Composable Commerce 2023: چگونه ابزارهای تجاری می توانند به شما در مقیاس سریع و افزایش بازگشت سرمایه کمک کنند

از تلاش برای تطبیق اجباری یک پلتفرم یک اندازه مناسب برای مطابقت با نیازهای تجاری منحصر به فرد خود خسته شده اید؟ سپس، ممکن است هنگام بررسی گزینه های تحول دیجیتال خود، با تجارت و ابزارهای تجاری قابل ترکیب مواجه شده باشید.

تجارت ترکیب پذیر است یک رویکرد جدید و آینده نگر که به شما امکان می دهد بهترین ابزارهای کلاس را انتخاب کنید که نیازهای شما را برآورده می کند و سیستم تجارت الکترونیک خود را مانند یک پازل لگو بسازید. commercetools اغلب پلتفرمی پیشرو است که می‌کوشد جایگزین پلتفرم‌های تجربه دیجیتال سنتی (DXP) شود. انعطاف پذیری و مقیاس پذیری کسب و کار را افزایش می دهد، TCO را بهینه می کند و تجربه مشتری را بهبود می بخشد.

علیرغم آن مزیت های آشکار، ممکن است همچنان نسبت به تغییر معماری ترکیب پذیر محتاط باشید زیرا نسبتاً جدید است یا مطمئن نیستید که آیا موثر است. یا شاید نگران هزینه‌های پنهان و سرمایه‌گذاری‌های جدیدی هستید که تغییر ممکن است به همراه داشته باشد.

به عنوان یک شرکت توسعه ابزارهای تجاری، ما این نگرانی ها را درک می کنیم و در کارهای روزمره خود به آنها رسیدگی می کنیم. بنابراین اجازه دهید با توضیح اینکه تجارت قابل ترکیب چیست، مزایای اصلی آن و نقش ابزارهای تجاری به شما کمک کنیم شک و تردید خود را برطرف کنیم.

تجارت ترکیبی چیست؟

تجارت ترکیبی بهترین استراتژی در کلاس برای ساخت راه حل های تجارت الکترونیک است. برخلاف پلتفرم‌های همه جانبه فروشنده، سیستم‌های تجاری قابل ترکیب انتخاب ابزار، ادغام و فناوری‌های شما را محدود نمی‌کنند. در عوض، می توانید بلوک های سازنده خود را انتخاب کرده و آنها را در یک اکوسیستم ترکیب کنید.

ادامه مطلب: الزامات کاربردی و غیر کاربردی برای وب سایت تجارت الکترونیک 

به عنوان مثال، سیستم شما ممکن است شامل یک برنامه شخص ثالث مانند Stripe برای پردازش پرداخت و یک برنامه سفارشی برای ERP باشد.

معماری تجارت قابل ترکیب شامل قابلیت های تجاری بسته بندی شده (PBC) است.. هر PBC یک برنامه کاربردی مستقل است که به یک هدف خاص مانند رسیدگی به مالیات، حمل و نقل یا CRM خدمت می کند. PBC ها که اغلب با میکروسرویس ها اشتباه گرفته می شوند، دامنه وسیع تری دارند و می توانند از چندین مورد از آنها تشکیل شوند.

تجارت قابل ترکیب به بهترین وجه با چهار اصل اصلی آن تعریف می شود:

1. انعطاف پذیری. شما کاملاً مسئول ویژگی های راه حل خود و اجرای آنها هستید. به لطف رویکرد ماژولار، می توانید به سرعت آنها را تغییر دهید تا با واقعیت های جدید بازار سازگار شوند.
2. کسب و کار محوری. شما عملیات کسب و کار خود را با سیستم خود و محدودیت های آن تنظیم نمی کنید. در عوض، نیازها و اهداف کسب و کار شما عملکرد سیستم شما را دیکته می کند. به همین دلیل است که PBC ها بر اساس تعریف، به شدت بر یک هدف تجاری متکی هستند.
3. معماری مدولار. شما می توانید یک PBC را بدون ایجاد اختلال در کل سیستم اضافه، جایگزین، تغییر یا حذف کنید. قسمت جلویی و باطن از هم جدا شده اند. در نتیجه، می‌توانید لایه ارائه مشتری را بدون تغییر در backend تغییر دهید یا اصلاح کنید.
4. اکوسیستم باز. می‌توانید قفل‌های فروشنده را با تجارت ترکیبی فراموش کنید. شما آزاد هستید که از هر ابزاری، سفارشی یا شخص ثالث، به عنوان بلوک های سازنده خود استفاده کنید. هر ابزاری را می توان به راحتی جایگزین کرد اگر از آن بزرگتر شوید یا ابزار بهتری پیدا کنید.

