علیرغم وسعت عظیم استرالیا، جغرافیای بوتهها و بیابانهای آن مسئول حفظ جمعیت 26+ میلیونی آن در سواحل غربی و شرقی آن است. با این وجود، مستعمره سابق بریتانیا دارای تولید ناخالص داخلی بود US $ 1.42 تریلیون در سال 2021 و تولید ناخالص داخلی سرانه نزدیک به 63,000 دلار آمریکا. و از سال 2021، استرالیا در رتبه 11 قرار گرفتth در میان بازارهای تجارت الکترونیک با رتبه برتر
منبع: Investopedia
بازار تجارت الکترونیک پیش از همهگیری کووید-19 به خوبی اشباع شده بود. هنوز، در عواقب آن، یک تجدید افزایش رشد آنلاین و تغییرات در رفتارهای مصرف کننده باعث شده است که تحلیلگران بازار تجارت الکترونیک را پیش بینی کنند که ممکن است به آن برسد 70 میلیارد دلار تا سال 2025. با این حال، فرصت، جای خود را به تغییر می دهد: بازار تجارت الکترونیک در استرالیا ممکن است به لطف جغرافیای ایزوله این کشور و تمرکز بازیگران بزرگ محلی و جهانی، به نفع فروشندگان داخلی باشد.
با توجه به این وضعیت، کسبوکارهای جهانی باید اولویتهای خرید و پرداخت استرالیا را بپذیرند و در عین حال فضای خود را در سهم بازار این کشور ایجاد کنند. برای این منظور، بیایید به چالشهایی که ممکن است کسبوکارها هنگام فروش آنلاین در بازار استرالیا با آنها مواجه شوند و راههای غلبه بر آنها بپردازیم.
مروری بر بازار تجارت الکترونیک در استرالیا
در اواخر سال 2019، و چندین ماه قبل از شیوع کووید، استرالیا از یک بازار تجارت الکترونیک سالم برخوردار بود. بیش از 24 میلیارد دلار فروش داشت. سپس، زمانی که همهگیری جهان را در بر گرفت، استرالیا شاهد خریدهای بسیاری از مشتریان بود تغییر به سمت فروش آنلاین. افزایش خرید آنلاین چشمگیر بود: کشور درآمد خود را تقریباً دو برابر کرد و جذب آنلاین آن را تقریباً در هر دسته ای که قابل تصور بود افزایش داد.
به جرات می توان گفت که کووید به عنوان یک کاتالیزور برای افزایش خرید آنلاین استرالیا عمل کرده است، اما این افزایش قبلاً قبل از شیوع این همه گیری مشهود بود. با شروع سال 2020، استرالیا به لطف چندین سال سرمایه گذاری در تلفن همراه و رشد شدید، ضریب نفوذ اینترنت نزدیک به 90٪ را داشت. بنابراین، زمانی که شیوع کووید به شدت شروع شد، تغییر روشهای پرداخت تلفن همراه به لطف اتصالات اینترنت پرسرعت تلفن همراه/ثابت شده در عادات مردم استرالیا ریشه دوانده بود.
منبع: Statista
همچنین کلید ارتقای تجارت الکترونیک استرالیا ضریب نفوذ بالای گوشی های هوشمند آن است. این کشور در میان بیشترین موبایل فوروارد در سراسر جهان، از آنجایی که استرالیایی ها تمایل دارند هنگام خرید دستگاه ها از تلفن های هوشمند خود استفاده کنند. این ترجیح راه طولانی را در جهت تبدیل گوشی های هوشمند به محرک های اصلی بازار تجارت الکترونیک در استرالیا انجام داده است. و علیرغم اینکه پذیرش کاربر در طول همه گیری تا حدودی کاهش یافته است، تحلیلگران هنوز این را پیش بینی می کنند تجارت سیار در آینده قابل پیشبینی بر روشهای جایگزین پیشرو خواهد بود.
