبیعی (NLP) فناوری آینده صنعت توسعه اپلیکیشن تجارت الکترونیک است. در این دنیای آنلاین، فناوری NLP حسی انسانی به کاربران اینترنت خواهد داد.

تکنولوژی NLP برنامه‌های تجارت الکترونیک موبایل را برای ارائه پاسخ‌های انسان‌مانند و بهبود تجربیات مشتری آنلاین توانمند می‌سازد. این توانایی برنامه‌های نرم‌افزاری را برای تفسیر آسان زبان انسان و پاسخ فوری با خروجی ۱۰۰٪ دقیق، تقویت می‌کند.

از آنجایی که این فناوری می‌تواند مقادیر زیادی از داده‌های کاربر را پردازش کند، ادغام ویژگی‌های NLP در برنامه‌های تجارت الکترونیک یا بازار از جهات بسیاری برای شرکت‌ها سودمند است. در اینجا به چند مورد پرداخته ایم مزایای برتر استفاده از NLP در توسعه اپلیکیشن موبایل تجارت الکترونیک

فرآیند NLP در کسب و کار

مزایای استفاده از NLP در برنامه های تجارت الکترونیک

ادغام قابلیت های NLP در برنامه های تجارت الکترونیک مزایای زیادی دارد. خرده فروشان آنلاین می توانند برنامه های NLP را پیاده سازی کنند و تجربیات مشتری را بهبود بخشند. در اینجا پنج مزیت برتر استفاده از برنامه های تجارت الکترونیک مبتنی بر NLP برای آنها آورده شده است آندروید/آیفون.

  1. پاسخ فوری

نقش اصلی برنامه های NLP در تجارت الکترونیک ارائه پاسخ فوری به کاربران نهایی است. با استفاده از قدرت هوش مصنوعی (AI)با فناوری پردازش زبان طبیعی، برندها می توانند به مشتریان خود کمک مجازی ارائه دهند.

کمک صوتی مبتنی بر NLP به سرعت درخواست های کاربر را به متن رایانه تبدیل می کند، به راحتی تفسیر می کند و مکالمه را درست مانند یک انسان آغاز می کند.

  1. تجزیه و تحلیل احساسات

یکی از بهترین ویژگی های فناوری NLP تجزیه و تحلیل احساسات است. استفاده از NLP در تجارت الکترونیک یا توسعه اپلیکیشن موبایل در بازار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا احساسات یا احساسات را در بازخورد صوتی یا متنی مشتری تجزیه و تحلیل کنند.

ترکیبی از فراگیری ماشین، یادگیری عمیق و سایر ابزارهای پیشرفته، برنامه های NLP بازخورد عاطفی را تجزیه و تحلیل می کنند و پاسخ ها را به عنوان نتایج منفی و مثبت تفکیک می کنند.

چنین تجزیه و تحلیل مشتری به برندها در تجزیه و تحلیل نقاط درد مشتری، بهبود کیفیت خدمات و ارائه پاسخ فوری به مخاطب کمک می کند.

  1. تجزیه و تحلیل داده های بدون ساختار

بله، NLP در تبدیل پیام های خام بدون ساختار به داده های ساختاری رمزگذاری شده ماشینی برای تجزیه و تحلیل آسان تر متخصص است. این به برنامه‌های تجارت الکترونیک مبتنی بر NLP کمک می‌کند تا پیام‌های صوتی کاربران را به طور موثر پردازش کنند و محتوای (اطلاعات محصول) مورد نظرشان را ارائه دهند.

  1. عملکرد مقرون به صرفه

همراه با بهبود خدمات مشتریان، شرکت های تجارت الکترونیک که از برنامه‌های مبتنی بر NLP استفاده می‌کنند، می‌توانند در هزینه‌های زیادی که صرف خدمات پشتیبانی مشتری می‌کنند، صرفه‌جویی کنند.

برنامه های کاربردی مبتنی بر NLP کمک های مجازی درجه یک را به مشتریان ارائه می دهند و همیشه از بهبود خدمات مراقبت از مشتری اطمینان می دهند.

از این رو، برنامه های هوشمند NLP در تجارت الکترونیک هزینه های صرف شده برای مدیران پشتیبانی مشتری را کاهش می دهد. چت ربات های هوش مصنوعی تعاملات برند و مشتری را بهبود می بخشد و قابلیت اطمینان خدمات را افزایش می دهد.

  1. عملکرد جستجو را قوی تر می کند

استفاده از NLP در برنامه‌های تجارت الکترونیک، عملکرد جستجو را روان و مشتری پسند می‌کند. این به کاربران کمک می کند تا محصولات را با دادن دستورات صوتی جستجو کنند و جستجوی سفارشی خود را سریعتر و آسان تر کنند.

نیازی به تایپ نام محصولات معمولی نیست. این یک ویژگی اضافه شده است که تجربیات کاربر را افزایش می دهد و خدمات تجارت الکترونیک شما را به سطح بالاتری می برد.

کلمات نهایی

NLP به یک فناوری ضروری تر و ضروری برای توسعه اپلیکیشن موبایل تجارت الکترونیک تبدیل شده است. برای ارائه خدمات درجه یک و شخصی‌تر به مشتریان آنلاین، برنامه‌های تجارت الکترونیک باید با ویژگی‌های NLP ادغام شوند تا شاهد مزایای ملموس باشند.

USM یکی از برترین شرکت های توسعه اپلیکیشن تجارت الکترونیک در ایالات متحده آمریکااست. ما برترین توسعه دهندگان برنامه های نرم افزاری الزامات توسعه برنامه NLP شما را تجزیه و تحلیل می کند و پیشرفته ترین برنامه های تجارت الکترونیکی مبتنی بر NLP را ایجاد می کند.

نیازهای برنامه خود را به ما اطلاع دهید و ما بهترین برنامه NLP را برای اندروید و آیفون ایجاد می کنیم!

تمبر زمان:

بیشتر از فن آوری پیشرفته