تجارت قابل ترکیب در برابر تجارت بدون سر: یک و همان چیز؟

تجارت ترکیبی و بدون سر مفاهیم مشابهی هستند، اما یکسان نیستند. بله، هر دو از جدا شدن قسمت جلویی از قسمت پشتی اطمینان می‌دهند. با این حال، تجارت بدون سر لزوماً به معنای الف نیست رویکرد مدولار به معماری - و این تفاوت اصلی بین این رویکردها است.

ادامه مطلب: بهترین پلت فرم تجارت الکترونیک بدون سر - راهنمای کامل  

به عنوان مثال، با تجارت بدون هد، می توانید از Next.js برای ظاهر جدا شده خود استفاده کنید، در حالی که باطن در Shopify باقی می ماند. بنابراین، محدودیت‌های خاص فروشنده لزوماً از بین نمی‌روند.

در حالی که بی سر میکند مقیاس پذیری و انعطاف پذیری بیشتری را ارائه می دهد، سطح استقلال بین اجزا به اندازه تجارت قابل ترکیب نیست. در راه حل های بدون هد، فقط قسمت جلو و باطن جدا می شوند. در تجارت کامپوزیشن، هر دو قسمت جلویی و باطنی را می توان بیشتر به PBC تقسیم کرد.

به عبارت ساده، همه راه حل های تجاری قابل ترکیب بدون هد هستند، اما همه سیستم های بدون سر از اصول تجارت ترکیب پذیر ذکر شده در بالا پیروی نمی کنند.

بسیاری نیز معماری MACH و تجارت ترکیبی را اشتباه می گیرند. اما آنها نیز یکسان نیستند. معماری MACH تنها یک راه برای پیاده‌سازی تجارت قابل ترکیب از طریق چهار اصل اصلی آن است: میکروسرویس‌ها، API-first، cloud-native و headless.

4 مزایای کلیدی تجارت قابل ترکیب

بیایید چهار مزیت مهم پذیرش تجارت ترکیبی را بشکافیم.

استقرار سریع، یکپارچه سازی، و زمان عرضه به بازار

رویکرد ماژولار به سمت باطن به شما امکان می دهد PBC های جدید را توسعه دهید، ابزارهای مختلف را ادغام کنید، و ابزارهای موجود را جایگزین کنید و به سرعت عملکرد سیستم خود را گسترش دهید. علاوه بر این، رویکرد ترکیبی به سیستم های تجارت الکترونیک نیز توسعه MVP را سرعت می بخشد. برای مثال، Bikes.de موفق شد یکی را راه اندازی کند در کمتر از 100 روز.

تامرون اروپا نمونه دیگری از تجارت قابل ترکیب و ابزارهای تجاری است که سرعت استقرار را افزایش می دهند. این شرکت تنها در عرض دو ماه این رویکرد را اجرا کرد. گروه سالینگ نیز به نوبه خود، چرخه های انتشار آن را تسریع کرد به چندین بار در روز

TCO پایین

پیچیدگی سیستم های مونولیث باعث افزایش هزینه های تعمیر و نگهداری و ارتقاء هزینه ها می شود. با این حال، تحت تجارت ترکیبی، نگهداری و به روز رسانی هزینه کمتری دارد. دلیلش این است که شما آنها را در PBC ها می سازید، بدون اینکه بقیه سیستم را مختل کنید.

با قفل‌های بدون فروشنده، می‌توانید ابزارهایی را با بهترین نسبت قیمت به کیفیت برای سیستم خود انتخاب کنید و TCO خود را بهینه کنید. به عنوان مثال، ابزارهای تجاری به مشتری تولید صنعتی Elogic کمک کرد هزینه کل مالکیت خود را 25٪ کاهش دهد.

تجربه مشتری omnichannel شخصی شده

تجارت ترکیبی امکان راه اندازی چندین نقطه تماس را فراهم می کند تا بتوانید به مشتریان خود در جایی که هستند دسترسی پیدا کنید. مثلا، فولکس واگن با استفاده از وب‌سایت‌های برند، اپلیکیشن موبایل و نرم‌افزار خودرو، به مشتریان نزدیک می‌شود. به این ترتیب، می‌توانید تجارب مشتری همه‌کانالی را به‌صورت روان ایجاد کنید.

بهترین استراتژی در کلاس به شما امکان می دهد با استفاده از ابزارهای پیشرفته، تجربیات پیچیده مشتری را اضافه کنید. شخصی بر اساس داده های زمان واقعی و به لطف انعطاف‌پذیری ذاتی تجارت ترکیبی، می‌توانید به سرعت ویژگی‌های جدیدی را برای بهبود CX ارائه کنید.

