راهنمای کامل برای ایجاد مجدد وب سایت های تجارت الکترونیک: علائم، مراحل، مثال ها و موارد دیگر

چه چیزی می تواند بدتر از ایجاد یک ویترین فروشگاه آنلاین از ابتدا باشد؟ جایگزین کردن آن. هر خرده فروش معتبر تجارت الکترونیک حداقل یک بار در سفر تجاری خود با این ترس روبرو شده است.

همانطور که رقابت تجارت الکترونیک شدیدتر می شود و انتظارات مصرف کنندگان بالا می رود، 67٪ از خرده فروشان برنامه ریزی برای سرمایه گذاری در فناوری اغلب به معنای دور شدن از سیستم‌های قدیمی به سمت یک API انعطاف‌پذیرتر است معماری تجارت الکترونیک برای بهبود تجربه مشتری (CX)، کارآمدتر کردن عملیات تجاری و ارائه عملکرد بهتر وب سایت.

اگر فقط ایده تغییر بستر تجارت الکترونیک باعث ایجاد لرز در ستون فقرات شما می شود، ما اینجا هستیم تا برخی از نشانه های مهاجرت را برای شما روشن کنیم. Elogic با کمک به مهاجرت بیش از 200 برند در بیش از 13 سال گذشته، می داند که چگونه از حداکثر امتیاز استفاده کند. پلتفرم مجدد تجارت الکترونیک در حالی که خطرات مرتبط را کاهش می دهد.

برای یادگیری علائم زمانی که باید وب‌سایت تجارت الکترونیک خود را تغییر دهید، این که کدام پلتفرم‌ها برای انتقال داده‌ها بهترین هستند و چه مواردی باید در چک لیست بازپلت‌فرم‌سازی تجارت الکترونیک گنجانده شود، بخوانید.

Replatforming چیست؟

به عبارت ساده ، تغییر پلت فرم وب سایت تجارت الکترونیک فرآیند انتخاب و تغییر فناوری (با نام مستعار پلت فرم تجارت الکترونیک) است که فروشگاه آنلاین شما را تقویت می کند. این یک فرآیند خسته کننده است که به زمان و هزینه نیاز دارد، بنابراین شما باید هدف روشنی از ایجاد مجدد پلتفرم در ذهن داشته باشید تا مهاجرت پلت فرم تجارت الکترونیک را به یک پروژه موفق تبدیل کنید.

بسته به دلیل شما برای تغییر پلتفرم، ممکن است با سه نوع مهاجرت پلت فرم تجارت الکترونیک مواجه شوید:

• پلت فرم به پلت فرم (رویکرد سنتی). شما به طور کامل پلتفرمی که فروشگاه تجارت الکترونیک خود را تقویت می کند به پلتفرمی که ادغام یا عملکرد بهتری ارائه می دهد تغییر می دهید. به عنوان مثال، ممکن است یکباره از یک راه حل Shopify SaaS به Adobe Commerce Cloud حرکت کنید.
• ماژول به ماژول (مهاجرت مرحله ای). شما فروشگاه خود را به صورت مرحله‌ای مهاجرت می‌کنید و نه یک‌باره. به عنوان مثال، می‌توانید ابتدا سیستم مدیریت محتوای خود (CMS) را جابه‌جا کنید و در عین حال بقیه پشته فناوری خود را حفظ کنید.
• یکپارچه به میکروسرویس ها. شما اساسا برای توسعه تجارت بدون سر و سیستم های شخص ثالث را بر اساس نیازهای تجاری و سفر مشتری خود وصل کنید. این رویکرد به شما انعطاف بیشتری نسبت به CX می دهد اما نیاز به سرمایه گذاری بالاتری دارد.

ادامه مطلب: ادغام Adobe AEM Magento با جزئیات توضیح داده شده است 

پلتفرم مجدد تجارت الکترونیک نیز با مهاجرت متفاوت است. اولی همه چیز در مورد تغییر پلتفرم های تجارت الکترونیک است که فروشگاه تجارت الکترونیک شما را تقویت می کند. در همین حال، مهاجرت ممکن است به معنای ارتقاء فروشگاه در همان پلتفرم باشد (به عنوان مثال انتقال مجنتو 1 به مجنتو 2) برای بهبود عملکرد آن.

انتخاب روش و نوع بازپلتفرم کردن شما کاملاً به نیازهای تجاری منحصر به فرد، بودجه و استراتژی تجارت الکترونیک. و همه آنها از سوال اولیه ای که باید مطرح کنید سرچشمه می گیرند: چرا باید دوباره پلتفرم شوید؟

چه زمانی نیاز به پلتفرم مجدد دارید؟ 10 نشانه آشکار برای پلتفرم مجدد تجارت الکترونیک

همه دلایل ایجاد مجدد تجارت الکترونیک را می توان در یک عبارت خلاصه کرد: تلاش بیش از حد. برای نگهداری از فروشگاه شما برای ارتباط با مشتریان. برای ارتقا هزینه کنید. می بینید که قبلاً از پلتفرم فعلی خود پیشی گرفته اید و ارتقاء مقیاس روز به روز دشوارتر می شود. 