ترجیح خریدار برای تجارت تلفن همراه اهمیت بیشتری به کسب و کارها می دهد. استراتژی های همه کانال و موبایل. بنابراین، حداقل، طرح ها و استراتژی های کسب و کار بازرگانان مرزی که میخواهند بخشی از بازار استرالیا را به دست آورند، باید روشهای متمرکز بر mCommerce را برای رسیدن به این اهداف بکار ببرند. به طور خاص، این تاجران باید در جهت بهینهسازی بهتر فروشگاهها، پرداختها، و جریانها و تجربیات سبد خرید مبتنی بر دستگاه تلفن همراه خود تلاش کنند.
منبع: Statista
خریداران خود را بشناسید
1. استرالیایی ها برای تحویل سریع و راحت ارزش قائل هستند
همانطور که تجارت دیجیتال استرالیا رونق گرفته است، انتظارات و بررسی دقیق کاربران آن نیز افزایش یافته است. همهگیری باعث شد که خریداران آنلاین بیشتر به سرعت تحویل اهمیت بیشتری دهند، در حالی که پیش از این خریداران در این منطقه میتوانستند حتی هفتهها برای ارسال برون مرزی منتظر بمانند. وقتی نوبت به دریافت کالاهای فیزیکی سفارش داده شده به صورت آنلاین می رسد، نیمی از استرالیایی ها انتظار دارند که گزینه های حمل و نقل سریع ارائه شود، در حالی که 63 درصد عظیم می خواهند بتوانند پنجره تحویل خود را انتخاب کنند. بنابراین، اگر به دنبال موفقیت در استرالیا هستید، آماده باشید تا محصولات خود را هر زمان که مشتریان بالقوه شما انتظار دارند، از جمله تحویل یک شبه و سریع تحویل دهید.
منبع: CommBank
2. خریداران استرالیایی مشتاق پایداری و خرید محلی هستند
در چند سال گذشته، کل جهان یک سناریوی مرزی بسته را تجربه کرد، که توجه خریداران را به محصولات محلی در دسترستر هدایت کرد و به نگرانیها و جنبشهای وجودی به سمت پایداری و حمایت محلی دامن زد. امروزه سه چهارم خریداران استرالیایی در نظر گرفتن شیوه های پایداری را تصدیق کنید، که فشار مضاعفی را بر بازرگانانی وارد می کند که به دنبال شکست در این بازار هستند.
با این حال، این رویکرد همچنان فضای کافی را در استرالیا برای بازرگانان مرزی باقی میگذارد، همانطور که تعداد سفارشهایی که مردم محلی با فروشگاههای الکترونیکی چینی، آمریکایی و بریتانیایی میدهند، نشان میدهد. تا زمانی که تمایل مشتریان بالقوه برای پایداری در هنگام تنظیم استراتژی نفوذ در بازار در نظر گرفته شود، فروشندگان آنلاین خارجی فرصت زیادی برای جذب و تبدیل کاربران از این منطقه دارند.
منبع: JP مورگان
3. استرالیایی ها از همه دسته ها، برای کالاهای فیزیکی و دیجیتالی به طور یکسان خرید می کنند
تنوع کالاهایی که به صورت آنلاین توسط خریداران استرالیایی خریداری می شوند نشان دهنده بلوغ این بازار است. بسیاری از دسته بندی کالاها حتی ثبت شده است رشد دو رقمی در سال 2021بر اساس طبقه بندی مد، خانه و باغ و فروشگاه های تخصصی.
منبع: Statista
کالاهای دیجیتال به ویژه در حال ثبت نام هستند افزایش نرخ پذیرش در میان خریداران محلی اشتراک ویدیوی درخواستی (SVoD) یا پخش ویدئو، یکی از بخشهای با بیشترین رشد در این دسته است که در حال حاضر ضریب نفوذ 33 درصدی را افزایش میدهد. متوسط استرالیایی ها حدود 118 دلار (آمریکا) تنها برای این دسته هزینه می کنند و تحلیلگران انتظار دارند که بازار SVoD به آن برسد. 9.3 میلیون کاربر استرالیایی توسط 2026.