فروش جهانی

فعالیت در بازارهای متعدد با چالش های خاصی همراه است. و اغلب، پلتفرم های خارج از جعبه آماده رویارویی با آنها نیستند. شما باید ویترین فروشگاه خود را برای هر بازار سفارشی کنید، قیمت محصول و حمل و نقل متفاوتی را ارائه دهید و با قوانین مالیاتی سازگار شوید.

به لطف استقلال فرانت اند و باطن، این اهداف را می توان به راحتی با تجارت ترکیبی به دست آورد. همچنین می توانید چندین ادغام با اپراتورهای حمل و نقل و سایر اشخاص ثالث خاص مکان اضافه کنید.

به عنوان مثال، گروه برندهای برلین از ابزارهای تجاری برای راه‌اندازی وب‌سایت‌های برند سفارشی در ده بازار جداگانه استفاده کرد. تجارت Composable به شرکت اجازه داد تا به طور موثر چندین تجربه برند منحصر به فرد، ارزها و زبان ها را مدیریت کند.

چگونه ابزارهای تجاری می توانند تلاش های تجاری قابل ترکیب شما را حفظ کنند

commercetools یک ارائه دهنده باطن و یک پلت فرم تجاری قابل ترکیب با رتبه برتر برای شرکت های دیجیتالی بالغ است. به عنوان رهبر ربع جادویی گارتنر نامگذاری شده است سه سال متوالی.

ادامه مطلب: قیمت گذاری commercetools: چگونه هزینه کردن در حال حاضر بعداً TCO شما را ذخیره می کند 

ویژگی های اصلی ابزارهای تجاری عبارتند از:

1. مدیریت اطلاعات محصول (PIM). اینجاست که می‌توانید تمام داده‌های محصول، از جمله انواع، ویژگی‌ها، تغییرات، گزینه‌ها و دسته‌های آن را مشاهده و مدیریت کنید. ویژگی های PIM همچنین شامل مدیریت موجودی و قیمت است.
2. سبد خرید و سفارشات. با استفاده از ابزارهای تجاری، می‌توانید سبدها، سفارش‌ها و فهرست‌های خرید را در دستگاه‌ها همگام‌سازی کنید و از الزامات مالیاتی خاص کشور پشتیبانی کنید.
3. مرکز تجاری. این عملکرد به شما امکان کنترل سفارشات و حمل و نقل را می دهد. همچنین مدیریت مشتری، فروشگاه و کانال را امکان پذیر می کند. در نهایت، می توانید تخفیف ها را مدیریت کنید و پروژه ها و مجوزهای کاربر را مدیریت کنید.
4. بیش از 300 API تجاری. commercetools APIهایی را برای صدها ابزار تجاری قابل ترکیب B2C و B2B در کلاس ارائه می دهد. به این ترتیب، می توانید بدون دردسر آنها را به اکوسیستم دیجیتال خود اضافه کنید.

و در اینجا چهار دلیل کلیدی وجود دارد که چرا شرکت‌ها ابزارهای تجاری را به عنوان ارائه‌دهنده پشتیبان خود برای سیستم‌های تجاری قابل ترکیب انتخاب می‌کنند:

• عملکرد بهبود یافته. رویکرد بومی ابری، خرابی های غیرمنتظره و برنامه ریزی شده را کاهش می دهد. همچنین شامل تحویل مداوم به روز رسانی (CD) است. مثلا آئودی زمان کارکرد آن را افزایش داد به 99.99٪ با ابزارهای تجاری.
• انعطاف پذیری و مقیاس پذیری. سیستم ابری شما به طور خودکار در هنگام افزایش ترافیک مقیاس می‌شود. شما می توانید هر یک از بیش از سیصد API تجاری را انتخاب کنید یا PBC های سفارشی را برای نیازهای خاص خود اضافه کنید.
• کاهش هزینه های عملیاتی. commercetools هزینه های نگهداری و ارتقاء را کاهش می دهد. همچنین، بدهی فنی را کاهش می دهد و هزینه های قفل فروشنده را حذف می کند. داستان مشتری ما را بررسی کنید، سازنده صنعتی B2B، در Elogic که از ابزارهای تجاری برای کاهش 25 درصدی هزینه های عملیاتی استفاده کرد.
• افزایش ارزش سفارش. بهبود عملکرد و تجربه مشتری باعث افزایش تبدیل و فروش می شود. به عنوان مثال، مقدار سفارش متوسط ​​66 درجه شمالی 35٪ افزایش یافته است پس از تغییر به ابزارهای تجاری

3 راه برای حرکت به معماری تجاری ترکیبی

اگر به فکر مهاجرت به تجارت ترکیبی هستید، به سه روش موثر برای انجام آن نگاهی بیندازید.

