تحویل با دقت تغییر دهنده بازی

what3words، شرکت نوآور فناوری مکان یابی جهانی و DHL Parcel UK یک عنصر کاملاً جدید از مشارکت خود را اعلام کرده اند. مشتریان، خواه کسب‌وکارهای کوچک یا فعالان تجارت الکترونیک بزرگ، می‌توانند در هنگام تسویه‌حساب، یک فیلد what3words اضافه کنند تا خریداران بتوانند دقیقاً مشخص کنند که می‌خواهند تحویلشان به کجا برود. پس از وارد کردن در پرداخت، آدرس what3words به‌طور یکپارچه به DHL Parcel UK منتقل می‌شود تا پیک‌های آن بتوانند به راحتی مقاصد تحویل را پیدا کرده و به سمت آن‌ها حرکت کنند، مهم نیست که پیدا کردن آنها چقدر سخت است.

سال گذشته، DHL Parcel UK اعلام کرد که فناوری مکان یابی what3words را در برنامه UK Parcel App خود عرضه کرده است. این ادغام جدید نشان‌دهنده نقطه عطف هیجان‌انگیزی در مشارکت و فرصتی بزرگ برای خرده‌فروشان بریتانیایی است تا اطلاعات آدرس‌دهی‌ای را که از مشتری در هنگام پرداخت دریافت می‌کنند، افزایش دهند.

در بریتانیا، تحویل ممکن است چالش برانگیز باشد. آدرس‌ها همیشه دقیق نیستند، نام خیابان‌ها اغلب تکراری هستند، کدپستی مناطق وسیعی را پوشش می‌دهد و ورودی‌های ساختمان‌های خاص را می‌توان به سختی پیدا کرد. و برای ساخت های جدید، ممکن است تا 6 ماه طول بکشد تا آدرس ثبت شود. در واقع، یک چهارم مردم در بریتانیا متوجه می‌شوند که آدرس پستی کامل آنها افراد، تحویل‌ها یا خدمات را دقیقاً به درب ورودی آنها هدایت نمی‌کند. آدرس دهی ضعیف می تواند برای پیک ها نیز مشکلاتی ایجاد کند، و این چیزی است که 3words کاملاً برای حل آن قرار دارد.

مزایای تکنولوژی what3words از بسیاری جهات همچنان احساس خواهد شد. رانندگان می توانند در اولین تلاش مکان های تحویل را پیدا کنند، بنابراین مسیرها می توانند بهتر بهینه شوند. این کار کارایی کسب و کار را بهبود می بخشد، کار را برای پیک ها لذت بخش تر می کند، و انتشار گازهای گلخانه ای در آخرین مایل نیز کاهش می یابد.

پیتر فولر، مدیرعامل DHL Parcel UK می‌گوید: «آخرین مرحله از همکاری ما با what3words واقعاً مزایا را به مشتریان و مصرف‌کنندگان بیشتری گسترش می‌دهد. این به خریداران این امکان را می دهد که بتوانند خود را مشخص کنند محل دقیق تحویل در محل تسویه حساب و به خرده فروشان اطمینان بیشتری می دهد که کالاهایشان به موقع و بدون عارضه دریافت خواهد شد. این یک راه حل هوشمندانه و نوآورانه است که به ما امکان می دهد کیفیت خدماتی را که ارائه می کنیم حتی بیشتر بهبود بخشیم.»

کریس شلدریک، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل what3words می‌افزاید: «What3words اکنون در نقاط حساس زیرساخت تحویل DHL Parcel UK استفاده می‌شود. این بدان معناست که همه، از مشتری که کالایی را در هنگام تسویه‌حساب خریداری می‌کند تا پیک، می‌توانند از یک آدرس دقیق بهره ببرند. کار با DHL Parcel UK فوق‌العاده است – یک مبتکر واقعی در فضا، که از فناوری‌های جدید برای حفظ و تکامل خدمات مشهور جهانی که ارائه می‌کند، استفاده می‌کند.»