ادامه مطلب: 7 دلیل اصلی برای مهاجرت از Oracle Commerce Cloud 

اگر منتظر علامتی از بالا بودید که شما را به سمت مهاجرت پلتفرم تجارت الکترونیک سوق دهد، اینجاست. بیایید ده علامت واضح را مرور کنیم که به شما می گوید باید ارائه دهنده پلتفرم خود را تغییر دهید.

علامت شماره 1: فروشگاه شما نمی تواند با افزایش ترافیک مقابله کند

گارتنر گزارش می دهد که یک دقیقه توقف وب سایت به طور متوسط ​​5,600 دلار برای یک کسب و کار هزینه دارد. این رقم مطمئناً به اندازه کسب و کار بستگی دارد و شرکت های کوچک و متوسط ​​تا حدودی ضرر می کنند $427/min و شرکت های بزرگ - تا 9,000 دلار در دقیقه. 

اگر وب سایت شما نمی تواند ترافیک پر بار را تحمل کند، به خصوص در فصل تعطیلات که بیشترین فروش را به همراه دارد، زمان از کار افتادن شما در حال افزایش است و پول خود را از دست می دهید. وقتی اولین پنی پایین می آید، می دانید که باید پلتفرم را تغییر دهید.

علامت شماره 2: به‌روزرسانی‌ها و ویژگی‌های فروشگاه جدید به سختی اجرا می‌شوند

هر به روز رسانی کوچک مقدار غیر منطقی پول از بودجه شما می کشد. و پیاده سازی آن زمان می برد. هر چه زمان می گذرد، در مورد نصب به روز رسانی کمتر مشتاق می شوید و فکر می کنید که به هر حال پول هدر دادن خواهد بود.

اگر اینطور است، وب سایت شما باید مانند مجموعه ای از وصله ها و فرآیندهایی باشد که در معماری قدیمی قابل بهینه سازی نیستند. در تجربه بیش از 14 سال ما، این دلیل شماره 1 برای بازسازی مجدد B2B است که فروشگاه های عمده فروش را به عنوان یک پازل LEGO بازسازی می کند و به آنها کمک می کند در ویژگی های فروشگاه صرفه جویی کنند.

علامت شماره 3: TCO شما روز به روز افزایش می یابد

یک نتیجه منطقی از علامت شماره 2. از آنجا که عملکرد پیش فرض دیگر برای نیازهای رو به رشد شما کافی نیست، شما روی ماژول ها و عملکردهای سفارشی سرمایه گذاری می کنید که هزینه های عملیاتی را افزایش می دهد. هنگام تجزیه و تحلیل تصویر بزرگتر از کسب و کار خود، متوجه می شوید که هزینه کل مالکیت شما (TCO) بسیار فراتر از توان شما است.

تغییر پلت فرم تجارت الکترونیک این مشکل را حل می کند. 

برای مثال، ممکن است هزاران دلار خرج کنید OpenCart افزونه‌هایی که ممکن است از قبل در Adobe Commerce در دسترس باشند. تغییر پلت فرم های تجارت الکترونیک ممکن است در واقع از نظر هزینه های عملیاتی، یک پنی را برای شما صرفه جویی کند. به عنوان یک امتیاز، تیم فناوری اطلاعات شما نیز در تلاش برای پیاده‌سازی راه‌حل‌های جدید تجارت الکترونیک و ارتقای فروشگاه شما با دردسرهای کمتری مواجه می‌شود.

علامت شماره 4: فروشگاه شما پاسخگو نیست

حتی با وجود اینکه اکثر تبدیل‌های مشتری روی دسکتاپ انجام می‌شود، نسخه‌های موبایلی وب‌سایت دو برابر ترافیک بیشتری را به همراه دارند. علاوه بر این، سرعت وب سایت موبایل مهم است عامل رتبه بندی در گوگل 

ادامه مطلب: M-commerce چیست: انواع، ویژگی ها و روندها

بنابراین اگر فروشگاه آنلاین شما پاسخگو نیست و پیاده سازی یک راه حل سازگار با موبایل تقریبا غیرممکن است، به احتمال زیاد مشتریان خود را در مقابل رقبا از دست خواهید داد و تا زمانی که مجدداً پلتفرم شوید، آنلاین نامرئی خواهید ماند.

