ربات چت هوش مصنوعی گوگل در آزمایشات همدل تر از پزشکان واقعی است

ربات چت هوش مصنوعی گوگل در آزمایشات همدل تر از پزشکان واقعی است

گره منبع: 3074145

یک مقاله تحقیقاتی از گوگل ادعا می کند که یک ربات چت هوش مصنوعی در تشخیص بیماری های پزشکی و ارتباط نتایج بهتر از پزشکان انسانی در مکالمات متنی بود.

سیستم، به نام کاوشگر هوش پزشکی بیانی (AMIE)، یک مدل زبان بزرگ است که برای جمع آوری اطلاعات پزشکی و انجام مکالمات بالینی آموزش دیده است. AMIE برای تجزیه و تحلیل علائم توصیف شده توسط کاربران، پرسیدن سوالات و پیش بینی تشخیص طراحی شده است.

در یک آزمایش، 20 بیمار ساختگی که با بیماری‌های ساختگی مراجعه می‌کردند، به همراه 20 پزشک حرفه‌ای مراقبت‌های اولیه که برای افزودن لمس انسانی برای آزمایش انتخاب شدند، وارد آزمایش تصادفی شدند.

بیماران نمی دانستند که آیا با AMIE صحبت می کنند یا یک پزشک واقعی. از آنها خواسته شد تا کیفیت تعاملات خود را ارزیابی کنند، بدون اینکه بدانند آیا با یک چت ربات هوش مصنوعی چت کرده اند یا یک انسان.

نتایج نشان داد که اکثر بیماران ساختگی در مقایسه با پزشکان واقعی در 149 سناریوی مورد آزمایش شده در کارآزمایی، چت را به AMIE ترجیح می‌دهند. شرکت کنندگان گفتند که چت ربات هوش مصنوعی در درک نگرانی های آنها بهتر است و در پاسخ ها همدلانه تر، واضح تر و حرفه ای تر است. با توجه به اینکه شخصیت و لحن یک چت ربات هوش مصنوعی می‌تواند به گونه‌ای برنامه‌ریزی شود که به طور مداوم و بدون مشکلات انسانی آزاردهنده مانند خستگی یا حواس‌پرتی بودن، رفتار کند، چندان تعجب‌آور نیست.

جالب اینجاست که AMIE در تشخیص مسائل پزشکی نیز دقیق تر به نظر می رسید. اما آیا این بدان معناست که چت ربات های هوش مصنوعی در ارائه مراقبت های پزشکی بهتر از پزشکان هستند؟ گوگل توضیح می دهد که اصلا اینطور نیست.

اگرچه نتایج امیدوارکننده به نظر می‌رسند، پزشکان و بیماران مراقبت‌های اولیه به صورت حضوری تعامل دارند و می‌توانند در طول زمان رابطه‌ای را ایجاد کنند. پزشکان همچنین هنگام تشخیص، به انواع دیگر اطلاعات به جز توضیحات متنی دسترسی بیشتری دارند، بنابراین این یک آزمایش عملی نیست، واقعاً - همانطور که گوگل تأیید می کند.

محققان گوگل می‌گویند: «تحقیق ما محدودیت‌های متعددی دارد و باید با احتیاط مناسب تفسیر شود پذیرفته.

اولاً، تکنیک ارزیابی ما احتمالاً ارزش واقعی مکالمات انسانی را دست کم می گیرد، زیرا پزشکان در مطالعه ما به یک رابط گفتگوی متنی ناآشنا محدود شده بودند، که اجازه تعامل در مقیاس بزرگ LLM-بیمار را می دهد، اما نماینده عمل بالینی معمول نیست. "

هدف جایگزینی پزشکان مراقبت های اولیه نیست. در عوض، گوگل معتقد است که چت ربات های هوش مصنوعی می توانند ابزارهای مفیدی برای حمایت از بیمارانی باشند که ممکن است به مراقبت های بهداشتی دسترسی نداشته باشند. اما آنها گفتند که استقرار چنین سیستمی در دنیای واقعی خطرناک است و برای استفاده مسئولانه از آن به کار بیشتری نیاز دارد.

«ترجمه از این محدوده محدود از شبیه‌سازی‌شده تجربی و گفت‌وگوهای تشخیصی، به سمت ابزارهای دنیای واقعی برای مردم و کسانی که از آنها مراقبت می‌کنند، به تحقیق و توسعه قابل توجهی نیاز دارد تا ایمنی، قابلیت اطمینان، انصاف، کارآمدی و حفظ حریم خصوصی را تضمین کند. این تیم در مقاله خود به این نتیجه رسیدند.

در صورت موفقیت، ما معتقدیم که سیستم‌های هوش مصنوعی مانند AMIE می‌توانند هسته اصلی سیستم‌های سلامت یادگیری نسل بعدی باشند که به مقیاس مراقبت‌های بهداشتی در سطح جهانی برای همه کمک می‌کنند. ®

تمبر زمان:

بیشتر از ثبت نام