هر تاجری که محصولات دیجیتالی اشتراکی را می فروشد، باید به فکر گسترش در بازار استرالیا باشد، با توجه به همه فرصت های سودآوری که در اینجا وجود دارد. دادههای پلتفرم 2Checkout (اکنون Verifone) نشان میدهد که میانگین نرخ تمدید اشتراکها در این بازار به 87 درصد میرسد و آن را حتی بالاتر از نرخ های تجدید ثبت شده در کشورهای اروپایی.
محصولات نرمافزاری نیز مورد توجه قرار گرفتهاند، زیرا استرالیا به آن افتخار میکند 8th بزرگترین بازار نرم افزار در جهان. انتظار می رود بازار تجارت الکترونیک نرم افزار استرالیا تا سال 14 به 2027 میلیارد دلار برسد و فرصت های جدیدی را برای ارائه دهندگان SaaS از سراسر جهان به ارمغان بیاورد.
منبع: Statista
فروش آنلاین در استرالیا: شروع به کار
هنگام ورود به بازارهای جدید، پذیرایی از ترجیحات خریداران محلی ضروری است، و استرالیا نیز از این قاعده مستثنی نیست. بیایید با روش های پرداخت آنلاین شروع کنیم. استرالیا در میان بیشترین ها قرار دارد کشورهای بانکدار در جهان – فرهنگ اعتباری کشور قوی است و بیش از دو سوم جمعیت بزرگسال آن حداقل از یک کارت اعتباری استفاده می کنند. از سال 2021، تراکنش های کارت نقدی و اعتباری 48٪ ساخته شده است تراکنش های آنلاین در استرالیا اینکه آیا کیف پول های دیجیتال از نظر محبوبیت از تراکنش های کارت اعتباری و نقدی پیشی خواهند گرفت یا خیر، باید دید. با این حال، برخی از کارشناسان معتقدند کیف پول دیجیتال طی چند سال آینده به محبوب ترین روش خرید استرالیا تبدیل خواهد شد.
روند پرداخت دیگری که تجار فرامرزی باید به آن توجه کنند، روند پرداخت است اکنون بخرید و بعدا بپردازید (BNPL) روند. BNPL به طور گسترده در میان نسل Z و مصرف کنندگان جوان استفاده می شود و انتظار می رود تا سال 2025 بخش قابل توجهی از تراکنش ها را به خود اختصاص دهد. بازرگانان همچنین باید روش هایی مانند آنلاین را در نظر بگیرند. حواله های بانکی از حساب های جاری، که اغلب از طرح های BNPL جدا نشدنی هستند.
منبع: Statista
بازرگانان مرزی باید سرمایه گذاری در طیف گسترده ای را در نظر بگیرند روش های پرداخت استرالیا که به طور قابل اعتمادی محبوب هستند و توسط طرح های کارت جهانی یا ارائه دهندگان پرداخت ارائه می شوند: Mastercard، PayPal، و Visa چند موردی هستند که بلافاصله به ذهن می رسند. به عنوان مثال، PayPal محبوب ترین گزینه استرالیا برای ارائه دهندگان کیف پول دیجیتال است، علیرغم رقابت در انتظار برندهایی مانند اپل و گوگل.
تجار همچنین ممکن است در نظر بگیرند روشهای پرداخت محلی مانند Splitit که سرویس BNPL آن به جای چک کردن حساب ها، از کارت های نقدی کسر می کند. علاوه بر این، توصیه میشود که تجار فرامرزی از بهینهسازی PayPal Express برای تسریع نرخ تبدیل خود استفاده کنند، با توجه به اینکه تقریبا یک پنجم تراکنش های کیف پول دیجیتال با استفاده از پی پال انجام می شود.
