Mis on SMAC (sotsiaalne, mobiilne, analüütika ja pilv)?
SMAC (sotsiaalne, mobiilne, analüütika ja pilv) on kontseptsioon, mida praegu juhib nelja tehnoloogia lähenemine äriinnovatsioon.
SMAC on aluseks ökosüsteemile, mis võimaldab ettevõttel minna üle e-ärilt digitaalsele ärile. Neli tehnoloogiat parandavad äritegevust ja aitavad ettevõtetel minimaalse üldkulu ja maksimaalse ulatusega kliendile lähemale jõuda.
Mobiilseadmete, kantava tehnoloogia, ühendatud seadmete, andurite, sotsiaalmeedia, püsikliendikaardiprogrammide ja veebisaitide sirvimise abil loodud struktureeritud ja struktureerimata andmete levik loob uusi ärimudeleid, mis on üles ehitatud klientide loodud andmetele. Ükski neljast tehnoloogiast ei saa olla järelmõte, sest sotsiaalse, mobiilse, analüütika ja pilve integreerimine koos loob konkurentsieelis ja uusi ärivõimalusi.
SMACi areng ja tõus
Mõiste SMAC võeti kasutusele 2011. või 2012. aastal, et kirjeldada selle mõju IT tarbimiseks. Ettevõtte andmetöötlus koosnes üks-ühele suhtlusest ning ruumides asuvast tarkvarast ja riistvarast. Mobiilseadmete kasutuselevõtt ja suurenenud sõltuvus pilvandmetöötlusest muutis traditsioonilise andmetöötlusmudeli.
SMAC-i katuse all olevad tehnoloogiad on järgmised:
- Sotsiaalne. Sotsiaalmeedia platvormid, nt X (varem tuntud kui Twitter), Facebook, Instagram ja Snapchat on pakkunud ettevõtetele uusi viise klientideni jõudmiseks, nendega suhtlemiseks, sihtimiseks ja hankimiseks. See on toonud kaasa uued ametinimetused, nagu sotsiaalmeedia mõjutaja või digitaalne mõjutaja, uued turundustaktikad, nagu viirusturunduskampaaniad, ja uued andmeallikad, nagu meeldimised, uuesti postitused, hashtagid ja võrguühendused.
- Mobile. Mobiiltehnoloogiad ja -platvormid, nagu iPhone ja iPad, on muutnud inimeste suhtlemis-, ostu- ja tööviise. Ühendatud seadmete tutvustamine ja kantavad seadmed, mis mõlemad tuginevad andmete genereerimiseks ja edastamiseks odavatele anduritele, on aluseks uutele ärimudelitele ja klientidele pakutavatele uutele teenustele.
- Analytics. Andmeanalüütika võimaldab ettevõtetel mõista, kuidas, millal ja kus inimesed teatud kaupu ja teenuseid tarbivad. Seda kasutatakse ka klientide tulevase käitumise ennustava indikaatorina, samuti siis, kui füüsiline vara, näiteks reaktiivmootori osad, halveneb. Kuna töötlemisvõimsuse ja salvestusruumi kulud vähenesid, muutus analüütika ettevõtete jaoks esmatähtsaks. Avatud lähtekoodiga projekt hadoop juhatas sisse uus analüütika ajastu nimega suur andmed.
- Pilv. Cloud computing pakub uut võimalust juurdepääsuks tehnoloogiale ja andmetele, mida ettevõte vajab, et kiiresti reageerida muutuvatele turgudele ja lahendada äriprobleeme. See juhatas sisse uue viisi infrastruktuuri, platvormide ja teenuste loomiseks. Amazon Web Services oli selles ruumis üks suuremaid segajaid.
Kuigi igaüks neljast tehnoloogiast võib ettevõtet eraldi mõjutada, võib nende lähenemine olla a segav jõud, mis muudab ettevõtteid ja loob teenusepakkujatele täiesti uusi ärimudeleid.
Nimetamine: nn kolmas platvorm
SMAC ei ole ainus termin, mis seda nähtust kirjeldab. Teised rühmad lõid sarnaseid termineid umbes samal ajal. Tehnoloogia- ja teenusteettevõte Aberdeen Group tuli välja terminiga SoMoClo ehk sotsiaalmeedia, mobiiltehnoloogia ja pilvandmetöötlus.
