پیش‌بینی فین‌تک 2024: سال اعتبار شخصی‌شده انعطاف‌پذیر و مبتنی بر هوش مصنوعی

پیش‌بینی فین‌تک 2024: سال اعتبار شخصی‌شده انعطاف‌پذیر و مبتنی بر هوش مصنوعی

تمبر زمان: 9 ژانویه 2024، 5:50 صبح
گره منبع: 3052422

در بریتانیا، سال 2023 تحت تأثیر تداوم تأثیر بحران هزینه زندگی و افزایش تورم بود که منجر به محدودیت های شدیدتر بودجه و افزایش تقاضای مصرف کنندگان برای کنترل بیشتر بر امور مالی خود شد. در سال 2024، II تمایل به انعطاف پذیری را پیش بینی کرد
از طریق افزایش تقاضا برای ویژگی‌ها و فناوری‌های جدید مانند «اکنون بخر، دیرتر پرداخت کن» (BNPL) و هوش مصنوعی (AI) ادامه خواهد یافت. از آنجایی که مشتریان همچنان به دنبال خدمات بیشتر از ارائه دهندگان کارت اعتباری خود هستند، بزرگترین روند سال 2024 یکپارچه خواهد بود.
محصولات مالی تعبیه شده که خارج از خدمات مالی سنتی ارائه می شوند، به برندها اجازه می دهد تا از طریق تجربیات شخصی سازی شده و فردی، وفاداری پایدار مشتری را ایجاد کنند.   

اکنون بخرید ، بعداً پرداخت کنید
مصرف‌کنندگان به احتمال زیاد به مبارزه علیه موج فزاینده بحران هزینه زندگی و تورم بالا در سال 2024 ادامه خواهند داد. در نتیجه، گزینه‌های پرداختی که بیشترین راحتی و انعطاف‌پذیری را فراهم می‌کنند به طور فزاینده‌ای محبوب خواهند شد. به طور خاص، مصرف کنندگان
احتمالاً از راه‌حل‌هایی استفاده می‌کنند که دسترسی راحت به اقساط اعتباری کوتاه‌مدت را برای کاهش بار مالی خود در دوره‌های عدم اطمینان اقتصادی ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، تحقیقات اخیر در مورد استفاده از اعتبار مصرف کننده نشان داد که 38٪ از پاسخ دهندگان بریتانیا از اعتبار استفاده کرده اند
خدمات BNPL برای تامین هزینه های زندگی در 12 ماه گذشته، به 61٪ در میان افراد 26-34 ساله افزایش یافته است. این تحقیق همچنین نشان داد که افراد معمولاً BNPL را به دلیل دریافت سود صفر و افزایش انعطاف پذیری برای کمک به بودجه بندی انتخاب می کنند. 

با افزایش استفاده مصرف کنندگان از BNPL، صنعت پرداخت احتمالاً شاهد تغییر ساختاری و فرهنگی به سمت اعتبارات کوتاه مدت خواهد بود، زیرا به طور فزاینده ای ننگ خود را از دست می دهد و مصرف کنندگان به دنبال مدیریت امور مالی خود هستند. به جای کار در مخالفت با اعتبار
کارت ها، و حتی به عنوان یک «قاتل کارت اعتباری»، BNPL به طور فزاینده ای ابزاری برای کمک به ایجاد اعتبار و دسترسی ایمن به خدمات اعتباری انعطاف پذیرتر و اضافی در اختیار مصرف کنندگان باهوش قرار می دهد.

هوش مصنوعی
در پس زمینه عدم اطمینان اقتصادی، مصرف کنندگان همچنین در حال ارزیابی مجدد هستند که چگونه فناوری های جدید می توانند به بودجه ریزی، سرمایه گذاری و افزایش پس انداز کمک کنند. در حالی که ما نمی توانیم تأثیر کاملی را که ادغام هوش مصنوعی بر خدمات مالی خواهد داشت، پیش بینی کنیم.
من پیش‌بینی می‌کنم که مصرف‌کنندگان به زودی می‌توانند از هوش مصنوعی Generative برای به‌روزرسانی‌های شخصی‌سازی شده و در زمان واقعی در مورد امور مالی خود استفاده کنند که سواد مالی و رفاه آنها را بهبود می‌بخشد. من همچنین پیش بینی می کنم که استقرار هوش مصنوعی می تواند منجر به ظهور گزینه های اعتباری جدید شود.
مانند «کارت‌های اعتباری پیش‌بینی‌کننده»، که در آن هوش مصنوعی نیازهای خرج کردن مصرف‌کننده را بر اساس رفتار گذشته آن‌ها پیش‌بینی می‌کند و حد اعتبار را تنظیم می‌کند یا بر اساس آن پاداش‌های متناسب ارائه می‌دهد. افزایش اتوماسیون و تجزیه و تحلیل داده ها همچنین می تواند نحوه مصرف کنندگان را متحول کند
درخواست کنید و اعتبار کسب کنید، زیرا به دلیل گسترش دامنه اطلاعات در دسترس، درخواست های اعتباری افراد می تواند خارج از یک امتیاز اعتباری سنتی و منحصر به فرد تجزیه و تحلیل و در نظر گرفته شود. 

امور مالی جاسازی شده
مصرف کنندگان با پذیرش خدمات مالی از برندها به جای ارائه دهندگان سنتی راحت تر می شوند. بر اساس تحقیقات اخیر در مورد استفاده مصرف کنندگان از منابع مالی تعبیه شده، تقریبا یک چهارم از مصرف کنندگان بریتانیا دارای کارت اعتباری وابسته هستند.
با یک برند و 54 درصد از آنها به جای بانک، خود را مشتری برند می دانند. 

این روند احتمالاً در ماه‌های آینده سرعت می‌گیرد، با تعداد رو به رشدی از برندها که خدمات کارت اعتباری تعبیه‌شده را مستقیماً به مشتریان ارائه می‌دهند و از داده‌های تراکنش و استفاده شخصی‌سازی شده برای بهبود تجربیات استفاده می‌کنند، به این معنی که افراد می‌توانند
با روشی کاملاً جدید درگیر باشید. به عنوان مثال، خدمات کارت تعبیه شده به این معنی است که برندها می توانند اعتبار رقابتی و قیمت رقابتی و پاداش ها و مشوق هایی را ارائه دهند که به طور کامل در تجربه خرید ادغام می شوند. 

در نتیجه، من فکر می‌کنم به طور بالقوه بزرگترین موضوع در پرداخت‌ها در ماه‌های آینده، تبدیل شدن کارت اعتباری فروتن به صفحه اصلی جدید برای تجربه برند خواهد بود. همانطور که در دسترس بودن کارت های مجازی تعبیه شده بیش از حد شخصی افزایش می یابد، برندها این کار را انجام خواهند داد
قادر به انطباق با فعالیت های در حال تغییر مصرف کننده، در عین حال تشویق مصرف کنندگان به استفاده حداکثری از امور مالی و گسترش دسترسی به اعتبار باشد.

تمبر زمان:

بیشتر از فینسترا