هنگامی که آنها روش های پرداخت آنلاین را در استرالیا در نظر گرفتند، تجار فرامرزی نیز عاقلانه خواهند بود تجربه سبد خرید و پرداخت خود را مرور کنید. اگرچه استرالیایی ها تمایل به خریدهای فرامرزی دارند، اما بازرگانان غیربومی ممکن است به دلیل همه گیری اخیر و جنبش رو به رشد خرید محلی، به دست آوردن جایگاه استرالیایی دشوار باشد. بنابراین، بازرگانان مرزی باید تجربهای با کیفیت بالا به مصرفکنندگان بدهند که از فروشگاه شروع میشود و در تسویهحساب به پایان میرسد.
منبع: جریان
استرالیاییها احتمالاً به a پاسخ خوبی میدهند تجربه سبد خرید و پرداخت است که به صورت محلی ارائه شده است و شامل می شود امنیت سایت قوی، محصولات مناسب فصل، سیاست های شفاف در مورد بازگرداندن کالا، و انتخاب گسترده ای از گزینه های پرداخت. بومی سازی باید پول، زبان، اثبات اجتماعی و سایر عناصر را نیز در نظر بگیرد. و از آنجایی که برای بازرگانان مرزی که چندین فروشگاه دارند امکان کدگذاری سخت این مقادیر و فیلدها وجود ندارد، توصیه میشود از آن استفاده کنید. قالب های پویا که از ردیابی مکان برای بومی سازی زبان و قیمت گذاری استفاده می کنند.
در نهایت، وقتی نوبت به تجربه سبد خرید و تسویهحساب میرسد، به یاد داشته باشید که به طور منظم جریان سبد خرید خود را آزمایش و بهینه کنید. در 2Checkout (اکنون Verifone)، متوجه شدیم که در حالی که تقریباً نیمی از تجار ما از جریان چرخ دستی طولانی تر هنگام فروش آنلاین در استرالیا، کسانی که جریان سبد خرید را سادهسازی کرده و شامل مرحله بازبینی نمیشود، 14 درصد افزایش در نرخ تبدیل سبد خرید خود را تجربه کردهاند. اگرچه دادهها نشان میدهند که مشتریان ترجیح میدهند در طول چرخش سبد خرید از صفحه بازبینی صرفنظر کنند، توصیه میکنیم همچنان جریان خود را آزمایش و بهینه کنید.
نتیجه
استرالیا خانه بسیاری از مصرف کنندگان جوان و ثروتمند است که خریدهای بین گروهی انجام می دهند، اما چالش ها برای بازرگانان مرزی که می خواهند با فروشندگان داخلی رقابت کنند، باقی می ماند. چالش آنها این نیست که خریداران محلی را متقاعد کنند که دلارهای تجارت الکترونیک خود را در خارج از کشور خرج کنند. در عوض، تاجران مرزی باید اولویتهای منحصربهفرد استرالیا را در مورد روشهای خرید و پرداخت کلید بزنند. علاوه بر این، برای آنها ضروری است که سهم بازار را از فروشندگان داخلی و همچنین فروشندگان بزرگ جهانی دور کنند.
اگر به دنبال کمکی برای شروع فروش آنلاین در استرالیا هستید، پلتفرم کسب درآمد همهجانبه 2Checkout همه قابلیتهای مورد نیاز برای بومیسازی تجربه خرید را برای لذت مخاطبان محلی شما ارائه میدهد. ما را کشف کنید دانش در تمام بازارهای منطقه ای تجارت دیجیتال بزرگ و شروع به بهینه سازی تجربه خرید برای بازدیدکنندگان خود در سراسر جهان کنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد فروش آنلاین در استرالیا، حتماً کتاب الکترونیکی ما را بررسی کنید.تجارت الکترونیک در استرالیا: راهنمای فرامرزی تاجر برای فروش آنلاین."
