Rivian tõi hiljuti esile oma ööpäevaringse reaalajas vestluse eelised R24T ja R7S omanike jaoks. Elektriveokitootja sõnul võivad tema sõidukite omanikud olla kindlad, et teenindus- ja maanteeabi vajamisel abistab neid kõrgelt koolitatud inimene.
"Iga kliendivestluse taga on sõbralik (inimlik) Rivian töötaja, sealhulgas meie mobiilirakenduse uus 24/7 reaalajas vestluse funktsioon, mis ühendab omanikud meie kõrgelt koolitatud klienditoe meeskonnaga, et saada abi maanteedel või teeninduses," Rivian kirjutas puperdama.
Rivian lisas lühikese video oma reaalajas vestluse funktsioonist, mis näitab, et tema teenindusmeeskonna vastused on pühendatud klientide spetsiifilised vajadused. Elektrisõidukite entusiastid hindasid Riviani postitust Twitteris ning kasutajad tunnustasid ettevõtte jõupingutusi, et tagada oma klientide toetamine vastavalt vajadusele.
Riviani tegevjuht RJ Scaringe jagas ka lühikest videot mitme Rivi mobiilse teeninduse kaubiku kasutuselevõtuks ettevalmistamisest. Arvestades, et sõidukid pole siniseks värvitud nagu Amazoni teeninduskaubikud, võidakse Scaringe'i videos olevad kaubikud Riviani enda jaoks eraldada. Eelmised pildid Riviani enda teeninduskaubikud on näidanud sõidukeid valgeks värvitud, sarnaselt tegevjuhi lühikeses videos oleva autopargiga.
Kuigi Rivian on veel noor autotootja, on tema keskendumine klientide hea toe tagamisele muljetavaldav. Isegi kogenumad elektriautode tootjad, nagu Tesla, seisavad teenindusega silmitsi tohutute väljakutsetega, kui nende sõidukipark kasvab tohutult suureks. Seda silmas pidades näib, et Rivian on vähemalt õigel teel, keskendudes inimjõul toimuvale suhtlusele. teeäärsed ja teenindusmeeskonnad.
Teslarati meeskond oleks hea meelega, kui kuuleksite. Kui teil on näpunäiteid, võtke minuga ühendust aadressil maria@teslarati.com või Twitteri kaudu @Writer_01001101.
<!–
->
- SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
- PlatoAiStream. Web3 andmete luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
- Tuleviku rahapaja Adryenn Ashley. Juurdepääs siia.
- Ostke ja müüge IPO-eelsete ettevõtete aktsiaid koos PREIPO®-ga. Juurdepääs siia.
- Allikas: https://www.teslarati.com/rivian-promotes-support-team-roadside-service/
- :on
- :mitte
- 1
- 50
- a
- Vastavalt
- tegevus
- eelised
- Ka
- Amazon
- an
- ja
- mistahes
- app
- hindama
- OLEME
- AS
- Kindel
- At
- autor
- avatar
- BE
- taga
- on
- sinine
- by
- auto
- tegevjuht
- väljakutseid
- COM
- Ettevõtte omad
- ühendab
- arvestades
- kontakt
- Vestlus
- võiks
- klient
- Klienditugi
- Kliendid
- pühendunud
- kasutuselevõtu
- jõupingutusi
- Starter
- elektriauto
- elektriauto
- Töötaja
- tagama
- tagades
- entusiastid
- Eeter (ETH)
- Isegi
- Iga
- kogenud
- nägu
- tunnusjoon
- FLEET
- vedelik
- Keskenduma
- eest
- sõbralik
- Alates
- Kasvab
- Olema
- pealkiri
- ärakuulamine
- aitama
- Esiletõstetud
- HTTPS
- inim-
- if
- pildid
- tohutu
- muljetavaldav
- in
- lisatud
- Kaasa arvatud
- interaktsioonid
- IT
- ITS
- ise
- kõige vähem
- lahkus
- nagu
- elama
- logo
- tegija
- Tegijad
- mai..
- meeles
- mobiilne
- mobiilirakenduse
- rohkem
- nimi
- Vajadus
- vaja
- vajadustele
- Uus
- of
- on
- kunagi
- or
- meie
- enda
- omanikud
- Platon
- Platoni andmete intelligentsus
- PlatoData
- post
- Postitusi
- valmis
- eelmine
- edendab
- kirjastaja
- hiljuti
- suhteline
- vastuste
- õige
- Rivian
- s
- teenus
- mitu
- jagatud
- Lühike
- näidatud
- sarnane
- SUURUS
- Veel
- toetama
- Toetatud
- meeskond
- Teslal
- teslarati
- et
- .
- oma
- nad
- see
- nõuanded
- et
- jälgida
- veoauto
- tõsi
- puperdama
- ajakohastatud
- URL
- Kasutajad
- sõiduk
- Sõidukid
- kaudu
- Video
- oli
- millal
- valge
- koos
- oleks
- sa
- noor
- sephyrnet