Teadusettevõte Gartner kirjeldas seda kui "jõudude seost", mis koosneb sotsiaalmeediast, mobiiltehnoloogiast, pilvandmetöötlusest ja teabest. Gartner näeb nüüd jõudude seost digitaalse äri eelkäijana, mida ta määratleb uute ärimudelitena, mis hägustab füüsilist ja digitaalset maailma.
Uuringufirma IDC nimetas SMAC-i "kolmandaks platvormiks". Esimene platvorm oli suurarvuti, mis sai alguse 1950. aastate lõpus ja kestab tänaseni. Teine platvorm oli klient-server mudel, kontseptsioon, mis on kesksel kohal võrgu loomisel, kus üks programm taotleb teiselt programmilt teenust või ressurssi. Kolmas platvorm on SMAC, kombinatsioon "tehnoloogia võimaldajatest, mis võimaldavad ettevõtetel kiirendada oma digitaalset ümberkujundamist", vastavalt 2017. aasta IDC e-raamatule. Ettevalmistused digitaalse transformatsiooni majanduseks: Tööriistad, mida on vaja digitaalse ettevõtte loomiseks. Kolmandat platvormi kiirendavad kuus uuenduslikku tehnoloogiat: liitreaalsus ja virtuaalreaalsus, kognitiivne ja tehisintellekt, asjade internet (IoT), IDC andmetel järgmise põlvkonna turvalisus, 3D-printimine ja robootika.
Mõned nimetavad SMAC-i kui andmetöötluse viies laine. Esimene laine oli suurarvuti, teine arvuti ja nii edasi. Põhiidee seisneb selles, et tehnoloogiline innovatsioon ei lammuta juba väljakujunenud IT-arhitektuuri; selle asemel on see kumulatiivne uute tehnoloogiatega, mis on ehitatud sellele eelnevale lainele. SMAC ei erine.
Viimasel ajal on SMAC-iga seoses sageli viidatud IoT-le, ühendatud seadmete võrgustikule, mis võimaldab masinatevahelist sidet, kuid kus see täpselt sobib, on endiselt arutelu all. IDC pidas asjade internetti kolmanda platvormi üheks kuuest innovatsioonikiirendist. Mõned usuvad, et asjade internet kuulub SMAC-i katuse alla; teised näevad asjade internetti nelja juba väljakujunenud SMAC-samba laiendusena.
SMAC ja ettevõte
SMAC on digitaalmajanduse äritegevuse alus, kus andmeanalüütika ja infotehnoloogia on uute ärimudelite selgrooks ja aluseks. Selliseid suuri müüjaid nagu Amazon, Facebook ja Google peetakse sageli selle uue maailmakorra eeskujudeks.
Vanemad ettevõtted, mida mõnikord nimetatakse pärandettevõtted, peavad läbima olulise ümberkujundamise, mida sageli nimetatakse digitaalse muundamise, et sinna saada. Üleminek võib olla keeruline, kuna organisatsiooni skeemid, pärand äriprotsessid ja pärandtehnoloogiad, nagu varajase põlvkonna kliendisuhete haldamine (CRM) süsteemid, osutuvad sageli takistuseks. Pärandinfrastruktuur ei vanane, kuid seda tuleb kohandada, kui see on digitaalseid tooteid ja teenuseid loova ettevõtte jaoks väärtuslik.
SMAC-tehnoloogiate ärakasutamiseks peavad teabejuhid ja IT-juhid muutma oma osakonna toimimist ja tehnoloogia kavandamist. Üks tehnika, mis võib aidata informaatikadirektoreid ja IT-osakondi ülemineku läbiviimiseks juhendada bimodaalne IT, termin, mille Gartner võttis kasutusele 2014. aastal. Bimodaalne IT on kahetasandiline toimimismudel, mis võimaldab IT-l jagada ülesanded kaheks režiimiks: protsessid, mis on stabiilsed, järjestikused ja aeglased ning protsessid, mis nõuavad digitaalsete toodete arendamiseks vajalikku paindlikku ja iteratiivset lähenemist ning teenuseid.
Asutavad ka ettevõtted DevOps meeskonnad ühendavad kaks eraldi osakonda ning suurendavad tarkvaratoodete ja -funktsioonide loomise ja pideva täiustamise tempot.