معماری یکپارچه موجود خود را جدا کنید

اگر جداسازی را انتخاب می کنید، باید قسمت جلویی خود را از قسمت پشتی خود جدا کنید. سپس، شما راه حل بدون سر می شود، اما یک هشدار وجود دارد: باطن شما به طور جادویی ماژولار نمی شود. در عوض، هنوز هم یکپارچه است، با تمام جوانب منفی.

با جداسازی، می‌توانید عملکرد موجود خود را با حداقل هزینه و اختلال حفظ کنید. اما، از سوی دیگر، به روز رسانی و بهینه سازی منطق کسب و کار شما به همان اندازه پیچیده باقی خواهد ماند. بنابراین، بهتر است این گزینه را تنها به عنوان یک توقف در سفر تحول دیجیتال خود در نظر بگیرید.

از رویکرد "بیگ بنگ" استفاده کنید

اگر این گزینه را انتخاب کنید، شما سیستم یکپارچه خود را در حال اجرا نگه می دارید در حالی که توسعه دهندگان شما یک سیستم جدید را از ابتدا می سازند. راه حل تجاری قابل ترکیب در روز X به طور کامل ارائه می شود.

راه "بیگ بنگ" برای ایجاد این گذار با چندین دام احتمالی همراه است:

• تا زمانی که توسعه ادامه دارد، سیستم قدیمی شما برای ماه‌ها در دسترس خواهد بود.
• در روز راه‌اندازی، در خطر مواجه شدن با شگفتی‌های ناخوشایند مانند مشکلات سازگاری هستید.
• شما باید توسعه و عرضه را با دقت برنامه ریزی کنید. با این حال، توجه داشته باشید که این طرح ها به دلیل پیچیدگی پروژه به ندرت با واقعیت مطابقت دارند.

مهاجرت به صورت مرحله ای

با مهاجرت مرحله‌ای، ابتدا اجزای اصلی را برای مهاجرت انتخاب می‌کنید و آن‌ها را برای PBC ها تغییر می‌دهید. این گذار تکه تکه اتفاق می افتد تا زمانی که سیستم یکپارچه خود را با یک راه حل تجاری قابل ترکیب جدید جایگزین کنید.

ادامه مطلب: Replatforming Ecommerce: راهنمای کامل مهاجرت

به لطف این رویکرد، می‌توانید استراتژی تجارت قابل ترکیب خود را آزمایش کنید و در صورت لزوم آن را تغییر دهید. به این ترتیب می توانید خطرات و اختلالات احتمالی را برطرف کنید. به علاوه، لازم نیست ماه ها منتظر بمانید تا از مزایای آن بهره مند شوید!

نوشتن تجارت شما با شرکای معتبر آسان تر است

اگر می‌خواهید شرکت خود را در آینده مقاوم کنید و آن را با شرایط بازار در حال تغییر به سرعت ادامه دهید، تجارت قابل ترکیب استراتژی ضروری شماست. با کمک آن، می‌توانید TCO خود را کاهش دهید، زمان ورود به بازار را افزایش دهید، و یک تجربه مشتری همه‌کانالی یکپارچه ارائه دهید. علاوه بر این، فرصتی را برای فعالیت در بازارهای جغرافیایی متعدد باز می کند.

با این حال، جابجایی از یک راه حل پلت فرم یکپارچه به یک راه حل تجاری قابل ترکیب، یک کار بزرگ است که به تخصص خاصی نیاز دارد. در غیر این صورت، شما در معرض خطر فراتر رفتن از بودجه، تعیین ضرب الاجل غیرواقعی و اجرای ناکارآمد زیرساخت های جدید هستید. 

اگر فاقد تخصص لازم داخلی هستید، ما با کمال میل تخصص خود را به شما قرض می دهیم. Elogic یک شریک بازرگانی معتبر با تجربه در مهاجرت و ایجاد مجدد بیش از 100 نام تجاری در تمام ابعاد و اندازه‌ها است.. می توانید در مورد تخصص ابزارهای تجاری ما از سایت ما بیشتر بیاموزید داستان موفقیت Enzio Manufacturing or رسیدن به ما برای بحث در مورد نیازهای تجاری قابل ترکیب خود به تفصیل.

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• منبع: https://elogic.co/blog/composable-commerce-definition-benefits-examples/