علامت شماره 5: ارائه‌دهنده پلتفرم شما در امنیت شکست می‌خورد

تصور کنید که اطلاعات مشتری شما به دلیل شکاف های امنیتی پلت فرم شما به خطر بیفتد. ممکن است هش رمز عبور یا انطباق PCI DSS را از دست بدهد که باعث می‌شود جزئیات کارت پرداخت درز کند. برای پر کردن این شکاف‌ها، تیم فناوری اطلاعات شما باید وصله‌های سفارشی ایجاد و نصب کند که به احتمال زیاد تأثیر کمی بر امنیت کلی تراکنش‌های آنلاین شما خواهد داشت.

در واقع، نگرانی‌های امنیتی یکی از دلایل اصلی پایان عمر Magento 1 بود و بسیاری از بازرگانان را وادار به مهاجرت به Magento 2 کرد. اطلاعات بیشتر در مورد این موضوع را در راهنمای امنیتی Magento ما بخوانید.

علامت شماره 6: مشتریان شما مدام از قابلیت استفاده وب سایت شما شکایت دارند

مشتریان تیم پشتیبانی شما را با تماس ها غرق می کنند و نمی توانند به تنهایی خرید کنند. یا حتی بدتر: آنها فقط پس از مشاهده یک صفحه می پرند و بدون امید به بازگشت، چرخ دستی ها را رها می کنند. اگر وب سایت شما از ارائه تجربیات مثبت کاربر کوتاهی می کند و عملکرد اصلی خود - فروش و جذب مشتری - را انجام نمی دهد، در آن زمان است که باید تجارت خود را از نو شروع کنید.

علامت شماره 7: پنل مدیریت شما ضعیف عمل می کند

از آنجایی که پلتفرم شما به طور یکپارچه به یک CRM، ERP، PIM و سایر نرم افزارهای مهم تجاری متصل نمی شود، پنل مدیریت شما به هم ریخته است. ویرایش و انتشار محتوا ساعت‌ها طول می‌کشد، هیچ گزارشی در مورد درآمدها و مالیات‌های پرداختی شما وجود ندارد، و نمی‌توانید هیچ شماره سفارشی را برای مدیریت بازگشت مشتریان پیدا کنید.

هنگامی که فرآیندهای اداری به یک بار تبدیل می شوند و راهی برای ادغام سیستم های تجاری شخص ثالث وجود ندارد، می دانید که زمان آن رسیده است که پروژه مهاجرت سایت تجارت الکترونیک را انجام دهید.

علامت شماره 8: شما در حال به خطر انداختن استراتژی های فروش و بازاریابی خود هستید

تیم فروش شما با ایده های خلاقانه شکوفا شده است، اما همیشه با همان عبارت ناامیدانه شما مواجه می شود، "وب سایت ما نمی تواند این کار را انجام دهد". بدون قیمت سفارشی؛ بدون پیکربندی محصول و موارد تطبیق. قبل از اینکه مشتری شما وب سایت را ترک کند، هیچ ایمیل ثبت نامی و پیام های پاپ آپ وجود ندارد. هیچ چی. همه به این دلیل که ارائه‌دهنده پلتفرم شما از چنین عملکردی پشتیبانی نمی‌کند و خوب، به این دلیل که اجرای آن بسیار پرهزینه است. برای این موضوع به علامت شماره 2 مراجعه کنید.

علامت شماره 9: رقبای شما از شما پیشی گرفته اند

آن فروشگاه با ویژگی های پیشرفته وب سایت، به تازگی یکی دیگر از مشتریان شما را دزدیده است، در حالی که شما هنوز در فهرست محصولات خود هستید. حتی اگر متوجه این موضوع نشده باشید، می‌دانید که همکاران شما در فروش بسیار بهتر از شما عمل می‌کنند. همه کسب و کارها سعی می کنند با بهبود UX اعتماد مشتریان را جلب کنند. اگر پلتفرم شما به ساعت های طولانی کد نیاز دارد تا کاری که رقبای شما می توانند در عرض چند دقیقه انجام دهند را تغییر دهد، به زودی از بازی خارج خواهید شد.

علامت شماره 10: پلت فرم فعلی شما منسوخ شده است

خوب، این واضح ترین نشانه است. چرخه عمر معمول یک پلت فرم تجارت الکترونیک از پنج تا هفت سال متغیر است. این یک فرآیند طبیعی است: تا زمانی که فروشندگان تکامل یابند و روندهای در حال ظهور را دنبال نکنند، دیگر وجود ندارند. مجنتو 1 و دروپال 7 مورد کامل هستند.

هنگامی که فروشنده پلتفرم شما انتشار به‌روزرسانی‌ها و پشتیبانی از آن را متوقف می‌کند، شما راهی جز پذیرش آینده و ایجاد مجدد پلتفرم ندارید.