SMAC raamistik
Kuigi IDC nimetas SMAC-i kolmandaks platvormiks, ei ole praegu turul ühtegi toodet. Malcolm Frank, endine tehnoloogiateenuste ettevõtte Cognizant strateegia ja turunduse asepresident, julgustas CIO-sid looma nn SMAC-i pinu. Selle mõiste eesmärk on panna CIOd mõtlema integreeritud tehnoloogiavirnale, sest SMAC-i väärtus on suurim, kui neid nelja tehnoloogiat kasutatakse koos. Võti on integreerida keerulisi tehnoloogiaid tagaosas, kuid pakkuda lihtsasti kasutatavat kliendi- või töötajaliidest esiotsa, mis varjab keerukust.
SMAC-tehnoloogiaid kasutava süsteemi ühendamiseks saavad CIO-d valida patenteeritud või avatud lähtekoodiga tooted, luues tõenäoliselt hübriidpaki. Tehnoloogiad võivad hõlmata NoSQL tehnoloogiad ja masinõpe analüütika jaoks; pilveteenused, nt integratsiooniplatvorm teenusenateenuste ja rakenduste vahelise integratsiooni haldamiseks; ja tehnoloogia, mis võimaldab masinatevahelist sidet, nt lähivälja side või Bluetooth Low Energy majakad, et edastada andmeid ühendatud seadmest pilve. Veebirakenduste programmeerimisliideseid saab kasutada sotsiaalmeedia müügikohtade ja pilveteenuste ühendamiseks platvormiga. Tehnoloogiate integreerimiseks on vaja selgeid eeskirju ja juhiseid, samuti juhtimistööriistu, mis suudavad äriprotsesse automatiseerida.
Meediaettevõtet Netflix tuuakse sageli näitena ettevõttest, mis on SMAC-i jõudu edukalt ära kasutanud. Näiteks kui Netflixi liige voogesitab telesaadet Netflixi pilvest oma iPadi, antakse talle võimalus Netflixi sisse logida Facebooki sotsiaalse sisselogimisega. Pärast saate vaatamist antakse liikmetele sotsiaalse tagasiside andmiseks mitu võimalust. Nad saavad hinnata sisu staaridega, kirjutada arvustusi ja jagada seda, mida nad just vaatasid, sõpradega Facebookis või X-is. Netflix kasutab jätkuvalt sotsiaalmeediat oma kaubamärgi ülesehitamiseks ja reklaamimiseks. Näiteks loob ettevõte originaalsisu ja terve seeria episoode korraga välja andes vallandab sotsiaalmeedias kõmu, mis paneb kliendid rääkima ja kogub fännibaasi.
Kliendiandmed salvestatakse pilve ja Netflix võib oma analüüsi jagada nii detailseks, et tema soovitusmootor saab isikupärastada soovitusi üksikutele pereliikmetele, kes jagavad sama kontot. Seda mõistet nimetatakse sisu isikupärastamine or üks-ühele turundus. Selle CRM-i strateegia pooldajad usuvad, et üks-ühele turundus peaks olema iga SMAC-i algatuse lõppeesmärk. Kriitikud muretsevad, et üks-ühele turundusalgatused, mis koondavad erinevatest allikatest pärit kliendiandmeid, eriti andmemaakleritelt ostetud andmeid, võivad rikkuda klientide privaatsust ning põhjustada vastavuse ja andmete suveräänsusega seotud juriidilisi probleeme.
CIO roll
SMAC võimaldab ettevõtetel tuua uusi tuluallikaid ja aidata äri kasvatada. Kuna tehnoloogia on muutumas iga ettevõtte DNA oluliseks osaks, on CIOdel hea positsioon, et välja murda back-office rollist, kui neil on nii kalduvus. Näiteks Michael Nilles, endine Schindler Groupi CIO ja nüüd Henkeli digitaal- ja teabejuht; F. Thaddeus Arroyo, endine CIO ja praegune AT&T strateegia- ja arendusjuht; ja Jerry Wolfe, McCormick & Co endine CIO ja nüüd Church & Dwight Co. Inc. tarneahela juht.
- SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
- PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
- PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
- PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
- PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
- Allikas: https://www.techtarget.com/searchcio/definition/SMAC-social-mobile-analytics-and-cloud
- :on
- :on
- : kus
- $ UP
- 1
- 2011
- 2012
- 2014
- 2017
- 35%
- 3d
- 3D trükkimine
- 43
- 52
- 72
- a
- MEIST
- kiirendama
- kiirendatud
- kiirendid
- juurdepääs
- Vastavalt
- konto
- omandama
- kohandatud
- ADEelis
- mõjutada
- pärast
- agregaat
- väle
- võimaldama
- Ka
- Amazon
- an
- analüüs
- analytics
- ja
- Teine
- mistahes
- taotlus
- rakendused
- lähenemine
- arhitektuur
- OLEME
- ümber
- kunstlik
- tehisintellekti
- AS
- vara
- At
- AT & T
- suurendatud
- Liitreaalsuse
- automatiseerima
- tagasi
- Selgroog
- baas
- alus
- BE
- sai
- sest
- muutuma
- saada
- enne
- hakkas
- käitumine
- Uskuma
- kuulub
- vahel
- Suur
- Bluetooth
- udu
- mõlemad
- bränd
- Murdma
- puhkema
- BRIDGE
- tooma
- maaklerid
- Sirvimine
- ehitama
- Ehitus
- Ehitab
- ehitatud
- äri
- äritegevus
- äriprotsessid
- ettevõtted
- kuid
- by
- kutsutud
- tuli
- Kampaaniad
- CAN
- kaart
- Põhjus
- kesk-
- kindel
- kett
- muutma
- muutunud
- muutuv
- Äritegevus
- odav
- juht
- kirik
- CIO
- Tsiteeritud
- selge
- lähemale
- Cloud
- cloud computing
- pilvteenustest
- CO
- tunnetuslik
- teadlik
- valmistatud
- kombinatsioon
- edastama
- KOMMUNIKATSIOON
- Side
- Ettevõtted
- ettevõte
- keeruline
- keerukus
- Vastavus
- arvutustehnika
- mõiste
- Võta meiega ühendust
- seotud
- Ühendatud seade
- ühendatud seadmeid
- Side
- kaaluda
- Koosneb
- tarbima
- sisu
- pidev
- pidevalt
- Lähenemine
- tuum
- Maksma
- võiks
- loodud
- loob
- loomine
- Kriitikud
- CRM
- Praegu
- klient
- kliendi käitumine
- kliendi andmed
- kliendisuhete juhtimine
- Kliendid
- andmed
- Andmete analüüs
- arutelu
- vähenenud
- Määratleb
- määratlus
- osakond
- osakonnad
- kirjeldama
- kirjeldatud
- kirjeldab
- kavandatud
- arendama
- & Tarkvaraarendus
- seade
- seadmed
- erinev
- raske
- digitaalne
- Digitaalne majandus
- Digitaalne Transformation
- digitaalsed maailmad
- digitaalselt
- erinevad
- Häirijad
- jagama
- dna
- do
- ei
- teeme
- alla
- sõidu
- iga
- lihtne-to-use
- majandus
- ökosüsteemi
- Töötaja
- võimaldab
- julgustada
- lõpp
- energia
- Mootor
- ettevõte
- Kogu
- täielikult
- Episodes
- Ajastu
- eriti
- Eeter (ETH)
- Iga
- evolutsioon
- täpselt
- näide
- näited
- täidesaatev
- juhid
- olemas
- kogemus
- laiendamine
- pere
- pereliikmete
- lehvikut
- FUNKTSIOONID
- tagasiside
- Firma
- esimene
- järgneb
- eest
- Sundida
- relvajõud
- endine
- varem
- Sihtasutus
- neli
- Raamistik
- avameelne
- sõbrad
- Alates
- esi-
- Esiots
- tulevik
- Gartner
- tekitama
- saama
- antud
- eesmärk
- läheb
- kaubad
- suurim
- Grupp
- Grupi omad
- Kasvama
- suunised
- riistvara
- rakmed
- Olema
- he
- Held
- aitama
- takistus
- Kuidas
- Kuidas
- HTTPS
- hübriid
- ICON
- IDC
- idee
- if
- mõju
- parandama
- Paranemist
- in
- kallutatud
- sisaldama
- Suurendama
- kasvanud
- Indikaator
- eraldi
- Üksikult
- mõjutaja
- info
- Teabeametnikud
- infotehnoloogia
- Infrastruktuur
- algatus
- algatused
- Innovatsioon
- uuenduslik