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- منبع: https://blog.2checkout.com/selling-online-in-australia/
- 000
- 2019
- 2020
- 2021
- a
- قادر
- درباره ما
- شتاب دادن
- در دسترس
- حساب
- حساب ها
- در میان
- علاوه بر این
- اتخاذ
- اتخاذ
- بالغ
- عواقب بعدی
- معرفی
- همه در یکی
- تنها
- قبلا
- جایگزین
- هر چند
- امریکایی
- در میان
- تحلیلگران
- و
- سبقت جستن
- اپل
- روش
- دور و بر
- توجه
- استرالیا
- استرالیا
- میانگین
- در انتظار
- شدن
- قبل از
- بهتر
- بیلیون
- پسوند BNPL
- می افتد
- بالا بردن
- تقویت
- مرز
- مارک های
- برک آوت
- آوردن
- انگلیسی
- کسب و کار
- خریداران
- خریداری کردن
- قابلیت های
- سرانه
- کارت
- کارت ها
- کاتالیست
- دسته
- دسته بندی
- به چالش
- چالش ها
- به چالش کشیدن
- تغییر دادن
- تبادل
- بررسی
- بررسی
- وارسی
- چینی
- انتخاب
- را انتخاب کنید
- بسته
- CMO
- COM
- بیا
- تجارت
- رقابت
- رقابت
- غلظت
- نگرانی ها
- اتصالات
- در نظر بگیرید
- در نظر گرفته
- با توجه به
- مصرف کننده
- مصرف کنندگان
- مناسب
- تبدیل
- تبدیل
- متقاعد کردن
- میتوانست
- کشور
- کشور
- کاوید
- Covid-19
- بیماری همه گیر COVID-19
- اعتبار
- کارت اعتباری
- مرزی
- فرهنگ
- واحد پول
- در حال حاضر
- مشتریان
- داده ها
- بدهی
- کارت اعتباری
- دبیت کارتها
- لذت
- ارائه
- تحویل
- با وجود
- دستگاه ها
- دیجیتال
- تجارت دیجیتال
- کیف پول دیجیتال
- کیف پول دیجیتال
- كشف كردن
- متمایز
- تنوع
- نمی کند
- دلار
- داخلی
- مضاعف
- پایین
- نمایشی
- درایور
- در طی
- شرقی
- تجارت الکترونیک
- عناصر
- در اغوش گرفتن
- به پایان می رسد
- کافی
- ضروری است
- اروپایی
- حتی
- استثنا
- وجودی
- گسترش
- انتظار
- انتظارات
- انتظار می رود
- تجربه
- با تجربه
- تجارب
- کارشناسان
- صریح
- اضافی
- چهره
- روش
- FAST
- توجه
- امکان پذیر است
- کمی از
- زمینه
- پیدا کردن
- جریان
- جریانها
- استحکام
- خارجی
- قابل پیش بینی
- سابق
- یافت
- از جانب
- کامل
- آینده
- افزایش
- باغ
- GDP
- ژنرال
- جنرال Z
- مولد
- جغرافیا
- دریافت کنید
- گرفتن
- دادن
- می دهد
- جهانی
- زمین
- اهداف
- مغازه
- گوگل
- بیشتر
- رشد
- راهنمایی
- نیم
- سالم
- بالا بردن
- کمک
- اینجا کلیک نمایید
- زیاد
- با کیفیت بالا
- بالاتر
- صفحه اصلی
- چگونه
- چگونه
- اما
- HTML
- HTTPS
- بلافاصله
- اهمیت
- in
- شیب دار
- شامل
- از جمله
- ترکیب کردن
- افزایش
- افزایش
- نشان می دهد
- بینش
- نمونه
- اینترنت
- سرمایه گذاری
- سرمایه گذاری
- Investopedia
- جدا شده
- IT
- جی پی مورگان