بسیاری از مشتریان ما به یکی از این دلایل به Magento 2 مهاجرت کردند و از نتایج بسیار خوشحال شدند. ما را بررسی کنید پروژه ها صفحه برای اطلاعات بیشتر و با ما دوباره به Magento تبدیل شوید!

فرآیند مهاجرت وب سایت تجارت الکترونیک: 6 مرحله برای تبدیل مجدد تجارت الکترونیک

آیا خود را در یکی از نشانه های فوق می شناسید؟ خوب، آماده شوید تا دوباره پلتفرم شوید.

برای ساده‌تر کردن فرآیند تبدیل مجدد فروشگاه‌های تجارت الکترونیک و کاهش حجم آن، به یک برنامه نیاز دارید. این به شما کمک می کند تا مراحل اصلی را برای مقابله با برخی از رایج ترین آنها درک کنید مسائل مهاجرتمانند رتبه بندی سئو، محتوا و نرخ تبدیل.

ادامه مطلب: راهنمای 8 مرحله ای برای مهاجرت Magento 2 🥇 نکات، بهترین روش ها و موارد دیگر! 

در اینجا شش مرحله مهاجرت مجدد به پلتفرم آورده شده است که باید انجام دهید تا سفر مجدد خود را روان کنید.

شماره 1 دلایل خود را برای تغییر پلتفرم تجاری فهرست کنید 

هر پروژه بازسازی یک هدف دارد. آیا مهاجرت های تجارت الکترونیک را به دلیل سیستم قدیمی خود اجرا می کنید؟ به دلایل امنیتی؟ یا به دلیل پتانسیل ادغام اضافی؟ دلیل شما هرچه که باشد، فقط به این دلیل که همه این کار را انجام می دهند، دوباره نقش آفرینی نکنید. 

Replatforming فرآیند پیچیده ای است که با ریسک های مختلفی همراه است (هزینه بیش از حد، افت رتبه سئو و غیره). منابع خود را هدر ندهید. قبل از تغییر پلتفرم، به یاد داشته باشید که آن را بنویسید الزامات وب سایت تجارت الکترونیک شما برای درک بهتر هدف شما

شماره 2 فهرست کوتاهی از پلتفرم ها و فروشندگان ایجاد کنید

قبل از اینکه به پروژه مهاجرت تجارت الکترونیک متعهد شوید، باید نیت خود را با یک تثبیت کنید RFP تجارت الکترونیک. این زمانی است که مدل کسب‌وکار فعلی، کانال‌های فروش، برخی ویژگی‌های ضروری یک فروشگاه تجارت الکترونیک را بررسی می‌کنید و آن را با راه‌حل‌های فنی موجود در بازار هماهنگ می‌کنید. 

در بیش از 14 سال تجربه مهاجرت تجارت الکترونیک در Elogic، ما شاهد بوده ایم که اکثر پروژه های بازسازی شده از پلتفرم های SaaS انجام می شوند که در آن عملکرد وب سایت فقط با افزونه ها قابل گسترش است. کسب‌وکارهای در حال رشد به پلتفرم‌های منبع باز با APIهای منعطف و رایگان برای ادغام روان مهاجرت می‌کنند.

اگر مطمئن نیستید نحوه انتخاب یک پلتفرم تجارت الکترونیک، یک RFP به شما کمک می کند تا یک مشاور متخصص در زمینه بازسازی تجارت الکترونیک پیدا کنید. آنها نیازهای آینده و راه حل های احتمالی شما را تجزیه و تحلیل می کنند و به شما کمک می کنند پلتفرم تجارت الکترونیکی را انتخاب کنید که بهترین کارایی را دارد.

شماره 3 هزینه ها و جدول زمانی را تعیین کنید

زمان و بودجه متغیرهای بزرگی هستند که نوبت به اصلاح مجدد وب سایت های تجارت الکترونیک می شود. این روند ممکن است 2 تا 20 ماه طول بکشد و بودجه بستگی به پیچیدگی فروشگاه جدید شما دارد. 

با این حال، بدترین کاری که می توانید انجام دهید این است که اجازه دهید پروژه بدون برنامه اجرا شود. اگر پروژه شما به خوبی برنامه ریزی و مستند نشده باشد، با تغییرات غیر ضروری مستمر مواجه خواهید شد که مستلزم صرف زمان و هزینه است، ROI شما کاهش می یابد و زمان خرابی وب سایت شما افزایش می یابد.