- uuenduslikke tehnoloogiaid
- Instagramis
- selle asemel
- integreerima
- integreeritud
- integratsioon
- Intelligentsus
- suhelda
- Interface
- liidesed
- Internet
- Asjade Internet
- sisse
- Sissejuhatus
- asjade Interneti
- iPad
- iPhone
- pole
- IT
- ITS
- töö
- ametinimetused
- lihtsalt
- Võti
- kududa
- teatud
- Hilja
- Pärand
- Õigus
- Tase
- nagu
- Tõenäoliselt
- meeldib
- Logi sisse
- Madal
- Lojaalsus
- peamine
- tegema
- juhtima
- juhtimine
- juhtimisvahendite
- Turg
- Turundus
- Turunduskampaaniad
- turud
- Maskid
- maksimaalne
- tähendas
- Meedia
- Meediaväljundid
- liige
- liikmed
- Michael
- võib
- minimaalne
- mobiilne
- mobiilseadmete
- Mobiilne tehnoloogia
- mudel
- mudelid
- režiimid
- mitmekordne
- nimetamine
- emakeelena
- Vajadus
- vaja
- vajadustele
- Netflix
- võrk
- võrgustike loomine
- Uus
- Uued tehnoloogiad
- järgmise põlvkonna
- Nexus
- ei
- mitte ükski
- nüüd
- vananenud
- of
- pakutud
- Ohvitser
- ametnikud
- sageli
- on
- kunagi
- ONE
- ainult
- avatud
- avatud lähtekoodiga
- tegutseb
- Operations
- Võimalused
- valik
- or
- et
- organisatsiooniline
- originaal
- Muu
- teised
- välja
- Kauplused
- tempo
- osa
- osad
- PC
- Inimesed
- personaliseerida
- nähtus
- füüsiline
- sambad
- inimesele
- Platvormid
- Platon
- Platoni andmete intelligentsus
- PlatoData
- Poliitika
- paigutatud
- võim
- eelkäija
- ennustav
- president
- trükkimine
- prioriteet
- privaatsus
- probleeme
- Protsessid
- töötlemine
- Töötlemise võimsus
- Toode
- Toodet
- Tooted ja teenused
- Programm
- Programming
- Programmid
- projekt
- edendama
- varaline
- Tõesta
- anda
- tingimusel
- pakkujad
- annab
- ostetud
- kiiresti
- määr
- jõudma
- Reaalsus
- hiljuti
- Soovitus
- viitama
- nimetatud
- seotud
- seos
- suhe
- vabastades
- sõltuvus
- lootma
- Taotlusi
- nõudma
- Vajab
- teadustöö
- ressurss
- Reageerida
- tulu
- Arvustused
- Tõusma
- robootika
- Roll
- s
- sama
- Teine
- Osa
- turvalisus
- vaata
- näeb
- valima
- andur
- eri
- Seeria
- teenus
- teenusepakkujad
- Teenused
- teenindusettevõte
- Jaga
- E-pood
- peaks
- näitama
- märkimisväärne
- allkirjastamine
- sarnane
- ühekordne
- SIX
- aeglane
- Snapchat
- So
- sotsiaalmeedia
- Sotsiaalse meedia
- sotsiaalse meedia platvormidel
- tarkvara
- LAHENDAGE
- mõned
- mõnikord
- allikas
- Allikad
- suveräänsus
- Ruum
- stabiilne
- Kestab
- Stars
- Veel
- ladustamine
- ladustatud
- Strateegia
- ojad
- struktureeritud
- struktureeritud ja struktureerimata andmed
- Edukalt
- selline
- varustama
- tarneahelas
- süsteem
- süsteemid
- T
- taktika
- Võtma
- rääkimine
- sihtmärk
- ülesanded
- meeskonnad
- tehnika
- Tehnoloogiad
- Tehnoloogia
- tehnoloogiauuendus
- termin
- tingimused
- et
- .
- oma
- Seal.
- nad
- asjad
- Mõtlemine
- Kolmas
- see
- aeg
- pealkirjad
- et
- täna
- kokku
- töövahendid
- ülemine
- traditsiooniline
- Transformation
- muudab
- üleminek
- edastama
- tv
- telesaade
- puperdama
- kaks
- lõplik
- vihmavari
- all
- läbima
- mõistma
- kasutama
- Kasutatud
- kasutusalad
- väärtus
- müüjad
- pahe
- Asepresident
- vaatamine
- viiruslik
- virtuaalne
- Virtuaalne reaalsus
- oli
- Wave
- Tee..
- kuidas
- kantav
- kantavad tehnoloogiad
- web
- Veebirakendus
- veebisait
- Hästi
- M
- Mis on
- millal
- mis
- WHO
- will
- koos
- Töö
- maailm
- maailma
- muretsema
- kirjutama
- X
- sephyrnet