Amazon Rufus AI abil on ostlemine nüüd lihtsam

Amazon Rufus AI abil on ostlemine nüüd lihtsam

Allikasõlm: 3093560

Tutvuge oma uue ostukaaslase Amazon Rufus AI-ga, kes aitab teid kõigega, mida saate ostuprotsessi ajal ette kujutada. Eeldati, et Amazon toob selle funktsiooni juba mõnda aega ja lõpuks tuli ametlik teade tehnikahiiu poolt.

Rufus on märkimisväärne samm edasi Amazoni jätkuvates jõupingutustes veebipõhise ostukogemuse parandamiseks. Ühendades Amazonis saadaoleva suure hulga tooteteavet generatiivse AI intelligentsusega, saab Rufus vastata paljudele klientide päringutele, alates üldistest ostujuhistest kuni konkreetsete tootedetailideni.

See samm on osa Amazoni laiemast strateegiast kaasata AI kogu oma platvormile, pakkudes selliseid funktsioone nagu ülevaadete kokkuvõtted, suuruse soovitused ja täiustatud tootekirjeldused, et ostlemist sujuvamaks muuta.

Amazon Rufus AI
Amazon Rufus AI aitab teil kindlaks teha teatud toodete erinevused (Pildi krediit)

Mis on Amazon Rufus AI?

Amazon Rufus AI on tipptasemel ostuassistent, mis kasutab AI-d, et pakkuda ostjatele intuitiivsemat ja tõhusamat viisi Amazonis toodete leidmiseks ja võrdlemiseks. See on koolitatud Amazoni ulatusliku tootekataloogi ja täiendavate veebiandmete põhjal, mis võimaldab pakkuda isikupärastatud soovitusi ja üksikasjalikke tootevõrdlusi. Algselt Amazoni mobiilirakenduse kaudu väikesele rühmale USA klientidele saadaval olnud Rufus peaks lähinädalatel laienema rohkematele kasutajatele.

See arendus on uusim Amazoni pikaajalises traditsioonis kasutada tehisintellekti klientide kogemuste parandamiseks. Alates isikupärastatud ostusoovitustest kuni Alexa vestlusvõimeteni – Amazon on järjekindlalt kasutanud tehisintellekti oma klientide kasuks. Rufus astub sellest sammu edasi, pakkudes interaktiivset tehisintellektil põhinevat ostukogemust, mis aitab kasutajatel hõlpsasti Amazoni suures tootevalikus navigeerida.

Amazon Rufus AI funktsioonid

Siin on mõned funktsioonid, mis muudavad Amazon Rufus AI väga kasulikuks:

  • Asjatundlik ostuassistent: Rufus on üles ehitatud Amazoni ulatuslikule tootekataloogile ja rohkele veebiteabele. See võimaldab Rufusel pakkuda asjatundlikku nõu mitmesuguste ostupäringute puhul, alates toote esialgsest uurimisest kuni üksikasjalike võrdluste ja soovitusteni.
  • Isikupärastatud soovitused: Rufus pakub isikupärastatud ostusoovitusi, mõistes klientide päringute konteksti. Olenemata sellest, kas otsite konkreetseid tooteomadusi või vajate kingiideid, aitab Rufus teid teie vajadustest lähtuvalt parimate valikute juurde.
  • Toote avastamine ja võrdlus: Rufusega saavad kliendid tooteid põhjalikumalt uurida. Küsimuste esitamine, näiteks "mida kõrvaklappide ostmisel arvestada?" või tootetüüpe võrreldes lihtsustab Rufus otsustusprotsessi, tuues esile peamised erinevused ja pakkudes välja kliendi nõudmistele kõige paremini sobiva.
  • Õmblusteta integreerimine: Rufus on otse integreeritud Amazoni mobiilirakendusse, pakkudes sujuvat ostukogemust. Kliendid saavad Rufusega suhelda rakenduse otsinguriba kaudu, muutes Rufuse teadmistele juurdepääsu hõlpsaks ilma oma ostuteekonnalt eemale navigeerimata.
  • Pidev täiustamine: Amazon on pühendunud Rufuse võimaluste täiustamisele klientide tagasiside põhjal. Rufuse taga olev tehisintellekti mudel areneb, parandades selle täpsust ja abivalmidust ning tagades, et ostuassistent muutub aja jooksul tõhusamaks.

Samuti saate vaadata Amazoni teadaannet siin vaadata kõiki Amazon Rufus AI funktsioone ja seda, mida ettevõte projektist arvab.

Amazon Rufus AI
Amazon Rufus AI võib soovitada kasutajatele tooteid vastavalt nende vajadustele (Pildi krediit)

Kuidas kasutada Amazon Rufus AI-d

Beetatesti kaasatud klientide jaoks on Rufusele juurdepääs lihtne. Värskendades oma Amazon Shoppingu rakendust, saavad kasutajad alustada Rufusega vestlust, tippides või rääkides otsinguribale. Rufus kuvatakse vestluse dialoogiboksina, mis pakub vastuseid ja soovitusi kasutaja päringutele tuginedes. See integratsioon võimaldab klientidel saada kohandatud ostuabi ilma rakendusest lahkumata, tuginedes nii Amazoni ressurssidele kui ka laiemale veebile, et pakkuda igakülgset nõu.

Kuigi Rufus on võimas tööriist, on see alles väljatöötamise algstaadiumis. Amazon tunnistab, et assistent ei pruugi alati täiuslikke tulemusi anda ja on pühendunud Rufuse võimaluste täiustamisele kasutajate tagasiside põhjal. Kliente julgustatakse Rufusega suhtlema, hinnates oma kogemusi ja pakkudes teenuse täiustamiseks kommentaare.

Esiletõstetud pildikrediit: Marques Thomas / Unsplash

Ajatempel:

Veel alates Andmemajandus