At منطقی، ما همیشه با استراتژی مهاجرت تجارت الکترونیک، از جمله بودجه خام و تخمین های جدول زمانی، مجدداً پروژه ها را تغییر می دهیم. اولی بر اساس یک ساختار شکست کار (WBS) است که هزینه هر سیستم شخص ثالث، سرور یا پلت فرم تجارت الکترونیک خود را برای پیاده سازی مشخص می کند. دومی با استفاده از نمودار گانت سازماندهی شده است که تمام قطعات پروژه و منابع موجود را ترسیم می کند.

ادامه مطلب: طرح پروژه توسعه وب سایت تجارت الکترونیک [+نمونه ها]

توجه داشته باشید: مهاجرت سایت تجارت الکترونیک گامی جدی در کسب و کار است، بنابراین مهم است که کارها را آهسته پیش ببرید. ما همیشه به مشتریان خود - به ویژه مشتریان سازمانی - پیشنهاد می کنیم که در کارها عجله نکنند: آخرین پروژه تغییر پلتفرم ما با Carbon38 برای مهاجرت به Adobe Commerce (Magento 18) حدود 2 ماه کار دقیق طول کشید. اما این سفر طولانی در نهایت با یک وب سایت پربار و مشتریان راضی و وفادار نتیجه داد. 

شماره 4 از داده های تجارت الکترونیک خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و آنها را انتقال دهید

حفاظت از داده های فعلی یکی از مهم ترین مراحل در پلتفرم مجدد است. در صورتی که در حین مهاجرت تجارت الکترونیک مشکلی پیش بیاید، باید به همه داده های خود دسترسی داشته باشید و به راحتی برای همه اعضا قابل دسترسی باشد. به این ترتیب، مطمئن خواهید بود که هیچ داده ای در طول فرآیند پلتفرم مجدد از بین نخواهد رفت.

نکته داخلی: وب سایت شما ممکن است در طول مهاجرت سایت تجارت الکترونیک دچار خرابی شود، بنابراین به خاطر داشته باشید که به مشتریان خود هشدار دهید. می‌توانید یک پیام سرگرم‌کننده برای کاربران خود بگذارید که این مشکل را توضیح دهد، گزینه‌های جایگزین یا گزینه‌های پشتیبان (مانند خرید در کانال رسانه‌های اجتماعی خود) را به آنها بدهید. به این ترتیب، خطر از دست دادن فروش را کاهش می‌دهید و وفاداری را افزایش می‌دهید. 

مهاجرت داده ها شامل اجزای زیر است:

• داده‌های محصول، مشتری و سفارش، به‌علاوه تنظیمات و تبلیغات فروشگاه.
• برنامه های افزودنی و ادغام های موجود 
• تم ها و ماژول های سفارشی
• سفارشی سازی کد
• مهاجرت پلاگین ها

همه این داده ها ممکن است به صورت دستی از طریق CSV یا با استفاده از یک سرویس انتقال شخص ثالث مانند Cart2Cart یا LitExtension منتقل شوند. 

توجه داشته باشید: مراقب مشکلات روش های مختلف انتقال داده باشید. انتقال دستی ممکن است برای مشاغل کوچک به خوبی کار کند، اما برای خرده فروشان با کاتالوگ های بزرگ و سفارشات پیچیده تبدیل به یک چالش واقعی خواهد شد. 

در همین حال، مهاجرت های خودکار ممکن است انتقال دقیق داده های شما را به خطر بیندازد. به عنوان مثال، این ممکن است در طول انجام شود Shopify به مهاجرت Magento. از آنجایی که به ترتیب یک SaaS و یک پلتفرم منبع باز هستند، از منطق متفاوتی در پشت وب‌استور پیروی می‌کنند. بنابراین، یک سرویس مهاجرت به سادگی قادر نخواهد بود هر چیز سفارشی را که در فروشگاه Shopify خود دارید کپی کند و آن را به Magento منتقل کند.

به همین دلیل است که ما همیشه توصیه می کنیم به یک آژانس توسعه تجارت الکترونیک معتبر مراجعه کنید که انتقال داده های تجارت الکترونیک را با دقت و دقت بسیار بالا انجام می دهد. پس از همه، شما نمی خواهید به طور تصادفی داده های مشتری خود را که تیم شما به سختی جمع آوری کرده است به دلیل انتقال داده ضعیف از دست بدهید.

شماره 5 طراحی UI/UX، پرداخت و بهینه سازی SEO

شما از سخت‌ترین بخش تغییر پلتفرم تجارت الکترونیک - مهاجرت داده‌ها - عبور کرده‌اید، اما زمان‌برترین آن نیست. اکنون زمان ارزیابی مجدد تجربه مشتری (CX) و اجرای کلیه الزاماتی که در RFP خود صادر کرده اید، فرا رسیده است.

