چگونه می توان از فناوری VR برای بهبود خرده فروشی استفاده کرد

تجربیات واقعیت مجازی به طور پیوسته با دنیای خرده فروشی ادغام می شوند و برای بهبود سفر مشتری و احیای مجدد استفاده می شوند. تجربه خرید به روش های جدید و هیجان انگیز

این مقاله شما را در مورد نحوه عملکرد فناوری نمایشگر VR و اینکه چگونه می تواند برای خرده فروشان و مشتریان به طور یکسان سودمند باشد، آشنا می کند.

تعریف فناوری نمایشگر VR

خلاصه کلی از فناوری نمایشگر VR این است که کاربر را قادر می سازد تا وارد یک دنیای سه بعدی کاملاً دیجیتالی شود، به طور کلی از طریق استفاده از صفحه نمایش قابل هدایت یا از طریق نمایشگر نصب شده روی سر (HMD). 

طبیعتاً، رویکرد فناوری HMD بسیار فراگیرتر است زیرا شما را مستقیماً در آن جهان قرار می دهد و به شما امکان می دهد دنیای واقعی و واقعی را که در کنار دنیای واقعی وجود دارد، تجربه کنید.

این باعث افزایش سطح تعامل و ایجاد حس عمیق تری از سرگرمی و تعامل می شود، دستاوردی که تنها با استفاده از بالاترین کلاس فناوری موجود می توان به دست آورد.

تجربه VR آنلاین

در عصر رسانه های اجتماعی، تنها انتظار می رود که VR به نوعی بر اینترنت تأثیر بگذارد. 

تحولات در تورهای مجازی آنلاین به مشتریان این امکان را داده است که فقط با دسترسی به یک وب سایت در تلفن همراه یا رایانه خود در فروشگاه ها و گالری های مجازی قدم بزنند.

برخی از فضاهای واقعیت مجازی مفهومی‌تر و پیشرفته‌تر هستند و به‌ویژه برای تجربه‌ای بی‌نظیر در یک قصر یا در یک بخش کاملاً جدید از جهان طراحی شده‌اند.» 

برخی از تورهای VR فروشگاه‌های فیزیکی را تکرار می‌کنند و به کسانی که نمی‌توانند به فروشگاه خرده‌فروشی آجر و ملات سفر کنند، اجازه می‌دهند شکوه همه چیز را از راحتی اتاق نشیمن خود تجربه کنند.

واقعیت‌های مجازی آنلاین به همان اندازه که فروشگاه‌های فیزیکی در جلب رضایت مشتریان مهارت دارند، برای مشتریان مهم‌تر و ارزشمندتر می‌شوند و سفر آنها را با ارتباط یکپارچه بین فیزیکی و دیجیتال تقویت می‌کنند.

مزایا برای مشتریان

تمام این فناوری گران قیمت و فانتزی با مجموعه ای از مزایای خاص خود قطعا همراه است بهبود تجربه مشتری و کمی جادو را به دنیای خرید برگردانید. 

وضعیت تعامل هنر

کیفیت دنیای مجازی همیشه باید تلاش کند تا با کیفیت محصولی که نمایش می دهید مطابقت داشته باشد.

با این حال، بزرگترین جذابیت برای تعامل در سطح شخصی است. هرچه این تجربه صمیمی تر باشد، مشتریان بیشتری از آن لذت خواهند برد. یک سفر خرید منحصربه‌فرد، مشتریان را ترغیب می‌کند تا به خدمات شما بازگردند و به آن‌ها مزه آنچه را که یک تجربه خرید در حالت ایده‌آل باید به همراه داشته باشد، به آنها می‌دهد.

یک محیط آرامش بخش

VR برای ارائه تجربه ای آرامش بخش به مشتریان عالی است. گاهی اوقات، شما فقط می خواهید در راحتی خانه خود بچرخید، پس چرا تجربه خرید را به اتاق نشیمن خود نمی آورید تا بتوانید با سرعتی آرام به سفر خرده فروشی خود ادامه دهید و نیازی به عجله قبل از اتمام پارکینگ شما نباشد. یا ساعت ها در صف بایستید. 

تکنولوژی به روز

بهترین راه برای اطمینان از اینکه مشتریان معتبرترین دنیای بصری موجود را تجربه می‌کنند، اطمینان از این است که فناوری دائماً در حال بهبود و تکامل است. 

داده‌های ردیابی چشم یکی از بزرگ‌ترین راه‌هایی است که توسعه‌دهندگان می‌توانند در مورد استفاده از VR تحقیق کنند و ببینند چگونه می‌توانند خرده‌فروشی مجازی را برای مشتریان خود بهبود بخشند. ردیابی چشم داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کند که نشان می‌دهد کاربران در دنیای مجازی بیشتر روی چه چیزهایی تمرکز می‌کنند، روندها را شناسایی می‌کند و کدام محصولات محبوب‌ترین هستند. سپس می‌توان از این اطلاعات برای ساختن تجربه معتبرتر و منحصربه‌فرد استفاده کرد زیرا به سفر هر مشتری واکنش نشان می‌دهد.

برای ساختن تجربه VR نرم‌تر و واقع‌بینانه‌تر، فناوری ردیابی سر بر روی همگام شدن با حرکت مشتری تمرکز می‌کند، زیرا آنها به دنیای مجازی نگاه می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که تجربه همه‌جانبه باقی می‌ماند و از سلامت کاربر محافظت می‌شود، زیرا اگر نمایشگر با حرکات شما هماهنگ نباشد ممکن است باعث سرگیجه شود. . این با نرخ پاسخ‌دهی بالا که تاخیر را کاهش می‌دهد و دنیا را به تجربه‌ای واضح‌تر و راحت‌تر تبدیل می‌کند، اصلاح می‌شود.

VR راه خوبی برای تبلیغ محصولات برند و ارائه راهی جدید به مشتریان برای لذت بردن از خرده فروشی، افزایش تعامل و تشویق فروش است. نرخ‌های پاسخ‌دهی بالا و فناوری‌های ردیابی که باعث می‌شود فناوری نمایشگر VR کار کند، تجربه‌ها را به خوبی اجرا می‌کند و فقط از اینجا می‌توان بهتر شد.

همچنین ، بخوانید چرا کسب و کار به استراتژی AR نیاز دارد؟