- مشتاق
- نگهداری
- کلید
- زبان
- بزرگ
- بزرگترین
- رهبری
- سبک
- احتمالا
- محلی
- بومی سازی
- طولانی
- به دنبال
- نزدیک
- نافع
- ساخته
- عمده
- ساخت
- باعث می شود
- ساخت
- بسیاری
- علامت
- بازار
- بازارها
- عظیم
- مسترکارت
- بلوغ
- حداکثر عرض
- بازرگان
- بازرگانان
- روش
- روش
- میلیون
- ذهن
- موبایل
- کسب درآمد
- ماه
- بیش
- اکثر
- محبوبترین
- جنبش
- جنبش ها
- چندگانه
- بسیاری
- سازمان ملل
- تقریبا
- نیاز
- با این اوصاف
- جدید
- غیر بومی
- ارائه شده
- پیشنهادات
- ONE
- آنلاین
- خرید آنلاین
- فرصت ها
- فرصت
- بهینه سازی
- بهینه سازی
- بهینه سازی
- گزینه
- سفارشات
- دیگر
- شیوع
- غلبه بر
- شبانه
- مروری
- خود
- بیماری همه گیر
- ویژه
- گذشته
- پرداخت
- پرداخت
- روش های پرداخت
- ارائه دهندگان پرداخت
- مبلغ پرداختی
- پی پال
- مردم
- فیزیکی
- قطعه
- محل
- اماکن
- دادن
- برنامه
- سکو
- افلاطون
- هوش داده افلاطون
- PlatoData
- بازیکنان
- بسیاری
- سیاست
- محبوب
- محبوبیت
- جمعیت
- ترجیح می دهند
- تنظیمات
- فشار
- قیمت گذاری
- محصولات
- اثبات
- چشم انداز
- ارائه دهندگان
- خریداری شده
- خرید
- خرید
- قرار می دهد
- رتبه
- نرخ
- نرخ
- رتبه
- رسیدن به
- اماده
- دریافت
- اخیر
- توصیه
- توصیه می شود
- بازتاب
- منطقه
- منطقهای
- ثبت نام
- به طور منظم
- ماندن
- بقایای
- به یاد داشته باشید
- پاسخ
- مسئوليت
- بازده
- این فایل نقد می نویسید:
- رول
- SAAS
- امن
- حراجی
- طرح ها
- به دنبال
- بخش ها
- انتخاب
- فروش
- فروشندگان
- فروش
- سرویس
- محیط
- چند
- اشتراک گذاری
- تغییر
- حمل
- فروشگاه
- خريد كردن
- باید
- نشان می دهد
- پس از
- سایت
- وضعیت
- قابل اندازه
- اندازه
- گوشی های هوشمند
- گوشی های هوشمند
- So
- آگاهی
- نرم افزار
- برخی از
- تاحدی
- فضا
- تخصص
- به طور خاص
- سرعت
- هزینه
- شروع
- شروع می شود
- گام
- هنوز
- opbevare
- پرده
- طوفان
- استراتژی
- جریان
- ساده
- قوی
- اشتراک، ابونمان
- اشتراک
- موفق
- چنین
- پایداری
- SVOD
- گرفتن
- مصرف
- قوانین و مقررات
- آزمون
- La
- جهان
- شان
- از این رو
- زمان
- به
- نسبت به
- طرف
- تجارت
- معاملات
- نقل و انتقالات
- شفاف
- روند
- دو سوم
- زیر
- منحصر به فرد
- ارتقاء
- us
- استفاده کنید
- کاربر
- کاربران
- ارزش
- ارزشها
- فروشندگان
- تصویری
- ویزا
- بازدید کنندگان
- رای
- کیف پول
- کیف پول
- راه
- هفته
- غربی
- چه
- که
- در حین
- WHO
- وسیع
- به طور گسترده ای
- اراده
- WISE
- در داخل
- مهاجرت کاری
- جهان
- خواهد بود
- سال
- جوان
- جوانتر
- شما
- زفیرنت