در اینجا چند ملاحظه با برخی وجود دارد نمونه‌های بازپلتفرم تجارت الکترونیک:

• البته ممکن است موضوع خود را با حفظ هویت برند خود تغییر دهید. با این حال، در بیشتر موارد، پلتفرم‌ها آنقدر متفاوت هستند که به هر حال UI/UX از ابتدا ساخته می‌شود. در Elogic، ما معمولا از این فرصت برای ارائه یک طرح جدید بر اساس نقشه سفر مشتری و مدل کسب و کار خود استفاده می کنیم. بررسی کنید که چگونه برای مشتری خاورمیانه ما کار می کرد، سرخ کن های قهوه عربستانی.
• نیازی نیست فروشگاه خود را دقیقاً شبیه سازی کنید، از جمله ادغام ها. به هر حال، شما در حال تغییر پلتفرم هستید زیرا پلتفرم فعلی شما دارای کاستی هایی است، پس چرا آنها را مهاجرت کنید؟ از این فرآیند برای نصب سیستم‌های شخص ثالث جدید و مؤثرتر، اصلاح پرداخت خود و اجرای ویژگی‌هایی که مشتریان شما انتظار دارند، استفاده کنید. به عنوان مثال، مشتری سوئیسی ما، هلوتیق، عملکرد B2B را اضافه کرد و تحویل سفارشات را برای عمده فروشان ساده کرد.
• Replatforming بر سئوی شما تأثیر می گذارد و منجر به افت رتبه می شود. با این حال، این تنها یک مانع موقت است. پلتفرم جدید شما باید ویژگی های سئو پیشرفته تری را ارائه دهد که ممکن است در دراز مدت رتبه شما را بهبود بخشد و فروشگاه شما را بیشتر دیده شود. به عنوان مثال، مشتری نروژی ما، بنوم، ارتباط محصول خود را در SERP بهبود بخشیده و سرعت فرآیند جستجو را پس از پلتفرم مجدد تجارت الکترونیک B2B افزایش داده است.

برای درک بهتر، ما را بخوانید راهنمای سئو مجنتو 2 تا سئوی خود را به یک سطح کاملاً جدید و بالا ببرید.

شماره 6 تست و راه اندازی کنید

پس از نصب مجدد، برای راه اندازی فروشگاه تجارت الکترونیک خود عجله نکنید. زمان کافی برای تست عملکرد وب سایت خود اختصاص دهید و عملکرد هر صفحه وب را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ باگ یا خطایی وجود ندارد. بررسی کنید که سایت از نظر زمان بارگذاری، پاسخگویی تلفن همراه، عملکرد تراکنش ها و غیره عملکرد خوبی دارد و تجربه خرید کاربر پسندی را ارائه می دهد. 

ادامه مطلب: 7 بهترین ابزار تست تجارت الکترونیک برای وب سایت فروشگاه آنلاین شما 

به محض راه اندازی وب سایت خود، تیم های بازاریابی خود را درگیر کنید تا این ترافیک را به ویترین فروشگاه جدید خود بازگردانند. معیارهای اساسی وب سایت خود را دنبال کنید و رفتار کاربر را تجزیه و تحلیل کنید تا در اسرع وقت خطاها و تنگناها را پیدا کنید. ثبت نام برای نگهداری و پشتیبانی مداوم تا به بهبود بیشتر وب سایت خود ادامه دهید.

فرآیندهای فوق کلی هستند و می توانند به مراحل کوچکتر تقسیم شوند. اگر شما هم مانند ما از فرآیندهای عجیب و غریب هستید و می خواهید فرآیند را با جزئیات دنبال کنید، در اینجا یک ایده برای چک لیست مهاجرت تجارت الکترونیک شما وجود دارد:

پلتفرم‌های تجارت الکترونیک: مکان‌هایی را که باید مجدداً پلتفرم شوید، مقایسه کنید

تحقیق و انتخاب پلت فرم تجارت الکترونیکی شما برای آینده کسب و کار شما بسیار مهم خواهد بود. پس از همه، شما به دنبال راه حلی پیشرفته و آینده نگر هستید که مانند پلتفرم موجود شما را ناامید نکند. 

