Kui auk sokis toob kaasa ülemaailmse edu

Taasavaldanud Platon

järgijaid: 0

Mis on mustal sokil pistmist ettevõtliku turundusega? Kõik algab anekdoodist. Kliendiga kohtumiseks viimasel hetkel kutsutud meie äsja ärikooli lõpetanud konsultant sattus koos Jaapani kliendiga eramajas sushiõhtusöögile. See tähendas kingade jalast võtmist. Vähe sellest, et konsultandi kahe soki värv ei sobinud kokku, ühel oli ka suures varvas auk. Eepiline ebaõnnestumine!

Piinlikkus, mida meie konsultant koges, Samy Liechti, tekitas idee ettevõtlusprojektiks, mis on nii lihtne kui ka uuenduslik: tellimismudeli kaudu mustade sokkide tootmine ja müük. Nime kannab 1999. aastal koos Marcel Rothiga asutatud startup Mustanahalised ja on olnud teerajajana e-kaubandus.

Tehes vähemaga rohkem

Arutati aastal Rahvusvaheline ettevõtlus Antonella Zucchella, Birgit Hageni ja Manuel G. Serapio (Edward Elgar Publishing) lugu väärib meile ütlemist, et mitte ainultteha vähemaga rohkem” võimalik, kuid see on ka eristav punkt ettevõttele, kes astub rahvarohkesse maailma.

Seetõttu proovime mõista, milliseid õppetunde saame oma turundus- ja ettevõtlusprojektidest õppida. Kuidas muutsid meie kaasasutajad toote, mis on sisuliselt kaup, vestluse osaks?

Alusta vajadusest, ülejäänu järgneb

Kindlasti läbi tegurite kombinatsiooni. Esimene aspekt, mida tuleks kaaluda, on äriringkondade närvide puudutamine, nimelt vältiminesoki kurbust“. See võimaldas neil omada nišiturul väga täpselt määratletud sihtrühma, võimaldades mastaabisäästu ja kiiret kasvu.

See oli omakorda võimalik tänu võimalusele hoida oma tootele alati suurt tähelepanu sihipärase ja loomingulised suhtlustoimingud, näiteks "vastukaubanduse" lepingu allkirjastamine äriajakirjade kirjastajate ja suuremate lennufirmadega, kus Blacksocki tellimuste jaoks saab kasutada lojaalsuspunkte või miile. Samuti osalesid nad maratonidel, kandes ikoonilisi musti sokke ja lõid koostöös teiste loovisikutega oma sokke piiratud koguses. Lühidalt, kombinatsioon strateegiline positsioneerimine ja turunduslik loovus tulemuseks saidi positiivne suust suhu ja liiklus.

Lõpuks tegi ettevõte veelgi suurema sammu, kaasates oma kliente üha enam sellesse ühislooming protsessi, nagu selgitasid Zucchella, Hagen ja Serapio. Mis tugevdas sidemeid nende kogukonnaga, avaldades positiivset mõju uute klientide hankimise kuludele, mis tähendab suuremat kasumlikkust.

Mida me saame õppida?

Varjatud vajaduse või ühise probleemi tuvastamine – Oskus tuvastada varjatud vajadusi või ühiseid probleeme igapäevaelus on iga edu sooviva ettevõtja püha graal.
Eristumine loovuse ja strateegilise positsioneerimise kaudu: loovus iseenesest võib olla lühinägelik, kui seda ei toeta tõhus strateegiline mõtlemine, mille eesmärk on toetada püüdlust rahvarohketel turgudel silma paista (eriti kui müüte kaupa).
Klientide kaasamine ühisloome protsessi: Blacksocks kaasab oma kliente aktiivselt ühisloome protsessi, võimaldades neil osaleda ja panustada toote arendamisse, millel on positiivne mõju ja üldine Kliendi kogemus, mis võib kaasa tuua uusi kliente odavamalt.

Teisisõnu, kui tahame mängida ärimängu kas turundaja või ettevõtjana, ei saa me vältida vajadust vaadata suurt pilti ja võtta terviklik lähenemine. Ja isegi auk sokis käivitab ülemaailmse edu (loodetavasti!).

Foto: Gabrielle Henderson on Unsplash