در حالت ایده‌آل، انتخاب فروشنده شما بر اساس آن هدایت می‌شود 

1. الزامات کسب‌وکار خودتان: هیچ راه‌حلی برای همه وجود ندارد، هر پلتفرم ویژگی‌های خود را دارد که ممکن است (یا ممکن است) نیازهای کسب‌وکار شما را برآورده نکند.
2. ویژگی های خارج از جعبه پلت فرم: هر چه عملکرد پلت فرم پیشرفته تر باشد، کمتر باید برای آن هزینه کنید. نگهداری وب سایت;
3. یکپارچه‌سازی نرم‌افزار شخص ثالث: با ارائه پلت‌فرم یکپارچه‌سازی نرم‌افزار مبتنی بر API، می‌توانید عملیات اداری را خودکار و ساده کنید و در عین حال بر اجرای یک کسب‌وکار تمرکز کنید.
4. مقیاس پذیری و امنیت؛
5. پتانسیل بازاریابی و سئو دوستی

پلتفرم مجدد تجارت الکترونیک پرهزینه و پیچیده است. با این حال، با اهداف و مقاصد به خوبی تعریف شده، می توانید پلت فرم مناسب را برای کسب و کار آینده خود انتخاب کنید. در اینجا چند ایده وجود دارد که با توجه به نیازهای کسب و کار شما، کجا می توانید دوباره پلتفرم شوید.

Shopify / BigCommerce / سایر راه حل های SaaS

اگر

• شما هیچ الزامات یکپارچه سازی پیچیده ای ندارید و آرزوی یک پنل مدیریت بصری و آسان برای استفاده را دارید.
• سفارشی‌سازی‌ها تمرکز شما نیستند، و با افزونه‌ها و برنامه‌های از پیش ساخته شده از بازار رسمی کاملاً مشکلی ندارید.
• امنیت برای شما بسیار مهم است: شما به دنبال راه حلی سازگار با PCI هستید و می خواهید گواهی SSL شما به طور پیش فرض فعال شود.
• شما در زمان و بودجه برای تغییر پلت فرم تجارت الکترونیک هستید.

برای Shopify یا BigCommerce به کمک نیاز دارید؟ توسعه دهندگان BigCommerce را استخدام کنید یا خود را برون سپاری کنید مهاجرت Shopify پروژه به Elogic

Adobe Commerce

دوباره به مجنتو تبدیل شوید if

• شما به دنبال راه حلی با ویژگی های غنی با گزینه های مقیاس پذیری نامحدود هستید.
• ویترین فروشگاه شما شامل سفارشی سازی های زیادی است و تیم فناوری اطلاعات شما برای انجام درخواست های شما نیاز به دسترسی به کد منبع دارد.
• شما نرم افزارهای قدیمی زیادی دارید (مانند ERP، CRM و غیره) که باید در یک پلتفرم جدید ادغام شوند.
• کسب و کار شما به ماژول ها و عملکرد B2B نیاز دارد.
• شما می خواهید وب سایت شما سازگار با موبایل باشد.
• پشتیبانی فنی و جامعه بزرگی از کاربران برای شما مهم هستند.

آیا به کمک Adobe Commerce نیاز دارید؟ Elogic یک شریک رسمی Adobe Solution با بیش از 14 سال تجربه در توسعه تجارت الکترونیک است. برای هر کاری با ما شریک شوید خدمات توسعه مجنتو.

راه حل های سازمانی

تبدیل مجدد به ابزارهای تجاری، Salesforce Commerce Cloud (SFCC) یا هر چیز دیگری پلت فرم تجارت الکترونیک سازمانی if

• کسب و کار شما به اندازه کافی بالغ است که بتوانید تلاش کنید تجارت الکترونیک بدون سر;
• شما قصد دارید ادغام های پیچیده شخص ثالث را پیاده سازی کنید و معماری مبتنی بر API ایجاد کنید.
• کسب و کار شما مشمول هزاران تراکنش در ساعت است و SKUهای شما همچنان در حال جمع شدن هستند.
• شما می خواهید سعی کنید هوش مصنوعی را در کسب و کار خود اعمال کنید.

Elogic با افتخار در خدمت برندهایی است که تلاش می کنند از پلتفرم های مختلف به Magento 2 مهاجرت کنند. نگاهی به راهنمای Shopify به Magento 2 ما بیندازید و برای مشاوره دقیق‌تر در زمینه بازسازی تجارت الکترونیک با ما در تماس باشید.

برای Salesforce Commerce Cloud به کمک نیاز دارید؟ شریک با a آژانس اجرای SFCC تایید شده و از راه اندازی روان بر روی یک پلت فرم جدید اطمینان حاصل کنید.

آماده سازی نهایی

پلتفرم مجدد تجارت الکترونیک می تواند دلهره آور باشد اما رونق کسب و کار شما را در آینده تضمین می کند. با خونسردی به این فرآیند نزدیک شوید و گزینه های خود را به خوبی بسنجید.

• روندهای در حال ظهور را در نظر داشته باشید، اما پلتفرم را بر اساس اهداف و نیازهای خود انتخاب کنید. اگر برای اولین بار است که اصطلاح «بی سر» را می شنوید، احتمالاً نباید در راه حل های تجارت الکترونیک سازمانی برای افراد بالغ دیجیتال در بازار عجله کنید.
• سعی نکنید همه کارها را یکجا انجام دهید و در کارها عجله کنید. اگر تیم فناوری اطلاعات شما در طول مهاجرت‌های تجارت الکترونیک، تله‌های پنهانی را کشف کند، تکرار مداوم «ما باید در دسامبر به صورت زنده شروع کنیم»، باعث افزایش سرعت پلتفرم مجدد نمی‌شود.
• و مهمتر از همه: هرگز این کار را به تنهایی انجام ندهید. حتی اگر خودتان بهترین مهندس جهان باشید، تغییر پلتفرم هرگز یک پروژه به تنهایی نیست. برای پلتفرم انتخابی خود، تیمی را با تخصص لازم برای تغییر پلتفرم دریافت کنید (Elogic را در نظر بگیرید!). یا حداقل یک مشاور تغییر پلت فرم تجارت الکترونیک استخدام کنید تا شما را در این فرآیند راهنمایی کند و اگر پروژه شروع به از هم پاشیدگی کرد، شما را خوشحال کند (Elogic می تواند در اینجا نیز به شما کمک کند!).

پرسش های متداول

چرا مهاجرت پلت فرم تجارت الکترونیک مهم است؟

Replatforming چیزی بیش از تغییر پلت فرم به خاطر عملکرد بهتر است. زیاد برندهای تجارت الکترونیک پس از تغییر به یک پلتفرم جدید متوجه افزایش قابل توجهی در نرخ تبدیل و درآمد شده اند. در اینجا مزایای اصلی تغییر پلت فرم تجارت الکترونیک آورده شده است.

• افزایش سرعت و عملکرد سایت. عملکرد ضعیف فروشگاه همیشه منجر به نرخ پرش بالا و در نتیجه از دست دادن مشتریان می شود. پلتفرم مجدد تجارت الکترونیک سرعت بهتر، رابط کاربری غنی تر و صفحات بارگذاری سریعتر را برای وب سایت شما فراهم می کند. 
• سهولت ادغام ها. عملکرد فروشگاه تجارت الکترونیک شما بر تجربه مشتری (CX) شما تأثیر می گذارد. هرچه عملکرد وب سایت شما غنی تر باشد، شانس بیشتری برای افزایش تبدیل و بهبود وفاداری مشتری دارید. 
• نگهداری مقرون به صرفه. پلتفرم های منسوخ شده فروشگاه شما را برای نگهداری بسیار گران می کند. فقط تمام افزونه هایی را که باید بخرید در نظر بگیرید تا عملکرد، وصله های امنیتی سفارشی و ترفندهای بهینه سازی عملکرد خود را گسترش دهید. Replatforming مطمئناً یک پنی بسیار صرفه جویی می کند.
• UX بهتر برای مشتریان شما. یک پلت فرم تجارت الکترونیک قوی تر به شما این امکان را می دهد که تجربه مشتری را شخصی کنید، تسویه حساب را تسریع کنید و سریعتر بارگیری کنید. UX بهتر = سفارشات بیشتر و مشتری = ROI بالاتر. 

تغییر پلت فرم تجارت الکترونیک چقدر طول می کشد؟

در نظر بگیرید که پلتفرم مجدد مانند ساختن یک فروشگاه جدید از ابتدا و در عین حال حفظ سفارش و اطلاعات مشتری است. جدول زمانی پروژه به پیچیدگی فروشگاه شما بستگی دارد معماری تجارت الکترونیکو برنامه های شما برای مقیاس پذیری آینده. 

برای مثال، اگر به یکپارچه‌سازی‌های پیچیده و سفارشی‌سازی کامل پلتفرم نیاز دارید، فرآیند پلتفرم مجدد ممکن است حداقل 6 ماه طول بکشد. و اگر می خواهید از یک راه حل کاملاً مدیریت شده ابری SaaS مانند Shopify با موضوع موجود بدون هیچ گونه سفارشی سازی یا ادغام استفاده کنید، این فرآیند می تواند حدود 8 تا 12 هفته طول بکشد.

آیا در طول پلتفرم مجدد، اطلاعات مشتری و سفارش خود را از دست خواهم داد؟

اگر با یک شرکت توسعه تجارت الکترونیک با تجربه شریک هستید، نه. انتقال داده های تجارت الکترونیک در واقع یک فرآیند ظریف است که به دقت و دقت بیشتری نیاز دارد. در صورت پشتیبان گیری و انتقال ایمن به پلتفرم جدید با استفاده از فرآیند مهاجرت کمکی، هیچ داده ای از محصول، مشتری یا سفارش را از دست نخواهید داد.

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• منبع: https://elogic.co/blog/10-signs-you-need-ecommerce-replatforming-now/